Salesforce 전략 디자이너 시험 샘플 질문

질문 #1

전략 디자이너와 UX 팀은 최근 팀의 목적과 조직의 나머지 목표 및 목표와 어떻게 일치하는지에 대한 계획을 워크숍하고 개발했습니다. 이 워크숍 후에 어떤 정렬 및 책임 문서를 사용하여 계획을 현실로 가져와야합니까?

A. v2momcorrect

B. raci

C. UX 비전

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정답: A

질문 #2

전략 디자이너는 제품 팀과 협력하여보다 다양한 청중에게 다가 가고 있습니다. 디자이너가 모든 미래의 릴리스가 접근성 표준을 충족하도록하는 사례를 어떻게 만들어야합니까?

A. 경쟁사의 접근성 표준을 평가합니다

B. 리팩토링이 나중에 더 비싸다는 근거에 중점을 둡니다

C. 영향 및 난이도에 대한 플롯 접근성 표준

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정답: C

질문 #3

전략 디자이너는 금융 산업을위한 앱을 연구하고 있으며 이해 관계자가 고객의 통증에 대한 일반적인 이해를 공유하지 않는다는 느낌을받습니다. 전략 디자이너는 가장 중요한 고객 문제에 대한 이해 관계자를 조정하기 위해 무엇을 만들어야합니까?

A. 서비스 청사진

B. 여행 mapcorrect

C. 데이터 대시 보드

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정답: B

질문 #4

Cloud Kicks는 디지털 소비자에게 쿠폰을 제공하기를 원합니다. 마케팅 클라우드 외에도 어떤 제품을 권장해야합니까?

A. B2C 상업성

B. 수익 클라우드

C. 서비스 클라우드

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정답: A

질문 #5

클라우드 킥은 지속 가능성을 새로운 핵심 가치로 만들고 있습니다. 전략 디자이너는 이해 관계자가 현재 제품 및 서비스에 대한 결정의 영향을 이해하도록 돕기 위해 어떤 방법론을 사용해야합니까?

A. 휴리스틱 평가

B. 비즈니스 모델 CanvascorRect

C. 기업 무결성 워크숍

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정답: B

질문 #6

CK (Cloud Kicks)의 전략 디자이너는 사용자와 비즈니스 물류 모두의 효율성을 강조하면서 지속 가능한 미래의 디지털 상업 전략에 대한 비전을 만들었습니다. 그들이 CK*의 새로운 모바일 앱을 설계하고 개발함에 따라 디자이너는 어떻게 비전과의 정렬을 보장해야합니까?

A. 환경 주의자에게 크게 의존하는 사용성 테스트 모집 계획을 설계하십시오

B. 디지털 상업 및 비즈니스 물류에 적용되는 연구 설계 패턴

C. 제품 개발 프로세스에서 KPIS 및 체크 포인트를 설치하십시오

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정답: C

질문 #7

수익을 높이기 위해 Cloud Kicks Design 팀은 고객이 제품을 쉽게 검색하고 개인화 된 권장 사항을 만드는 봇에 액세스 할 수있는 새로운 전자 상거래 도구를 만드는 것을 제안합니다. 팀은이 새로운 경험을 구현하는 데 드는 비용이 중요하다는 것을 알고 있습니다. 팀이 전략을 정당화하기 위해 어떤 도구를 사용해야 해야하는지

A. 비즈니스 모델 CanvascorRect

B. 기준 스코어 카드

C. 우선 순위 매트릭스

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정답: A

질문 #8

Cloud Kicks의 새로운 셀프 서비스 전략의 일환으로 연구자들은 개인 식별 정보를 수집하여 집계 형식으로 공유하기를 원합니다. 전략 디자이너는 어떤 고려 사항을 공유해야합니까?

A. 적용 가능한 개인 정보 보호 행위

B. 전 세계적으로 받아 들여진 개인 정보 보호법

C. 쿠키 동의 요구 사항

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정답: A

질문 #9

전략 디자이너와 UX 팀은 최근 팀의 목적과 조직의 나머지 목표 및 목표와 어떻게 일치하는지에 대한 계획을 워크숍하고 개발했습니다. 이 워크숍 후에 어떤 정렬 및 책임 문서를 사용하여 계획을 현실로 가져와야합니까?

A. V2mom

B. raci

C. UX 비전

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정답: A

질문 #10

전략 디자이너는 금융 서비스 회사의 고급 개인 은행 경험을 다시 상상하기위한 프로젝트를 시작하고 있습니다. 회사 고객의 고유 한 기대에 대해 배우려면 어떻게해야합니까?

A. 은행 앱을 정기적으로 사용하는 100 명과 다른 인터페이스 방향의 프로토 타입을 공유하십시오

B. 은행 앱 태도, 선호도 및 욕구에 대해 모든 이해 관계자에게 설문 조사를 보냅니다

C. 은행이 자신의 삶에 어떻게 적합한 지, 은행과의 이상적인 관계에 대해 8-10 고객을 인터뷰

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정답: C

질문 #11

새로운 고객 확보 프로그램에 대한 Cloud Kicks의 주요 비즈니스 목표는 다양성을 높이는 것입니다. 포괄적 인 설계 전술은 회사가 가능한 가장 광범위한 잠재 고객을위한 문제를 해결하는 데 도움이되어야합니까?

A. 하나를 해결하고 페르소나 스펙트럼을 통해 많은 사람들에게 확장하십시오

B. 청중과의 공감을 높이기 위해 일자리를 사용하십시오

C. 전통적으로 저조한 참가자와 함께 포커스 그룹을 보유합니다

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정답: A

질문 #12

Cloud Kicks의 전략 디자이너는 신발과 통합되는 새로운 움직임 추적 앱에 대한 전략적 비전을 연구하고 있습니다. 이 개념의 시장을 검증 해야하는 접근법은 무엇입니까?

A. 팀을 모아서 현재를 늘리는 아이디어와 공예

B. 대상 사용자를 모집하여 앱을 구매하려는 가격대를 테스트합니다

C. 제안 된 경험을 제공하는 데 필요한 노력을 추정하기 위해 개발자와의 고기

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정답: B

질문 #13

Cloud Kicks는 주문 배치와 배송 사이의 긴 대기 기간 동안 고객 불만족의 도전을 해결하기 위해 소수의 아이디어를 생성했습니다. 전략 디자이너가 이해 관계자가 어떤 아이디어를 구축할지 결정하도록 도와야하는 방법을 사용해야합니다.

A. 우선 순위 매트릭스

B. 데이터 분석

C. 디자인 비평

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정답: A

질문 #14

Sale5force Architect는 전략 디자이너와의 여행 매핑 워크샵을 참여시키고 촉진하도록 요청받습니다. 건축가는 그들이 생산 해야하는 결과물을 만드는 데 어떻게 도움이 될지 확신 할 수 없습니다. 이 워크숍에 참여함으로써 건축가는 어떤 가치를 얻어야합니까?

A. 여행지도는 솔루션 아키텍처 다이어그램을 생성 할 수 있습니다

B. 여행지도를 통해 개발자는 건축을 시작할 수 있습니다

C. 여행 매핑 운동은 기술 요구 사항의 AIL을 제공합니다

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정답: A

질문 #15

Sale5force Architect는 전략 디자이너와의 여행 매핑 워크샵을 참여시키고 촉진하도록 요청받습니다. 건축가는 그들이 생산하는 데 필요한 결과물을 만드는 데 어떻게 도움이 될지 확신 할 수 없습니다.이 워크숍에 참여함으로써 건축가는 어떤 가치를 얻어야합니까?

A. Journey Map을 사용하면 솔루션 아키텍처 다이어그램을 생성 할 수 있습니다

B. 여행지도를 통해 개발자는 건축을 시작할 수 있습니다

C. 여행 매핑 운동은 기술 요구 사항의 AIL을 제공합니다

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정답: A

질문 #16

전략 디자이너와 UX 팀은 최근 팀의 목적과 조직의 나머지 목표와 목표와 어떻게 일치하는지에 대한 계획을 워크숍하고 개발했습니다. 이 워크숍 후에 어떤 정렬 및 책임 문서를 사용하여 계획을 현실로 가져와야합니까?

A. v2momcorrect

B. raci

C. UX 비전

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정답: A

질문 #17

새로운 고객 확보 프로그램에 대한 Cloud Kicks의 주요 비즈니스 목표는 다양성을 높이는 것입니다. 회사가 가능한 가장 광범위한 잠재 고객을위한 문제를 해결하는 데 도움이되는 포괄적 인 디자인 전술은 무엇입니까?

A. 하나를 해결하고, 페르소나 스펙트럼을 통해 많은 사람들에게 확장

B. 청중과의 공감을 높이기 위해 일자리를 사용하십시오

C. 전통적으로 저조한 참가자와 함께 포커스 그룹을 보유합니다

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정답: A

질문 #18

전략 디자이너는 제품 팀과 협력하여보다 다양한 청중에게 다가 가고 있습니다. 디자이너가 모든 미래의 릴리스가 접근성 표준을 충족하도록하는 사례를 어떻게 만들어야합니까?

A. 경쟁사의 접근성 표준을 평가합니다

B. 나중에 리팩토링이 더 비싼 방법에 대한 포커스 근거

C. 충격 및 난이도에 대한 접근성 표준

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정답: B

질문 #19

환자와 가족 간병인 모두를위한 의료 앱 생성을 전문으로하는 신생 기업은 새로운 기능을 개발할 수있는 아이디어를 찾고 있습니다. 이 회사는 다양한 팀의 직원들과 브레인 스토밍 세션을 조직 할 계획입니다. 브레인 스토밍 세션을 촉진 할 때 따라야하는 규칙 전략 디자이너는 무엇입니까?

A. 제안 된 아이디어에 대한 비판을 강조합니다

B. 제안 된 아이디어의 질적 평가를 탐구하십시오

C. 참가자가 제안 된 아이디어를 기반으로 구축하도록 장려하십시오

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정답: C

질문 #20

클라우드 킥 (CK)은 수십 년에 걸쳐 구축 된 다양한 기술 플랫폼과 함께 작동합니다. 각 플랫폼마다 디자인 성숙도가 다르므로 매우 일관되지 않은 사용자 경험을 만듭니다. 먼저 해결해야 할 사항을 우선시하려면 CK는 비즈니스 영향을 평가해야합니다. 일반적으로 설계 부채를 정량화하는 데 사용되는 방법은 무엇입니까?

A. 사용자 인터뷰

B. 휴리스틱 analysiscorrect

C. NP 또는 CSAT

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정답: B

질문 #21

사용자가 행과 열로 요약 할 수있는 보고서 형식은 무엇입니까?

A. 가입 보고서

B. 매트릭스

C. 표

D. 요약

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정답: B

질문 #22

Cloud Kicks는 주문 배치와 배송 사이의 긴 대기 기간 동안 고객 불만족의 도전을 해결하기 위해 소수의 아이디어를 생성했습니다. 전략 디자이너가 이해 관계자가 어떤 아이디어를 구축 할 것인지 결정하도록 도와야하는 방법을 사용해야합니다.

A. 우선 순위 MatrixCorrect

B. 데이터 분석

C. 디자인 비평

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정답: A

질문 #23

클라우드 킥 (CK)은 사용자가 회사의 웹 사이트 내비게이션 메뉴를 통해 원하는 정보를 찾기 위해 고군분투한다는 것을 알았습니다. CK의 전략 디자이너는 디자인 팀에게 최종 사용자와 공동 설계하여 메뉴를 수정하도록 요청합니다. 이 작업을 수행하기 위해 어떤 기술을 사용해야합니까?

A. 결과 스캔

B. 카드 분류 코트

C. 휴리스틱 검토

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정답: B

질문 #24

클라우드 킥 (CK)은 교차 기능 원격 팀의 모든 구성원이 협업 활동을 통해 제품 설계에 기여할 수 있음을 이해합니다. 다음 동기 여행 매핑 세션을 수행하는 동안 CK를 사용해야하는 도구는 무엇입니까?

A. 설계 제작 도구

B. 화이트 보드 툴 스코프 렉스

C. 프레젠테이션 도구

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정답: B

질문 #25

클라우드 킥 (CK)은 잠재적 인 새로운 비즈니스 벤처에 대한 가치 제안을 프로토 타입하고 테스트하려고합니다. 프로토 타입에 대한 고객 피드백을 수집 할 때, 비즈니스 모델이 실행 가능한지 결정할 때 어떤 질문을해야합니까?

A. 고객이 친구에게 이것을 추천할까요?

B. 고객은 어떻게 경험을 향상시킬까요?

C. 고객은 무엇을 지불하고 있습니까?

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정답: C

질문 #26

Cloud Kicks의 디자인 팀은 질적 연구를 사용하여 새로운 지속 가능한 신발을 만들 수있는 기회를 발견했습니다. 전략 디자이너는이 새로운 이니셔티브를 발전시키기 위해 비즈니스 리더들 사이의 공유 된 이해와 합의를 구축하기 위해 무엇을해야합니까?

A. 전진으로 가장 선임 이해 관계자의 목표를 선택하십시오

B. 고객 요구를 공유하고 비즈니스 목표에 연결하십시오

C. 워크숍에서 경쟁 분석을 공동으로 완료하십시오

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정답: B

질문 #27

설문 조사 결과에 따르면 소비자는보다 포괄적 인 제품과 경험을 통해 미래에 준비가되기를 원합니다. 전략 디자이너는이 결과를 추진하기 위해 의도적으로 무엇을해야합니까 7

A. 제외 전문가를 사용한 설계

B. 설계 타임 라인을 늘리십시오

C. 다양한 청중을위한 고객 확보 목표를 설정합니다

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정답: A

질문 #28

디자인 팀은 새로운 제품에 대한 비전을 제시하며, 경영진 팀은 제품 전략이 비즈니스 결과를 이끌어내는 방법에 대한 몇 가지 근본적인 질문을 가지고 있습니다. 전략 디자이너는 이러한 문제를 해결하기 위해 무엇을해야합니까?

A. 피드백을 수집하여 이해 관계자와의 새로운 공동 창조 활동에 대한 제약을 정의하는 데 사용하십시오

B. 디자인 팀이 고객의 요구를 이해하는 것을 보여주는 연구에서 이야기를 공유합니다

C. 기능을 소비자 이점 및 결과와 연결하는 전략의 분석 제공

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정답: C

질문 #29

프레임 및 범위 스코핑 과정에서 다음 중 연구자들이 수행하는 첫 번째 단계는 무엇입니까?

A. 디자인의 기회를 표현하십시오

B. 필요를 이해합니다

C. 프로젝트 계획을 만듭니다

D. 성공 및 잠재적 위험 측정을 식별합니다

E. 문제 해결 접근법을 확립하십시오

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정답: B

질문 #30

Cloud Kicks는 디자인 팀이 제품 비전을 현실로 바꿀 방법을 나타내는 로드맵을 보도록 요청합니다. 로드맵을 개발할 때 팀은 무엇을해야합니까?

A. 각각의 상세한 출력을 포함하여 기능에 중점을 둡니다

B. 로드맵 개발 기간 동안 이해 관계자가 연결 및 정렬 상태를 유지하도록합니다

C. 로드맵이 승인되면 수정되지 않을 것으로 예상하십시오

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정답: B

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