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Pergunta #1
O que deve ser considerado ao configurar o processo de conversão de chumbo? (2 respostas)
A. Os campos de chumbo padrão são automaticamente convertidos em conta, contato e oportunidade camposcorrect
B. Campos de leads personalizados podem ser mapeados para campos de objeto personalizados
C. Os campos de chumbo de resumo de roll-up podem ser mapeados para campos de contato personalizados
D. Campos de leads personalizados podem ser mapeados para contas, contato e oportunidade camposcorrect
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Resposta correta: AD
Pergunta #2
Quando uma regra de validação pode ser usada para evitar dados inválidos? (3 respostas)
A. Quando os registros são editados por um usuário
B. Quando os registros são excluídos por um usuário
C. Quando os registros são enviados usando a Web para o líder
D. Quando os registros são importados E
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Resposta correta: ACD
Pergunta #3
Onde você permite ativar vários grupos de relacionamento?
A. Editor de página de iluminação
B. Configurações personalizadas
C. Configurações de objetos
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Resposta correta: B
Pergunta #4
Os contêineres universais precisam sincronizar dados entre a força de vendas e um sistema financeiro externo. Como um administrador do sistema pode conseguir isso?
A. Use um campo de identificação externo para combinar registros entre os sistemas
B. Use o conector do Excel para exportar registros de ambos os sistemas
C. Use o carregador de dados para combinar registros entre os sistemas
D. Use o carregador de dados para aumentar os registros do Salesforce no sistema financeiro
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Resposta correta: A
Pergunta #5
Durante a fase de design de um projeto, um consultor deve fornecer uma solução em nuvem de serviços financeiros que possa oferecer suporte ao compartilhamento de dados compatível (CDS). Quais são as três coisas que o consultor deve considerar em relação aos CDs?
A.
B. Uma empresa de serviços financeiros deseja rastrear diferentes categorias de contas financeiras em sua organização
C. Gerentes de conformidade e administradores do Salesforce podem permitir CDs para objetos de conta e oportunidadE
D. Hierarquia de função --- O compartilhamento baseado é desativado por padrão no CDS
E. Em uma organização padrão do Salesforce, a hierarquia de função para objetos de conta e oportunidade é ativada por padrão e não pode ser desativadA
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Resposta correta: ACD
Pergunta #6
Os contêineres universais desejam criar um objeto personalizado para capturar dados da pesquisa de contas. Os usuários devem poder selecionar uma conta no registro da pesquisa. Os usuários também precisam da capacidade de visualizar pesquisas relacionadas no registro da conta. Como o administrador do sistema deve atender a esse requisito? (2 respostas)
A. Crie um campo de relacionamento de pesquisa no objeto da contA
B. Adicione a lista relacionada à conta ao layout da página da pesquisA
C. Crie um campo de relacionamento de pesquisa no objeto de pesquisA
D. Adicione a lista relacionada à pesquisa ao layout da página da contA
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Resposta correta: ACD
Pergunta #7
O que está incluído em uma licença FSC?
A. Agendador de Lightning
B. Planos de ação
C. Einstein Analytics for Financial Services
D. FSC para comunidade
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Resposta correta: B
Pergunta #8
O que é uma opção ao personalizar um relatório? (3 respostas)
A. Adicione um filtro
B. Resumir campos
C. Programe um horário de atualização
D. Adicione um componente de medidor
E. Adicione um agrupamento
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Resposta correta: ABE
Pergunta #9
O administrador do Salesforce deseja alterar os campos que estão sendo exibidos no cartão de família acionável do Relationship Center. Como o administrador pode conseguir isso?
A. Altere os campos diretamente do cartão
B. Editar o layout compacto da página doméstica no objeto da contA
C. Edite o layout compacto da página doméstica no objeto de contato
D. Use o construtor de esquema para atualizar o campo no cartão doméstico
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Resposta correta: B
Pergunta #10
Qual desses tipos de objetos faz parte do modelo de dados da nuvem de serviços financeiros (selecione 3)
A. Objetos embalados FSC
B. Objetos de marketing FSC
C. Objetos de vendas ou serviço
D. Objetos padrão FSC
E. Objetos do Plano de Ação
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Resposta correta: ACD
Pergunta #11
O Universal Container possui dois grupos de vendas; Cada grupo tem seu próprio processo de vendas exclusivo. Qual é a melhor maneira de garantir que os representantes de vendas tenham acesso apenas aos estágios relevantes para seu processo de vendas ao trabalhar em oportunidades?
A. Tipos de registro
B. Multi - Selecione Picklists
C. layouts de página
D. Funções
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Resposta correta: A
Pergunta #12
A Universal Containers possui dois grupos, produtos e serviços empresariais. Ambos os grupos estarão usando para rastrear ofertas, mas diferentes campos são exigidos por cada grupo. Como um administrador do sistema deve atender a esse requisito? (2 respostas)
A. Crie dois tipos de registro
B. Crie dois conjuntos de permissão
C. Crie dois layouts de página
D. Crie dois processos de vendas
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Resposta correta: AC
Pergunta #13
O centro de relacionamento acionável pode exibir qual dos seguintes relacionamentos no painel de árvores? Selecione 3 respostas.
A. Relacionamentos de conta contas
B. qualquer lista relacionada para o registro de objeto selecionado
C. Até 5 listas relacionadas para um registro de conta
D. Relacionamentos de contato de conta
E. Até 5 listas relacionadas para um registro não contábil
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Resposta correta: ADE
Pergunta #14
Um recurso que captura, refere, rotas e prioriza as necessidades dos clientes em todas as linhas de negócios
A. expressou interesse
B. Relatório
C. referênciascorreção
D. Oportunidade
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Resposta correta: C
Pergunta #15
Quais contas são sincronizadas automaticamente no Salesforce Classic
A. contas que os usuários possuem
B. todas as contas acessadas recentemente
C. Contas selecionadas com o botão de sincronização
D. qualquer conta criada nos últimos 30 dias
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Resposta correta: B
Pergunta #16
Como um usuário de vendas pode relacionar uma oportunidade a uma campanha? (2 respostas)
A. Use a lista relacionada à hierarquia da campanha sobre a oportunidadE
B. Selecione a fonte de campanha primária para a oportunidadE
C. Use a lista de influência da campanha sobre a oportunidadE
D. Selecione o tipo de registro da campanha ao criar a oportunidadE
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Resposta correta: BC
Pergunta #17
O que um administrador deve considerar ao configurar as regras do fluxo de trabalho? (2 respostas)
A.
B. As regras devem ser desativadas antes de usar um assistente de importação
C. Todos os registros existentes são avaliados quando uma nova regra é ativada
D. As ações de regra podem ocorrer imediatamente ou em uma data específica
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Resposta correta: AD
Pergunta #18
Qual é o número máximo de campos que podem ser exibidos no cartão de registro do ARC?
A. 5
B. 2
C. 3
D. 10
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Resposta correta: B
Pergunta #19
[Modelo de dados e configuração do FSC] Quais são as duas declarações sobre a associação ao grupo na nuvem de serviços financeiros?
A. A associação ao grupo define o papel do membro dentro do grupo
B. Com as configurações de associação ao grupo, você pode definir se um grupo for o grupo primário do membro
C. Com as configurações de associação ao grupo, você pode definir quem é o principal e quem é o membro secundário do grupo
D. A associação ao grupo é modelada usando o objeto de relacionamento do grupo de contas
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Resposta correta: AB
Pergunta #20
Como o administrador do Salesforce pode mudar a configuração para resumir as metas financeiras no nível da família?
A. Adicione uma regra de Roll By Lookup (RBL) personalizadA
B. Metas financeiras não podem ser resumidas no nível da famíliA
C. Crie um campo de fórmula e adicione -o ao layout da página da conta
D. Atualize a seleção em 'atividades e objetos para rolar' para indicar objetivos financeiros
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Resposta correta: D
Pergunta #21
Que etapa é necessária para dar aos usuários acesso aos recursos bancários comerciais de serviços financeiros?
A. Atualize as configurações das indústrias para dar aos usuários acesso ao aplicativo de relâmpago do console bancário comercial
B. Atribua conjuntos de permissão para dar aos usuários acesso ao aplicativo Lightning Console Banking Commercial
C. Atualize os perfis de usuário para dar aos usuários acesso a objetos em nuvem de serviços financeiros
D. Instale o pacote bancário comercial
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Resposta correta: B
Pergunta #22
Onde o recurso de pesquisa de solução multilíngue pode ser ativado? (2 respostas)
A. Conhecimento público BaseCorrect
B. Pesquisa da guia Solução
C. Portalcorreção de autoatendimento
D. Conteúdo do Salesforce
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Resposta correta: AC
Pergunta #23
O que pode ser transferido de um usuário para outro durante a transferência de massa de registros de conta? (3 respostas)
A. Atividades fechadas Correção
B. Casescorreção aberta
C. Casescorreção fechada
D. Atividades abertas
E. Registros de objetos personalizados relacionados
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Resposta correta: ABCD
Pergunta #24
Atualmente, um cliente bancário gerencia seu processo de integração manualmente com formulários em papel. Para otimizar o processo, o cliente deseja digitalizar e automatizar o máximo possível. O banco deseja que seus clientes gerenciem os formulários em um portal e alavancem as assinaturas eletrônicas para processamento. Quais são as três etapas para documentar esse requisito após a sessão de descoberta? (Escolha três.)
A. Documente os fluxos do processo de negócios
B. Projete a solução usando os componentes da nuvem de serviços financeiros
C. Determine a melhor solução de assinatura eletrônica a ser usadA
D. Entenda a jornada para as várias personas envolvidas no processo
E. Crie um diagrama de fluxo visual
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Resposta correta: ACD
Pergunta #25
Qual configuração um administrador do sistema pode ativar na interface do usuário? (2 respostas)
A. Tags recentes personalizáveis
B. visualizações de lista imprimíveis
C. Chatter Messenger para usuários específicos
D. Listas de lista relacionadas Links
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Resposta correta: BD
Pergunta #26
Os contêineres da Universal usa a Web para o caso para converter solicitações de suporte enviadas por meio de seu site em casos. A equipe de suporte gostaria que o Salesforce enviasse automaticamente um email contendo instruções de redefinição de senha ao cliente quando o assunto do caso contiver as palavras "esquecer" e "senha". O que o administrador precisa configurar para atender a esse requisito?
A. E-mail para caso
B. Regra de resposta automática
C. Regra de validação
D. Configurações de suporte
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Resposta correta: B
Pergunta #27
Qual das alternativas a seguir seria considerada um objeto de junção no Salesforce?
A. Um objeto personalizado que contém um campo de pesquisa para um objeto padrão
B. Dois objetos padrão que têm um relacionamento de pesquisa entre si
C. Um relacionamento de muitos para muitos criado com dois relacionamentos mestre-detail
D. Um relacionamento muitos para muitos criados com duas relações de pesquisa
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Resposta correta: C
Pergunta #28
Que nível de acesso pode ser definido ao compartilhar uma pasta de documentos com os usuários? (2 respostas)
A. Leia/Escreva/Crie/Exclua
B. somente leitura
C. Leia/Escreva/Crie
D. Leia/Escreva
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Resposta correta: BD
Pergunta #29
O que um layout de página permite que um administrador controla?
A. os tipos de registro disponíveis para cada função e perfil
B. Os usuários dos campos veem em detalhes e editar páginas
C. O processo de negócios e os valores da lista de seleção relacionados exibidos
D. Os usuários dos campos veem em relatórios e visualizações de lista
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Resposta correta: B

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