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Salesforce Health Cloud Cloud Credenciado Exame Profissional Exemplo de Perguntas | SPOTO

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Pergunta #1
Os cuidadores da Bloomington estão implementando cuidados virtuais em Health Cloud. Quais são as três etapas necessárias como parte da configuração? Escolha 3 respostas
A. Configure e configure o Salesforce Scheduler
B. Configurar a pesquisa do provedor
C. Instale o pacote não gerenciado do Cuidado Virtual
D. Atribua a Health Cloud Video Chamadas de permissão
E. Conecte -se a um sistema de agendamento de registro eletrônico de saúde externo (EHR)
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Resposta correta: ACD
Pergunta #2
Qual é a diferença entre o programa de atendimento e os planos de atendimento em Health Cloud? (Escolha 1 c Recurt Concept / Remember.)
A. Programas de atendimento rastreiam a jornada geral de saúde de um paciente, enquanto os planos de atendimento são mais focados em necessidades específicas de cuidados
B. Os planos de atendimento podem ser expostos em uma comunidade, enquanto os programas de assistência não podem
C. Os planos de atendimento são usados apenas por fornecedores e pagadores, enquanto os programas de atendimento são usados apenas pelas empresas de ciências da vidA
D. Programas de atendimento são apenas um tipo de plano de atendimento diferente, que captura mais detalhes, como informações financeiras
E. Programas de atendimento são uma extensão dos planos de assistênciA
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Resposta correta: A
Pergunta #3
Um pagador está implementando o Health Cloud e deseja aproveitar as regras predefinidas para seu processo de revisão de solicitação de autorização anterior. O pagador gostaria de aproveitar a funcionalidade de nuvem de saúde pronta para uso para aumentar a velocidade. Qual recurso pré-construído deve um consultor recomendar a alavancagem do pagador?
A. Procedimentos de integração
B. modelos de conjunto de expressão
C. FlexCards
D. Modelos de Ommcript
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Resposta correta: B
Pergunta #4
Um cliente deseja armazenar dados para o smartwatch do paciente exibir nos gráficos de monitoramento remoto. O que …. Esta informação em
A. diagnóstico
B. Observações de cuidados Correção
C. Encontros clínicos
D. Identificadores
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Resposta correta: B
Pergunta #5
Qual licença adicional aprimora a Health Cloud para permitir que você destaque os momentos em que um paciente provavelmente comparecerá a uma consulta?
A. Visão de Einstein
B. Einstein Analytics PremitionsCorrect
C. Bots Einstein
D. Captura de atividade de Einstein
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Resposta correta: B
Pergunta #6
Com relação à integração/interoperabilidade, qual afirmação é verdadeira sobre a Health Cloud? (Escolha três)
A.
B. Troca de dados de suporte à nuvem de saúde com o HL7 e o FHIR ativado Systems
C. A maioria das trocas de dados EHR (Registro de Saúde Eletrônica) hoje ainda é feita via Legacy HL7 V2 C Interface de Aplicativo Simples
D. Health Cloud possui um servidor FHIR
E. O novo modelo de dados clínicos em Health Cloud está alinhado com o padrão de aplicação HL7 V2-SIMPLE
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Resposta correta: ABC
Pergunta #7
De que duas maneiras, um arquiteto de dados pode garantir que a visibilidade dos dados PHI/PII seja minimizada durante a migração dos dados do paciente de uma org de nuvem de serviço existente para uma nova organização HC? (Escolha 2)
A. Use o mascaramento de dados do Salesforce ao mover dados para um sandbox
B. Use modelos de dados para excluir dados PHI/PII de serem adicionados às caixas de areia de cópia parcial
C. Exportar dados para o Aspreadheet para remover a PHI antes de importá -los para uma caixa de areia
D. Certifique -se de
E. Platform Shield HabileD
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Resposta correta: AE
Pergunta #8
Como um consultor em um grande sistema de provedores deve modelar um paciente em nuvem de saúde?
A. Aproveite o contato de contato
B. Configurar conta
C. Configure o contato
D. alavancar a pessoa da pessoa
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Resposta correta: D
Pergunta #9
As solicitações de atendimento buscam autorização do Plano Ahealth para drogas, serviços e admissões. Eles também podem conter solicitação de revisão, apelações, reclamações e queixas. Qual revisão de solicitação de assistência garante que um membro esteja recebendo o atendimento certo de maneira oportuna e econômica?
A. Revisão da disposição
B. Revisão simultânea
C. Care ReviewCorrect
D. Revisão de pré -autorização
E. Revisão retrospectiva
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Resposta correta: C
Pergunta #10
Um sistema de provedores deseja alavancar a Health Cloud para permitir que seus prestadores de cuidados realizem visitas a vídeos com seus pacientes para discutir fatores socioeconômicos que afetam seus cuidados. Qual capacidade um consultor deve recomendar para este caso de uso?
A. Gerenciamento de nomeação inteligente
B. Gerenciamento de cuidados integrados
C. Cuidado virtual
D. telessaúde
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Resposta correta: C
Pergunta #11
Um pagador precisa gerenciar solicitações de revisão simultânea de autorizações anteriores na Health Cloud e deseja usar tipos de registros prontos para uso e layouts de página. No entanto, o administrador do Salesforce do pagador não vê nenhum tipo de registro pré -configurado ou layouts de página para autorizações anteriores na organização do Salesforce do pagador. O que um consultor recomenda ao administrador do Salesforce para agilizar a implementação?
A. Instale o pacote de extensões de solicitação de cuidados com o Health ClouD
B. Crie layouts de página personalizados e tipos de registro para suportar o requisito
C. Instale um pacote de autorização prévia AppExchangE
D. Instale o pacote não gerenciado do Health ClouD
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Resposta correta: A
Pergunta #12
Quais credenciais estão disponíveis para rastrear contra provedores com nuvem de saúde padrão? (Escolha dois.)
A. SpecialtiesCorrect
B. Relacionamento da instalação
C. Licença comercial
D. Certificação da placa Correção
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Resposta correta: AD
Pergunta #13
Uma empresa farmacêutica está implementando o Health Cloud e tentando rastrear detalhes do seguro relacionados a seus pacientes. A Companhia deseja rastrear: uma lista de todas as organizações de pagadores os planos oferecidos por um determinado pagador os benefícios padrão disponíveis em um plano em que um determinado paciente está inscrito e seus detalhes específicos de seguros.
A. conta, plano de comprador, benefício de membro, plano de seguro
B. Comprador, plano de seguro, benefício de seguro, detalhe do plano
C.
D. pagador, oferta de plano, benefício de cobertura, plano de membros
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Resposta correta: C
Pergunta #14
Uma org de nuvem de serviços de pagador usa contas e contatos para modelar os membros do seguro de saúde. Enquanto todas as equipes da organização trabalham com todos os membros, apenas algumas equipes exigem recursos de HC. Qual é a prática recomendada para modelar os membros do HC para esta organização?
A. Somente grupos que precisam de recursos de HC precisam usar contas de pessoas
B. Modelo como contas de pessoas, estejam elas usando recursos de HC ou não
C. Os tipos de registro de conta para membros existentes podem permanecer como estão
D. Use o modelo individual com HC
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Resposta correta: C
Pergunta #15
Um cliente está implementando gerenciamento inteligente de consultas em Health Cloud para eliminar a cadeira dewivel para outros sistemas de agendamento. Quais são as duas opções de conectividade que um consultor deve alavancar como mecanismo de agendamento? (Escolha dois)
A. Engine de regras de negócios
B. Sistema de registro eletrônico de saúde (EHR)
C. Salesforce Scheduler
D. Agendador de indústrias
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Resposta correta: BC
Pergunta #16
Um representante de vendas deseja solicitar uma transferência de representante. Quais são os dois caminhos disponíveis para solicitar a transferência? (Escolha dois)
A. Em visita, escolha navegar para visitar produtos
B. A transferência pode ser solicitada ao criar uma autorização de pedidos para uma visitA
C. Para solicitar a transferência, navegue para o produto e escolha o local específico do inventário em que solicitar a transferênciA
D. Durante a criação da visita, você pode solicitar a transferência enquanto seleciona os produtos necessários para uma visitA
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Resposta correta: ACD
Pergunta #17
Que tipo de arquivos pode ser enviado como documentos de consentimento em pastas seguras de nuvem de saúde para um programa de atendimento? (Escolha dois)
A. PDF FILESCORRECT protegido por cópia
B. Optar documentos de consentimento
C. FormsCorrect de consentimento da autorização
D. arquivos menores que 2 c simples aplicação 5mbcorrect
E. Arquivos protegidos por senha
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Resposta correta: ACD
Pergunta #18
Um consultor está trabalhando com um provedor de seguros para estabelecer autorizações anteriores em Health Cloud. O provedor requer uma exibição de resultados de pré-autorização de seu sistema externo, que gerencia o processo de autorização anterior de ponta a ponta. Qual solução é apropriada para atender a este caso de uso?
A. Item de benefício de plano e plano
B. Cuidado Pré -Auth and Care Pré -Auth Item
C. PreAuth e PreAuth Detalhecreto de Serviço
D. Item de solicitação de assistência e solicitação de assistência
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Resposta correta: C
Pergunta #19
Com relação à integração/interoperabilidade, qual afirmação é verdadeira sobre a Health Cloud? (Escolha três)
A.
B. Troca de dados de suporte à nuvem de saúde com sistemas HL7 e FHIR ativados
C. A maioria das trocas de dados EHR (Registro de Saúde Eletrônica) hoje ainda é feita por meio da interface de aplicativo HL7 V2?
D. Health Cloud possui um servidor FHIR
E. O novo modelo de dados clínicos em Health Cloud está alinhado com o padrão de aplicação HL7 V2-SIMPLE
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Resposta correta: ABC
Pergunta #20
Quais são os dois padrões de troca de dados suportam dados clínicos em Health Cloud? (Escolha dois)
A. HL7V2
B. DICOM 3
C. fhir r4
D. SDTMV3
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Resposta correta: AC
Pergunta #21
Qual ação é possível no fluxo de inscrição do programa ao adicionar ação rápida "Inscrever -se no programa" a um registro? (Escolha três)
A. Iniciando um novo Plancorrecto de Cuidado em Blank
B. assinando o consentimento da inscrição FormCorrect
C. Vendo uma lista de todo o produto e selecionando produtos aplicáveis
D. Selecionando o provedor associado a um produto de produto
E. Criando um novo programa de atendimento
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Resposta correta: ABD
Pergunta #22
Na Bloomington Cuidadores, os coordenadores de atendimento só podem visualizar os registros dos pacientes que possuem na Health Cloud. Avançando, um pequeno subconjunto de auditores precisa de acesso. O que um consultor deve fazer para expandir esse acesso?
A. Crie uma política de acesso ao usuário com permissões de concessão
B. Atualize o padrão em toda a organização para a conta e o contrato para obter somente leitura públicA
C. Crie uma regra de restrição para o objeto de conta de pessoA
D. Crie uma regra de compartilhamento de contas baseada em critérios
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Resposta correta: D
Pergunta #23
Uma empresa farmacêutica está implementando o Health Cloud e tentando rastrear detalhes do seguro relacionados a seus pacientes. A empresa deseja rastrear :? Uma lista de todas as organizações de pagadores? Os planos oferecidos por um determinado pagador? Os benefícios padrão disponíveis em um plano? Em qual plano um determinado paciente está matriculado e seus detalhes específicos do seguro, qual conjunto de objetos um consultor deve implementar para atender a esses requisitos?
A. conta, plano de comprador, benefício de membro, plano de seguro
B. Comprador, plano de seguro, benefício de seguro, detalhe do plano
C. Pagador, Oferta de Plano, Benefício de Cobertura, Membro Plancorrect
D. Conta, Plano do Comprador, Benefício de Plano, Plano de Membro
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Resposta correta: C
Pergunta #24
Quais três termos uma empresa de ciências da vida pode rastrear sobre um programa de atendimento usando o gerenciamento de programas em Health Cloud? (Escolha três)
A. Os indicadores clínicos que precisam ser monitorados no programa de atendimento
B. os produtos associados a um determinado programa de atendimento
C. As múltiplas campanhas de marketing à qual os inscritos são submetidos como parte do programa de atendimento
D. O orçamento e despesa do programa de assistência associada da empresA
E. Os planos em que os inscritos foram envolvidos como parte do programa de atendimento
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Resposta correta: ABE
Pergunta #25
Um departamento de conformidade com o cliente exige criptografia em repouso, notificação de atividades e rastreamento de campo extenso. Quais são algumas considerações importantes e práticas recomendadas para apoiar a conformidade no Salesforce?
A. Use a hierarquia de função para controlar o acesso a dados, implementar políticas de senha para contas de usuário e usar restrições de IP para limitar o acesso a redes confiáveis
B. Ativar Salesforce Shield para monitorar o acesso e o uso de dados, configurar a classificação de dados para dados confidenciais e usar o monitoramento de eventos para rastrear a atividade do usuário
C. Ativar trilha de auditoria de campo, implementar criptografia para dados confidenciais e configurar a autenticação de dois fatores para todos os usuários
D. Use a verificação de saúde da Segurança do Salesforce para identificar vulnerabilidades, implementar perfis personalizados e conjuntos de permissão para controlar o acesso dos dados e configurar políticas de prevenção de perda de dados para impedir o vazamento de dados
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Resposta correta: C
Pergunta #26
O que é o Health Cloud? (Escolha dois.)
A. Health Cloud é uma camada de engajamento
B. Um pacote principal do AppExchange e serviço de terceiros
C. Health Cloud faz parte do pacote gerenciado e parte dos serviços principal
D. Serviços principais expostos por licença de permissão
E. Health Cloud é um novo tipo de registro eletrônico de saúdE
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Resposta correta: AC
Pergunta #27
Ao executar o teste de aceitação do usuário (UAT) para um cliente, um usuário final não consegue visualizar determinados dados sobre a linha do tempo aprimorada para o contact center. O que deve ser a primeira etapa para solucionar esse problema?
A. Verifique se o usuário tem as permissões de objeto certo
B. Verifique se o componente foi ativado
C. Verifique a atribuição do conjunto de permissão de dados do HealthCloud
D. Verifique a atribuição aprimorada do conjunto de permissão do paciente
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Resposta correta: A
Pergunta #28
Um arquiteto técnico do Salesforce está migrando uma org de nuvem de serviço para a Health Cloud e precisa atualizar as integrações existentes para criar registros em objetos de nuvem de saúde em vez de criar registros em objetos personalizados. Quais considerações exclusivas em nuvem de saúde se aplicam em relação ao uso de APIs neste caso?
A. Health Cloud usa as APIs de negócios que devem ser usadas em vez da API do nível de objeto
B. Somente as APIs de nível de objeto devem ser usadas como APIs de negócios não são usadas para criação de registros
C. Cloud de saúde e objetos personalizados Ambos aproveitam a mesma abordagem da API de nível de objeto
D. Qualquer combinação de APIs de nível de objeto e APIs de negócios pode ser usadA
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Resposta correta: A
Pergunta #29
Quais são as três afirmações sobre um programa de assistência? (Escolha três)
A.
B. Um paciente não pode ser matriculado no mesmo programa de atendimento mais de uma vez
C. Mais de 500 pacientes podem ser inscritos em um programa de atendimento em uma única solicitação usando o programa de atendimento
D. CareProgramenrollee representa o participante inscrito em um programa de assistência
E. Um paciente pode ser matriculado no mesmo programa de atendimento mais de uma vez
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Resposta correta: ADE
Pergunta #30
Quais das duas das seguintes declarações são verdadeiras sobre as equipes de atendimento? (Escolha dois)
A. Os membros da equipe de atendimento são opcionais em um plano de assistênciA
B. Um plano de assistência deve ter um coordenador como membro da equipe de atendimento antes que um modelo de plano de assistência possa ser aplicado
C. Se o problema e os objetos de objetivos usarem o compartilhamento privado, a associação à equipe de atendimento fornecerá acesso a esses objetos
D. As comunidades devem ser ativadas antes que os membros da equipe de atendimento externo possam ser adicionados
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Resposta correta: AB

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