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Pergunta #1
Qual é a melhor prática em relação aos critérios de usuário e bases de conhecimento compartilhadas?
A. Bases de Anowledge e Critérios de Usuário devem ser definidos em Global
B. Bases de BOKKWELDE e critérios de usuário devem ser definidos no domínio da empresa
C. Bases de coco e critérios de usuário devem ser definidos no domínio pai para que possam ser visíveis em um domínio infantil
D. Bases e critérios de usuário de Demcowledge devem ser definidos no domínio do provedor de serviços
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Resposta correta: C
Pergunta #2
Qual é o mecanismo para colocar registros no domínio padrão?
A. Regras de negócios
B. Domínio PathCorrect
C. Separação de processos
D. Política de dados
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Resposta correta: B
Pergunta #3
Se um usuário tem a função ITIL e reside no domínio MSP, o que é verdadeiro?
A.
B. Eles podem receber o papel do administrador em outros domínios
C. Eles podem administrar outros domínios concedendo a função de administrador do domínio
D. Eles podem se restringir a autoatendimento em outros domínios, concedendo o papel de autoatendimento
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Resposta correta: A
Pergunta #4
O que representa a direção na hierarquia de domínio em que você pode ver dados?
A. Você pode ver dados em domínios filhos do seu domínio atual (a jusante) correto
B. Você pode ver os dados nos domínios dos pais do seu domínio atual (upstream)
C. Você só pode ver dados em seu domínio atual
D. Você pode ver dados de pais e filhos do seu domínio atual
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Resposta correta: A
Pergunta #5
Qual das alternativas a seguir é uma boa prática para permitir que os provedores de serviços visualizem todos os dados do cliente?
A. Configuração Um domínio contém Relationscorreção
B. Coloque os dados do cliente em global
C. Nenhuma ação necessária
D. Configure um grupo de visibilidade
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Resposta correta: A
Pergunta #6
O que é administração delegada?
A. permite que os usuários sem a função de administrador desenvolvam aplicativos
B. Permite que os provedores de serviços concedam acesso do administrador a seus clientes
C. permite que tarefas e aprovações sejam tratadas temporariamente por outro usuário
D. Outro nome para separação de processos
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Resposta correta: C
Pergunta #7
Quais são necessários para recuperar e cometer um conjunto de atualizações? Escolha 2 respostas
A. Solicitação de alteração AA deve ser aprovadA
B. BYOU deve estar trabalhando em uma instância de não produção
C. Cyou deve ter a função de administrador
D. O seletor de domínio deve ser definido como global
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Resposta correta: CD
Pergunta #8
Quais são os tipos de domínio disponíveis em uma instância de linha de base? Escolha 3 respostas
A. MSP
B. Primário
C. TOP
D. Cliente
E. Vendedor
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Resposta correta: BCD
Pergunta #9
Com a propriedade do sistema csm_auto_account_domain_generation definido como true:
A. Contas de acustômeros podem opcionalmente ser atribuídas a um domínio
B. Usuários de autoatendimento do BCSM são impedidos de ver os casos e solicitações um do outro
C. CA Novo domínio é criado automaticamente sempre que uma nova conta é adicionadA
D. A nova conta é criada automaticamente sempre que um novo domínio é adicionado
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Resposta correta: C
Pergunta #10
Para estender uma tabela base separada por dados e ter a extensão da tabela também ser separada por dados, você deve:
A. Adicione sys_domain, sys_overrides e campos de caminho de domínio
B. Adicione um campo SYS_DOMAIN e SYS_OVERRIDES
C. Estenda a tabela e ela será separada automaticamentE
D. Adicione um campo SYS_DOMAIN
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Resposta correta: A

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