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Perguntas mais recentes do exame ISACA COBIT para uma preparação eficaz para o exame

Preparar-se para o exame ISACA COBIT (Control Objectives for Information Technologies) pode ser uma tarefa desafiadora, mas com os materiais de estudo e recursos de exame certos, você pode aumentar suas chances de passar com sucesso. A SPOTO oferece uma coleção abrangente de perguntas e respostas para o exame COBIT, perguntas de teste, exames simulados e recursos de preparação para o exame adaptados aos objectivos do exame COBIT. Estes recursos foram concebidos para simular o ambiente real do exame, proporcionando-lhe uma experiência realista e aumentando a sua confiança. Com as perguntas do exame COBIT da SPOTO, pode identificar as áreas em que precisa de mais estudo e prática, garantindo que possui os conhecimentos e as competências necessárias para integrar normas, orientações, regulamentos e práticas recomendadas do sector específicas da empresa na sua solução de governação utilizando o COBIT. Aproveitando estes recursos de exame e praticando com exames simulados, pode preparar-se eficazmente e aumentar as suas hipóteses de passar no exame de certificação COBIT à primeira tentativa.
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Pergunta #1
Num organigrama (diagrama RACI), qual é a função que conduz uma determinada tarefa ou processo?
A. Papel de responsável (R)
B. Papel de responsável (A)
C. Papel informado (I)
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #2
Que capacidade de serviço é aproveitada através de processos para prestar serviços internos e externos?
A. Conformidade
B. Informação
C. ficiência
D. Políticas
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #3
Que percentagem representa F - realização total de um atributo num processo avaliado, tal como definido pela abordagem de avaliação COBIT 5?
A. 00%
B. 5% a 100%
C. 5% a 100%
D. Em média 85 %
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #4
Qual dos seguintes componentes é importante atualizar num gráfico COBIT RACI para o alinhar com o contexto, as prioridades e a terminologia preferida da empresa?
A. Práticas e actividades do processo empresarial
B. Funções da empresa e estruturas organizacionais
C. Procedimentos da empresa e descrições de funções
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #5
Depois de os objectivos do departamento de TI terem sido alinhados com os objectivos da empresa, o PRÓXIMO passo é associar os objectivos de alinhamento:
A. Objectivos de governação e de gestão
B. práticas de governação e de gestão
C. métricas de desempenho de governação e gestão
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #6
Quem é uma parte interessada interna?
A. Acionista
B. Regulador
C. Proprietário do processo empresarial
D. Parceiro de negócios
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #7
No âmbito de um sistema de governação empresarial adaptado, está associado um modelo de sourcing para a informação e a tecnologia:
A. factores de conceção
B. Quadros relevantes do sector
C. áreas de concentração
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #8
Que princípio é fundamental para a governação e a gestão das TI das empresas?
A. Gestão de operações de TI
B. ssegurar a otimização dos recursos
C. ossibilitar uma abordagem holística
D. Gestão da informação
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #9
Identifique a(s) palavra(s) que falta(m) na seguinte frase: As capacidades de serviço são aproveitadas principalmente através do [ ? ] para fornecer serviços internos e externos.
A. Infra-estruturas físicas
B. rocessos
C. bjectivos de TI
D. Políticas
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #10
Quais dos seguintes componentes de um sistema de governação são MAIS susceptíveis de serem subestimados como factores de sucesso das actividades de governação e gestão?
A. Cultura, ética e comportamento
B. Pessoas, aptidões e competências
C. Princípios, políticas e enquadramentos
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #11
Que facilitador descreve um conjunto organizado de práticas e actividades?
A. Estruturas organizacionais
B. Serviços, infra-estruturas e aplicações
C. Princípios, políticas e quadros de referência
D. Processos
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #12
A inovação e a diferenciação são exemplos disso:
A. factores de risco do objetivo da empresa
B. objectivos da empresa factores de conceção
C. factores de conceção da estratégia empresarial
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #13
O COBIT aborda as questões de governação através de qual das seguintes acções?
A. Agrupamento dos componentes de governação relevantes em objectivos que podem ser geridos até um nível de capacidade exigido
B. Fornecer uma descrição completa de todo o ambiente informático de uma empresa
C. Definição de estratégias e processos de governação específicos a implementar em situações específicas
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #14
O objetivo de alinhamento "Prestação de serviços de I&T em conformidade com os requisitos da empresa" está organizado em que dimensão do balanced scorecard (BSC) de TI?
A. Cliente
B. Financeiro
C. Interno
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #15
No âmbito da cascata de objectivos do COBIT, os impulsionadores das partes interessadas são transformados em:
A. a estratégia acionável da empresa
B. métricas de desempenho da unidade de negócio
C. o quadro de governação da empresa
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #16
De acordo com o Capability Maturity Model Integration (CMMI), qual das seguintes opções descreve MELHOR o Nível 2 dos cinco níveis de maturidade dos processos?
A. O processo atinge o seu objetivo através da aplicação de um conjunto básico, mas completo, de actividades que podem ser caracterizadas como realizadas
B. O processo atinge o seu objetivo de uma forma muito mais organizada, utilizando activos organizacionais, e os processos são normalmente bem definidos
C. O processo atinge mais ou menos o seu objetivo através da aplicação de um conjunto incompleto de actividades que podem ser caracterizadas como intuitivas e pouco organizadas
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #17
O objetivo empresarial de conformidade com leis e regulamentos externos está alinhado com que dimensão do balanced scorecard (BSC)?
A. Financeiro
B. Crescimento
C. Interno
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #18
Qual dos seguintes benefícios derivados da utilização do COBIT está PRIMARIAMENTE associado a uma parte interessada externa?
A. O COBIT fornece orientações sobre a forma de organizar e monitorizar o desempenho da I&T em toda a empresa
B. O COBIT ajuda a gerir a dependência da utilização de prestadores de serviços externos
C. O COBIT ajuda a garantir a conformidade com as regras e regulamentos aplicáveis
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #19
De acordo com os princípios de um quadro de governação, qual das seguintes é uma consideração PRIMÁRIA quando se abordam novas questões no âmbito de um quadro flexível e aberto?
A. Manter a integridade e a coerência
B. Alinhamento com as políticas e procedimentos internos de TI
C. Identificação de normas sectoriais conexas
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #20
Qual dos seguintes é um princípio de um quadro de governação adequado?
A. Deve basear-se num modelo concetual
B. Deve ser independente de outras normas, quadros e regulamentos
C. Deve ser autónomo e não permitir a adição de novos conteúdos
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #21
Qual NÃO é um objetivo do Modelo de Referência de Processos?
A. Constitui a base de uma avaliação da capacidade do processo para a Dimensão da Capacidade
B. Fornece o mecanismo através do qual os modelos de avaliação de processos definidos e o quadro de medição correspondente
C. Fornece a base para um ou mais modelos de avaliação de processos
D. Fornece a base para efetuar uma avaliação da dimensão do processo
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #22
Qual das seguintes é uma componente essencial de um sistema de governação?
A. Métricas de desempenho
B. Processos
C. Requisitos legais e regulamentares
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #23
Que componente do Change Enablement no Ciclo de Vida da Implementação apoia a definição do estado alvo?
A. Funcionamento e utilização das novas abordagens
B. Formação da equipa de implementação
C. dentificar os actores
D. Comunicação dos resultados
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #24
Que componente da governação identifica as necessidades de recursos humanos que devem ser satisfeitas para atingir os objectivos de governação e gestão?
A. Cultura, ética e comportamento
B. Pessoas, aptidões e competências
C. Fluxo e elementos de informação
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #25
Que fator pode indicar a necessidade de melhorar a governação das TI das empresas?
A. É necessário adaptar o COBIT e outras boas práticas e normas de apoio ao contexto específico da empresa
B. Foram registados incidentes significativos relacionados com o risco informático, como a perda de dados ou o fracasso de um projeto
C. necessário concentrar-se em ganhos rápidos e dar prioridade às melhorias mais benéficas que são #a""e*l de implementar
D. As principais funções e responsabilidades do programa devem ser definidas e atribuídas
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #26
Que mecanismo NÃO é considerado uma boa prática de estruturas organizacionais?
A. Delegação de poderes
B. Procedimentos de escalonamento
C. Âmbito de controlo
D. Modelo de referência do processo
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #27
Qual das seguintes opções descreve o modelo de desempenho do COBIT?
A. O modelo de desempenho COBIT é um modelo autónomo que pode ser utilizado em conjunto com o modelo principal COBIT
B. O modelo de desempenho do COBIT está integrado no modelo principal do COBIT
C. O modelo de desempenho COBIT é único e não está alinhado com os modelos de maturidade e de capacidades existentes
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #28
Que nome se dá ao mecanismo de comunicação que exprime os valores fundamentais da empresa, mas que deve ser conciso e direto?
A. Princípios
B. olíticas
C. Quadros de referência
D. Práticas
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #29
O que é que os processos produzem para garantir uma aplicação coerente?
A. Funções que funcionam de acordo com os diagramas RACI
B. Aspectos culturais e comportamentais
C. Políticas e procedimentos
D. Objectivos comerciais e de TI
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #30
Que domínio de processo é o MAIS adequado para competências como a gestão de projectos e a gestão de capacidades?
A. Monitorizar, Avaliar e Aferir (MEA)
B. restação, serviço e apoio (DSS)
C. Construir, adquirir e implementar (BAI)
D. Alinhar, Planear e Organizar (APO)
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #31
Que termo é utilizado para descrever as alterações no ambiente interno e externo da empresa causadas por uma fusão recente com outra empresa?
A. Duplicação de recursos
B. Risco informático
C. Evento de acionamento
D. Ponto de dor
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #32
Que informações NÃO estão incluídas em cada processo do Modelo de Referência de Processos?
A. Etiqueta do processo
B. Nível de capacidade
C. Métricas relacionadas
D. Gráfico RACI
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #33
Qual é o princípio do COBIT que aborda a necessidade de considerar o impacto de muitas mudanças na tecnologia ou na estratégia no sistema de governação da empresa como um todo?
A. Um sistema de governação deve ser adaptado às necessidades da empresa
B. Um sistema de governação deve abranger a empresa de ponta a ponta
C. Um sistema de governação deve ser dinâmico
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #34
Quem é responsável pela supervisão das estruturas e mecanismos que impulsionam a governação empresarial da informação e tecnologia (EGIT)?
A. Unidades de negócio individuais
B. Reguladores externos
C. A direção
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #35
Que termo é utilizado para descrever a forma como uma implementação da governação não deve ser vista como um projeto isolado?
A. Ciclo de vida da melhoria contínua
B. Capacitação para a mudança
C. ustentar
D. Gestão do programa
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #36
A inovação e a diferenciação são exemplos disso:
A. factores de risco do objetivo da empresa
B. objectivos da empresa factores de conceção
C. factores de conceção da estratégia empresarial
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #37
Qual é o nome da fase do ciclo de vida da Capacitação para a Mudança que apoia a Fase 4. O que é que precisa de ser feito?
A. dentificar os actores
B. efinir estado de destino
C. Programa de planeamento
D. Definir problemas e oportunidades
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #38
Quem é responsável pela supervisão das estruturas e mecanismos que impulsionam a governação empresarial da informação e tecnologia (EGIT)?
A. Unidades de negócio individuais
B. Reguladores externos
C. O Conselho de Administração
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #39
O público-alvo principal do COBIT é:
A. qualquer pessoa responsável pela solução de governação
B. Profissionais de garantia responsáveis pela avaliação e elaboração de relatórios sobre a existência de controlos internos
C. gestão empresarial e informática responsável pela criação e implementação de soluções de I&T
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #40
Identifique a palavra em falta na seguinte frase: "A governação consiste em [...] e em decidir entre os interesses de valor das diferentes partes interessadas.
A. Transformar
B. Seleção
C. Apoio
D. Negociar
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #41
Qual é um dos cinco processos de governação do modelo de referência de processos?
A. Gerir a configuração
B. erir serviços de segurança
C. ssegurar a otimização do risco
D. Gerir fornecedores
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #42
Qual é o nome do princípio arquitetónico que responde às necessidades comerciais em constante mudança de forma eficaz e eficiente?
A. Reutilização
B. Agilidade
C. Simplicidade
D. Abertura
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #43
Qual dos seguintes objectivos empresariais se insere na dimensão Cliente do balanced scorecard de TI?
A. Entrega de programas dentro do prazo e do orçamento
B. Inovação dos produtos e das empresas
C. Qualidade da informação de gestão
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #44
Qual dos seguintes componentes é importante atualizar num gráfico COBIT RACI para o alinhar com o contexto, as prioridades e a terminologia preferida da empresa?
A. Práticas e actividades do processo empresarial
B. Funções da empresa e estruturas organizacionais
C. Procedimentos da empresa e descrições de funções
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #45
Qual é um requisito do elemento Quadro, no âmbito dos princípios, políticas e modelo de quadro?
A. Exprimir os valores fundamentais da empresa
B. Para descrever o resultado desejado de um processo
C. Ser suficientemente flexível para permitir a adaptação à situação específica da empresa
D. Fornecer um fluxo lógico para que o pessoal cumpra o quadro
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #46
Que mecanismo pode definir e implementar políticas dentro do seu âmbito de controlo?
A. Estruturas organizacionais
B. Práticas de processo
C. Quadro de governação
D. Regras e normas
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #47
Que função, no modelo de funções, actividades e relações do СОВIT 5, é responsável por instruir e alinhar as operações?
A. Partes interessadas
B. Proprietário
C. estão
D. Órgão de Direção
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #48
O que não é um requisito de uma boa política?
A. Atinge o objetivo declarado
B. Implementado da forma mais eficiente
C. Não intrusivo
D. Limitado em número
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #49
De acordo com o Capability Maturity Model Integration (CMMI), qual das seguintes opções descreve MELHOR o Nível 2 dos cinco níveis de maturidade dos processos?
A. O processo atinge o seu objetivo através da aplicação de um conjunto básico, mas completo, de actividades que podem ser caracterizadas como realizadas
B. O processo atinge o seu objetivo de uma forma muito mais organizada, utilizando activos organizacionais, e os processos são normalmente bem definidos
C. O processo atinge mais ou menos o seu objetivo através da aplicação de um conjunto incompleto de actividades que podem ser caracterizadas como intuitivas e pouco organizadas
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #50
Qual dos seguintes componentes dos objectivos de governação e gestão inclui o nível de capacidade esperado?
A. Actividades de processo
B. Objectivos de alinhamento
C. Estrutura organizacional
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #51
Identifique as palavras que faltam na frase seguinte. Um gráfico RACI é uma sugestão de atribuição de [?] a diferentes funções e estruturas.
A. Os resultados da tarefa
B. uem está a contribuir para as actividades
C. O nível de responsabilidade pelas práticas do processo
D. s informações a fornecer
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #52
Com o que é que o objetivo de Otimização de Recursos tem uma relação direta?
A. Otimização do risco
B. Objectivos definidos
C. Objectivos do facilitador
D. Objectivos da empresa
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #53
Qual dos seguintes objectivos de gestão está relacionado com a otimização do desempenho do sistema?
A. Quadro de gestão da I&T gerida
B. Disponibilidade e capacidade geridas
C. Acordos de serviços geridos
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #54
Identifique a palavra em falta na seguinte frase: "A governação consiste em [...] e em decidir entre os interesses de valor das diferentes partes interessadas.
A. Transformar
B. Seleção
C. Apoio
D. Negociação
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #55
O público-alvo principal do COBIT é:
A. qualquer pessoa responsável pela solução de governação
B. Profissionais de garantia responsáveis pela avaliação e elaboração de relatórios sobre a existência de controlos internos
C. gestão empresarial e informática responsável pela criação e implementação de soluções de I&T
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #56
No âmbito dos princípios de um sistema de governação, o valor gerado pela utilização da I&T reflecte:
A. o rácio dos custos em relação aos níveis de serviço alcançados
B. um equilíbrio entre benefícios, riscos e recursos
C. maximização dos benefícios financeiros da carteira de investimentos
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #57
Qual das seguintes opções se baseia em componentes genéricas de um sistema de governação, mas é adaptada a um objetivo ou contexto específico dentro de uma área de incidência?
A. Princípios orientadores
B. Componentes das variantes
C. Factores de conceção
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #58
Qual das seguintes seria uma métrica adequada associada a um objetivo empresarial de "Continuidade e disponibilidade do serviço comercial"?
A. Níveis de satisfação do conselho de administração e da direção executiva com as capacidades dos processos empresariais
B. Rácio entre incidentes significativos que não foram identificados nas avaliações de risco e o total de incidentes
C. Número de horas de processamento comercial perdidas devido a interrupções de serviço não planeadas
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #59
Quando é que um processo pode ser classificado como "amplamente alcançado" relativamente a um atributo específico desse processo?
A. Existem alguns indícios de que o atributo desse processo foi atingido
B. ão existem deficiências significativas relacionadas com o atributo desse processo
C. Existem provas de uma abordagem sistemática do atributo desse processo
D. uando todos os atributos de processo dos cinco níveis de capacidade, classificar uma pontuação média de capacidade de processo Nível 2
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #60
O objetivo de alinhamento "Prestação de serviços de I&T em conformidade com os requisitos da empresa" está organizado em que dimensão do balanced scorecard (BSC) de TI?
A. Cliente
B. Financeiro
C. Interno
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #61
Qual dos seguintes componentes de governação é ESSENCIAL para uma tomada de decisão eficaz?
A. Pessoas, aptidões e competências
B. Processos
C. Estruturas organizacionais
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #62
Identifique a palavra em falta na seguinte frase: Um dos benefícios do modelo de avaliação de capacidades COBIT 5 é a melhoria da fiabilidade e [ ? ] das actividades e avaliações de avaliação de capacidades do processo.
A. Capacitação
B. Repetibilidade
C. Eficácia
D. Integridade
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #63
O objetivo da empresa intitulado "Otimização dos custos dos processos empresariais" está alinhado com que dimensão do balanced scorecard (BSC)?
A. Crescimento
B. Cliente
C. Interno
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #64
Qual das seguintes seria uma métrica adequada associada a um objetivo empresarial de "Continuidade e disponibilidade do serviço comercial"?
A. Níveis de satisfação do conselho de administração e da direção executiva com as capacidades dos processos empresariais
B. Rácio entre incidentes significativos que não foram identificados nas avaliações de risco e o total de incidentes
C. Número de horas de processamento comercial perdidas devido a interrupções de serviço não planeadas
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #65
Qual das seguintes opções é a MAIS importante para proporcionar confiança nas operações, confiança na realização dos objectivos da empresa e uma compreensão adequada do risco residual?
A. Um plano de resposta de continuidade das operações
B. Um quadro de gestão do risco
C. Um sistema gerido de controlos internos
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #66
Qual das seguintes opções é um princípio orientador no desenvolvimento do COBIT?
A. O COBIT alinha-se com outras normas, quadros e regulamentos de I&T conexos e relevantes
B. O COBIT inclui conteúdos relevantes de outras normas, quadros e regulamentos de I&T relacionados
C. O COBIT funciona como um quadro autónomo abrangente que cobre todas as actividades relevantes relacionadas com a I&T
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #67
O que é que tem de ser entregue durante o ciclo de vida de uma política?
A. Uma estrutura de navegação para orientação
B. Actividades pormenorizadas do processo
C. Realização dos objectivos definidos
D. Confirmação de que as práticas foram aplicadas
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #68
Qual é o nome de um mecanismo de comunicação empresarial que fornece mais orientações sobre o comportamento organizacional desejado?
A. Procedimentos de escalonamento
B. Declaração de acções
C. Princípios e políticas
D. Regras e normas
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #69
Qual das seguintes opções é CRÍTICA para garantir que as decisões relacionadas com I&T estão alinhadas com as estratégias e objectivos da empresa?
A. É confirmada a conformidade com os requisitos legais, contratuais e regulamentares
B. Os processos de tecnologia e inovação são supervisionados pelo conselho de administração
C. A garantia dos controlos é obtida através de auditores informáticos independentes
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #70
Qual das seguintes opções DEVE ser definida antes de determinar os objectivos de alinhamento?
A. Leis e regulamentos externos
B. Factores e necessidades das partes interessadas
C. Objectivos de governação e de gestão
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #71
Que atributo está associado a um processo estabelecido?
A. Definição do processo
B. Medição do processo
C. Otimização do processo
D. Gestão do desempenho
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #72
Que aspeto está relacionado com o princípio COBIT 5 "Satisfazer as necessidades das partes interessadas"?
A. Alinha-se com os mais recentes pontos de vista sobre a governação
B. Traduzir os requisitos das partes interessadas em estratégia
C. Fornece uma arquitetura simples
D. Define a relação entre governação e gestão
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #73
Qual das seguintes opções MELHOR permite a uma empresa maximizar o valor da utilização de I&T?
A. Uma estrutura de gestão de I&T claramente definida
B. Uma estratégia acionável e um sistema de governação
C. Processos comerciais bem documentados e monitorizados
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #74
Como é que os níveis de capacidade atribuídos no modelo principal do COBIT facilitam a obtenção dos diferentes níveis de capacidade?
A. Definindo uma estrutura organizacional com funções e responsabilidades específicas
B. Definindo métricas de desempenho para os objectivos facilitadores
C. Definindo claramente os processos e as actividades necessárias
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #75
Qual é o requisito relacionado com o elemento Quadro no âmbito do modelo de princípios, políticas e enquadramento?
A. Exprimir os valores fundamentais da empresa
B. Descrever o resultado desejado de um processo
C. Fornecer uma cobertura abrangente para uma empresa
D. Fornecer um fluxo lógico para que o pessoal cumpra o quadro
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #76
Que afirmação descreve a diferença entre produtos de trabalho específicos e genéricos?
A. Os produtos de trabalho específicos são definidos a cada nível de capacidade, os produtos de trabalho genéricos são definidos a nível organizacional
B. Os produtos de trabalho específicos estão associados aos objectivos relacionados com as TI, os produtos de trabalho genéricos estão associados aos objectivos empresariais de nível superior
C. Produtos de trabalho específicos são definidos para cada processo, produtos de trabalho genéricos são definidos para todos os processos genéricos de nível de capacidade 2 a 5
D. Os produtos de trabalho específicos definem os objectivos ao nível da atividade, os produtos de trabalho genéricos definem os objectivos de nível de um processo
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #77
Quem é uma parte interessada interna?
A. Acionista
B. Regulador
C. Proprietário do processo empresarial
D. Parceiro de negócios
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #78
Um consultor encarregado de facilitar a implementação do COBIT numa empresa reuniu-se com o CEO e identificou os objectivos da empresa com base na missão e na visão. Qual das seguintes funções é a MELHOR adequada para se reunir com o consultor para identificar os objectivos de alinhamento?
A. Diretor de riscos
B. Diretor de informação
C. Diretor financeiro
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #79
O COBIT aborda as questões de governação através de qual das seguintes acções?
A. Agrupamento dos componentes de governação relevantes em objectivos que podem ser geridos para um nível de capacidade exigido
B. Fornecer uma descrição completa de todo o ambiente de TI de uma empresa
C. Definição de estratégias e processos de governação específicos a implementar em situações específicas
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #80
Que objetivo descreve a finalidade do mecanismo de cascata dos 5 objectivos?
A. Traduzir as necessidades das partes interessadas em objectivos concretos
B. Influenciar se algo vai funcionar
C. Fornecer uma arquitetura simples
D. Definir a relação entre governação e gestão
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #81
Num organigrama (diagrama RACI), qual é a função que conduz uma determinada tarefa ou processo?
A. Papel de responsável (R)
B. Papel de responsável (A)
C. Papel informado (I)
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #82
Qual das seguintes opções descreve MELHOR o objetivo de gestão da "inovação gerida" do modelo principal do COBIT?
A. Otimizar as capacidades de TI disponíveis para apoiar a estratégia e o roteiro de TI
B. Obter vantagem competitiva, melhorar a experiência do cliente e melhorar a eficácia operacional
C. Apoiar a estratégia de transformação digital da organização e fornecer o valor desejado
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #83
Qual é o domínio de processo que MAIS requer competências como a gestão da disponibilidade e a gestão de problemas?
A. Monitorizar, Avaliar e Aferir (MEA)
B. Fornecimento, serviço e apoio (DSS)
C. Avaliar, dirigir e monitorizar (EDM)
D. Alinhar, Planear e Organizar (APO)
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #84
Que item descreve um componente-chave de um sistema de governação?
A. Definição do quadro de governação
B. Identificação das responsabilidades de governação
C. Assegurar o cumprimento da regulamentação
D. Otimização dos activos, recursos e capacidades informáticos
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #85
Que domínio COBIT de objectivos de gestão incorpora controlos de processos empresariais geridos?
A. Construir, Adquirir e Implementar (BAI)
B. Alinhar, planear e organizar (APO)
C. Entrega, serviço e apoio (DSS)
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #86
Na maioria dos casos, a gestão da empresa é da responsabilidade de:
A. O gabinete de gestão do projeto
B. a equipa de gestão executiva
C. o conselho de administração
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #87
Qual é o nome da fase do ciclo de vida da capacitação para a mudança que apoia a "Fase 4 - O que é necessário fazer"?
A. dentificar os actores
B. efinir estado de destino
C. Programa de planeamento
D. Definir problemas e oportunidades
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #88
Qual dos seguintes componentes dos objectivos de governação e gestão inclui o nível de capacidade esperado?
A. Actividades de processo
B. Objectivos de alinhamento
C. Estrutura organizacional
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #89
O COBIT define a criação de valor para as partes interessadas como qual das seguintes opções?
A. Realização de benefícios a um custo de recursos controlado, controlando simultaneamente o risco
B. Realização de benefícios a um custo ótimo dos recursos, optimizando o risco
C. Realização de benefícios a um custo reduzido de recursos, atenuando simultaneamente os riscos
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #90
Os diferentes níveis de envolvimento associados às funções e à estrutura organizacional dividem-se, PRIMEIRAMENTE, em:
A. níveis de governação e de gestão
B. níveis de responsabilidade e responsabilização
C. níveis operacional e profissional
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Resposta correta: B
Pergunta #91
Qual dos seguintes é um princípio associado aos componentes-chave de um quadro de governação?
A. A interação entre componentes-chave impedirá a automatização, pelo que deve ser limitada
B. As relações entre os componentes-chave devem ser identificadas para maximizar a coerência
C. Os componentes principais devem funcionar de forma independente para manter a integridade
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Resposta correta: C
Pergunta #92
No âmbito de um sistema de governação empresarial adaptado, está associado um modelo de sourcing para a informação e a tecnologia:
A. factores de conceção
B. Quadros relevantes do sector
C. áreas de concentração
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Resposta correta: A
Pergunta #93
Um consultor encarregado de facilitar a implementação do COBIT numa empresa reuniu-se com o CEO e identificou os objectivos da empresa com base na missão e na visão. Qual das seguintes funções é a MELHOR adequada para se reunir com o consultor para identificar os objectivos de alinhamento?
A. Diretor de riscos
B. Diretor de informação
C. Diretor financeiro
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Resposta correta: B
Pergunta #94
Que domínio de processo é o MAIS adequado para competências como a gestão de projectos e a gestão de capacidades?
A. Monitorizar, Avaliar e Aferir (MEA)
B. Entrega, serviço e apoio (DSS)
C. Construir, adquirir e implementar (BAI)
D. Alinhar, Planear e Organizar (APO)
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Resposta correta: C
Pergunta #95
Que princípio é fundamental para a governação e a gestão das TI das empresas?
A. Gestão das operações de TI
B. Assegurar a otimização dos recursos
C. Possibilitar uma abordagem holística
D. Gestão da informação
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Resposta correta: C
Pergunta #96
O valor que a I&T proporciona deve ser:
A. alinhados diretamente com os valores em que a empresa se centra
B. centrou-se exclusivamente nos investimentos em I&T que geram benefícios financeiros
C. limitados à manutenção e ao aumento do valor derivado dos actuais investimentos em I&T
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Resposta correta: C
Pergunta #97
Qual dos seguintes elementos constitui a componente "fluxo de informação" de um sistema de governação?
A. Pessoas, aptidões e competências
B. Atribuição de funções de responsabilidade e responsabilização
C. Práticas de processo que incluem entradas e saídas
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Resposta correta: C
Pergunta #98
O COBIT define a criação de valor para as partes interessadas como qual das seguintes opções?
A. Realização de benefícios a um custo controlado de recursos, controlando simultaneamente o risco
B. Realização de benefícios a um custo ótimo dos recursos, optimizando simultaneamente o risco
C. Realização de benefícios a um custo reduzido de recursos, atenuando simultaneamente os riscos
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Resposta correta: C
Pergunta #99
Qual das seguintes opções é CRÍTICA para garantir que as decisões relacionadas com I&T estão alinhadas com as estratégias e objectivos da empresa?
A. É confirmada a conformidade com os requisitos legais, contratuais e regulamentares
B. Os processos de tecnologia e inovação são supervisionados pelo conselho de administração
C. A garantia dos controlos é obtida através de auditores informáticos independentes
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Resposta correta: A
Pergunta #100
O objetivo da empresa intitulado "Otimização dos custos dos processos empresariais" está alinhado com que dimensão do balanced scorecard (BSC)?
A. Crescimento
B. Cliente
C. Interno
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Resposta correta: C
Pergunta #101
Que prática NÃO ajudaria a incentivar o comportamento desejado numa empresa?
A. Introdução de um sistema de prémios
B. Comunicar a aplicação das políticas
C. Nomeação de campeões empresariais
D. Publicação de procedimentos de escalonamento
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Resposta correta: D
Pergunta #102
Que item descreve um componente-chave de um sistema de governação utilizado para implementar os objectivos de governação?
A. Definição do quadro de governação
B. Definição de papéis, actividades e relações
C. ssegurar o cumprimento da regulamentação
D. Otimização dos activos, recursos e capacidades de TI
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Resposta correta: A
Pergunta #103
Qual das seguintes opções se repercute nos objectivos da empresa?
A. Necessidades das partes interessadas
B. Objectivos organizacionais
C. Estratégia empresarial
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Resposta correta: C
Pergunta #104
Que termo se refere a um artefacto associado à execução de um processo?
A. Objetivo do processo
B. roduto de trabalho B
C. Resultado do processo
D. rática de base D
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Resposta correta: C
Pergunta #105
Quem é responsável pela supervisão das estruturas e mecanismos que impulsionam a governação empresarial da informação e tecnologia (EGIT)?
A. Unidades de negócio individuais
B. Reguladores externos
C. O Conselho de Administração
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Resposta correta: C
Pergunta #106
Que prática NÃO ajudaria a incentivar o comportamento desejado numa empresa?
A. Introdução de um sistema de bónus
B. Comunicar a aplicação das políticas
C. Nomeação de campeões empresariais
D. ublicar procedimentos de escalonamento
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Resposta correta: D
Pergunta #107
Que percentagem representa F - realização total de um atributo num processo avaliado, tal como definido pela abordagem de avaliação COBIT 5?
A. 00%
B. 5% a 100%
C. 5% a 100%
D. Em média 85 %
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Resposta correta: B
Pergunta #108
Que afirmação descreve a diferença entre produtos de trabalho específicos e genéricos?
A. Os produtos de trabalho específicos são definidos a cada nível de capacidade, os produtos de trabalho genéricos são definidos a nível organizacional
B. Os produtos de trabalho específicos estão associados aos objectivos relacionados com as TI, os produtos de trabalho genéricos estão associados aos objectivos empresariais de nível superior
C. rodutos de trabalho específicos são definidos para cada processo, produtos de trabalho genéricos são definidos para todos os processos genéricos de nível de capacidade 2 a 5
D. Os produtos de trabalho específicos definem os objectivos ao nível da atividade, os produtos de trabalho genéricos definem os objectivos de nível de um processo
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Resposta correta: D
Pergunta #109
Qual das opções é um fator ambiental do qual a empresa depende para conceber o seu plano de implementação?
A. Comunicação efectiva das alterações necessárias
B. Capacidades e recursos disponíveis
C. Adaptar o COBIT ao contexto único da empresa
D. Concentrar-se em ganhos e melhorias rápidas
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Resposta correta: B
Pergunta #110
Que afirmação descreve a principal diferença entre as políticas e os princípios, de acordo com o COBIT 5?
A. As políticas fornecem orientações pormenorizadas para influenciar a tomada de decisões
B. As políticas exprimem os valores fundamentais da empresa
C. s princípios são concebidos para atingir o objetivo declarado
D. Os princípios são concebidos para proporcionar controlos pormenorizados dos requisitos regulamentares
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Resposta correta: A
Pergunta #111
Que afirmação descreve um objetivo da Estrutura Integrada COBIT 5?
A. Ligar os domínios de gestão de Planear, Construir, Executar e Monitorizar
B. Fornecer uma cobertura completa da empresa
C. Ligar as necessidades das partes interessadas aos objectivos da empresa
D. Integrar a governação com a gestão
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Resposta correta: B
Pergunta #112
A definição de (...) é um conjunto de práticas influenciadas pelas políticas e procedimentos da empresa que recebe inputs de várias fontes, manipula os inputs e produz outputs.
A. Princípios
B. Objectivos intrínsecos
C. Metas empresariais
D. Processos
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Resposta correta: D

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