최신 Salesforce 사용자 경험 디자이너 시험 질문 및 답변, 2025 업데이트

질문 #1

영업 담당자가 자신만의 사용자 경험을 개인화하고 싶어합니다. 자주 사용하는 콘텐츠에 더욱 직관적으로 접근할 수 있도록 하려면 어떤 두 가지 권장 사항을 제시해야 할까요? 두 가지 답변을 선택하세요.

A. 내비게이션 바를 개인화하십시오

B. 유틸리티 바에서 빠른 링크를 설정합니다

C. 홈페이지 경험을 사용자 정의하십시오

D. 바로 가기 즐겨 찾기를 만듭니다

답변 보기

정답: AB

질문 #2

모바일 환경에서 아코디언 요소의 사용성을 개선할 수 있는 두 가지 방법은 무엇입니까? 2개 선택

A. 사용자가 한 번에 하나의 선택 만 열도록 허용합니다

B. 다른 안에 아코디언을 중첩하십시오

C. `백 ''브라우저 버튼을 사용하여 컨텐츠를 붕괴시킵니다

D. 지속적인 제목을 포함하십시오

답변 보기

정답: AD

질문 #3

Cloud Kicks는 사용자가 다음과 같은 기능을 이용할 수 있는 외부 사이트를 구축하려고 합니다. 1. 웹을 통해 사례를 관리하고 제출합니다. 2. 지식 기반 문서를 탐색하고 검색합니다. 3. 채팅을 통해 지원팀에 문의합니다. CK 사용자에게 적합한 솔루션을 설계하려면 어떤 클라우드를 사용해야 할까요?

A. 클라우드를 경험하십시오

B. 판매 클라우드

C. 마케팅 클라우드

D. 서비스 클라우드

답변 보기

정답: D

질문 #4

Cloud Kicks는 인간 중심 디자인 프로세스 접근 방식에 따라 예상대로 성능이 나오지 않는 앱에 대한 사용자 피드백 세션을 준비하고 있습니다. 확인 편향을 피할 수 있는 두 가지 방법은 무엇입니까? 2가지 답변을 선택하세요.

A. 설문지 생성을 지원하기 위해 제품의 의도 된 사용에 대해 사용자를 인터뷰하십시오

B. 알려진 가정을 강화하고 설계 결정을 지원하기 위해 사용자 피드백을 얻습니다

C. Diversity 피드백 IT가 가능한 한 많은 고유 한 관점을 특징으로합니다

D. 양적 데이터로 뒷받침되지 않는 문제 또는 문제에 대한 가정을 제거하기위한 질문을 검토하십시오

답변 보기

정답: BC

질문 #5

UX 디자이너는 의미 있는 목표를 달성하기 위해 사용자가 거치는 일련의 단계를 시각적으로 표현해야 합니다. 어떤 UX 디자인 방법을 사용해야 할까요?

A. 사용자 personaCorrect

B. 사이트 맵

C. 번개 흐름

D. 사용자 흐름

답변 보기

정답: A

질문 #6

UX 디자이너가 표준 Salesforce 할 일 목록 컴포넌트를 대체할 고객 할 일 목록 컴포넌트를 만들고 있습니다. 개발자는 부모-자식 라이팅 웹 컴포넌트(LWC) 구조를 사용하여 컴포넌트를 구축하고, 목록에 대한 부모 컴포넌트와 각 할 일 항목에 대한 단일 반복 자식 컴포넌트를 생성합니다. 이러한 컴포넌트의 스타일 시트를 디자인하거나 개발할 때 LWC의 섀도 DOM에 미치는 영향을 고려해야 합니다.

A. 필요한 SLDS (Salesforce Lighting Design System) 클래스 및 스타일은 부모 목록과 아동 Itemscorrect로 가져와야합니다

B. 상위 목록 구성 요소에 정의 된 CSS 스타일은 자식 항목과 공유되지 않습니다

C. 목록과 자식 품목간에 공유되는 모든 사용자 정의 스타일은 공유 CSS 파일에서 가져와야합니다

D. 부모 목록 구성 요소에 정의 된 CSS 스타일은 자식 항목에 의해 상속됩니다

답변 보기

정답: AB

질문 #7

UX 디자이너가 미리 제작된 컴포넌트 모음을 사용하여 Salesforce 사용자 인터페이스 경험을 빠르게 목업하려고 합니다. 디자이너는 기본 컴포넌트, 토큰, 디자인 패턴 등 디자인 및 프로토타입을 위한 Salesforce 조명 디자인 시스템(SLDS) 리소스가 필요했습니다. 어떤 도구나 설치가 디자이너의 요구를 가장 잘 충족시켜 줄까요?

A. 조명 설계 시스템 zip

B. 스케치 플러그인

C. 조명 설계 시스템이 관리되지 않는 패키지

D. SLDS Validator

답변 보기

정답: B

질문 #8

재무 설계사는 Sales Cloud에서 고객 기록에 접근하여 각 고객과 관련된 모든 잠재적 사업 기회를 확인할 수 있어야 합니다. 현재 이 은행에는 기업 또는 비즈니스 고객이 없습니다. UX 디자이너는 Salesforce 인스턴스 내에서 은행이 고객을 어떻게 표현할 수 있도록 제안해야 할까요?

A. 표준 계정 개체

B. 표준 리드 객체

C. 표준 사람 계정 개체

D. 표준 기회 개체

답변 보기

정답: C

질문 #9

Cloud Kicks(CK)는 Salesforce 조직에서 무제한 에디션을 제공합니다. CK의 UX 디자이너는 동적 대시보드가 조직의 사용성과 경험을 개선하는 데 유용한 도구가 될 수 있다는 것을 파악했습니다. 얼마나 다양한 동적 대시보드를 만들 수 있을까요?

A. 최대 3

B. 무제한

C. 최대 20

D. 최대 10

답변 보기

정답: B

질문 #10

UX 디자이너는 새로운 내부 커뮤니티를 요청한 직원들의 사고방식을 이해하고자 합니다. 브리핑에는 직원들이 사이트에서 무엇을 할 수 있어야 하는지 명시되어 있지만, 디자이너는 적합한 아키텍처를 제안해야 합니다. 어떤 기법을 사용해야 할까요?

A. 사용자 테스트

B. 지 적 연습

C. 트리 테스트

D. 카드 분류 코트

답변 보기

정답: D

질문 #11

UX 디자이너가 지식 기반 문서를 활성화하고 추천 주제 구성 요소를 사용하여 콘텐츠를 표시하는 Experience Cloud 사이트를 분석하고 있습니다. 각 추천 주제를 더욱 개별화하려면 어떤 UI 구성을 사용해야 할까요?

A. 마우스 호버에 표시된 설명을 추가하십시오

B. 각 주요 주제를 나타내는 SVG 아이콘을 선택하고 업로드하십시오

C. 각 특집 주제를 나타내는 이미지를 선택하고 업로드하십시오

D. 각 주제를 설명하는 주제 레이블 아래에 설명을 추가하십시오

답변 보기

정답: D

질문 #12

Cloud Kicks는 영업 프로세스 내 기회 단계를 표현하고자 합니다. 어떤 Salesforce Lightning Design System(SLDS) 구성 요소를 추천해야 할까요?

A. 스코핑 된 탭

B. 활동 타임 라인

C. 진행 지표 Correct

D. 경로

답변 보기

정답: C

질문 #13

재무 설계사는 Sales Cloud에서 고객 기록에 접근하여 각 고객과 관련된 모든 잠재적 사업 기회를 확인할 수 있어야 합니다. 현재 이 은행에는 기업 또는 비즈니스 고객이 없습니다. UX 디자이너는 Salesforce 인스턴스 내에서 은행이 고객을 어떻게 표현할 수 있도록 제안해야 할까요?

A. 표준 개인 계정 개체

B. 표준 리드 객체

C. 표준 기회 개체

D. 표준 계정 개체

답변 보기

정답: B

질문 #14

W UX는 최종 사용자의 Salesforce 앱 경험을 개선하고자 합니다. 모바일 탐색 메뉴 설정에 어떤 두 가지 관리자 기능을 사용해야 할까요? 2개 선택

A. 탭 가시성은 사용자의 위치에 따라 다릅니다

B. 내비게이션 항목은 Salesforce Navigation 설정 모드에서 구성됩니다

C. VisualForce 페이지 및 번개 페이지를 포함 할 수 있습니다

답변 보기

정답: AC

질문 #15

인간 중심 디자인 프로세스 접근 방식에 따라, Cloud Kicks는 예상대로 성능이 나오지 않는 앱에 대한 사용자 피드백 세션을 준비하고 있습니다. 확인 편향을 피할 수 있는 두 가지 방법은 무엇입니까? 2개 선택

A. 설문지 생성을 지원하기 위해 제품의 의도 된 사용에 대해 사용자를 인터뷰하십시오

B. 알려진 가정을 강화하고 설계 결정을 지원하기 위해 사용자 피드백을 얻으십시오

C. IT가 가능한 한 많은 고유 한 관점을 특징으로하는 다양성 피드백

D. 양적 데이터로 뒷받침되지 않는 문제 또는 문제에 대한 가정을 제거하기위한 질문을 검토하십시오

답변 보기

정답: ABC

질문 #16

Cloud Kicks는 Lightning Experience를 사용 중인 Salesforce 조직에 브랜딩을 적용하려고 합니다. 디자인과 느낌은 회사의 디자인 지침을 따라야 합니다. 이를 위해 어떤 선언적 디자인 속성을 사용해야 할까요?

A. 테마 및 브랜딩에서 사용자 정의 테마를 만들고 로고, 브랜드 색상 및 이미지 선택을 선택합니다

B. 사용 인터페이스에서 세트하는 사용자 정의 브랜딩을 설계하고 로고, 색상 및 글꼴 유형을 선택하십시오

C. 정적 자원에 새 스타일 시트를 연결하여 사용자 인터페이스에서 사용자 정의 레이아웃을 개발합니다

D. 디자인 가이드 라인과 가장 가까운 내장 된 Salesforce 테마 중 하나를 선택하십시오

답변 보기

정답: B

질문 #17

Cloud Kicks의 UX 디자이너가 Experience Cloud를 활용하여 회사 웹사이트 재설계를 계획하고 있으며, 탐색 과정을 안내할 예정입니다. 탐색 프로세스에서 어떤 세 가지 결과물을 준비해야 할까요? 3가지 답을 고르세요.

A. 사용자 personAcorRect

B. 여정지도

C. 대화식 프로토 타입

D. 높은 수준의 와이어 프레임 스코프

E. 고 충실도 모형

답변 보기

정답: ABD

질문 #18

UX 디자이너가 콘텐츠를 접을 수 있는 섹션으로 정리하는 데 도움이 되는 경험을 만들고 있습니다. 어떤 Lightning 구성 요소를 사용해야 할까요?

A. 아인슈타인 다음 최고의 행동

B. 번개 토글

C. 아코디언

D. 하이라이트 패널

답변 보기

정답: C

질문 #19

UX 디자이너는 새로운 내부 커뮤니티를 요청한 직원들의 사고방식을 이해하고자 합니다. 브리핑에는 직원들이 사이트에서 무엇을 할 수 있어야 하는지 명시되어 있지만, 디자이너는 적합한 아키텍처를 제안해야 합니다. 어떤 기법을 사용해야 할까요?

A. 사용자 테스트

B. 지 적 연습

C. 트리 테스트

D. 카드 분류 코트

답변 보기

정답: D

질문 #20

서비스 담당자들은 예약 추적을 위한 새로운 사용자 지정 객체에 필드가 너무 많아 레이아웃이 엉망이 된다고 불평하고 있습니다. 모든 필드가 필수적이지만, 예약 프로세스의 진행 상황에 따라 필드와 레코드 섹션을 페이지 레이아웃에 개별 구성 요소로 표시하고 싶어 합니다. 어떤 기능을 권장해야 할까요?

A. 동적 형태

B. AppExchange 앱

C. 인앱 프롬프트

D. 프로세스 빌더

답변 보기

정답: A

질문 #21

디자인 결정을 내릴 때 Salesforce의 핵심 디자인 원칙은 무엇입니까?

A. 강조, 정렬

B. 명확성, 효율성, 일관성, 미용 검사

C. 강조, 효율성, 반복, 비율

D. 명확성, 효율성, 균형, 비율

답변 보기

정답: B

질문 #22

UX 디자이너는 신규 Salesforce 사용자에게 적절한 온보딩 경험을 제공하고자 합니다. 앱 내 안내에서 어떤 두 가지 맞춤 설정을 사용해야 할까요?

A. 프롬프트 일정을 지정하십시오

B. 프롬프트 테마를 사용자 정의하십시오

C. 신속한 권한을 설정합니다

D. 최소 3 단계를 구성하십시오

답변 보기

정답: BC

질문 #23

Cloud Kicks는 사용자가 다음과 같은 기능을 이용할 수 있는 외부 사이트를 만들고자 합니다. - 웹을 통해 사례를 관리하고 제출합니다. - 지식 기반 문서를 탐색하고 검색합니다. - 실시간 채팅을 통해 지원팀에 문의합니다. CK 사용자에게 적합한 솔루션을 설계하려면 어떤 클라우드를 사용해야 할까요?

A. 판매 클라우드

B. 마케팅 클라우드

C. 클라우드를 경험하십시오

D. 서비스 클라우드

답변 보기

정답: C

질문 #24

UX 디자이너는 의미 있는 목표를 달성하기 위해 사용자가 거치는 일련의 단계를 시각적으로 표현해야 합니다. 어떤 UX 디자인 방법을 사용해야 할까요?

A. 사용자 페르소나

B. 사이트 맵

C. 번개 흐름

D. 사용자 흐름

답변 보기

정답: A

질문 #25

영업 담당자 그룹은 플로팅 또는 데크 프롬프트를 사용하여 새로운 프로세스를 단계별로 안내받아야 합니다. 관리팀은 보고서와 대시보드를 통해 이러한 지원 도입 현황을 확인하고자 합니다.

A. MyTrailhead를 사용하여 인앱 안내서 프롬프트

B. Salesforce FlowCorrect를 사용한 맞춤형 빌드

C. 기본 인앱 지침 프롬프트

D. AppExChange의 연습 앱을 사용하십시오

답변 보기

정답: B

질문 #26

Cloud Kicks는 Discovery 팀이 프로세스 단계와 비즈니스 팀 간의 관계를 설명하는 데 도움을 주기를 원합니다. 어떤 유형의 프로세스 맵을 작성해야 할까요?

A. SIPOC지도

B. 높은 수준의 프로세스 맵

C. 교차 기능 흐름도

D. 가치 스트림 맵

답변 보기

정답: C

질문 #27

Cloud Kicks(CK)는 고객 서비스 팀을 위한 새로운 Salesforce 프로세스를 출시할 예정입니다. 출시 후, CK는 고객 서비스 담당자들이 이 프로세스를 원활하게 활용할 수 있도록 지원할 계획입니다. 새로운 프로세스 도입을 추적하고 측정하는 데 사용해야 할 Salesforce 도구 세 가지는 무엇입니까? 정답 3개를 선택하세요.

A. 사용자 참여 대시 보드 및 보고서

B. 사용자 정의 권한 세트

C. 사용자 만족도를위한 Salesforce 설문 조사

D. Visualforce 앱

E. 채터 여론 조사

답변 보기

정답: ACD

질문 #28

Universal Containers(UC)는 10개국 100개 이상의 지역에 지사를 두고 전 세계적으로 운영되며, 데이터 가시성을 관리하기 위한 역할 계층 구조를 갖추고 있습니다. 새 회계연도에 UC는 역할을 재편하고 계정 소유자를 재할당할 계획입니다. 이러한 상황에서 아키텍트는 어떤 두 가지 사항을 고려해야 합니까? 두 가지 답변을 선택하세요.

A. 임시 주차장 계정을 사용하여 성능을 향상시킵니다

B. 복잡한 역할 계층 구조 변경은 높은 수준의 공유 재 계산을 유발할 수 있습니다

C. 조직 공유 구성을 비공개로 제한합니다

D. 계정 레코드를 대량으로 교체하면 데이터가 왜곡 될 수 있습니다

답변 보기

정답: BD

질문 #29

재무 설계사는 Sales Cloud에서 고객 기록에 접근하여 각 고객과 관련된 모든 잠재적 사업 기회를 확인할 수 있어야 합니다. 현재 이 은행에는 기업 또는 비즈니스 고객이 없습니다. UX 디자이너는 Salesforce 인스턴스 내에서 은행이 고객을 어떻게 표현할 수 있도록 제안해야 할까요?

A. 표준 개인 계정 개체

B. 표준 리드 ObjectCorrect

C. 표준 기회 개체

D. 표준 계정 개체

답변 보기

정답: B

질문 #30

클라우드 킥스는 거래 마무리 담당자를 채용하려고 합니다. 이 직책을 맡은 사람은 매일 어떤 세 가지 활동을 해야 할까요? 3개 선택

A. 기존 전망 및 고객 기록을 업데이트하십시오

B. 통화, 이메일 및 메모와 같은 로그 활동

C. 리드 또는 기회 목록을 검토하고 작업하십시오

D. 이슈에서 사례를 작성하십시오

E. salesforcE

답변 보기

정답: ADE

아무것도 놓치고 싶지 않으신가요?

Cisco, PMP, CISA, CISM, AWS 연습 시험 100% 합격 세일!
지금 받기

최신 Salesforce 사용자 경험 디자이너 시험 질문 및 답변, 2025 업데이트 | SPOTO

View The Updated Salesforce Exam Questions

제출 후 답변 보기

아무것도 놓치고 싶지 않으신가요?

Cisco, PMP, CISA, CISM, AWS 연습 시험 100% 합격 세일! 지금 받기

최신 Salesforce 사용자 경험 디자이너 시험 질문 및 답변, 2025 업데이트 | SPOTO

View The Updated Salesforce Exam Questions

제출 후 답변 보기

Cisco, PMP, CISA, CISM, AWS 연습 시험 100% 합격 세일!
지금 받기