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Salesforce CRT-211 Perguntas e respostas do exame PDF | SPOTO

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Pergunta #1
Os contêineres Universal usa gerenciamento de território para gerenciar seus territórios de vendas. Os gerentes de território e os representantes de vendas estão no mesmo nível de função na hierarquia vendida. Os objetos de conta e oportunidade são definidos como privados. Que acesso ao registro os gerentes de território podem ter para contas e oportunidades atribuídas a seus territórios? Escolha 3
A. Ver a transferência de edição e exclua contas atribuídas ao território, independentemente de quem possui as contas
B. Veja todas as oportunidades associadas às contas no território, independentemente de quem possui as oportunidades
C. Edite todas as oportunidades associadas às contas no território, independentemente de quem possui as oportunidades
D. Transfira todas as oportunidades associadas a contas no território, independentemente de quem possui as oportunidades
E. Transfira e exclua oportunidades atribuídas ao território, independentemente de quem possui as oportunidades
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Resposta correta: ABC
Pergunta #2
O gerente precisa ver os dados de desempenho individuais dos representantes de vendas sobre contas, oportunidades e casos:
A. Crie um painel e adicione filtro aos usuários, conta, oportunidade e caso
B. Ative a permissão "Ativar visualizando o painel da minha equipe"
C. Crie painéis individuais
D. Crie um painel dinâmico e adicione filtro aos usuários, conta, oportunidade e caso
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Resposta correta: A
Pergunta #3
Quais são as habilidades de previsão personalizável e colaborativa? Escolha 2
A. Capacidade de ter família de produtos na previsão
B. Capacidade de editar previsão de usuários
C. Capacidade de configurar a categoria de previsão
D. Capacidade de fazer previsão mensal e trimestral
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Resposta correta: AD
Pergunta #4
O gerente de marketing solicitou que um campo fosse adicionado a cada conta que exibe o número de contatos associados à conta. O gerente deseja usar esse campo como parte de uma estratégia de segmentação de marketing por email. Como esse requisito pode ser atendido?
A. Crie um campo de resumo de roll-up que conte o número de contatos e exibe a contagem da conta
B. Crie um campo de fórmula personalizado na conta usando a função count () para contar o número de contatos relacionados
C. Crie um campo personalizado na contA
D. Crie um campo personalizado na contA
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Resposta correta: D
Pergunta #5
O administrador da URSA principal solar configurou políticas de TI para todas as senhas de usuário como um comprimento mínimo de 3 caracteres e tem um período de validade de 90 dias. A equipe de segurança decidiu recentemente que os administradores de qualquer sistema deveriam ter uma senha mínima de 15 caracteres com um período de vencimento de 30 dias. Onde o administrador deve fazer essa alteração?
A. Políticas de senha em toda a organização
B. Requisitos de complexidade de senha no conjunto de permissão
C. Políticas de senha no perfil do administrador do sistemA
D. Configurações da sessão no registro do usuário
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Resposta correta: C
Pergunta #6
Um dos gerentes de vendas da Universal Containers precisa da capacidade de criar campos em um objeto personalizado específico. Como isso pode ser realizado? Escolha 2
A. Crie um novo perfil para o gerente e conceda a permissão Personalize o aplicativo
B. Crie um conjunto de permissão e conceda a permissão Personalize o aplicativo
C. Crie um conjunto de permissão e conceda o acesso ao objeto
D. Crie um grupo de administração delegado para os gerentes
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Resposta correta: AD
Pergunta #7
Os contêineres universais definiram os candidatos a cargo para ter a posição que eles solicitaram como campo necessário. Além disso, a posição pode ter vários candidatos a emprego. Se a posição for excluída, todos os candidatos a empregos relacionados a ela não devem ser excluídos. Que tipo de relacionamento os candidatos a cargo têm com posição?
A. Crie um relacionamento de pesquisa com a posição como pai
B. Crie um objeto personalizado entre a posição e o candidato com o campo de pesquisa na junção
C. Faça muitos a muitos relacionamentos usando um objeto de junção
D. Crie uma relação mestre-detail com a posição como o mestre
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Resposta correta: C
Pergunta #8
A etiqueta de um campo foi alterada na caixa de areia. O que deve ser feito de que o rótulo de campo da produção também será alterado? Escolha 2
A. Dataloader
B. mudanças
C. Mude manualmente o rótulo de campo na produção
D. Assistente de importação
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Resposta correta: BC
Pergunta #9
Um gerente de vendas gostaria de acessar as seguintes informações: todas as oportunidades fechadas/conquistadas nos últimos seis meses para cada conta que o gerente possui. Todos os casos criados nos últimos seis meses para cada conta que o gerente possui. Como o administrador pode atender a esses requisitos?
A. Crie um relatório de conta e adicione oportunidades e filtros cruzados de casos
B. Crie um tipo de relatório personalizado para combinar os dados em um único relatório
C. Crie um relatório de conta que grupos por oportunidades e casos
D. Crie um único relatório usando o recurso de relatórios unidos
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Resposta correta: C
Pergunta #10
Um usuário precisa copiar os produtos existentes de um livro de preços. O que deve ser levado em consideração ao clonar produtos ou livros de preços?
A.
B. Livros de preços não podem ser clonados quando o usuário não tem acesso em produtos e livros de preços
C. Ativar gerenciamento de livros de preços
D. O cliente deve poder criar um livro de preços se tiver acesso à lista de preços
E. Os preços não podem ser clonados quando o usuário tiver acesso em produtos e livros de preços
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Resposta correta: B
Pergunta #11
O que são considerações antes de usar o gerenciamento do território? Escolha 3
A. Você precisa entrar em contato com o Salesforce para que ele seja ativado
B. Não funciona em paralelo com as funções de compartilhamento
C. Uma vez ativado, ele não pode ser desativado
D. As previsões são derivadas da hierarquia de território, não hierarquia de papéis
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Resposta correta: ACD
Pergunta #12
Um administrador é informado de que um funcionário acaba de renunciar e precisa de todo o acesso removido imediatamente. Este usuário é o proprietário de 4.000 registros e o único destinatário ou 57 alertas por e -mail. A gerência precisará de pelo menos um mês para encontrar um substituto. O administrador de email já revogou seu acesso por e -mail. Que medidas devem ser tomadas para garantir que o acesso do usuário seja revogado imediatamente?
A. Entre no registro do usuário e desmarque a caixa de seleção do usuário do Lightning
B. Entre no registro do usuário e congele o usuário
C. Entre no registro do usuário e defina o horário de login para nenhum '
D. Entre no registro do usuário e exclua o usuário,
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Resposta correta: B
Pergunta #13
Como otimizar o processo de criação do artigo do conhecimento?
A. Regra de validação que o artigo de verificação é atualizado
B. Fluxo de trabalho que o novo artigo é criado no caso
C. Processo de escalação Precisa a aprovação do rascunho criado pelo gerente do artigo
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Resposta correta: B
Pergunta #14
Precisamos criar um relatório sobre contas que excluam que tenha contatos relacionados, oportunidade e atividades para fins de limpeza:
A. Crie um relatório de conta personalizado que filtra contatos, oportunidade e atividades relacionados
B. Crie um relatório de conta que filtra o contato, oportunidade e atividades relacionadas
C. Crie um relatório unido que excluirá contato, oportunidade e atividades relacionadas
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Resposta correta: B
Pergunta #15
Qual é o fator indicador que explicará o usuário acima da hierarquia de previsão?
A. Usuário capaz de ver a oportunidade dos outros
B. Receita real é a adição de receita abaixo dele
C. Ele pode configurar cota para esses usuários
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Resposta correta: B
Pergunta #16
As vendas de vice -presidente querem exigir que o próximo campo de etapa seja sempre atualizado quando um estágio de oportunidade é alterado. Como esse processo pode ser automatizado?
A. Crie uma regra de fluxo de trabalho com a seguinte fórmula: e (isquangado (stagename), não (isquangado (próximo))
B. Crie uma regra de validação com a seguinte fórmula: e (isquangado (ISPickVal (Stagename)), não (isquangado (NextStep)))
C. Crie uma regra de fluxo de trabalho com a seguinte fórmula: e (isquangado (IspickVal (Stagename)), não (isquangado (NextStep)))
D. Crie uma regra de validação com a seguinte fórmula: e (isquangado (stagename), não (isquangado (próximo))
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Resposta correta: D
Pergunta #17
A pessoa envia um email da nova caixa de configuração atualizada, mas o usuário não está recebendo o email em sua organização. Como depurar? Escolha 2
A. O endereço de e -mail está incorreto
B. O campo de fluxo de trabalho funciona apenas na Sandbox FUL
C. html não funciona na caixa de areia
D. Entregue configurações abiltadas
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Resposta correta: AD
Pergunta #18
Se a função de usuários for alterada das vendas da EMEA para as vendas dos EUA, o que será um impacto na regra de compartilhamento baseada no proprietário?
A.
B. Nenhuma das regras de compartilhamento será recalculada
C. A regra de compartilhamento será recalculada apenas se os usuários subirem na hierarquia
D. Somente compartilhamento manual será recalculado
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Resposta correta: A
Pergunta #19
Um administrador foi solicitado a criar uma réplica da organização de produção. O requisito declara que os campos, layouts de página existentes, tipos de registro, objetos e dados contidos nos campos e objetos precisam estar disponíveis na organização de réplica. Como o administrador pode atender a esse requisito?
A. Crie uma sandbox de desenvolvedor
B. Crie uma caixa de areia apenas para configuração
C. Crie uma caixa de areia de metadados
D. Crie uma caixa de areia completa
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Resposta correta: D
Pergunta #20
Capacidade de gerenciamento de território.
A. Em subsídios, acesso a registros, independentemente da propriedade
B. concede acesso ao registro com base na hierarquia de papéis
C. Concede acesso a registros com base no perfil
D. concede acesso ao registro com base na propriedade
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Resposta correta: A
Pergunta #21
Os contêineres universais gostariam que os candidatos se candidatassem a várias posições, rastreando quantos candidatos se aplicaram e quantas posições cada candidato solicitou. Para fazer isso, o administrador criará um objeto de junção de aplicação de emprego entre o requerente e os objetos de posição. Como essa ação atende ao requisito?
A. Uma relação de pesquisa no objeto do candidato com posição como o mestre fornece campos de resumo de roll-up sem código
B. O objeto de junção permite que o administrador adicione uma regra de fluxo de trabalho para atualizar os campos na posição e objetos do requerente
C. O objeto de junção permite um relacionamento de muitos para muitos e também campos de resumo dos objetos pais
D. O objeto de aplicação de emprego como mestre em posição e objetos de candidato permitirá campos de resumo de roll-up na posição e objetos do candidato
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Resposta correta: C
Pergunta #22
A Universal Containers possui uma regra de fluxo de trabalho que envia um alerta de email para o vice -presidente de vendas quando um grande negócio é vencido. O VP está relatando que esses e -mails não estão sendo entregues. Qual ferramenta poderia ser usada para determinar o problema?
A. Monitor de fluxo de trabalho
B. log de depuração
C. trilha de auditoria do sistema
D. log de e -mail
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Resposta correta: C
Pergunta #23
As comunidades do Salesforce substituem a funcionalidade que você pode ter lido anteriormente (produtos obsoletos): selecione um ou mais:
A. Portais de contas
B. Portais de clientes
C. Portais de parceiros
D. Portais de serviço
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Resposta correta: BC
Pergunta #24
O administrador da Universal Containers foi solicitado a criar um painel de gerenciamento de contas que exibe oportunidades e atividades para cada um dos seus cinco principais clientes. Qual recurso do painel deve usar o administrador para atender a esse requisito?
A. Filtro do painel
B. Painel dinâmico
C. ingressou em relatórios em um painel
D. Relatórios Matrix em um painel
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Resposta correta: B

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