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Cuestionar #1
Cuando un representante de ventas debe dar un descuento adicional para una oportunidad, un gerente debe revisar y autorizar la solicitud de descuento. ¿Qué debe usarse para bloquear el registro antes de tomar una decisión?
A. Diseño de página
B. Regla de validación
C. Regla de flujo de trabajo
D. Proceso de aprobación
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #2
Obtener consultoría nublada alienta a los usuarios finales a actualizar su propia configuración. ¿Cómo puede un usuario final acceder a su configuración personal?
A. Haga clic en el engranaje, con el encabezado, luego haga clic en Configuración
B. Haga clic en el icono de perfil en el encabezado, luego la configuración de Dick
C. Haga clic en el icono del signo de interrogación en el encabezado, luego cree un caso
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #3
El departamento de salud quiere obtener más información sobre los datos de sus pacientes que lo que los paneles de Salesforce pueden proporcionar. ¿Qué producto de Salesforce debe usar el departamento?
A. Experiencia en la nube
B. Analítica CRM
C. Nube de salud
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #4
¿Qué debe considerarse antes de cambiar el tipo de campo de un campo personalizado?
A. El campo es un campo requerido que no se puede cambiar
B. El tipo de campo se puede cambiar para todo el campo personalizado
C. Hay posible pérdida de datos al cambiar el tipo de campo
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #5
Get Cloud Consulting (GCC) actualmente utiliza una plataforma separada para sals de marketing, comercio, servicio y tecnología de la información. A medida que GCC continúa creciendo, decide trasladar a todos los departamentos a Salesforce. ¿Qué proporcionaría a GCC el mayor beneficio al medir a la plataforma Salesforce?
A. Salesforce aumenta la seguridad al exigir a los empleados que recuerden una contraseñA
B. Salesforce ahorra dinero a las empresas al eliminar la necesidad de comprar licencias para múltiples sistemas
C. Salesforce proporciona una visión completa de los clientes de una empresa en una plataforma unificadA
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #6
Se le pide a un asociado de Salesforce que revise múltiples informes de la carpeta del mes actual y traiga información sobre una reunión. ¿Cómo debería el asociado localizar todos los informes en una sola ubicación del objeto del informe?
A. Use la barra de búsqueda global
B. Haga clic en todos los informes y use la barra de búsqueda
C. Haga clic en todas las carpetas y use la barra de búsqueda
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #7
Un Asociado de Salesforce quiere filtrar un informe principal de un campo de la industria secundaria. ¿Con quién trabajaría generalmente el asociado para que se agregue un nuevo campo en su Salesforce Org?
A. Desarrollador de Salesforce
B. Administrador de Salesforce
C. Arquitecto técnico de Salesforce
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #8
Get Cloudy Consulting (GCC) necesita un entorno para incorporar nuevas contrataciones, así como desarrollar, implementar y probar nuevos requisitos. ¿Qué tipo de entorno debe usar OCC?
A. Sandbox
B. Producción
C. sendedhead Playgroun
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #9
¿Qué característica del sendero debería utilizar la consultoría nublada para crear una ruta de equipo personalizada para sus empleados?
A. Proyectos
B. Trailmixes
C. módulos
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #10
Get Cloudy Consulting (GCC) quiere la capacidad de:* enviar una secuencia predefinida de mensajes programados a posibles clientes.* Rastree los mensajes que obtienen las mejores tarifas de respuesta y respuesta.* ¿Enviar mensajes personalizados a los clientes existentes informan los nuevos productos y descuentos.
A. Nube de ventas
B. Nube de marketing
C. Nube de servicio
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #11
Un gerente puede ver todos los registros propiedad de su equipo, pero no registros propiedad de otros equipos. ¿Cómo se controla el acceso a los registros?
A. Conjuntos de permiso
B. Perfiles
C. Jerarquía de roles
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #12
El creciente equipo de marketing de Get Cloudy Consulting está en un perfil personalizado llamado equipo de marketing. Actualmente, el equipo tiene acceso de lectura a clientes potenciales y oportunidades: dos gerentes de marketing necesitan acceso de edición en clientes potenciales. ¿Qué debe hacer el Asociado de Salesforce para otorgarles el acceso que necesitan?
A. Cree un conjunto de permisos que otorgue el acceso de edición a los clientes potenciales y asigne a los gerentes de marketing
B. Cree un conjunto de permisos que otorgue a Editar acceso a clientes potenciales y asignarlo al equipo de marketing
C. Cree un nuevo perfil que otorgue el acceso de edición a clientes potenciales y asigne a los gerentes de marketing
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #13
Get Cloudy Consulting está implementando Salesforce en su organización. Los nuevos usuarios pueden tener diferentes requisitos de acceso base en el departamento. ¿Qué se debe recomendar para permitir a los nuevos usuarios el acceso correcto en función de los requisitos de su departamento?
A. Jerarquía de roles
B. Perfiles individuales
C. Conjuntos de permiso
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #14
El ejecutivo de cuentas de Salesforce para Get Cloudy Consulting (GCC) aconseja a la compañía que use United Clouds para ayudarlo con su transición a usar Salesforce como CRM. GCC también planea agregar una aplicación en Salesforce desde el correo conectado. ¿Cuál es el papel de cada una de estas empresas?
A. Get Cloudy Consulting - United Clouds - Partner - Socio
B. Obtener consultoría nublada - Correo conectado al cliente - Consultor United Clouds -Partner
C. Obtenga consultoría nublada -Customer Connected Mail -Product United Clouds -Partner Independent Software Proveor (ISV)
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #15
Un Asociado de Salesforce quiere actualizar un registro de oportunidad que acaba de cerrar. ¿Qué relación es estándar como campo de búsqueda en una oportunidad?
A. etapa
B. Cuenta
C. Cita
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #16
Un equipo de integración de TI siguió un enfoque de conectividad dirigido por API para implementar un proceso comercial de cumplimiento de pedidos que creó una API de procesamiento de pedidos que coordina las interacciones con estado con una variedad de microservicios que validan, crean y cumplen nuevos pedidos de productos. ¿Qué patrón de composición de interacción hizo el arquitecto de integración que diseñó este uso de API de procesamiento de pedidos?
A. Multi -multidifusión
B. Orquestación
C. transmisión
D. agregación
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #17
¿Qué tipo de relación existe entre cuentas y contactos?
A. Maestro-Detail
B.
C. Búsqueda
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #18
¿Cuál es el número máximo de filas que mostrarán?
A. 2,000
B. 5, 000
C. 3,000
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #19
Un asociado de Salesforce quiere recuperar un récord para un negocio, pero solo recuerda una parte del nombre comercial. Usando la menor cantidad de clics, ¿cómo debe buscar el asociado la cuenta registra el negocio deseado?
A. El cuadro de búsqueda global
B. Una vista de lista de todas las cuentas
C. Un informe de todas las cuentas
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #20
¿Qué acción tomas en un tablero para configurar correos electrónicos automatizados?
A. suscribirse
B. como
C. seguir
D. Compartir
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #21
Un gerente de ventas solicita un informe que muestre montos de oportunidad totales agrupados por: pequeñas oportunidades: el monto es inferior a $ 50,000. Oportunidades medianas: la cantidad es de entre $ 50,000 y 5100,000. Gran oportunidades: la cantidad es de más de $ 100,000. ¿Cómo debería el Asociado de Salesforce crear un campo para mostrar la cantidad como se describe anteriormente?
A. Crear un campo de cubo fuera de la cantidad,
B. Crear un campo personalizado en la configuración
C. Crear un campo de fórmula fuera de la cantidaD
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #22
¿Qué debe utilizar el propietario de la cuenta en Cloudy Consulting para aprender la suma de la cantidad para cada oportunidad?
A. La lista relacionada con la oportunidad
B. un tipo de informe personalizado
C. Un resumen de FieldCorrect de un resumen enrollable
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #23
Un asociado de Salesforce en Get Cloudy Consulting necesita una lista de todos los contactos activos agrupados por cuenta. ¿Cuál es el primer paso para construir este informe?
A. Cree un nuevo informe utilizando el tipo de informe de contactos y cuentas
B. Cree un informe de contactos con un filtro a cuentA
C. Cree un informe unido con cuentas y contactos
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #24
Un empleado de Get Cloudy Consulting cambió recientemente su nombre. Recibieron una nueva dirección de correo electrónico, ¿dónde deberían actualizarse estos cambios?
A. página de registro de usuario desde la configuración
B. Página de perfil de usuario
C. Página de registro de contacto
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #25
¿Cómo debería un Asociado de Salesforce asegurarse de que un tablero tenga los datos más actuales?
A. refrescando el navegador
B. Al hacer clic en ActiveCorrect
C. Al abrir el tablero
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #26
¿A qué equipo se debe agregar un asociado de Salesforce para obtener acceso a una cuenta y sus oportunidades relacionadas?
A. Equipo de oportunidad
B. Equipo de plomo
C. equipo de cuentas
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #27
Un usuario de Salesforce en Get Cloudy Consulting informa al Asociado de Salesforce de la compañía que se mudaron a otro departamento de la organización y ya no necesitan acceso a Salesforce. ¿Cómo debería el asociado cambiar el acceso del usuario?
A. Elimine al usuario para liberar la licencia SalesforcE
B. No hacer nada; Es posible que el usuario necesite acceder a Salesforce en el futuro
C. Desactive al usuario para que libere la licencia SalesforcE
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #28
¿Dónde puede un nuevo usuario configurar una firma de correo electrónico en Salesforce?
A. Configuración personal
B. Perfil de usuario
C. Configuración de correo electrónico
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #29
Get Cloudy Consulting quiere implementar un agente de IA con AgentForce. ¿Cuál es una característica de los agentes?
A. Prevención de alucinación
B. Detección de toxicidad
C. Retención de datos
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #30
Un usuario final de perfil estándar de Salesforce está buscando información específica en una página de registro de oportunidades. Están abrumados por el desplazamiento requerido para ver la página. ¿Qué debe hacer el usuario para simplificar la página para ver solo lo que quiere?
A. Secciones de detalles de colapso
B. Eliminar actividades
C. Cambiar la asignación de diseño de páginA
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Respuesta correcta: A

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