CENÁRIO A Clean-Q é uma empresa que oferece serviços de limpeza doméstica e de escritório. A empresa recebe pedidos de consumidores, através do seu sítio Web e do telefone, para reservar serviços de limpeza. Com base no tipo e na dimensão do serviço, a Clean-Q contrata os indivíduos registados na sua base de dados de recursos, atualmente gerida internamente pelo suporte informático da Clean-Q. Devido ao modelo de negócio da Clean-Q, os recursos são contratados consoante as necessidades, em vez de serem empregados de forma permanente. O quadro que se segue indica alguns dos recursos pessoais que a Clean-Q tem à sua disposição
A. Uma disposição que responsabiliza a LeadOps por uma violação de dados que envolva as informações da Clean-Q
B. Uma disposição que prescreve controlos técnicos e organizacionais que as LeadOps devem implementar
C. Uma disposição que exija que a LeadOps notifique a Clean-Q de qualquer suspeita de violação de informações que envolvam informações sobre clientes ou recursos geridos em nome da Clean-Q
D. Uma disposição que permita à Clean-Q efetuar auditorias ao ambiente de tratamento e segurança da informação da LeadOps, a expensas desta e em qualquer altura que a Clean-Q o solicite
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