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Últimas perguntas e respostas do exame ASQ CCQM, 2025 Atualização | SPOTO

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Pergunta #1
Qual é o principal benefício dos processos de controle de qualidade de terceirização para serviços de terceiros?
A. reduzindo a necessidade de treinamento interno
B. obtendo acesso a especialistas especializados
C. reduzindo as responsabilidades da equipe de qualidade interna
D. Relacionamento de processos, minimizando a supervisão de equipes de qualidade internas
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Resposta correta: B
Pergunta #2
Qual abordagem é mais apropriada para analisar a saída da revisão do projeto quando um projeto de construção está 90% completo?
A. Focus na análise retrospectiva dos processos de gerenciamento de projetos
B. Bfocus em pequenas modificações estéticas e mudanças de última hora
C. Cverificar todas as especificações do projeto atendem aos requisitos finais do projeto
D. DBEGIN para planejar a grande inauguração e ocupação inicial do projeto
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Resposta correta: C
Pergunta #3
Qual é o papel principal do pessoal da qualidade em um projeto?
A. para gerenciar as contas financeiras do projeto
B. para lidar com disputas legais relacionadas ao projeto
C. Para comunicar detalhes do projeto com as partes interessadas
D. para garantir a conformidade com os padrões regulatórios corretos
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Resposta correta: D
Pergunta #4
Ao avaliar o processo de comunicação de lições aprendidas, que aspecto deve ser avaliado para garantir que ele beneficie projetos futuros?
A. A clareza e acessibilidade das lições documentadas para todos os membros da equipe do projeto
B. A apresentação gráfica das lições nos relatórios para ilustrar corretamente os principais pontos
C. O número de lições aprendidas de sessões realizadas em tópicos semelhantes
D. A aplicação de lições documentadas no planejamento e implementação de projetos futuros
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Resposta correta: D
Pergunta #5
Como os relatórios periódicos devem ser avaliados para garantir que eles efetivamente identifiquem tendências de qualidade e apoiem os esforços de eliminação de resíduos em um projeto de construção?
A.
B. ao focar no número de relatórios gerados todos os meses para garantir o monitoramento contínuo
C. Ao verificar se os relatórios são facilmente acessíveis à equipe do projeto e aos auditores externos
D. Ao determinar se os relatórios identificam áreas de desperdício e ineficiência que podem ser direcionadas para melhorar a correção
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Resposta correta: D
Pergunta #6
Que tipo de modelo de pagamento ajusta os pagamentos com base nas porcentagens de trabalho concluídas?
A. Soma fixo
B. Custos reembolsáveis
C. taxas unitárias
D. preço máximo garantido (GMP)
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Resposta correta: D
Pergunta #7
Qual das seguintes ações melhor demonstra a adesão ao Código de Ética ASQ ao lidar com informações confidenciais?
A. Debriefing as informações com um colega em outro departamento para aconselhamento
B. divulgando informações confidenciais durante uma apresentação da conferência
C. Compartilhando as informações com toda a alta gerência dentro da organização
D. restringindo o acesso às informações ao pessoal autorizado apenas
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Resposta correta: D
Pergunta #8
Os dados do OW devem ser interpretados para derivar insights significativos?
A. Resuma os dados em categorias de alto nível para simplificar os relatórios
B. Analisar tendências ao longo do tempo e correlações com o projeto de projeto
C. Focus interpretação nas áreas de maior custo
D. Interprete os dados isolados de outras métricas do projeto
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Resposta correta: B
Pergunta #9
Qual é o objetivo principal da verificação do projeto no processo de gerenciamento de projetos de construção?
A. Confirme que as saídas de design cumprem o design InputScorrect
B. Verifique se a construção final corresponde às idéias iniciais do design usando avaliações visuais
C. determinar a relação custo-benefício das saídas de design
D. Avalie o desempenho da equipe de construção
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Resposta correta: A
Pergunta #10
Como as inspeções contribuem para a verificação e validação do projeto em projetos de construção?
A.
B. As inspeções são secundárias às simulações baseadas em software no processo de verificação
C. Inspeções revisam o trabalho realizado contra os documentos de design
D. As inspeções são menos formais e podem ser conduzidas por qualquer membro da equipe do projeto a qualquer momento
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Resposta correta: C
Pergunta #11
Durante a fase de construção, um gerente de qualidade percebe um desvio da qualidade do material especificado na entrega de um subcontratado. Que medidas devem ser tomadas de acordo com o plano de gerenciamento da qualidade para resolver esse problema?
A. Inicie relatórios de não conformidade, comunique -se com o subcontratado e implemente ações corretivas
B. Aceite o desvio para evitar atrasos no projeto
C. Penalize o subcontratado sem buscar a retificação
D. ignore o desvio e ajuste o plano de gerenciamento da qualidade para acomodar a qualidade mais baixa
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Resposta correta: A
Pergunta #12
Que estratégia deve ser usada para garantir que as interpretações dos dados do COQ refletem com precisão o impacto dos custos de qualidade na organização?
A. Compare os dados do COQ com as métricas de sucesso interno para avaliar o impacto na eficiência operacionalCorrect
B. Compare todos os dados do COQ com os padrões do setor, independentemente do contexto, para avaliar o impacto na eficiência operacional
C. Interpretações básicas sobre dados de custo do projeto mais recente
D. Use o feedback qualitativo dos membros da equipe como base para interpretação
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Resposta correta: A
Pergunta #13
Como a verificação da integridade de todas as entregas de qualidade no fechamento beneficia a transferência do projeto?
A.
B. Minimiza a importância das verificações de qualidadE
C. permite pular inspeções finais
D. D
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Resposta correta: D
Pergunta #14
Qual das seguintes abordagens seria melhor para criar uma estratégia de inspeção e teste baseada em risco para uma estrutura de arranha-céus em uma zona sísmica?
A. Estratégias de inspeção de Aadapt usadas em zonas não sísmicas com ajustes para eventos sísmicos
B. Bailor A estratégia de inspeção para seguir as melhores práticas para a integridade estrutural da zona sísmica
C. Calance A frequência de inspeções com cronogramas do projeto para minimizar atrasos
D. Inspeções de Dinscrease Somente se houver sinais de atividade sísmica durante a construção
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Resposta correta: B
Pergunta #15
O que deve ser priorizado para garantir que os métodos de comunicação para alertar as partes interessadas sobre questões significativas de qualidade sejam eficazes para facilitar a atenção e a ação imediatas?
A. Usando a mais recente tecnologia de comunicação
B. A clareza e o tempo da comunicação, adaptados à gravidade da emissão
C. Usando um único método de comunicação (por exemplo, e-mail) para não sobrecarregar as partes interessadas com muita informação
D. Medindo o número de respostas das partes interessadas para avaliar o engajamento
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Resposta correta: B
Pergunta #16
Qual deve ser o foco principal ao organizar reuniões de pré-inspeção em um projeto de construção?
A. Priorizando o feedback da gerência sênior para garantir a aprovação do processo de inspeção
B. Mantendo esse tempo de reunião o mais curto possível para minimizar a interrupção no cronograma de construção
C. focando principalmente em descobertas recentes para abordar questões críticas antes da próxima inspeção
D. revisando as próximas inspeções, as métricas de qualidade atuais e abordando qualquer problema aberto
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Resposta correta: D
Pergunta #17
Qual dos seguintes tipos de contrato normalmente é usado para pequenos projetos em que o escopo é claro e improvável que mude?
A. Sumcorreção de soma fixo
B. Subcontrato
C. joint venture
D. Pedido de compra
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Resposta correta: A
Pergunta #18
Você está finalizando o fechamento do projeto e descobre que alguns documentos de garantia não são comunicados ao cliente. Descreva sua resposta.
A. Retenha as informações para evitar possíveis reivindicações
B. Comunique rapidamente todas as informações e documentação da garantia ao cliente, garantindo que eles entendam sua cobertura e responsabilidades
C. Passe a responsabilidade para o cliente para encontrar as informações de garantiA
D. Documente a supervisão, mas não tome nenhuma ação posterior
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Resposta correta: B
Pergunta #19
Quais das seguintes abordagens seriam mais eficazes para avaliar a implementação de procedimentos de tratamento térmico em componentes metálicos usados em um ambiente de alto estresse?
A. Verifique se o tratamento térmico é consistente em todos os lotes para evitar variações nas propriedades do material
B. Verifique se a opção de tratamento térmico requer a menor manutenção durante a produção
C. Baseie a seleção de métodos de tratamento térmico na mais recente tecnologia da indústriA
D. Verifique se os processos de tratamento térmico estão alinhados com as especificações técnicas para durabilidade do material sob estressE
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Resposta correta: D
Pergunta #20
Como um gerente de qualidade deve melhor utilizar os registros de reclamações do cliente para capturar feedback positivo e negativo de maneira eficaz?
A. AUSELHANTES DE RECLAMAÇÕES Focados em aspectos negativos para identificar áreas para melhorar
B. Opções de Bincorporato em registros de reclamações para críticas e elogios
C. Cuse os registros de reclamações para documentação legal, não para feedback
D. Acesso de queixas a registros de reclamações para a gerência sênior
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Resposta correta: B
Pergunta #21
Qual das alternativas a seguir é o melhor benefício de alinhar o plano de qualidade do projeto com outros planos de gerenciamento?
A. integra o plano de qualidade aos objetivos organizacionais
B. Identifica quaisquer conflitos entre o plano de qualidade e os objetivos financeiros
C. Promove a adesão da equipe do projeto ao adotar o plano de qualidadE
D. Isso demonstra por que o plano de qualidade deve ter precedência sobre outros planos
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Resposta correta: A
Pergunta #22
Como o credenciamento laboratorial afeta o cumprimento dos requisitos de qualidade em projetos de construção em larga escala?
A.
B. reduz significativamente os cronogramas do projeto, simplificando os procedimentos de teste
C. Ele oferece garantia de que os procedimentos e resultados de teste atendem aos padrões de qualidade estabelecidos
D. Laboratórios credenciados eliminam a necessidade de os gerentes de projeto entender os processos de teste
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Resposta correta: C
Pergunta #23
Estratégias corretivas implementadas para resolver reclamações de clientes em um projeto de construção deve
A.
B. Avalie a eficácia com base na velocidade da resolução de reclamações
C. Meça a satisfação do cliente antes e após a implementação de ações corretivas corretas
D. confia nos depoimentos do cliente como a medida do sucesso da estratégia
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Resposta correta: C
Pergunta #24
No contexto do gerenciamento da qualidade do projeto, o papel da 'garantia da qualidade (controle de qualidade) é __________.
A. Aplicar medidas disciplinares
B. Verifique a adesão aos padrões de qualidade
C. Gerenciar o agendamento do projeto
D. Realize auditorias financeiras
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Resposta correta: B
Pergunta #25
O que deve ser priorizado ao desenvolver um sistema para monitorar riscos relacionados ao tempo e minimizar atrasos em um projeto?
A.
B. O sistema deve priorizar rapidamente as fases de trabalho em sequênciA
C. A eficácia é determinada pela frequência com que as atualizações do cronogramas são compartilhadas com as partes interessadas
D. Avalie a adesão à linha do tempo do projeto e priorize o cronograma sobre o risco
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Resposta correta: A
Pergunta #26
No planejamento do projeto, o que deve ser considerado para garantir que a inspeção seja ideal?
A. Incorporando pontos de inspeção acessíveis que permitem o CheckScorrect regular
B. Projeto com pontos de inspeção mínima para reduzir a complexidade da construção
C. Limitando as inspeções a áreas visíveis para diminuir o tempo necessário para verificações de rotina
D. Planejamento de inspeção com foco nas fases pós-construção
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Resposta correta: A
Pergunta #27
Qual dos seguintes atributos é fundamental para um sistema de gerenciamento de registros eficaz de qualidade?
A.
B. O sistema deve exigir atualizações e revisões mínimas entre projetos
C. O sistema deve manter a consistência e garantir a rastreabilidade em todo o projeto PhasesCorrect
D. O sistema deve ser organizado para referência rápida durante auditorias externas
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Resposta correta: C
Pergunta #28
Qual das alternativas a seguir é uma consideração crítica ao avaliar o impacto do método de entrega de um projeto no planejamento da fase de projeto?
A. O método de entrega integra objetivos de qualidade no plano de design
B. O método de entrega alinha aos objetivos financeiros do projeto
C. A localização geográfica é relevante para o método de entrega selecionado
D. O método de entrega permite programação flexível e alocação de recursos
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Resposta correta: A
Pergunta #29
Como um gerente de qualidade de construção deve abordar desvios ou problemas identificados durante a revisão do portão de documentos de construção (CD)?
A.
B. Ao avaliar o impacto dos desvios e implementar as revisões necessárias para o CDSCorrect
C. Ao resolver desvios que não foram abordados no projeto esquemático e desenvolvimento de design
D. Ao coordenar com a equipe do projeto para garantir que os requisitos funcionais e estruturais sejam priorizados em soluções
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Resposta correta: B
Pergunta #30
O sucesso de um projeto usando o modelo EPCM depende muito da capacidade do gerente de projeto de gerenciar _______, _______ e _______.
A. custos, horários, riscos
B. partes interessadas, contratos, projetos
C. Qualidade, Linhas de tempo, orçamentos
D. equipes, tecnologia, resultados
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Resposta correta: A

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