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질문 #1

프로젝트 관리자가 업계 그룹과 컨설턴트에게 프로젝트 개입을 추천해 달라고 요청하는 경우입니다:

A. 커뮤니케이션 모델

B. 이해관계자 참여

C. 전문가 판단

D. 기업 환경 요인

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정답: A

질문 #2

프로젝트 관리자가 프로젝트의 다음 단계를 위한 작업 분류 구조(WBS)를 준비하고 있습니다. 범위 정의는 완료되었지만 프로젝트 관리자는 리스크를 최소화하고 싶습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 참조해야 하나요?

A. 조달 계획

B. 교훈 저장소

C. 품질 감사

D. 업무 성과 정보

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정답: C

질문 #3

경쟁사가 X 회사가 개발 중인 제품을 구식으로 만들 수 있는 신제품을 출시합니다. 경쟁력을 유지하기 위해 X 회사는 범위 변경을 고려합니다. 프로젝트 관리자는 범위 변경을 실행하기 전에 무엇을 해야 할까요?

A. 중요 경로 방법(CPM)을 사용하여 프로젝트 일정을 다시 잡으세요

B. 변경 요청을 발행합니다

C. 전문가에게 의견을 구합니다

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정답: C

질문 #4

프로젝트 팀은 주요 이해관계자로부터 일부 결과물이 자신도 모르게 승인을 위해 전달되었다는 사실을 알게 됩니다. 프로젝트 관리자는 이러한 상황을 방지하기 위해 무엇을 했어야 했나요?

A. 커뮤니케이션 관리 계획 확인

B. 프로젝트 팀에 알림

C. 고객 및 프로젝트 팀과의 회의 일정 잡기

D. 결과물과 관련된 가장 최근 회의록을 참조합니다

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정답: D

질문 #5

고객의 최고 기술 책임자(CTO)가 프로젝트를 후원하고 견적과 계획이 승인되었습니다. 하지만 고객의 IT 관리자가 계획에 동의하지 않습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 이해관계자 분석을 수행하여 진행 방법을 결정합니다

B. 고객의 IT 관리자에게 프로젝트는 CTO가 후원하므로 승인이 필요하지 않음을 알립니다

C. 고객의 IT 관리자에게 견적 및 계획을 설명하고 CTO의 승인을 얻었음을 명확히 합니다

D. 경영진에게 상황 전달

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정답: D

질문 #6

프로젝트 작업 지시 및 관리에 사용되는 도구와 기법은 다음과 같습니다:

A. 프로세스 분석 및 전문가 판단

B. 분석 기법 및 프로젝트 관리 정보 시스템

C. 성과 검토 및 회의

D. 전문가 판단 및 회의

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정답: C

질문 #7

프로젝트 실행 막바지에 프로젝트 관리자는 프로젝트 품질 문서에 명시된 자재 공급업체가 폐업했다는 사실을 알게 됩니다. 정확한 자재 사양에 대한 유일한 대안이 해외에 있어 납품 리드 타임이 길어지고 프로젝트 예산에도 큰 영향을 미칩니다. 하지만 국내에서 제조되는 대체 자재가 있습니다. 사양은 다르지만 이 자재는 프로젝트 요구 사항을 충족합니다. 프로젝트에 반드시 필요한 것

A. 계획 조달 관리

B. 이해관계자 참여 계획

C. 통합 변경 제어 수행

D. 프로젝트 작업 관리

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정답: D

질문 #8

변경 요청을 발행하고 승인된 변경 사항을 프로젝트의 범위, 계획 및 환경에 적용하는 활동은 다음 중 어느 프로젝트 관리 프로세스에 포함되는가?

A. 프로젝트 실행 지시 및 관리

B. 프로젝트 작업 모니터링 및 제어

C. 통합 변경 제어 수행

D. 위험 모니터링 및 제어

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정답: A

질문 #9

다음 중 프로젝트 통합 관리의 모든 프로세스에서 사용되는 도구 및 기법은 무엇인가요?

A. 기록 관리 시스템

B. 전문가 판단

C. 프로젝트 관리 소프트웨어

D. 이슈 로그

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정답: B

질문 #10

한 고객이 프로젝트를 2주 일찍 완료해 달라고 요청합니다. 고객의 의도는 경쟁사보다 먼저 제품을 출시하는 것입니다. 프로젝트 관리자는 다음에 무엇을 해야 할까요?

A. 일정 압축 기술을 적용합니다

B. 중요 경로를 검토합니다

C. 리소스 레벨링을 수행합니다

D. 변경 요청을 시작합니다

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정답: B

질문 #11

프로젝트 관리 프로세스 그룹은 다음과 같이 연결됩니다:

A. 그들이 생산하는 결과물

B. 개별 또는 일회성 이벤트

C. 프로젝트 관리 계획

D. 일반적인 도구 및 기술

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정답: C

질문 #12

데모 중에 고객이 피드백을 제공하고 규정 변경으로 인해 새롭고 긴급한 개선 사항을 요청합니다. 애자일 프로젝트 관리자는 다음에 무엇을 해야 할까요?

A. 팀과 함께 새 요구 사항을 검토하고 작업을 시작하도록 요청하세요

B. 반복 백로그에 새 요구 사항을 추가합니다

C. 회고하는 동안 새로운 요구 사항에 대해 논의합니다

D. 다음 반복 계획 회의에서 새 요구 사항에 대해 논의합니다

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정답: A

질문 #13

프로젝트 결과물의 품질을 향상시키기 위해 프로젝트 관리자는 프로젝트 표준, 정책 및 가이드라인을 정의하는 데 프로젝트 팀을 참여시키기로 결정합니다. 팀은 이것이 노력 낭비라고 생각하며 계획대로 프로젝트를 계속 실행하고 싶습니다. 프로젝트 관리자는 다음에 무엇을 해야 할까요?

A. 프로젝트 팀 회의를 구성하여 비전을 공유하세요

B. 품질 관리 계획을 작성하여 이해 관계자에게 배포합니다

C. 팀원 개개인을 만나 규정을 준수하도록 합니다

D. 팀에 문제를 기록하고 인사 부서와 논의하세요

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정답: B

질문 #14

중요한 리소스가 사임하여 여러 분야의 프로젝트가 위험에 처했습니다. 상급 경영진은 프로젝트 관리자에게 나머지 프로젝트 작업을 다른 리소스에게 할당하라고 압력을 가하고 있습니다. 이 시나리오에서 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?

A. 프로젝트 관리 계획 수정

B. 새 리소스에 작업 할당

C. 통합 변경 관리 프로세스를 따릅니다

D. 리소스 분류 구조 업데이트

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정답: C

질문 #15

비용 불확실성을 설명하기 위해 우발 비용을 포함하는 비용 추정 기법에는 어떤 것이 있나요?

A. 공급업체 입찰 분석

B. 3점 추정치

C. 파라메트릭 추정

D. 예약 분석

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정답: C

질문 #16

이해관계자가 5명인 프로젝트의 잠재적 커뮤니케이션 채널 수는 다음과 같습니다:

A. 10

B. 12

C. 20

D. 24

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정답: A

질문 #17

사람, 팀 및 조직 단위의 행동 방식에 관한 정보를 제공하는 것은 무엇인가요?

A. 조직도

B. 조직 이론

C. 조직 구조

D. 조직 행동

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정답: D

질문 #18

프로젝트 관리자는 사용 중인 템플릿을 검토해야 합니다. 템플릿은

A. 기업 환경 요인

B. 기록 정보

C. 조직 프로세스 자산

D. 기업 지식창고

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정답: C

질문 #19

매트릭스 조직에서 프로젝트를 진행하는 도중에 프로젝트 관리자는 기술 전문가가 필요한 리소스 공백을 발견합니다. 회사의 유일한 기술 전문가가 다른 프로젝트에 풀타임으로 참여하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. 다른 프로젝트 관리자에게 기술 전문가에 대한 액세스 권한을 요청하세요

B. 다른 프로젝트 관리자와 함께 문제를 검토하여 두 프로젝트에 가장 적합한 해결책을 찾습니다

C. 이 리소스 없이 지연될 경우의 결과에 대해 고위 경영진에게 알립니다

D. 두 명의 리소스에게 기술을 배우고 프로젝트 결과물을 완성해 달라고 요청합니다

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정답: B

질문 #20

다음 중 계획 품질 프로세스의 결과물이라고 할 수 있는 것은 무엇인가요?

A. 프로젝트 문서 업데이트

B. 제어 차트

C. 비용 성능 기준

D. 조직 프로세스 자산 업데이트

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정답: B

질문 #21

스크럼 마스터는 여러 번의 제품 릴리스 과정에서 프로젝트 팀이 기하급수적으로 성장했음을 깨닫게 됩니다. 이로 인해 커뮤니케이션이 큰 과제가 되기 시작했습니다. 스크럼 마스터는 어떻게 해야 할까요?

A. 팀의 성장을 반영하여 기존 프로젝트 커뮤니케이션 관리 계획을 수정합니다

B. 스크럼 의식을 진행할 수 있는 더 큰 회의실을 확보하세요

C. 커뮤니케이션 흐름을 조정하고 통합하기 위해 스크럼의 스크럼을 설정합니다

D. 팀으로서 더 효과적으로 일할 수 있는 더 나은 협업 도구를 위해 로비합니다

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정답: C

질문 #22

프로젝트 관리자가 주제별 전문가(SME)가 개발 중인 디자인을 개선할 수 있는 개선 사항을 발견했습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. 이 발견 내용을 문서화하여 모든 이해관계자에게 제시하세요

B. 전문가에게 개선 사항을 구현하도록 요청합니다

C. 변경이 허용되지 않으므로 개선 사항을 무시합니다

D. 변경 제어 위원회(CCB)에 개선 사항을 검토해 달라고 요청합니다

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정답: D

질문 #23

고객이 몇 가지 프로젝트 범위 업데이트를 요구하지만 구현 팀은 프로젝트 관리 계획에 따라 작업을 실행하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 협상 기술을 사용하여 이러한 요구 사항에 대한 공식적인 승인을 얻고 이를 전달합니다. 프로젝트 관리자가 이렇게 함으로써 피하려고 하는 것은 무엇인가요?

A. 프로젝트 변경

B. 제품 재작업

C. 범위 크립

D. 예산 초과

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정답: B

질문 #24

프로젝트 스폰서가 프로젝트 비용, 일정 및 범위에 영향을 미치는 기능을 프로젝트에 추가하기로 결정합니다. 변경은 변경 제어 위원회에서 승인됩니다. 프로젝트 관리자가 승인된 변경 사항을 구현하는 데 적용되는 프로세스는 무엇인가요?

A. 위험 모니터링

B. 비용 및 일정 관리

C. 프로젝트 작업 지시 및 관리

D. 통합 변경 제어 수행

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정답: D

질문 #25

한 글로벌 기업의 프로젝트 관리자가 브랜드 아이덴티티에 문제가 생겼습니다. 이 문제를 해결하기 위해 마케팅 컨설턴트를 고용할 것을 제안합니다. 프로젝트 관리자는 이 문제에 접근하기 위해 어떤 도구나 기법을 사용했나요?

A. 데이터 분석

B. 데이터 수집

C. 전문가 판단

D. 의사 결정

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정답: D

질문 #26

업무 성과 정보는 어떤 프로세스에 입력되나요?

A. 조달 관리

B. 프로젝트 실행 지시 및 관리

C. WBS 만들기

D. 정성적 위험 분석 수행

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정답: D

질문 #27

새로운 프로젝트 관리자가 진행 중인 프로젝트에 합류하여 영향력 있는 핵심 이해관계자가 프로젝트의 성공에 무관심하다는 사실을 알게 됩니다. 이는 프로젝트에 큰 위험이 될 수 있습니다. 새 프로젝트 관리자가 이전 프로젝트 관리자가 이 문제를 어떻게 처리했는지 이해하려면 어떤 문서를 참조해야 하나요?

A. 이슈 로그

B. 위험 등록

C. 이해관계자 등록

D. 이해관계자 참여 계획

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정답: B

질문 #28

다음 중 제어 범위 중에 사용되는 기술은 무엇인가요?

A. 비용-편익 분석

B. 분산 분석

C. 예약 분석

D. 이해관계자 분석

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정답: D

질문 #29

한 조직에서 재무 위험 관리 포트폴리오에 대한 변경 사항을 구현하고 있습니다. 프로젝트 관리자가 특정 날짜까지 완료해야 하는 시스템 업그레이드 프로젝트에 배정되었습니다. 프로젝트가 계획 단계를 완료하고 실행 단계에 들어갔습니다. 일정 시간이 지난 후 프로젝트 관리자는 프로젝트가 약속된 가동 날짜를 달성하지 못하게 하는 리소스 제약과 관련된 주요 어려움을 파악합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 이슈 로그를 업데이트하고 분석 및 권장 솔루션이 포함된 변경 요청을 변경 제어 위원회(CCB)에 제출하여 결정을 받습니다

B. 리소스 제약 리스크로 프로젝트 위험 등록부를 업데이트하고 프로젝트 결과물 및 출시일에 미치는 영향을 면밀히 모니터링합니다

C. 프로젝트 스폰서에게 위험을 에스컬레이션하고 약속된 날짜에 맞춰 프로젝트를 제공하기 위해 더 많은 리소스를 투입할 수 있도록 추가 자금을 요청합니다

D. 요구사항의 우선순위를 재조정하고 그 결과에 따라 원래 기한과 예산 내에서 프로젝트를 완료할 수 있도록 범위를 축소합니다

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정답: B

질문 #30

빠른 추적은 프로젝트 범위를 변경하지 않고 프로젝트 일정을 단축하는 데 사용되는 일정 압축 기법입니다. 다음 중 빠른 트래킹으로 인해 발생할 수 있는 결과는 무엇인가요?

A. 단축된 프로젝트 시간을 달성할 수 있는 위험이 증가합니다

B. 임계 경로의 총 플로트는 양수입니다

C. 프로젝트 관리자가 재배치를 위해 비상 준비금을 해제합니다

D. 계획된 활동 기간에 집중할 수 있도록 기간 버퍼가 추가됩니다

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정답: B

질문 #31

프로젝트 이해관계자 목록을 작성하는 프로젝트 관리자가 권한이 거의 또는 전혀 없는 이해관계자를 발견했습니다. 이 이해관계자를 어떻게 관리해야 할까요?

A. 만족 유지

B. 면밀한 관리

C. 모니터

D. 최신 정보 제공

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정답: D

질문 #32

한 다국적 기업이 새로운 기술 플랫폼을 사용하여 현지에서 디지털 제품을 개발하고 있습니다. 이 플랫폼의 유일한 전문가는 회사 본사에 있으며 여러 국가에 지원을 제공할 책임이 있습니다. 현지 프로젝트 관리자는 이 전문가의 참여를 어떻게 보장할 수 있을까요?

A. 가상 환경을 사용하여 팀에 전문가를 포함시키세요

B. 적시에 현장 지원이 제공될 수 있도록 출장 일정을 설계합니다

C. 팀원들에게 필요에 따라 외부 전문가에게 연락하도록 요청합니다

D. 프로젝트 스폰서에게 해당 전문가를 팀의 정규직 멤버로 지정해 달라고 요청합니다

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정답: D

질문 #33

프로젝트의 가장 최근 상태 보고서에 일정 성과 지수(SPI)가 1.1, 비용 성과 지수(CPI)가 1.2로 표시되어 있습니다. 주요 이해관계자가 프로젝트 일정과 비용에 영향을 주지 않는 부가 가치 기능을 포함하도록 변경할 것을 제안합니다. 프로젝트 관리자는 다음에 무엇을 해야 할까요?

A. 팀과 함께 변경의 영향을 평가합니다

B. 프로젝트가 예정보다 늦어지면 변경 사항을 구현해서는 안 된다고 이해관계자에게 알립니다

C. 새 기능을 포함하도록 프로젝트 관리 계획을 업데이트합니다

D. 프로젝트 예산이 부족하므로 해당 기능이 추가될 것이라고 이해관계자에게 알립니다

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정답: A

질문 #34

프로젝트가 실행 단계에 있으며 많은 변경 요청이 구현되고 있습니다. 한 변경 요청은 노후화된 장비를 대체하기 위해 새로운 장비를 가동했습니다. 더 이상 사용하지 않지만 노후화된 장비가 제대로 폐기되거나 전원이 꺼지지 않아 유지보수 비용과 에너지 소비가 발생하고 있습니다. 변경 실행자가 준수하지 않은 사항은 무엇인가요?

A. 범위 관리 계획

B. 변경 관리 계획

C. 구성 관리 계획

D. 요구사항 추적성 매트릭스

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정답: C

질문 #35

가격 변동성이 증가하여 공급업체가 프로젝트 관리자에게 프로젝트 계약에 영향을 줄 수 있는 가격 변경을 요청합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. 변경 제어 위원회(CCB)에 승인을 요청하세요

B. 승인된 변경 사항을 실행합니다

C. 영향을 평가한 다음 위험 등록부, 프로젝트 관리 계획 및 예산을 업데이트합니다

D. 변경 요청을 제출하고 영향을 분석합니다

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정답: B

질문 #36

프로젝트 관리자가 비정상적으로 높은 비율의 리스크를 발견했지만 이를 해결하기 위한 리소스가 제한되어 있습니다. 프로젝트 관리자가 위험 우선순위를 결정하기 위해 무엇을 참조해야 할까요?

A. 위험 분류 구조(RBS)

B. 위험 확률 및 영향 매트릭스

C. 위험 관리 계획

D. 위험 완화 전략

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정답: B

질문 #37

프로젝트 실행 중에 프로젝트 관리자가 진행을 방해하는 주요 장애물을 발견합니다. 고객사의 프로젝트 관리자에게 에스컬레이션했지만 응답이 없고 프로젝트 진행 상황은 매주 악화되고 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 프로젝트 관리 계획의 에스컬레이션 매트릭스에 따라 다음 단계로 에스컬레이션하세요

B. 커뮤니케이션 관리 계획을 수정합니다

C. 운영위원회에 직접 문제를 에스컬레이션합니다

D. 고객사의 프로젝트 관리자에게 상사에게 알립니다

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정답: A

질문 #38

새로운 프로젝트 관리자가 다른 국가의 회사에서 진행 중인 프로젝트를 인수합니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트의 가격이 고정되어 있고 프로젝트 대금이 변동이 심한 현지 통화로 지급되고 있다는 사실을 알게 됩니다. 프로젝트 스폰서는 이것이 너무 위험하다고 생각하며 프로젝트 관리자가 다음 위험 검토 이사회에서 이 문제를 다루기를 원합니다. 프로젝트 관리자는 위험 검토 이사회에서 무엇을 권고해야 하나요?

A. 위험을 감수하세요

B. 위험을 피하세요

C. 위험을 이전합니다

D. 위험을 완화합니다

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정답: B

질문 #39

여러 도메인에 걸쳐 대규모 프로젝트를 실행하는 동안 식별된 위험이 실현됩니다. 프로젝트 관리자는 다음에 무엇을 해야 할까요?

A. 위험 목록에서 위험 영향을 참조하여 위험을 피하세요

B. 새로운 위험 대응을 계획하고 위험 등록을 업데이트합니다

C. 프로젝트 관리 계획을 참조하세요

D. 정성적 및/또는 정량적 위험 분석을 수행합니다

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정답: B

질문 #40

프로젝트 팀원이 프로젝트의 주요 기능에 영향을 미칠 수 있는 변경을 요청합니다. 주제별 전문가(SME)가 영향 평가를 수행하여 이 변경이 프로젝트 일정에 영향을 미칠 것으로 판단합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 팀원 및 중소기업과 협력하여 일정에 영향을 미치지 않는 해결 방법이나 대안을 찾아보세요

B. 변경 관리 계획을 참조한 다음 필요한 경우 변경 관리 회의에서 변경 요청을 검토합니다

C. 변경을 승인하고 프로젝트 내에서 우선순위를 정한 다음 필요한 경우 타임라인의 기준을 다시 정합니다

D. 다음 단계에서 변경 사항을 구현할 것을 권장합니다

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정답: D

질문 #41

프로젝트 실행 도중에 여러 이해관계자가 팀 성과와 납기에 대한 우려를 제기합니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트가 승인된 범위, 예산 및 일정에 따라 진행되고 있다고 생각합니다. 프로젝트 관리자는 다음에 무엇을 해야 할까요?

A. 이해관계자에게 이메일을 보내 조치를 취하도록 합니다

B. 이해관계자의 기대치를 관리하기 위해 커뮤니케이션 관리 계획을 참조하세요

C. 프로젝트 스폰서에게 개입을 요청합니다

D. 이해관계자에게 우려 사항을 CEO에게 에스컬레이션하도록 요청합니다

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정답: B

질문 #42

프로젝트 관리자가 여러 이해관계자로부터 상충되는 요구 사항을 받고 있는데, 모두 높은 순위로 지정되어 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 이해관계자 분석 수행

B. 이해관계자와의 개인 인터뷰 실시

C. 프로젝트 스폰서와 협력하여 갈등과 작업 우선순위를 해결합니다

D. 요구 사항에 대한 영향 분석 실행

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정답: A

질문 #43

포트폴리오 검토 회의 중에 프로젝트 관리자가 프로젝트가 취소되었다는 사실을 알게 됩니다. 프로젝트 관리자는 이해관계자와 팀원들에게 이 사실을 알리고 싶어합니다. 프로젝트 관리자는 어떤 문서를 참조해야 하나요?

A. 리소스 관리 계획

B. 커뮤니케이션 관리 계획

C. 책임 할당 매트릭스(RAM)

D. 프로젝트 메일링 리스트

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정답: A

질문 #44

프로젝트 관리자가 상태 보고서를 검토하던 중 6개월 동안 한 개발자의 코딩 품질이 같은 작업을 맡은 다른 개발자에 비해 통계적으로 낮다는 사실을 발견했습니다. 프로젝트 관리자가 문제의 원인을 추적하여 실행 가능한 근본 원인을 파악하려면 어떤 도구를 사용해야 할까요?

A. 히스토그램

B. 제어 차트

C. 분산 다이어그램

D. 이시카와 다이어그램

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정답: A

질문 #45

이해관계자가 프로젝트에 새로운 기능을 포함할 것을 자주 요청합니다. 이해관계자가 프로젝트 예산과 일정에 영향을 줄 수 있는 새로운 기능 개선 사항을 제출했습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 프로젝트 팀이 일정에 따라 프로젝트 목표를 신속하게 달성할 수 있도록 요청하세요

B. 이해 관계자와 회의를 열고 출시 날짜를 재협상합니다

C. 변경 제어 위원회(CCB)에 변경 요청을 제출합니다

D. 변경 관리 계획을 업데이트합니다

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정답: C

질문 #46

IT 솔루션 구현 프로젝트 중에 스폰서가 애플리케이션 제공 지연에 대해 프로젝트 관리자를 비난합니다. 프로젝트 관리자는 스폰서에게 지연은 고객이 작업을 완료하는 데 필요한 데이터를 팀에 제공하지 않았기 때문이라고 알려줍니다. 스폰서의 불만을 피하기 위해 프로젝트 관리자는 어떻게 했어야 하나요?

A. 문제의 영향을 분석하고 프로젝트 일정을 업데이트했습니다

B. 대안 분석을 수행하고 모든 스폰서 요청을 준수했습니다

C. 수정된 업무 성과 정보, 특히 후원자의 지원 수준

D. 이슈 로그를 업데이트하고 이해 관계자와 프로젝트 보고서 공유

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정답: C

질문 #47

실행 단계에서 프로젝트 관리자가 구성 요소에 문제가 발생했습니다. 프로젝트 관리자는 이 문제가 프로젝트 제약 조건에 미칠 영향을 우려하여 엔지니어에게 이 문제를 해결하기 위해 구성 요소의 설계 수정을 선제적으로 요청했고, 그 결과 계획에 없던 작업이 발생했습니다. 이 계획되지 않은 작업을 피하기 위해 프로젝트 관리자는 무엇을 했어야 했나요?

A. 고객에게 디자인 변경에 대한 변경 요청을 제기하도록 요청했습니다

B. 이슈 정보로 위험 등록을 업데이트했습니다

C. 해당 이슈로 인한 위험의 가능성 및 영향 평가

D. 이슈 로그에 이슈를 생성하고 관련 이해 관계자에게 이를 전달했습니다

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정답: B

질문 #48

변경 요청을 검토하고 변경 요청을 승인 또는 거부하는 책임은 누구에게 있나요?

A. 제어 보드 변경

B. 프로젝트 관리자

C. 프로젝트 관리 사무소

D. 프로젝트 스폰서

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정답: A

질문 #49

프로젝트 실행 단계에서 프로젝트의 성공에 중요한 새로운 이해관계자가 파악됩니다. 프로젝트 관리자는 다음에 무엇을 해야 할까요?

A. 새로운 이해관계자와 소통하여 그들의 기대치를 파악하세요

B. 이해관계자 참여 계획을 업데이트합니다

C. 커뮤니케이션 관리 계획을 업데이트합니다

D. 스폰서에게 새로운 이해관계자의 참여를 요청합니다

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정답: B

질문 #50

특정 애플리케이션 영역 내의 모범 사례에 대한 지식 또는 다른 허용 가능한 순서가 있음에도 불구하고 특정 순서가 필요한 프로젝트의 특이한 측면을 기반으로 설정된 종속성 유형은 무엇입니까?

A. 외부

B. 내부

C. 필수

D. 재량

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정답: A

질문 #51

다른 프로젝트에 대한 약속으로 인해 회계사가 중요한 보고서를 제출하지 못했습니다. 이를 방지하기 위해 프로젝트 관리자는 무엇을 참조해야 하나요?

A. 책임, 책임, 상담 및 정보(RACI) 매트릭스

B. 작업표

C. 리소스 할당 계획

D. 리소스 캘린더

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정답: B

질문 #52

정성적 위험 분석 프로세스의 품질과 신뢰성을 위해 위험의 확률과 영향에 대한 다양한 수준을 정의해야 한다는 것은 무엇의 정의입니까?

A. 위험 분류 구조(RBS)

B. 위험 가능성 및 영향

C. 정성적 위험 분석D

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정답: C

질문 #53

프로젝트 상태 회의 중에 한 팀원이 프로젝트 관리자에게 결과물을 완성하는 데 필요한 필수 구성 요소의 가격이 예상치 못하게 인상되었음을 알립니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 가격 인상이 프로젝트에 미치는 영향을 분석합니다

B. 조달 관리 계획을 참조하세요

C. 새로운 시나리오에 맞게 위험 관리 계획을 업데이트합니다

D. 프로젝트 예산에 인상된 가격을 포함시킵니다

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정답: B

질문 #54

프로젝트 실행 단계에서 새 멤버가 프로젝트에 합류합니다. 프로젝트 관리자는 새 멤버를 통합하기 위해 어떤 프로세스를 사용해야 하나요?

A. 커뮤니케이션 관리

B. 팀 관리

C. 계획 리소스 관리

D. 계획 커뮤니케이션 관리

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정답: D

질문 #55

프로젝트 단계가 완료되었을 때, 이전에 알려지지 않은 이해관계자가 해당 단계의 결과물이 충족되지 않았다고 불만을 제기했습니다. 이를 방지하기 위해 프로젝트 관리자는 무엇을 했어야 했나요?

A. 이해관계자 등록부를 검토하여 모든 이해관계자의 기대치를 파악했습니다

B. 조직 내 다른 부서 내 이해관계자 인터뷰

C. 범위 관리 계획 내에서 이해관계자 결과물 식별

D. 이러한 실수를 최소화하기 위해 품질 관리 계획을 검토했습니다

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정답: C

질문 #56

한 팀원이 프로젝트 관리자에게 이해관계자가 진행 상황 보고서를 다른 이해관계자에게 제한적으로 배포해 달라고 요청했다고 알려줍니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 팀원에게 요청을 따르도록 요청하고 스폰서에게 알립니다

B. 이해관계자에게 이 요청을 포함하는 새 프로젝트 헌장을 준비하도록 합니다

C. 추가 검토를 위해 이 요청을 프로젝트 스폰서에게 에스컬레이션합니다

D. 이해관계자에게 커뮤니케이션 관리 계획을 반드시 준수해야 한다고 설명합니다

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정답: D

질문 #57

프로젝트 실행 단계에서 두 명의 주요 비즈니스 이해관계자가 같은 기간 내에 추가 요구 사항을 요청하는 경우가 있습니다. 제한된 프로젝트 리소스와 예산으로 인해 프로젝트 관리자는 이러한 이해관계자의 기대치를 완전히 충족시킬 수 없습니다. 다음 중 프로젝트 관리자가 이 두 주요 이해관계자의 지원을 얻기 위해 채택해야 하는 기법은 무엇인가요?

A. 부드러움/편리함

B. 강제/직접

C. 철회/회피

D. 타협/화해

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정답: A

질문 #58

연산자의 정의는 a/an입니다:

A. 동일한 제품을 생산하거나 반복적인 서비스를 제공하는 활동을 일시적으로 수행하는 조직 기능

B. 고유한 제품, 서비스 또는 결과를 창출하기 위해 일시적으로 수행되는 노력

C. 행정 구역을 감독하는 조직

D. 동일한 제품을 생산하거나 반복적인 서비스를 제공하는 활동을 지속적으로 수행하는 조직 기능

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정답: A

질문 #59

조달을 수행할 때 프로젝트 관리자는 이해 관계자의 동의를 얻기 위해 어떤 프로세스를 구현해야 하나요?

A. 이해관계자 참여 계획 업데이트

B. 이해관계자 참여 관리

C. 프로젝트 작업 모니터링 및 제어

D. 계획 조달 관리

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정답: C

질문 #60

대규모 프로젝트의 실행 단계에서 비즈니스 소유자가 여러 비즈니스 영역에 영향을 미칠 수 있는 승인된 변경 사항을 제출합니다. 프로젝트 관리자는 실행 중에 주요 이해관계자가 이 요청에 참여하지 않은 것을 발견합니다. 이 핵심 이해관계자는 변경 사항이 자신의 비즈니스 영역에 영향을 미칠 것이라고 주장합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 승인된 변경 사항의 적용 일시 중지

B. 주요 이해관계자와 영향 분석 세션을 진행합니다

C. 변경 요청을 변경 제어 위원회(CCB)에 다시 제출합니다

D. 변경 사항을 수용하도록 프로젝트 관리자 계획을 조정합니다

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정답: D

질문 #61

한 조직이 대규모 건설 프로젝트를 수주했습니다. 프로젝트 팀은 실행 효율성을 지속적으로 최적화하기 위한 접근 방식을 구현하고 있습니다. 프로젝트 팀은 어떤 접근 방식을 개선의 기초로 삼아야 하나요?

A. 총체적 품질 관리(TQM)

B. 계획-실행-확인-조치(PDCA) 주기

C. 식스 시그마

D. 린 식스 시그마

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정답: B

질문 #62

제조 플랜트 프로젝트가 유지보수 관리자에게 인계될 준비가 되었습니다. 유지보수 관리자는 새 공장이 회사의 유지보수 표준을 준수하지 않는다고 조언합니다. 이를 방지하려면 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. 전문가의 판단을 사용했습니다

B. 변경 요청을 생성했습니다

C. 이해관계자 분석 수행

D. 커뮤니케이션 관리 계획을 업데이트했습니다

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정답: D

질문 #63

구매 또는 인수하는 품목에 대한 계약에 포함된 작업의 일부를 정의하는 것은 무엇인가요?

A. 조달 관리 계획

B. 평가 기준

C. 작업 분류 구조

D. 조달 작업 내역서

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정답: B

질문 #64

프로젝트 관리자가 프로젝트의 거버넌스 프레임워크와 관련된 승인된 변경 요청을 받습니다. 프로젝트 관리자는 이 변경을 구현하기 위해 무엇을 해야 하나요?

A. 계획 프로젝트 프로세스를 다시 살펴보고 변경의 영향을 받는 모든 계획 문서를 업데이트하세요

B. 변경으로 인해 영향을 받는 프로젝트 활동 기간을 다시 추정합니다

C. 변경의 영향을 평가할 수 있을 때까지 프로젝트를 보류합니다

D. 프로젝트 운영위원회에 변경 요청을 제출하여 승인을 받습니다

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정답: D

질문 #65

프로젝트 실행 중에 고객 조직 내에서 이전에 확인되지 않은 이해관계자가 프로젝트 범위에 영향을 미칠 수 있는 변경을 요청하는 경우가 있습니다. 고객 조직 내에서 해당 이해관계자의 영향력이 막강합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 하나요?

A. 회의를 예약하고 그 결과에 따라 프로젝트 관리 계획을 업데이트하세요

B. 변경 제어 위원회(CCB)에 변경 요청을 발행합니다

C. 새 이해관계자를 식별하고 이해관계자 등록부를 업데이트합니다

D. 모든 이해관계자와 만나 변경 사항에 대해 논의합니다

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정답: C

질문 #66

프로젝트 도중에 프로젝트 관리자는 경쟁사의 제품이 시장에 출시되었다는 사실을 알게 됩니다. 이로 인해 프로젝트 관리자는 프로젝트 결과물이 여전히 조직의 전략에 부합하는지 의문을 갖게 됩니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. 요구 사항 관리 계획을 업데이트합니다

B. 혜택 분석을 수행합니다

D. 프로젝트 관리 계획을 수정합니다

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정답: D

질문 #67

프로젝트 팀이 예산이나 일정에 영향을 주지 않고 소프트웨어를 개선할 수 있는 기회를 발견합니다. 팀이 적절한 문서화 없이 개선 작업을 수행하여 나중에 프로덕션 문제가 발생합니다. 이를 방지하기 위해 어떤 프로세스를 수행했어야 하나요?

A. 제어 일정

B. 정성적 위험 분석 수행

C. 계획 범위 관리

D. 통합 변경 제어 수행

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정답: C

질문 #68

팀원이 필수 환경 매개변수가 업데이트된 것을 발견하면 제품 설계가 60% 완료된 것입니다. 이 변경 사항을 통합하면 프로젝트 비용이 증가합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 서명된 계약서를 통해 프로젝트 범위의 재승인을 요청하세요

B. 스폰서와 만나 프로젝트 범위 변경을 포함하여 논의합니다

C. 변경 제어 위원회(CCB)에 변경 요청을 시작합니다

D. 고객에게 변경 사항을 알리고 추가 자금을 요청합니다

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정답: B

질문 #69

한 조직이 주거용 부동산 건설 중 중요한 이정표를 완성하고 있습니다. 이 프로젝트는 정부의 전폭적인 후원을 받고 있습니다. 이 주요 프로젝트 단계가 완료되기 10일 전에 영향을 받는 지역 주민들이 4일간 시위를 시작하여 프로젝트가 보류되었습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 위험을 완화합니다

B. 프로젝트에 더 많은 노력을 기울이세요

C. 타임라인을 검토합니다

D. 프로젝트 스폰서에게 문제를 에스컬레이션합니다

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정답: B

질문 #70

조달 수행에는 어떤 도구와 기법이 사용되나요?

A. 팀 계약

B. 전문가 판단

C. 입찰자 컨퍼런스

D. 계약 유형

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정답: B

질문 #71

교량 건설 프로젝트 중 프로젝트 관리자가 공급업체 중 한 곳이 정치적 이슈의 대상이라는 사실을 알게 됩니다. 이는 프로젝트에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 프로젝트 관리자는 다음에 무엇을 해야 할까요?

A. 공급업체에 더 이상 협력할 수 없음을 알립니다

B. 판매자 선정 프로세스를 시작하여 공급업체를 대체할 판매자를 찾습니다

C. 상위 경영진에게 문제 에스컬레이션

D. 잠재적 결과를 분석합니다

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정답: C

질문 #72

프로젝트 관리자는 팀이 회사에 중요한 기회를 가져올 수 있는 사소한 변경 사항을 프로젝트에 구현할 수 있다는 사실을 알게 됩니다. 초기 분석 결과 고객에게 부정적인 영향이 없는 것으로 나타나고 팀은 구현을 진행하기로 동의합니다. 프로젝트 관리자는 다음에 무엇을 해야 하나요?

A. 이 기회를 위험 등록부에 기록하세요

B. 스폰서에게 알린 다음 변경을 진행합니다

C. 변경을 진행하기 위해 공식 승인을 요청합니다

D. 변경 사항을 구현합니다

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정답: B

질문 #73

다중 사이트 개발 프로젝트에서 프로젝트 팀 내에서 문서를 공유하는 것은 보안 위험으로 식별됩니다. 새 소프트웨어 릴리스를 도입하면 이러한 위험을 완화할 수 있습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 하나요?

A. 프로젝트 관리 계획을 업데이트합니다

B. 프로젝트에 미치는 영향을 평가합니다

C. 몬테카를로 시뮬레이션을 수행합니다

D. 가정 로그를 검토합니다

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정답: A

질문 #74

최근 A 국가의 병원 건설에 참여한 한 프로젝트 관리자가 현재 B 국가의 동일한 병원 건설을 관리하고 있습니다

B. 프로젝트의 유사성으로 인해 한 팀원이 A 국가의 프로젝트에서 얻은 교훈을 적용하고, B 국가에서 건설 중에 얻은 교훈을 업데이트하지 않고 진행할 것을 제안합니다

B. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. B 국가에서 구축하는 동안 배운 교훈을 업데이트합니다

B. 국가 A의 프로젝트 관리 계획을 사용하여 국가 B에 병원을 건설합니다

C. 팀원과 동의하고, 배운 교훈을 B 국가의 병원 경영진과 논의합니다

D. 업계 벤치마크를 사용하여 B 국가의 병원에 대한 새로운 교훈을 문서화합니다

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정답: B

질문 #75

다음 중 어떤 프로세스 중에 실험 설계(DOE)를 사용해야 하나요?

A. 품질 보증 수행

B. 종합 품질 관리

C. 품질 관리 수행

D. 계획 품질

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정답: C

질문 #76

프로젝트 관리자가 위험 등록을 검토하고 대응 전략에 대해 고민하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 하나요?

A. 위험 등록부에 추가된 새로운 위험을 평가합니다

B. 비상 준비금을 검토하고 조정을 제안합니다

C. 위험 관리 계획을 검토합니다

D. 정량적 위험 분석을 수행합니다

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정답: C

질문 #77

이해관계자가 프로젝트 킥오프 회의에 참여했음에도 불구하고 주간 프로젝트 상태 보고서를 받지 못했다고 프로젝트 관리자에게 알려옵니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 커뮤니케이션 관리 계획을 검토합니다

B. 이 이해관계자를 포함하도록 이해관계자 등록부를 조정합니다

C. 이 문제를 프로젝트 스폰서에게 에스컬레이션합니다

D. 이 이해관계자에게 최신 보고서를 전달합니다

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정답: A

질문 #78

프로젝트에 프로젝트의 예정된 출시일 이후에 시행될 예정인 변경된 규정 요건에 대한 외부 종속성이 있는 경우. 프로젝트 팀이 프로젝트 관리자에게 마일스톤을 놓쳐서 지연이 발생하여 출시일이 미뤄질 수 있음을 알립니다. 이러한 지연으로 인해 규정 요구 사항이 프로젝트 구현에 의무적으로 적용될 수 있습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 하나요?

A. 더 많은 리소스를 추가하여 규제 요건이 시행되기 전에 프로젝트가 제공될 수 있도록 하세요

B. 새 규정 요건을 포함하도록 프로젝트 범위를 수정합니다

C. 지연의 영향을 반영하여 위험 등록 및 위험 순위를 업데이트합니다

D. 새로운 규정 요건을 준수하지 않을 경우 발생할 수 있는 결과를 검토합니다

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정답: B

질문 #79

중요한 프로젝트가 실행 단계에 있습니다. 예산이 엄격하고 프로젝트가 세 가지 제약 조건에 맞게 관리되는 것이 매우 중요합니다. 한 팀원이 프로젝트 관리자에게 상당한 비용 초과가 발생할 수 있다고 알립니다. 프로젝트 관리자는 다음에 무엇을 해야 할까요?

A. 비용 초과분을 충당할 수 있는 충분한 준비금이 있는지 확인하세요

B. 이슈 로그에 이를 캡처하고 프로젝트가 종료될 때까지 비용 초과를 모니터링하세요

C. 비용 초과 원인을 조사합니다

D. 위험 임계값을 검토하여 허용 가능한 비용 초과 비율인지 확인합니다

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정답: A

질문 #80

프로젝트가 진행 중인데 주요 이해관계자가 프로젝트 관리자에게 프로젝트 요구사항이 더 이상 비즈니스 요구사항을 충족하지 못한다고 말합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. 범위가 더 이상 유효하지 않으므로 프로젝트를 닫습니다

B. 새로운 비즈니스 요구 사항을 충족하도록 프로젝트 활동을 조정합니다

C. 범위를 완료해야 하므로 계획대로 작업을 계속 진행합니다

D. 이해관계자에게 변경 요청을 제출하도록 요청하고 이 요청을 문서화합니다

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정답: C

질문 #81

다음 중 프로젝트 시작 시 가장 낮은 요소는 무엇인가요?

A. 변경 비용

B. 이해관계자 영향

C. 위험

D. 불확실성

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정답: B

질문 #82

한 프로젝트 관리자가 프로그램 평가 및 검토 기법(PERT) 다이어그램을 작성하고 있습니다. 중요 경로에 있는 주요 활동의 가장 낙관적인 시간은 3주, 가장 비관적인 시간은 7주, 가장 가능성이 높은 시간은 5주입니다. 활동의 예상 시간은 어떻게 되나요?

A. 3주

B. 5주

C. 6주

D. 7주

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정답: C

질문 #83

다음 중 푸시 커뮤니케이션의 예는 무엇인가요?

A. 인트라넷 사이트

B. 화상 회의

C. 지식 저장소

D. 보도 자료

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정답: A

질문 #84

위험 분석을 수행한 후 프로젝트 관리자는 프로젝트 팀이 최종 프로젝트 모듈을 제시간에 품질 표준 내에서 개발하지 못할 수도 있다는 사실을 알게 됩니다. 이는 회사에 재정적 손실을 초래할 수 있습니다. 프로젝트 관리자는 확정 고정 가격(FFP) 계약을 통해 해당 모듈을 납품할 공급업체를 선정하기로 결정합니다. 프로젝트 관리자는 어떤 위험 대응 전략을 사용했나요?

A. 전송

B. 공유

C. 완화

D. 피하다

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정답: A

질문 #85

인프라 프로젝트의 성공 여부는 해당 국가로 수입해야 하는 특정 장비의 도착 여부에 달려 있습니다. 프로젝트를 실행하는 동안 장비의 배송이 지연됩니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 프로젝트 일정 내에 자료를 제공할 수 있는 새로운 공급업체와 계약합니다

B. 위험을 해결하기 위해 시정 조치의 우선순위를 적절히 정합니다

C. 프로젝트 팀과 만나 위험의 영향을 평가하고 위험 매트릭스에 포함하세요

D. 배운 교훈을 검토하여 적절한 대응책을 찾습니다

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정답: A

질문 #86

프로젝트 팀에서 프로젝트를 지연시킬 수 있는 몇 가지 날씨 관련 위험을 파악했습니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트의 목표에 미치는 영향을 평가하기 위해 무엇을 해야 할까요?

A. 확률 및 영향 매트릭스 개발

B. 일기 예보를 모니터링할 리소스 지정하기

C. 위험 관리 계획 업데이트

D. 모델링 및 시뮬레이션 기법 사용

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정답: A

질문 #87

프로젝트 팀 관리 프로세스의 도구와 기법 중 하나는 다음과 같습니다:

A. 조직도

B. 기본 규칙

C. 조직 이론

D. 갈등 관리

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정답: B

질문 #88

프로젝트 팀에 템플릿, 모범 사례 및 교육을 제공하는 프로젝트 관리 사무실(PMO)의 유형은 무엇인가요?

A. 지원

B. 지시어

C. 제어

D. 교육적

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정답: A

질문 #89

숙련된 선임 유지보수 엔지니어가 프로젝트 관리자와 잘 맞지 않는다는 이유로 프로젝트 문서에 서명하고 싶지 않다고 합니다. 프로젝트 관리자는 이 문제를 어떻게 처리해야 할까요?

A. 유지보수 엔지니어의 기능 관리자에게 문제를 에스컬레이션하여 유지보수 엔지니어가 문서에 서명하도록 요청하세요

B. 유지보수 엔지니어를 만나 윤리적이고 전문적인 방식으로 문제를 처리합니다

C. 유지 관리 엔지니어와 함께 이해관계자 참여 기술을 활용하세요

D. 이해관계자의 참여 평가 매트릭스를 개발하여 유지보수 엔지니어와의 관계를 바로잡을 수 있는 방법과 접근 방식을 파악합니다

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정답: B

질문 #90

소프트웨어 팀의 한 구성원이 최근에 개발한 일부 소프트웨어에서 부적합 사항을 발견했습니다. 소프트웨어를 작성한 사람은 동의하지 않습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 대응해야 하나요?

A. 결함의 존재 여부를 확인할 수 있는 다음 자동 테스트가 진행될 때까지 기다리세요

B. 두 리소스를 모두 모아 문제를 즉시 논의하고 해결합니다

C. 문제를 발견한 회원에게 다음 릴리스에서 사용할 수 있도록 긴급하게 수정해달라고 요청합니다

D. 다음 회고에서 논의할 수 있도록 의견 불일치를 기록합니다

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정답: D

질문 #91

다음 중 리소스 가용성이 보통에서 높은 조직 유형은 무엇인가요?

A. 약한 매트릭스

B. 균형 잡힌 매트릭스

C. 강력한 매트릭스

D. 예상

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정답: D

질문 #92

품질 보증 수행 프로세스는 어느 프로세스 그룹에서 발생하나요?

A. 실행

B. 모니터링 및 제어

C. 시작

D. 계획

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정답: C

질문 #93

긍정적 위험과 부정적 위험 모두에 공통적으로 적용되는 위험 대응 전략은 무엇인가요?

A. 공유

B. 동의

C. 완화

D. 전송

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정답: A

질문 #94

한 프로젝트 관리자가 여러 국가의 이해관계자와 함께 프로젝트를 관리하고 있습니다. 최근 진행 상황 검토 회의에서 한 공급업체가 요구사항이 변경된 것을 보고 놀랐습니다. 공급업체는 이전 요구 사항에 따라 이미 결과물에 많은 투자를 했기 때문에 변경 사항에 대해 우려를 제기했습니다. 프로젝트 관리자는 이 상황을 어떻게 처리해야 할까요?

A. 승인된 변경 요청을 공급업체와 공유합니다

B. 프로젝트 예산 비상 기금을 사용하여 문제를 해결합니다

C. 공급업체 및 이해관계자와 가능한 해결책에 대해 협상하고 변경 요청을 시작합니다

D. 변경 요청 소유자에게 이 중요한 문제에 대해 알리고 변경 사항을 원래 요구 사항으로 되돌립니다

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정답: B

질문 #95

신기술 프로젝트의 프로젝트 관리자는 설계가 고객의 요구 사항을 충족하는지 어떻게 검증할 수 있을까요?

A. 벤치마킹을 수행합니다

B. 개념 증명(POC)을 제공합니다

C. 컨텍스트 다이어그램을 작성합니다

D. 프로토타입을 구축합니다

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정답: C

질문 #96

건설 프로젝트의 조달 관리자가 프로젝트 관리자에게 시멘트 비용이 예산에 책정된 금액을 초과할 수 있다는 내용의 이메일을 보냈습니다. 이 프로젝트는 앞으로 2주 안에 시멘트를 납품해야 합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 하나요?

A. 위험 대응을 수행합니다

B. 팀 공급업체와 협상합니다

C. 다른 공급업체에 견적을 요청합니다

D. 프로젝트 후원자에게 연락하여 더 많은 자금을 지원받습니다

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정답: D

질문 #97

한 프로젝트 관리자가 현재 두 개의 프로젝트를 실행 중입니다. 프로젝트 관리자는 2주간의 휴가 기간 동안 자리를 비웠고, 해당 프로젝트의 백업 프로젝트 관리자를 지정해 두었습니다. 휴가에서 돌아온 프로젝트 관리자는 백업 관리자와 만나 프로젝트 현황에 대해 논의했고, 프로젝트 중 한 프로젝트의 팀으로 전송된 프로젝트 현황 업데이트에 따른 주요 이해관계자의 불만 사항을 통보받았습니다. 프로젝트 관리자가 자리를 비운 동안 이해관계자 문제를 피하기 위해 무엇을 했어야 했나요?

A. 백업 프로젝트 관리자가 이해관계자 참여 및 커뮤니케이션 관리 계획을 가지고 있는지 확인합니다

B. 백업 프로젝트 관리자에게 이슈 로그에 문제를 문서화하도록 요청합니다

C. 백업 프로젝트 관리자에게 각자의 커뮤니케이션 스타일에 따라 팀에 상태 업데이트를 보내달라고 요청합니다

D. 백업 프로젝트 관리자와 위험 관리 계획에 대해 자세히 논의했습니다

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정답: B

질문 #98

프로젝트 팀 회의 중에 한 팀원이 프로젝트 헌장을 벗어난 개선 사항을 제안합니다. 프로젝트 관리자는 팀이 모든 필수 작업을 완료하는 데 집중해야 한다고 말합니다. 프로젝트 관리자는 어떤 조치를 취했나요?

A. 범위 크립

B. 변경 관리

C. 갈등 해결

D. 범위 관리

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정답: D

질문 #99

프로젝트의 하청업체는 순수 전문 팀으로 운영됩니다. 프로젝트가 거의 완료되어 가는데 팀원들은 새로운 활동이나 수행해야 할 업무가 없어 걱정하고 있습니다. 이는 어떤 유형의 조직을 설명하나요?

A. 강력한 매트릭스

B. 기능적

C. 예상

D. 균형 잡힌 매트릭스

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정답: D

질문 #100

프로젝트 관리 프로세스 그룹은 몇 개인가요?

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

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정답: A

질문 #101

프로젝트 소유자가 미화 10,000달러의 비용이 드는 범위 변경을 요청합니다. 프로젝트 관리자는 변경에 대한 평가를 수행하던 중 변경이 가치를 추가하지 못한다는 사실을 확인합니다. 그럼에도 불구하고 프로젝트 소유자는 변경을 반드시 수행해야 한다고 주장합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. 프로젝트 관리 사무소(PMO)에 문의하여 권장 사항을 확인하세요

B. 변경 사항을 구현합니다

C. 변경 제어 위원회(CCB)에 변경 요청을 제출합니다

D. 주제별 전문가(중소기업)에게 요청을 검토하도록 요청합니다

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정답: A

질문 #102

프로젝트를 실행하는 동안 주요 이해관계자가 프로젝트 관리자에게 높은 수준의 요구 사항 중 하나가 충족되지 않은 이유를 묻습니다. 프로젝트 관리자는 이해 관계자에게 해당 요구 사항을 알지 못했다고 알려줍니다. 프로젝트 관리자가 이 높은 수준의 요구 사항을 파악하기 위해 어떤 아티팩트를 참조했어야 하나요?

A. 프로젝트 헌장

B. 리소스 관리 계획

C. 작업 명세서(SOW)

D. 범위 진술

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정답: D

질문 #103

프로젝트 관리자가 프로젝트 팀의 엔지니어링 프로세스 요구 사항의 품질에 대한 우려를 알게 됩니다. 이해관계자들은 팀이 조직 표준을 준수하지 않았다고 생각합니다. 대부분의 요구 사항은 제품 테스트 후에 작성됩니다. 프로젝트 관리자는 프로세스의 품질을 확인하기 위해 무엇을 해야 할까요?

A. 각 요구 사항의 결과물에 대한 체크리스트를 준비합니다

B. 각 요구사항의 결과물에 대해 동료 검토를 수행합니다

C. 프로젝트 팀의 업무 성과 보고서를 검토합니다

D. 규정 미준수 빈도를 표시하는 히스토그램을 작성합니다

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정답: C

질문 #104

스프린트 검토 중에 제품 소유자가 마지막 검토 이후 변경된 사항으로 인해 사용자 스토리가 더 이상 제품 요구 사항을 충족하지 않는다고 우려를 표명합니다. 제품 관리자는 다음에 무엇을 해야 할까요?

A. 스크럼 마스터에게 사용자 스토리 수정을 요청하세요

B. 업데이트된 요구 사항에 따라 사용자 스토리를 재정의합니다

C. 팀에서 사용자 스토리를 제거하도록 합니다

D. 사용자 스토리를 다음 스프린트로 연기하기

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정답: D

질문 #105

제품 소유자가 사소한 결함으로 인해 결과물을 수락하지 않으려 합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 제품 소유자의 승인을 받을 때까지 결과물에 대한 작업을 계속하세요

B. 제품 소유자에게 납기를 지키고 예산 범위 내에서 결과물을 완성하려면 반드시 수락해야 한다고 설명합니다

C. 결과물이 요구 사항 및 승인 기준을 충족한다는 것을 입증합니다

D. 프로젝트를 보류하고 결과물의 문제를 상급 관리자에게 에스컬레이션합니다

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정답: A

질문 #106

프로젝트 팀은 새로 배포된 소프트웨어에 새 모듈을 추가하여 회사의 레거시 시스템을 대체할 솔루션을 구현해야 합니다. 주요 이해관계자가 배포된 소프트웨어보다 더 나은 기능을 가진 다른 제품을 추천합니다. 프로젝트 관리자는 이 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?

A. 이해관계자와 협력하여 주요 혜택과 결과를 평가하고 매핑하세요

B. 프로젝트 헌장을 만들어 아이디어와 제안을 문서화하세요

C. 이전 프로젝트에서 얻은 교훈을 검토하여 더 나은 이해관계자 참여 가이드라인을 결정합니다

D. 공급업체에 두 가지 구현에 대한 견적을 제공하도록 요청합니다

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정답: B

질문 #107

비즈니스가 계속 유지되도록 상품과 서비스의 지속적인 생산을 효율적으로 관리하는 것은 어떤 유형의 관리를 설명하나요?

A. 포트폴리오

B. 프로젝트

C. 프로그램

D. 운영

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정답: B

질문 #108

프로젝트 관리자가 잘 정의된 변경 관리 계획이 마련되어 있는 소프트웨어 구현 프로젝트를 진행하고 있습니다. 프로젝트 실행 중에 소프트웨어 개발자가 테스트되지 않고 승인되지 않은 보안 패치를 설치해야 하거나 시스템이 불안정해질 수 있다는 사실을 알게 되었습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 즉시 패치를 설치하여 구현을 진행할 수 있도록 하세요

B. 위험 등록을 업데이트합니다

C. 프로젝트 스폰서와 상의하세요

D. 변경 관리 계획에 따라 회의 일정을 잡습니다

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정답: C

질문 #109

각 활동과 관련된 여러 구성 요소를 식별하여 활동에 대한 설명을 확장하는 활동 정의 출력은 무엇인가요?

A. 프로젝트 문서 업데이트

B. 활동 목록

C. 활동 속성

D. 프로젝트 캘린더

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정답: D

질문 #110

이전에 식별한 프로젝트 위험이 아직 현실화되지는 않았지만 프로젝트에 문제가 있는 것으로 보입니다. 프로젝트 관리자가 적절한 위험 대응을 실행하지만 프로젝트를 정상 궤도로 되돌리지 못합니다. 프로젝트 관리자는 다음에 무엇을 해야 할까요?

A. 위험을 이전합니다

B. 위험 등록을 업데이트합니다

C. 위험 감사를 요청합니다

D. 위험을 분석합니다

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정답: B

질문 #111

낮은 확률/높은 영향의 기술 리스크가 발생합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 가능한 위험 완화 옵션은 교훈 저장소를 참조하세요

B. 변경 요청을 제출하여 비용 및 일정 기준선을 조정합니다

C. 위험 검토를 수행하여 프로젝트 결과물에 미치는 영향을 평가합니다

D. 위험 등록부에 설명된 완화 계획을 실행합니다

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정답: D

질문 #112

프로젝트에는 여러 부서에 걸쳐 여러 주요 이해관계자가 있기 때문에 범위의 변동성이 높습니다. 프로젝트 관리자는 제공된 범위와 비교하여 비용을 확인하려면 어떻게 해야 하나요?

A. 범위 변경 요청 양식을 사용하여 범위 변경에 따른 비용을 추정하세요

B. 범위 변경을 없애고 신속한 제공 전략을 사용할 수 있는 기회를 찾습니다

C. 고객 가치에 대한 빈번하고 점진적인 제공을 촉진하고 팀이 계획된 속도로 작업하고 있는지 확인합니다

D. 성과 보고에서 비용을 계속 추적하고 해결을 위해 경영진에게 상태를 보고합니다

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정답: D

질문 #113

변경을 구현하는 데 필요한 리소스가 프로젝트 관리자의 권한 아래에 있지 않으므로 프로젝트 관리자가 변경을 구현할 수 없습니다. 프로젝트 관리자가 변경을 구현하는 데 사용할 수 있는 방법은 무엇인가요?

A. 역할 및 책임 할당 회의를 열어 프로젝트 조직도를 검토합니다

B. 조직 자산을 포함하도록 변경 관리 계획을 업데이트하고 승인된 계획을 사용합니다

C. 프로젝트 스폰서가 모든 변경 요청을 작업에 필요한 리소스에게 직접 보내도록 요청합니다

D. 작업에 필요한 리소스를 프로젝트 관리자에게 직접 배정해 달라고 요청합니다

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정답: D

질문 #114

고객이 휴가 중이었기 때문에 프로젝트 관리자가 성공적으로 완료된 프로젝트의 결과물을 고객의 프로젝트 매니저에게 인계했습니다. 한 달 후, 회계팀에서 프로젝트 관리자에게 고객 승인이 거부되었고 인보이스가 미지급되었음을 알립니다. 이를 방지하기 위해 프로젝트 관리자는 어떻게 했어야 할까요?

A. 프로젝트 전반에 걸쳐 고품질 결과물 보장

B. 스폰서에게 클라이언트의 이용 불가 상황을 에스컬레이션합니다

C. 고객의 대리인으로부터 승인 획득

D. 계약서에 고객 결제 절차가 명시되어 있는지 확인

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정답: B

질문 #115

프로젝트 관리자가 프로젝트 팀에서 시작한 작업이 업계 규정과 맞지 않는 것을 발견합니다. 프로젝트 관리자는 이 주제가 이전에 이해관계자 회의에서 논의되었던 것을 기억합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 검토해야 할까요?

A. 조직 프로세스 자산

B. 업무 성과 데이터

C. 이슈 로그

D. 프로젝트 관리 계획

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정답: D

질문 #116

이시카와 다이어그램의 또 다른 이름은:

A. 원인과 결과 다이어그램

B. 제어 차트

C. 순서도

D. 히스토그램

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정답: A

질문 #117

프로젝트 관리자가 방금 주요 이해관계자가 공급업체에 중간 프로젝트 결과물의 무단 수락에 대해 서면으로 전달했다는 통보를 받았습니다. 이 결과물은 아직 완전히 테스트되고 승인되지 않았습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 기능 리더와 만나 프로젝트 수락을 확인합니다

B. 팀과 협력하여 결과물의 테스트 및 승인을 신속하게 처리합니다

C. 이해관계자와 만나 합의된 역할과 책임 매트릭스를 강화합니다

D. 스폰서와 기능적 리더 간의 회의를 촉진하여 다음 사항을 논의합니다

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정답: B

질문 #118

다음 중 일정 압축의 예는 무엇인가요?

A. 활동 순서

B. 리소스 레벨링

C. 리드 및 지연 조정

D. 충돌

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정답: A

질문 #119

프로젝트 관리자가 몇 주 전에 발생한 문제가 일정에 부정적인 영향을 미쳤다는 사실을 알게 되었습니다. 완화 계획이 시작되었을 때 필요한 리소스를 사용할 수 없어 실패합니다. 이를 방지하기 위해 프로젝트 관리자는 어떻게 했어야 할까요?

A. 프로젝트 현황 전달을 위한 스탠드업 미팅 진행

B. 이해 관계자에게 상태 보고서 발송

C. 위험 완화 계획 검토 및 업데이트

D. 리소스 관리 계획 업데이트

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정답: D

질문 #120

프로젝트가 예정보다 3주 늦어졌고 기준 완료일이 2개월 앞으로 다가왔습니다. 관리팀에서 초과 근무 수당에 대한 예산이 없다고 합니다. 프로젝트 관리자가 일정에 맞춰 프로젝트를 완료하려면 어떻게 해야 하나요?

A. 리소스를 과도하게 할당합니다

B. 범위 변경 요청을 시작합니다

C. 프로젝트 일정을 충돌시킵니다

D. 프로젝트 일정을 빠르게 추적합니다

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정답: D

질문 #121

프로젝트 관리 계획 및 모든 관련 구성 요소 계획의 개발은 누가 담당하나요?

A. 프로젝트 팀

B. 포트폴리오 관리자

C. 프로젝트 관리자

D. 프로젝트 관리 사무소

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정답: C

질문 #122

프로젝트 활동 순서를 정할 때 팀에서 이를 정의합니다: 활동 A의 기간은 3주입니다. 기간은 4주인 활동 C가 먼저 시작됩니다. 활동 기간이 2주인 활동 B는 활동이 완료된 후에 시작됩니다

A. 활동 기간은 4주이며, 활동 완료 후 1주일의 리드 타임을 두고 활동 D가 시작됩니다

B. 5주 기간의 활동 E는 활동 완료 후 시작됩니다

C. 기간이 3주인 활동 F는 지연 시간이 3주인 활동 E와 시작부터 종속성을 가지게 됩니다

A. 8주

B. 9주

C. 10주

D. 12주

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정답: B

질문 #123

승인된 변경 사항을 구현하는 동안 중대한 결함이 발생했습니다. 결함을 제거하면 제품 배송이 지연됩니다. 이 상황을 관리하는 가장 적절한 접근 방식은 무엇인가요?

A. 변경 제어 프로세스를 활용하세요

B. 일정을 충돌시켜 결함을 수정합니다

C. 결함을 그대로 두고 해결합니다

D. 남은 개발을 빠르게 진행합니다

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정답: A

질문 #124

프로젝트의 주요 이해관계자 중 한 명이 프로젝트 진행 상황에 대한 우려를 제기하는 이메일을 프로젝트 스폰서에게 복사하여 보냈습니다. 조사 결과, 프로젝트 관리자는 이해관계자가 팀원 중 한 명에게 상태 보고를 요청했는데 오래된 보고서를 받았다는 사실을 알게 되었습니다. 이 상황에서 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 이해관계자와 무단으로 소통한 팀원에게 경고 이메일을 보냅니다

B. 스폰서에게 이해관계자의 실수를 지적하는 이메일을 복사하여 다시 보냅니다

C. 커뮤니케이션 관리 계획에 따라 이해관계자에게 최신 상태를 업데이트합니다

D. 이해관계자가 커뮤니케이션 관리 계획을 따르지 않고 있음을 명시하여 스폰서에게 문제를 에스컬레이션합니다

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정답: C

질문 #125

수행해야 하는 작업과 프로젝트 팀원 간의 연관성을 보여주는 그림은 무엇인가요?

A. 작업 분류 구조(WBS)

B. 네트워크 다이어그램

C. 인력 관리 계획

D. 책임 할당 매트릭스(RAM)

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정답: C

질문 #126

제어 차트에서 프로세스의 세 측정 지점이 평균보다 낮고 제어 한계 내에 있습니다. 4개의 측정 지점이 평균을 초과하고 제어 한계를 벗어났습니다. 이 프로세스는 어떻게 수행되고 있나요?

A. 프로세스가 통제 불능 상태입니다

B. 이 프로세스는 7가지 규칙에 따라 진행됩니다

C. 프로세스가 사양 제한 내에 있습니다

D. 프로세스가 제어되고 있습니다

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정답: B

질문 #127

프로젝트 관리자가 중요한 결과물에 대한 승인을 받았습니다. 나중에 월간 진행 보고서를 검토하던 중 결과물의 상태가 다시 '보류 중'으로 변경된 것을 발견합니다. 고객 팀에서 새로운 승인 요청이 제출되었음을 알게 되었습니다. 앞으로 이 문제를 방지하려면 프로젝트 관리자가 가장 먼저 해야 할 일은 무엇인가요?

A. 이 문제를 새로운 리스크로 식별하고 프로젝트 스폰서에게 에스컬레이션하세요

B. 프로젝트 팀에 따라 결과물 상태만 업데이트하도록 요청합니다

C. 이를 이슈 로그에 문서화하고 이해관계자 참여 계획을 검토합니다

D. 범위 관리 계획을 검토하고 클라이언트 팀에 배포합니다

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정답: D

질문 #128

프로젝트가 위험에 처해 있습니다. 일정이 늦어지고 리소스가 제한되어 있습니다. 실행 단계에 있는 프로젝트에 프로젝트 관리자가 막 배정되었습니다. 프로젝트 관리자가 가장 먼저 취해야 할 조치는 무엇인가요?

A. 프로젝트 팀 회의를 개최합니다

B. 경영진에게 추가 리소스를 요청합니다

C. 프로젝트 관리 계획을 수정합니다

D. 업무 성과 보고서를 검토합니다

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정답: A

질문 #129

프로젝트를 실행하는 동안 기준 비용 추정치에 비해 실제 지출이 너무 높다는 것을 알게 되었습니다. 프로젝트 관리자는 다음에 무엇을 해야 할까요?

A. 프로젝트 범위를 재검토하고 고비용 항목을 삭감합니다

B. 가정 로그를 검토하여 어떤 비용 가정이 잘못되었는지 파악합니다

C. 과거 데이터를 검토하여 새로운 비용 견적을 얻습니다

D. 비용 예측을 업데이트하고 프로젝트 스폰서와 옵션에 대해 논의합니다

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정답: A

질문 #130

프로젝트 관리자가 해외의 원격 위치에서 운영 중인 프로젝트를 관리하고 있습니다. 실행 단계에서 국가적 이벤트가 발생합니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트가 부정적인 영향을 받을 수 있다고 우려하고 있으며, 프로젝트가 부정적인 영향을 받을 경우 비상 계획을 실행하기 위한 리소스를 제공하기로 동의한 프로그램 관리자에게 연락했습니다. 프로젝트 관리자는 어떤 관리 전략을 사용하고 있나요?

A. 에스컬레이트

B. 전송

C. 완화

D. 동의

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정답: A

질문 #131

실행 단계 중간에 고가의 장비 제작이 지연되어 적시에 프로젝트를 완료할 수 없게 되었습니다. 프로젝트 관리자는 다음에 무엇을 해야 할까요?

A. 위험 등록부에서 이 위험이 확인되었는지 확인하고 관련 완화 조치를 적용하세요

B. 장비 공급업체의 경영진에게 이 문제를 제기하여 해결하도록 요청하세요

C. 스폰서의 동의를 얻기 위한 최선의 방법에 대해 프로젝트 스폰서와 상의하세요

D. 필요한 경우 다른 공급업체에 주문하여 대체 옵션을 사용할 수 있도록 합니다

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정답: A

질문 #132

한 프로젝트 관리자가 실행 단계에 있는 건물 건설 프로젝트를 진행하고 있습니다. 검사 중에 엔지니어가 건물 벽에 새로운 사양의 콘크리트가 필요하다는 것을 확인했습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. 사양 변경의 영향을 평가하고 변경 요청을 제출하세요

B. 새 사양을 포함하도록 품질 관리 계획을 업데이트하고 스폰서에게 알립니다

C. 사양 변경의 위험성을 평가하고 그 결과를 스폰서와 공유합니다

D. 새 표준을 포함하도록 비용 기준을 업데이트하기 위해 고객과 새 사양에 대해 재협상합니다

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정답: A

질문 #133

진행 중인 고객별 제품 개발 프로젝트 중에 고객의 프로젝트 관리자가 변경되었습니다. 새 프로젝트 관리자가 프로젝트의 결과물에 대한 업데이트를 받지 못합니다. 새 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 커뮤니케이션 관리 계획을 업데이트합니다

B. 이해관계자 명부를 참조하세요

C. 변경 로그를 업데이트합니다

D. 범위 문서를 참조하세요

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정답: A

질문 #134

계약된 생산 공장의 파업은 프로젝트의 주요 결과물 납품에 영향을 미치고 프로젝트 목표에 영향을 미칩니다. 프로젝트 관리자는 이 문제를 해결하기 위해 무엇을 참조해야 하나요?

A. 표준화된 입찰 서류

B. 여러 공급업체 문서 관리

C. 조달 작업 명세서(SOW)

D. 위험 대응 계획

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정답: B

질문 #135

프로젝트 실행 중에 고객 담당자가 요구 사항을 프로젝트 팀과 다르게 이해하여 문제가 발생하는 경우가 있습니다. 고객 담당자가 프로젝트의 이 부분에 대한 승인을 거부합니다. 프로젝트 관리자는 다음에 무엇을 해야 하나요?

A. 투명성을 유지하기 위해 커뮤니케이션 관리 계획을 업데이트합니다

B. 변경 요청을 발행하여 위험 등록을 업데이트합니다

C. 갈등 해결 기법을 선택하여 차이점을 해결합니다

D. 고객의 프로젝트 관리자에게 문제를 에스컬레이션하여 상황을 해결합니다

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정답: A

질문 #136

프로젝트를 진행하는 동안 몇 가지 위험이 식별됩니다. 프로젝트 관리자는 어떤 위험이 가장 큰 영향을 미칠지 결정하려고 합니다. 프로젝트 관리자는 이를 결정하기 위해 무엇을 사용해야 할까요?

A. 민감도 분석

B. 확률 분포

C. 인터뷰

D. 전문가 판단

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정답: C

질문 #137

프로젝트 실행 중에 운영자가 프로젝트 관리 계획에서 다루지 않은 요구 사항을 확인합니다. 팀은 이 요구 사항을 변경 요청으로 추가해야 하는지 여부에 대해 갈등하고 있습니다. 이런 상황을 피하려면 프로젝트 관리자가 어떻게 했어야 했나요?

A. 이해관계자의 피드백을 통해 업무 분류 구조(WBS)를 정기적으로 재검토하고 업데이트합니다

B. 모든 이해관계자와 자주 소통하여 요구 사항을 파악하고 업데이트합니다

C. 프로젝트 범위 명세서에 프로젝트에 포함되지 않은 항목이 명시되어 있습니다

D. 확인되지 않은 요구 사항은 변경 제어 위원회(CCB)에 직접 제출하도록 요청합니다

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정답: C

질문 #138

프로젝트 위험 분석을 지원하기 위해 확률 및 영향 매트릭스를 작성할 때 팀이 가장 중요하게 고려해야 할 사항은 무엇인가요?

A. 프로젝트 범위 및 프로젝트 결과물

B. 일정 및 예산 우발 상황 및 예비비

C. 프로젝트의 목표에 미칠 수 있는 영향

D. 프로젝트에서 발생하는 상호 작용

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정답: D

질문 #139

프로젝트 실행 단계에서 프로젝트 팀이 결과물에 대한 고객의 기대치를 충족하지 못하는 경우가 있습니다. 프로젝트 관리자는 방해 요소를 제거하고 팀이 목표에 집중하기를 원합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. 팀의 기대치에 대한 새로운 기본 규칙을 설정합니다

B. 팀의 커뮤니케이션 능력을 향상시키기 위해 워룸을 만듭니다

C. 추가 커뮤니케이션을 포함하도록 커뮤니케이션 관리 계획을 업데이트합니다

D. 팀원들에게 더 나은 팀 플레이어가 되는 방법에 대해 코치합니다

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정답: C

질문 #140

한 프로젝트 관리자가 일부 주요 결과물을 담당하는 계약업체와 관련된 대규모 프로젝트를 관리하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트 팀이 계약업체에 속한다고 생각되는 많은 문제를 해결하지 못하고 있다는 사실을 알게 됩니다. 하지만 서비스 수준 계약(SLA)에 따르면 팀은 계약자에게 문제를 이전하기 전에 에스컬레이션 기준을 충족해야 합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 계약자에게 신고된 문제를 해결하도록 도와달라고 요청하세요

B. 계약업체와 프로젝트 팀이 솔루션에 대해 협력하도록 요구합니다

C. 보고된 이슈로 이슈 로그를 검토하고 업데이트합니다

D. 내부 회의를 열어 이러한 문제를 논의하고 해결합니다

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정답: C

질문 #141

한 프로젝트 관리자가 3개 대륙에서 일하는 팀들과 함께 진행 중인 프로젝트를 맡게 되었습니다. 이전 프로젝트 관리자가 주간 현황 회의 참여가 저조하다고 조언합니다. 새 프로젝트 관리자는 문제를 해결하기 위해 무엇을 해야 할까요?

A. 킥오프 미팅 보고서를 검토하여 모든 팀이 참여했는지 확인합니다

B. 리소스 분류 구조(RBS)를 확인하여 알려진 팀 충돌이 있는지 확인합니다

C. 요구사항 추적성 매트릭스를 참조하여 모든 팀이 참석해야 하는지 확인하세요

D. 커뮤니케이션 관리 계획에 팀 시간대가 나열되어 있는지 확인합니다

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정답: A

질문 #142

어떤 일정 개발 도구와 기법이 이론적으로 빠른 시작 날짜와 늦은 시작 날짜를 생성하나요?

A. 임계 경로 방법

B. 분산 분석

C. 일정 압축

D. 일정 비교 막대 차트

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정답: A

질문 #143

건설 프로젝트 도중 폭우로 인해 콘크리트의 농도에 영향을 받아 콘크리트를 사용할 수 없게 되었습니다. 이 가능성과 예상 비용은 이미 위험 등록부에 확인되어 있습니다. 프로젝트 관리자는 추가 비용을 어떻게 충당해야 하나요?

A. 관리 예비비 사용

B. 비상 준비금에 액세스

C. 예산 예비비 적용

D. 고객에게 예약을 요청합니다

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정답: D

질문 #144

프로젝트 관리자는 현황 회의 후 이슈가 제대로 기록되지 않는 것을 발견합니다. 그 이유는 프로젝트 이해관계자와 프로젝트 팀원들이 프로젝트 관리자가 알지 못하는 새로운 채팅 소프트웨어 도구를 사용하여 소통하고 있기 때문입니다. 프로젝트 관리자는 이 새로운 채팅 소프트웨어 도구의 사용에 대해 어떻게 대응해야 할까요?

A. 두 그룹의 사람들에게 새 채팅 소프트웨어 도구를 사용하지 않도록 안내하는 프로젝트 메모를 보냅니다

B. 프로젝트 팀원들에게 새 채팅 소프트웨어 도구를 사용하여 주고받은 모든 커뮤니케이션의 대화 내용을 보내달라고 요청합니다

C. 프로젝트 팀원들이 새로운 채팅 소프트웨어 도구를 사용하여 토론 내용을 검토하고 매일 이슈 로그를 업데이트하도록 요청합니다

D. 이 새로운 채팅 소프트웨어 도구의 사용에 관한 커뮤니케이션 관리 계획을 업데이트하고 배포합니다

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정답: A

질문 #145

한 팀이 고객의 불완전한 기록을 해결하기 위한 프로젝트를 진행 중입니다. 고객의 파일 목록이 만들어지고 팀은 작업을 시작합니다. 프로젝트 도중 주요 이해관계자가 불완전한 레코드의 또 다른 소그룹을 목록에 추가해 달라고 요청합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 요청을 거부합니다

B. 작은 레코드 그룹을 목록에 추가합니다

C. 프로젝트 후원자의 의견을 바탕으로 결정을 내립니다

D. 변경 요청을 발행하고 프로젝트 팀과 함께 영향을 평가합니다

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정답: D

질문 #146

조직 전체에 영향을 미치는 프로젝트를 진행하는 동안 일부 이해관계자 그룹은 제품에 대한 기대치가 낮은 것으로 보입니다. 그 결과 기대한 만큼의 성과를 내지 못합니다. 이로 인해 프로젝트 목표가 위험에 처할 수 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. 프로젝트 스폰서에게 성과가 저조한 이해관계자에게 개입하여 동기를 부여해 달라고 요청하세요

B. 이해관계자 참여 계획을 따릅니다

C. 변경 요청을 제출합니다

D. 문제가 있는 이해관계자와 대화하여 성과를 높이세요

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정답: B

질문 #147

데이터 분석을 수행한 후 프로젝트 관리자는 승인된 범위와 관련된 편차의 원인과 정도를 파악합니다. 프로젝트 관리자는 다음에 무엇을 해야 하나요?

A. 범위 관리 계획을 업데이트합니다

B. 범위 기준선을 수정합니다

C. 시정 또는 예방 조치가 필요한지 결정합니다

D. 성과 측정 기준을 변경합니다

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정답: D

질문 #148

프로젝트 관리자가 최종 승인 테스트에 실패한 주요 결과물이 있는 프로젝트를 관리하고 있습니다. 이제 대체품을 만들어야 하기 때문에 프로젝트가 예정보다 늦어지고 예산이 초과되었습니다. 프로젝트 관리자는 실패 원인을 파악하기 위해 어떤 프로세스를 사용해야 하나요?

A. 근본 원인 분석

B. 대체 분석

C. 분해

D. 임계 경로 방법

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정답: A

질문 #149

프로젝트 Y에는 여러 개의 부분 결과물이 있습니다. 고객 요구 사항이 명확하게 정의되어 있음에도 불구하고 각 결과물은 고객으로부터 거부를 당하고 있습니다. 이를 방지하기 위해 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. 고객이 프로젝트에 변경 사항을 제공하는 방법을 검토합니다

B. 이슈 로그 및 교훈 등록하기

C. 체크리스트 및 검사 실시

D. 변경 요청 프로세스 시작

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정답: B

질문 #150

대규모 소프트웨어 구현 프로젝트의 팀은 작업이 순조롭게 진행되고 있어 프로젝트가 순조롭게 진행되고 있다고 생각합니다. 하지만 고객과의 상호 작용을 바탕으로 프로젝트 관리자는 프로젝트 일정을 맞추는 것이 걱정됩니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?

A. 지연의 원인이 될 수 있는 위험 등록을 검토하세요

B. 프로젝트 변경 로그에서 거부된 변경 사항의 구현을 검색합니다

C. 획득 가치(EV) 데이터를 통해 프로젝트 성과를 분석합니다

D. 권장 변경 사항으로 프로젝트 관리 계획을 업데이트합니다

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정답: C

질문 #151

중요한 프로젝트의 실행 단계가 끝날 무렵, 프로젝트 관리자는 리드 팀원이 감사함을 느끼지 못해 의욕이 없다는 사실을 알게 됩니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. 팀원들의 협력적이고 협동적인 업무 환경을 구축하여 팀의 사회적 관계를 강화합니다

B. 팀원의 기능 관리자에게 개입을 요청합니다

C. 팀원이 더 많은 프로젝트 책임을 지고 의사 결정에 참여할 수 있도록 권한을 부여합니다

D. 팀원과 직접 만나서 위험 등록부에 기록합니다

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정답: B

질문 #152

한 회사에서 우선순위와 일정이 다른 두 개의 프로젝트를 진행하고 있습니다. 프로젝트 A에 대한 프로젝트 헌장은 승인되었고 프로젝트는 일정대로 진행되고 있습니다. 이해관계자 중 한 명이 프로젝트 B의 요구 사항을 프로젝트에 포함시켜 달라고 요청합니다

A. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 변경 제어 위원회(CCB)에 변경 요청을 제출합니다

B. 경영진의 승인을 받습니다

C. 범위와 일정에 대한 영향 분석을 수행합니다

D. 프로젝트 관리 계획을 업데이트합니다

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정답: B

질문 #153

복잡한 시스템에서 일하는 프로젝트 관리자는 회사가 소프트웨어 비용의 50%를 시스템 유지 관리에 지출한다는 사실을 알고 있습니다. 프로젝트 관리자는 경영진에게 CMMI(역량 성숙도 모델 통합)를 사용하여 조직을 평가하면 유지 관리 비용을 절감할 수 있다고 제안합니다. 이 평가가 어떤 프로젝트 관리 지식 영역에 영향을 미칠까요?

A. 프로젝트 통합 관리

B. 프로젝트 비용 관리

C. 프로젝트 품질 관리

D. 프로젝트 범위 관리

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정답: B

질문 #154

프로젝트의 소프트웨어 비즈니스 파트너가 요구 사항 전달이 지연되고 있습니다. 비즈니스 파트너는 가상 팀으로 원격으로 작업하고 있으며 계약에 날짜 미준수 시 위약금이 포함되어 있습니다. 이 시점에서 페널티를 적용하면 예산의 기준선에 영향을 미칩니다. 프로젝트 관리자는 이러한 상황을 피하기 위해 무엇을 했어야 할까요?

A. 요구사항 전달 지연을 감지하기 위해 비즈니스 파트너와 수시로 현황 회의를 진행했습니다

B. 원격 팀이 현지 기업 문화에 익숙해질 때까지 비즈니스 파트너에게 프로젝트의 시작 단계에서 작업해 달라고 요청합니다

C. 스폰서에게 비즈니스 파트너에게 페널티를 부과하고 예산의 기준선을 업데이트하기 위해 변경 요청을 발행하도록 요청합니다

D. 주요 요구사항이 완료될 때까지 비즈니스 파트너가 프로젝트 실행 단계에서 작업하도록 요청했습니다

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정답: A

질문 #155

소프트웨어 개발 팀이 프로젝트 마일스톤을 달성하지 못했습니다. 프로젝트 감사를 실행한 결과, 기능 목록에 포함되지 않은 기능을 테스트한 결과 품질이 좋지 않아 지연이 발생한 것이 분명해졌습니다. 프로젝트 관리자는 어떤 문제를 해결하고 있나요?

A. 일정 미끄러짐

B. 예산 부족

C. 기술력 부족

D. 범위 크립

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정답: D

질문 #156

전사적 자원 관리 시스템을 배포하는 동안 재무 책임자가 사임하고 새 책임자로 교체되었습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 재무 책임자를 포함하도록 연락처 목록 및 이해관계자 등록을 업데이트하기 위한 변경 요청을 릴리스합니다

B. 재무 담당자에게 프로젝트 문서를 보내고 검토를 요청합니다

C. 새로운 재무 책임자에게 프로젝트 비용 관리 계획을 업데이트하도록 요청합니다

D. 새로운 재무 책임자를 만나 프로젝트를 발표하고 그들의 참여를 이해합니다

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정답: C

질문 #157

프로젝트 관리자가 실행 단계에 있는 프로젝트에 배정되었습니다. 프로젝트 관리자는 즉시 범위 증가를 알아차렸지만 개발 관리자는 추가 작업을 정당화하고 경영진이 승인한 새 정책에 따른 것이라고 주장합니다. 이 상황을 해결하려면 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 범위 관리 계획 업데이트

B. 프로젝트 헌장 수정

C. 프로젝트 관리 계획 수정

D. 변경 요청 제출

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정답: C

질문 #158

프로젝트 스폰서가 초기 프로젝트 결과물에 만족하지 못합니다. 품질 감사 결과 품질 관리 계획이 조직 표준에 맞지 않는 것으로 밝혀졌습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. 이슈 로그에 추가하고 변경 요청을 제출하세요

B. 위험 등록을 업데이트하고 정성적 분석을 수행합니다

C. 학습한 내용 저장소에 이 내용을 기록하고 품질 보고서를 게시합니다

D. 이를 가정 로그에 추가하고 스폰서에게 알립니다

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정답: A

질문 #159

프로젝트 시작 후 6개월이 지나면 첫 번째 프로젝트 마일스톤이 도래합니다. 하지만 프로젝트 관리자는 팀원 중 한 명이 재작업이 필요한 저품질의 작업을 제출한 것을 발견합니다. 프로젝트 관리자는 다음에 무엇을 해야 할까요?

A. 즉시 고객에게 문제를 에스컬레이션하고 시정 조치를 결정합니다

B. 이슈 로그, 위험 로그 및 교훈 문서를 업데이트합니다

C. 재작업을 수락하고 프로젝트 일정을 다시 계산합니다

D. 위험 로그, 마일스톤 목록 및 교훈 문서를 업데이트합니다

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정답: D

질문 #160

월별 경영진 운영 위원회 회의에서 한 기능 관리자가 지난번 상태 보고서에 기록된 일정 지연에 대해 알지 못했다고 말합니다. 앞으로 이런 상황을 피하려면 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 다음 운영 위원회 회의 전에 일정, 교훈 및 이슈 로그를 업데이트합니다

B. 기능 관리자에게 프로젝트 관리 정보 시스템(PMIS)에 대한 액세스 권한을 제공합니다

C. 운영위원회에 보고하기 전에 상태, 문제 및 위험을 강조하기 위해 정기적인 프로젝트 팀 회의를 진행합니다

D. 기능 관리자에 의한 프로젝트 중단 가능성을 반영하여 위험 등록을 업데이트합니다

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정답: A

질문 #161

프로젝트 관리자가 이미 진행 중인 프로젝트에 대한 작업을 시작합니다. 프로젝트 관리자는 곧 프로젝트 스폰서와 만나 프로젝트의 전체 범위와 예상 결과물을 검토할 것입니다. 프로젝트 관리자는 회의를 어떻게 준비해야 하나요?

A. 일정 예보를 검토합니다

B. 간트 차트를 살펴봅니다

C. 프로젝트 팀원을 인터뷰합니다

D. 프로젝트 헌장을 검토합니다

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정답: D

질문 #162

한 팀원이 모바일 인스턴트 메시징 애플리케이션을 사용하여 프로젝트의 일정과 비용을 개선하기 위한 조치를 즉시 승인할 수 있도록 하자는 제안을 합니다. 프로젝트 관리자는 이 제안을 실행하기 위해 무엇을 참조해야 하나요?

A. 범위 관리 계획

B. 일정 기준선

C. 변경 관리 계획

D. 이해관계자 참여 계획

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정답: A

질문 #163

프로젝트를 실행하는 동안 프로젝트 지향적인 회사에서 스폰서가 더 광범위한 기술 전문 지식을 가진 사람을 위해 리소스 중 하나를 변경하려고 합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. 현재 리소스 풀을 유지하기 위해 이해관계자와 대화하세요

B. 문제 해결을 위해 프로젝트 관리팀(PMO)에 에스컬레이션합니다

C. 리소스 관리 계획을 변경하기 위한 변경 요청을 생성합니다

D. 클라이언트의 요구 사항에 따라 현재 리소스를 교육합니다

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정답: C

질문 #164

프로젝트 A의 이해관계자가 프로젝트 B가 프로젝트 A의 실행 단계보다 먼저 시작될 가능성을 언급합니다. 프로젝트 B의 결과물은 프로젝트에 필요한 작업을 크게 줄여줄 것입니다

A. 프로젝트 관리자는 이 정보로 무엇을 해야 하나요?

A. 이 정보를 위험 등록부에 위협으로 캡처하세요

B. 프로젝트 B의 임계 경로를 요청합니다

C. 프로젝트 A의 범위를 수정합니다

D. 이 정보를 위험 등록부에 기회로 기록합니다

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정답: C

질문 #165

고객이 제품 사양에 대한 사소한 변경을 요청합니다. 엔지니어링 관리자는 문서 수정에 드는 인건비가 변경 자체의 상업적 가치보다 훨씬 높다고 주장합니다. 그들은 프로젝트 팀에 이메일을 통해 변경을 승인할 것을 제안합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 엔지니어링 관리자에게 변경 요청을 요청하세요

B. 엔지니어링 관리자의 제안을 수락합니다

C. 엔지니어링 관리자가 프로젝트 관리 사무소(PMO)의 의견을 얻도록 합니다

D. 엔지니어링 관리자에게 문서 수정을 조언합니다

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정답: C

질문 #166

프로젝트 팀원이 프로젝트에 할당된 작업보다 기능적 작업의 우선순위를 정하기로 결정했습니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트와 모든 작업이 순조롭게 진행되도록 어떻게 보장할 수 있을까요?

A. 팀원들의 업무량을 더 잘 이해하기 위해 팀원들과 동기에 대해 논의하세요

B. 팀원의 기능 관리자를 만나 성과 평가에 프로젝트 과제를 포함할 것을 제안합니다

C. 팀원에게 할당된 프로젝트 작업을 완료할 수 있도록 급여 인센티브를 제공하세요

D. 팀원의 규정 미준수를 해당 기능 관리자에게 에스컬레이션하고 다른 리소스를 요청합니다

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정답: C

질문 #167

한 프로젝트 관리자가 통신 타워를 건설하는 프로젝트를 관리하고 있습니다. 이 프로젝트에는 크레인이 필요하지만 이전에 이 프로젝트를 위해 예약된 크레인이 막판에 더 우선 순위가 높은 정부 프로젝트로 재배정되었습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?

A. 이슈 로그에 추가하세요

B. 이해관계자에게 상황을 에스컬레이션합니다

C. 상황에 대한 해결책을 준비합니다

D. 공급업체와의 서비스 계약을 검토합니다

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정답: D

질문 #168

프로젝트가 실행 단계에 있고 제품 테스트가 거의 완료되었습니다. 한 팀원이 일부 테스트를 제거하여 테스트를 빠르게 진행할 수 있다고 제안합니다. 팀원은 이렇게 하면 작업을 더 일찍 완료하고 프로젝트에 더 많은 유동성을 부여하는 데 도움이 될 것이라고 생각합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 팀원의 제안을 거부합니다

B. 품질 관리자에게 제안을 검토하도록 요청

C. 팀원에게 추가 정보 요청하기

D. 이 제안을 프로젝트 팀과 논의하세요

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정답: D

질문 #169

프로젝트 실행 단계에서 개발자가 추가 비용 없이 시스템 성능을 개선할 수 있는 설계 변경을 제안합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 하나요?

A. 업무 성과 데이터를 분석하여 부정적인 영향이 없는지 확인합니다

B. 개발자에게 일정에 부정적인 영향을 주지 않고 변경 사항을 구현하도록 요청합니다

C. 기술 관리자에게 제안을 검토해 달라고 요청합니다

D. 제안을 문서화하고 통합 변경 제어 수행 프로세스를 구현합니다

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정답: D

질문 #170

계획 품질 관리 프로세스의 결과물은 다음과 같습니다:

A. 프로세스 개선 계획

B. 품질 관리 측정

C. 업무 성과 정보

D. 프로젝트 관리 계획

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정답: C

질문 #171

1,500만 달러 규모의 건설 프로젝트의 프로젝트 관리자는 곧 계절에 따른 이상 기후 패턴이 예상되기 때문에 특정 프로젝트 마일스톤을 계획보다 일찍 달성해야 합니다. 프로젝트는 이미 예산을 초과했으며 프로젝트 스폰서는 추가 자금을 제공할 준비가 되어 있지 않습니다. 프로젝트 관리자가 극한 날씨가 시작되기 전에 마일스톤을 달성하려면 어떤 도구나 기법을 사용해야 하나요?

A. 시뮬레이션

B. 빠른 추적

C. 리소스 평활화

D. 충돌

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정답: C

질문 #172

고품질 제품 생산으로 유명한 프로젝트 팀에 새로운 프로젝트 관리자가 합류했습니다. 고객이 일정 단축을 요청한 결과 품질 감사를 놓쳤습니다. 인수 테스트 중에 결함이 발견되었습니다. 프로젝트 관리자는 다음에 무엇을 해야 할까요?

A. 품질 관리 계획을 참조하세요

B. 고객의 요청에 맞게 일정을 업데이트합니다

C. 추가 리소스에 대한 변경 요청을 제출합니다

D. 작업 결과물에 대한 감사를 예약합니다

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정답: A

질문 #173

결함이 있는 결과물의 근본 원인을 파악한 후 프로젝트 디렉터는 팀 성과 평가를 면밀히 검토하기로 결정합니다. 이 방법의 결과는 프로젝트 실행 중에 어떤 기여를 하게 될까요?

A. 프로젝트 팀 확보 및 통합 프로젝트 경험 분석

B. 프로젝트 팀 관리 및 팀 상호 작용 개선

C. 프로젝트 팀 개발 및 팀의 기술 수준 향상

D. 리소스 관리 계획 및 역할 설명의 정의

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정답: B

질문 #174

프로젝트 실행 단계에서 고객이 제품 요구 사항에 대한 추가 사항을 요구합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?

A. 새로 추가된 기능의 영향을 고객에게 전달합니다

B. 추가 사항을 일정에 반영하고 고객에게 수정된 기준선을 제출합니다

C. 현재 비용 및 일정 기준선 내에서 추가 사항을 수용할 수 있는지 결정합니다

D. 영향을 분석하고 변경 제어 위원회(CCB)에 변경 요청을 제출합니다

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정답: C

질문 #175

해외 프로젝트의 예산이 미화 400만 달러입니다. 환율 하락으로 인해 프로젝트의 비용 성과 지수(CPI)가 0.91입니다. 프로젝트 관리자는 이 문제를 해결하기 위해 무엇을 해야 하나요?

A. 변경 요청을 생성합니다

B. 위험 등록을 업데이트합니다

C. 프로젝트 관리 계획을 업데이트합니다

D. 스폰서에게 변경에 대한 승인을 요청합니다

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정답: C

질문 #176

A 회사는 기존 프로젝트에 합류할 새 프로젝트 관리자를 고용합니다. 새 프로젝트 관리자가 위험 등록을 만듭니다. 한 위험의 위험 소유자는 프로젝트 팀 외부에 있는 사람입니다. 이제 리스크가 트리거되고 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 위험 소유자의 역할을 취소하고 팀원 중 한 명을 위험 소유자로 재지정합니다

B. 위험 소유자가 필요한 조치를 취하도록 영향력 행사하기

C. 위험을 초래한 이벤트 분석

D. 프로젝트 관리 사무소(PMO)에 위험 대응을 적용하도록 알립니다

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정답: D

질문 #177

프로젝트 팀원 확보는 인사 부서의 성과에 따라 달라집니다. 그러나 채용을 진행하는 담당자의 실적이 저조합니다. 현재 프로젝트 관리자는 60명의 신규 팀원이 필요하지만 5명만 채용이 진행 중입니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 인사팀 담당자와 문제를 논의하고 함께 문제를 해결하기 위해 노력하세요

B. 프로젝트 스폰서에게 문제를 에스컬레이션하여 개입을 요청합니다

C. 인사 부서장에게 개입을 요청합니다

D. 인사 부서에 더 효과적인 새 직원을 배정해 달라고 요청합니다

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정답: A

질문 #178

주간 프로젝트 회의 중에 한 팀이 작업 패키지가 더 이상 필요하지 않다는 사실을 알게 됩니다. 팀원들은 프로젝트에서 제거하기로 결정하고 프로젝트 관리자도 이에 동의합니다. 프로젝트 관리자는 다음에 무엇을 해야 할까요?

A. 범위 기준선을 업데이트합니다

B. 변경 요청 프로세스를 시작합니다

C. 프로젝트 관리 계획을 검토합니다

D. 모든 이해관계자에게 알립니다

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정답: D

질문 #179

프로젝트가 80% 정도 완료된 후 고객은 최종 제품에 대한 변경을 요구했습니다. 프로젝트 팀은 두 가지 가능한 변경 방법을 찾았습니다. 한 가지 방법은 더 쉽고 빠르게 솔루션을 구현하는 방법이고, 다른 방법은 더 좋지만 더 복잡한 솔루션이었습니다. 팀은 더 복잡한 솔루션을 사용하기로 결정한 후, 예상이 잘못되었고 변경 사항을 구현하는 데 시간이 더 오래 걸린다는 것을 알게 되었습니다. 프로젝트 관리자는 범위 변경을 관리하기 위해 무엇을 했어야 했을까요?

A. 프로젝트 일정에 영향을 주지 않으면서 요구 사항을 더 빨리 충족할 수 있도록 더 간단한 솔루션을 선택했습니다

B. 기술적 복잡성으로 인해 변경으로 인해 프로젝트 리스크가 높아질 수 있다고 고객을 설득합니다

C. 비즈니스 요구 사항에 따라 결정할 수 있도록 변경 제어 위원회(CCB)에 두 가지 솔루션을 모두 제시했습니다

D. 사용 중인 추정 기법이 프로젝트에 적합한 기법인지 확인합니다

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정답: D

질문 #180

프로젝트 관리자가 이미 실행 단계에 있는 혁신 프로젝트를 관리하고 있습니다. 이 팀은 여러 부서로 구성되어 있으며 이전에 함께 일한 경험이 없습니다. 이 때문에 고위 경영진은 팀이 이 프로젝트를 수행할 수 있는 능력이 있는지 확신할 수 없습니다. 프로젝트 관리자는 팀 성과를 극대화하기 위해 무엇을 해야 할까요?

A. 문제를 팀 빌딩의 기회로 전환하고 협력적인 문제 해결을 장려합니다

B. 인사 전문가와 만나 팀원들에게 동기를 부여하기 위해 더 많은 인센티브를 제공하세요

C. 리소스 관리 계획을 변경하여 비슷한 환경에서 일한 경험이 있는 팀원끼리 짝을 이루도록 합니다

D. 이 상황을 주요 리스크로 등록하고 팀 성과를 모니터링하며 정기적으로 고위 경영진에게 보고하세요

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정답: C

질문 #181

프로젝트 관리자가 프로젝트의 복잡한 모듈에 대한 위험을 파악합니다. 이 모듈에 대한 작업을 실행하기 전에 기술 전문가가 실험적인 새로운 기술을 사용하는 대신 검증된 기술을 채택할 것을 제안합니다. 프로젝트 관리자는 이 제안을 받아들입니다. 프로젝트 관리자는 어떤 위험 대응 전략을 사용했나요?

A. 전송

B. 공유

C. 완화

D. 피하다

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정답: A

질문 #182

프로젝트 팀 개발 프로세스의 출력은 _______________. (두 개를 선택합니다.)

A. 조직 프로세스 자산

B. 기업 환경 요인 업데이트

C. 프로젝트 직원 배정

D. 조직도 및 직책 설명

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정답: B

질문 #183

품질 문제 로그에는 두 가지 문제가 남아 있습니다. 첫 번째는 허용 가능한 임계값 한도 내에 있는 것으로, 시정 조치가 신속하고 고객 만족도를 높이며 장기적인 외부 수리 비용을 절감할 수 있습니다. 두 번째는 성능 기준 한계를 벗어난 것으로 프로젝트 일정에 영향을 미칠 수 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 두 번째 품질 문제를 해결하기 위해 변경 요청을 제출하세요

B. 첫 번째 품질 문제를 해결하고 두 번째 품질 문제는 다음 프로젝트까지 연기합니다

C. 프로젝트 팀에 두 문제에 대한 수정 작업을 수행하여 로그를 지우도록 요청합니다

D. 두 문제가 모두 허용 가능한 임계값 한도 내에 있도록 성능 기준 한도를 조정합니다

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정답: C

질문 #184

프로젝트에는 여러 나라에서 온 사람들이 참여하고 있으며, 일상적인 활동에 대한 다양한 접근 방식으로 인해 여러 가지 문제가 발생합니다. 프로젝트 관리자는 팀 성과를 개선하기 위해 무엇을 해야 할까요?

A. 모든 사람에게 정확히 동일한 정보를 제공하세요

B. 모든 사람이 같은 문화적 배경을 가지고 있도록 팀을 구성합니다

C. 모든 사람에게 문화적 차이가 존재한다는 사실을 알립니다

D. 회사의 원산지를 기준으로 명시적인 규칙을 설정합니다

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정답: A

질문 #185

시설 프로젝트를 건설하는 동안 프로젝트 관리자는 프로젝트 문서에 지난 두 달간의 비용이나 월별 보고서가 없다는 사실을 알게 됩니다. 프로젝트 팀과 회의하는 동안 프로젝트 관리자는 조직에서 정한 프로세스를 준수하는 데 더 집중할 것을 요청합니다. 이 문제가 다시 발생하지 않도록 하려면 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 품질 지표를 검토합니다

B. 품질 감사를 실시합니다

C. 비상 계획을 수립합니다

D. 커뮤니케이션 관리 계획을 검토합니다

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정답: A

질문 #186

프로젝트 실행 중에 프로젝트 멤버가 프로젝트 관리자에게 새로운 고객 요구 사항으로 인해 프로젝트 결과물이 제시간에 완료되지 않을 수 있음을 알립니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트 일정을 지키기 위해 무엇을 해야 하나요?

A. 고객과 일정을 검토하여 중요 경로에 있는 작업의 속도를 높일 수 있는지 확인합니다

B. 위험 관리 계획을 업데이트하고 적절한 위험 조치를 취합니다

C. 합의된 프로젝트 범위를 먼저 완료하고 새 결과물에 대한 변경 요청을 제기합니다

D. 고객과 상의하여 결과물의 품질을 변경할 수 있는지 확인합니다

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정답: C

질문 #187

기술 요구 사항을 충족하지 못한 자재를 공급한 공급업체가 해당 요구 사항이 계약에 포함되지 않았다고 주장합니다. 프로젝트 관리자는 이 문제를 피하기 위해 무엇을 했어야 했나요?

A. 조달 작업 명세서(SOW) 승인을 검토했습니다

B. 위험 식별 활동 수행

C. 사내 검사 실시

D. 공급업체 구내에서 검사 실시

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정답: C

질문 #188

프로젝트 관리자가 이해관계자로부터 주요 프로젝트 마일스톤에 대한 공식적인 업데이트를 받지 못했다는 컴플레인을 받습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 이해관계자에게 프로젝트 보고서를 보내고 그에 따라 변경 관리 계획을 업데이트하세요

B. 커뮤니케이션 관리 계획을 참조하여 이 이해관계자의 업데이트가 필요한지 확인한 다음 그에 따라 조치를 취하세요

C. 프로젝트 스폰서에게 문제를 에스컬레이션합니다

D. 위험 등록을 업데이트하고 이를 가정한 것으로 기록합니다

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정답: C

질문 #189

두 소프트웨어 공급업체의 지연으로 인해 마감일을 맞추기 위해 테스트 시간이 단축되고 있습니다. 프로젝트 종료 후 모든 프로젝트 리소스가 다른 작업으로 재배치되므로 납기일에는 영향을 미칠 수 없습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 변경 요청을 생성하여 테스트를 완료하는 데 필요한 리소스를 추가합니다

B. 지연을 초래한 공급업체와 협상하여 기한을 맞추기 위한 추가 테스트 리소스를 제공하도록 합니다

C. 이 두 공급업체의 테스트를 완료하지 않고 계획대로 프로젝트를 제공하세요

D. 적절한 품질 기준에 도달할 때까지만 테스트를 수행하도록 리소스를 추가합니다

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정답: A

질문 #190

프로젝트가 예정보다 늦어지고 예산이 초과되었습니다. 원래 범위도 크게 변경되었습니다. 새로 배정된 프로젝트 관리자가 즉각적으로 집중해야 할 활동은 무엇인가요?

A. 기간을 단축하고 비용을 줄이기 위해 조정할 수 있는 중요 경로 활동을 검토하세요

B. 프로젝트 범위를 동결하여 추가 범위 증가를 방지하고 비용과 일정을 관리합니다

C. 위험 분석을 수행하여 추가 비용, 범위 및 일정 차질이 발생할 위험이 있는지 확인합니다

D. 원래 헌장에 따라 프로젝트를 평가하고 스폰서와 만나 비즈니스 사례를 검토합니다

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정답: B

질문 #191

개발 중인 새로운 솔루션의 최신 결과물을 시연하는 동안 한 공급업체가 고객의 요구 사항을 더 잘 충족하고 프로젝트의 결과를 개선할 수 있는 새로운 소프트웨어 모듈을 고객에게 보여주었습니다. 원래 작업 명세서(SOW)에 포함되지 않았던 새 소프트웨어 모듈의 가격은 미화 20,000달러로, 22,000달러의 테스트 작업이 필요 없게 됩니다. 고객이 새 모듈을 사용하기로 결정했습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 진행해야 하나요?

A. 공급업체에서 이 변경을 시작하고 스폰서에게 비용 감소에 대해 알립니다

B. 새 모듈은 비용이 적게 들고 일정에 영향을 주지 않으므로 공급업체에 계속 진행하라고 말합니다

C. 공급업체에 조달 계획과 일치하지 않으므로 변경할 수 없음을 알립니다

D. 변경 요청을 시작하고 공급업체에 고객이 승인을 받아 진행하기를 원한다는 사실을 알립니다

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정답: B

질문 #192

고객이 프로젝트 결과물이 고객이 설정한 요구 사항의 상한과 하한을 준수하는지 확인하기 위해 다음 프로젝트 회의에서 프로젝트 관리자에게 데이터 품질에 대한 프레젠테이션을 요구하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떤 도구나 기법을 사용하여 고객에게 현황을 발표해야 하나요?

A. 인과 관계 다이어그램

B. 제어 차트

C. 분산형 다이어그램

D. 히스토그램

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정답: A

질문 #193

프로젝트 관리자가 휴가 중인 동안 팀원들은 내부 리소스를 활용할지, 외부 지원을 받을지 결정할 수 없습니다. 팀원들은 예산과 위험 요소 내에서 무엇을 어떻게 확보해야 할지 확신할 수 없습니다. 팀원들은 다음에 무엇을 해야 할까요?

A. 운영위원회에 해당 주제를 에스컬레이션하세요

B. 조달 관리 계획을 검토합니다

C. 변경 관리 계획을 재검토합니다

D. 모든 외부 활동에 대한 비용 견적을 검토합니다

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정답: A

질문 #194

고객이 두 가지 구체적인 부적합 문제를 언급하며 결과물을 거부합니다. 프로젝트 관리자는 이러한 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?

A. 요구 사항 추적성 매트릭스를 조정합니다

B. 부적합 문제를 포함하도록 기준 범위를 수정합니다

C. 수정을 위해 부적합 목록을 구현 팀에 보냅니다

D. 변경 제어 위원회(CCB)에 변경 요청을 제출합니다

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정답: B

질문 #195

높은 매출과 50명 이상의 인원이 참여하는 대규모 소프트웨어 개발 프로젝트가 실행 계획에 있습니다. 요구사항이 수집되었고 프로젝트 팀은 두 달 만에 첫 번째 모듈을 완성했습니다. 그 결과를 이해 관계자에게 발표했고 팀은 승인을 받았습니다. 하지만 이해 관계자들은 이전에 전달되지 않은 새로운 요구 사항이 있다고 팀에 알렸습니다. 이 문제를 피하기 위해 프로젝트 관리자가 실행 단계에서 무엇을 했어야 했나요?

A. 예상치 못한 요구 사항을 발견하고 프로젝트 관리 계획을 업데이트하기 위해 현황 회의 및 회고회를 개최합니다

B. 스폰서와 대화하고 상황을 설명하여 새로운 이해관계자 요구 사항에 맞게 수정할 수 있는 추가 시간을 확보합니다

C. 범위 관리 계획의 요구사항을 정리하고 모든 요구사항을 함께 실행하기 위한 브레인스토밍 세션을 개최합니다

D. 올바른 접근 방식을 계획하고 모든 요구 사항을 한 번에 완료하는 데 도움이 되는 개별 기대치를 이해하기 위해 이해관계자 분석을 작성했습니다

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정답: D

질문 #196

한 프로젝트 관리자가 금융 회사를 위한 정보 시스템을 구현합니다. 선임 IT 관리자가 품질 관리에서 장애가 발견되지 않았으며 새 시스템이 최종 사용자에게 제공될 준비가 되었다고 말합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. 프로젝트 종료 또는 단계 프로세스를 시작합니다

B. 고객에게 제품을 전송합니다

C. 최종 프로젝트 보고서를 배포합니다

D. 프로젝트의 범위를 검증하고 스폰서의 승인을 받습니다

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정답: C

질문 #197

프로젝트 구성 요소에는 제조 비용이 많이 드는 깨지기 쉬운 부품이 포함되어 있습니다. 프로젝트 관리자는 가능한 한 위험을 이전해야 합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 하위 프로젝트 관리자에게 위험을 할당합니다

B. 운송 손해에 대한 보험에 가입하세요

C. 항공 운송을 준비하기 위해 변경 요청을 발행합니다

D. 제품 사양을 덜 깨지기 쉬운 재질로 변경합니다

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정답: B

질문 #198

프로젝트 관리자는 회계 부서에서 특정 보고서를 제공할 수 없는 경우 새 소프트웨어 제품을 승인하지 않는다는 사실을 알게 됩니다. 이 특정 보고서는 계획에 포함되지 않았지만 개발자는 신속하게 구현할 수 있다고 말합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. 개발자가 보고서를 디자인하고 구현하도록 합니다

B. 해당 제품이 다음 프로젝트에 포함될 것이라고 설명합니다

C. 이슈 로그에 보고서 요청을 추가합니다

D. 변경 요청 프로세스를 시작합니다

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정답: D

질문 #199

프로젝트가 실행 단계에 있으며 지금까지 프로젝트 상태 보고서에 따르면 프로젝트가 일정에 맞춰 잘 진행되고 있는 것으로 나타났습니다. 그런데 프로젝트 관리자가 공급업체로부터 주요 팀원이 아파서 예정된 마일스톤 날짜를 맞출 수 없다는 전화를 받습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. 공급업체에 추가 비용 없이 새로운 숙련된 리소스를 작업에 배정하여 작업을 제시간에 완료할 수 있도록 요청하세요

B. 지연을 완화하는 데 도움이 되는 복구 계획을 수립하고 다음 프로젝트 상태 보고서에서 이를 이해관계자에게 전달합니다

C. 프로젝트 스폰서와 즉시 만나 일정이 지연될 수 있음을 알립니다

D. 프로젝트 팀과 함께 상세한 위험 평가를 완료하고 다음 운영위원회 회의에서 검토할 수 있도록 위험 등록부를 업데이트합니다

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정답: C

질문 #200

한 프로젝트 관리자가 대규모 프로젝트를 막 완료했지만 프로젝트가 얼마나 잘 진행되었는지 확신할 수 없습니다. 프로젝트 관리자는 이해관계자 만족도를 측정하기 위해 피드백을 받을 수 있는 다양한 가능성을 고려하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 교훈 및 수정 사항을 검토하여 교훈 등록부를 참조하세요

B. 이슈 로그에서 제기된 이슈, 진행 상황 및 해결 방법을 검토하여 이슈 로그를 점검합니다

C. 이해관계자와 비공식 회의를 진행하여 프로젝트에 기여한 것에 대해 감사를 표합니다

D. 주요 이해관계자를 대상으로 설문조사를 작성하고 응답을 검토합니다

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정답: C

질문 #201

예산이 제한된 프로젝트의 상태 보고서를 생성하는 동안 프로젝트 관리자는 프로젝트가 예정보다 1주일 늦어진 것을 확인합니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트를 정상 궤도에 올리기 위해 무엇을 해야 할까요?

A. 리소스 최적화를 수행합니다

B. 프로젝트 스폰서에게 추가 시간을 요청합니다

C. 중요 경로 활동에 팀원을 재배치합니다

D. 프로젝트 관리 사무소(PMO)에 추가 팀원을 요청하세요

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정답: A

질문 #202

IT 그룹이 기존 프로세스를 준수하지 않는다는 이유로 프로젝트 결과물을 거부합니다. 프로젝트 팀은 결과물을 재작업하면 프로젝트 납기가 3주 정도 지연될 것이라고 생각합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. 프로젝트 스폰서에게 문제를 에스컬레이션하세요

B. IT 관리자에게 문제의 근본 원인 분석을 요청합니다

C. 재작업의 영향을 IT 그룹에 전달합니다

D. 위험 등록 및 이슈 로그에 거부를 문서화합니다

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정답: B

질문 #203

프로젝트 실행 단계에서 프로젝트 구성원들은 자주 의견 충돌을 겪습니다. 그 결과 프로젝트는 예산을 초과하고 예정보다 늦게 진행됩니다. 프로젝트 관리자는 주관적인 아이디어를 바탕으로 프로젝트 커뮤니케이션을 진행하며 다른 팀원들의 의견을 고려하지 않습니다. 프로젝트 관리자는 또한 팀원들이 내부 학습 플랫폼을 구축하는 아이디어에 반대합니다. 프로젝트 관리자는 어떤 커뮤니케이션 방법을 사용하나요?

A. 당겨

B. 독립

C. 대화형

D. 푸시

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정답: D

질문 #204

프로젝트의 첫 번째 결과물이 완성된 후 이해관계자가 비즈니스 요구 사항을 충족하지 못한다고 조언합니다. 프로젝트 관리자는 다음에 무엇을 해야 할까요?

A. 결과물을 수정할 시간을 추가하려면 변경 요청을 제출하세요

B. 범위 유효성 검사 프로세스를 수행합니다

C. 작업 분류 구조(WBS) 사전을 검토합니다

D. 프로젝트 관리 계획을 업데이트합니다

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정답: D

질문 #205

다국적 프로젝트의 프로젝트 관리자는 순조롭게 진행되던 프로젝트가 갑자기 예정보다 늦어졌다는 사실을 발견합니다. 검토 후 프로젝트 관리자는 주요 공급업체에 일정이 명확하게 전달되지 않고 있다고 판단합니다. 이 문제를 해결하려면 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. 이해관계자 등록부를 검토하고 업데이트하여 프로젝트 개발에 관련된 모든 주요 이해관계자를 파악하세요

B. 커뮤니케이션 관리 계획을 검토하고 업데이트하여 공급업체가 정확한 정보를 이해할 수 있도록 합니다

C. 프로젝트 범위 명세서를 검토하고 모든 주요 이해관계자를 염두에 두고 범위 관리 계획을 업데이트합니다

D. 공급업체가 겪고 있는 커뮤니케이션 문제를 문서화하고 이를 완화하기 위해 변경 관리 절차 통합을 진행합니다

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정답: C

질문 #206

핵심 프로젝트 팀원이 예상 복귀 날짜를 알 수 없는 휴직을 신청하여 프로젝트 납기 일정이 지연될 수 있습니다. 프로젝트 관리자는 팀이 적응형 프로젝트를 수행할 수 있도록 어떻게 도울 수 있을까요?

A. 위험 등록부에 위험을 추가하고 프로젝트 스폰서의 승인을 받아 예비 예비비를 할당합니다

B. 나머지 팀원들을 참여시켜 작업 종속성을 파악하고 향후 제공 반복을 위해 결과물의 우선순위를 다시 정하세요

C. 팀원의 업무를 맡고 가능한 경우 팀에 지원을 요청합니다

D. 기능 관리자와 지연에 대해 논의하고 나머지 팀원에게 초과 근무를 배정해 달라고 요청하세요

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정답: C

질문 #207

프로젝트 회의 중에 한 팀원이 혁신적인 방법을 사용하여 요구 사항에 대해 작업한 내용을 보고합니다. 프로젝트 관리자는 변경 로그를 검토한 후 팀원이 더 많은 기능을 추가했음을 알게 됩니다. 이것은 무엇을 설명하나요?

A. 2차 위험

B. 위험 완화

C. 범위 크립

D. 범위 변경

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정답: D

질문 #208

프로젝트 실행 단계 직전에 프로젝트 관리자는 고객이 누락된 중요한 요구 사항을 언급하는 것을 발견합니다. 이러한 요구 사항은 프로젝트의 일정과 예산에 큰 영향을 미칩니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. 이를 위험 등록부에 기록하고 영향을 추적 및 모니터링하세요

B. 현재 범위를 유지하고 합의된 작업을 완료하기 위해 프로젝트 작업을 계속 진행합니다

C. 프로젝트 영향을 평가하고 고객에게 변경 관리 절차를 따르도록 요청합니다

D. 요구 사항을 수락하고 프로젝트 헌장을 업데이트합니다

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정답: B

질문 #209

한 공급업체가 회사의 여러 프로젝트에 장비를 공급합니다. 공급업체가 한 프로젝트 관리자에게 프로젝트의 장비가 예상보다 일찍 납품될 수 있다고 알려줍니다. 프로젝트 관리자는 이것이 예상보다 일찍 납품되어 프로젝트를 예정보다 앞당겨 완료할 수 있는 기회임을 인식합니다. 프로젝트 관리자는 이것이 프로젝트를 예정보다 앞당겨 완료할 수 있는 기회임을 인식합니다. 프로젝트 관리자는 다음에 무엇을 해야 하나요?

A. 관리 승인을 요청합니다

B. 제공된 장비를 사용합니다

C. 프로젝트 일정을 수정합니다

D. 위험이 있는지 확인합니다

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정답: C

질문 #210

프로젝트 관리자는 다음 과제를 시작하기 위해 다른 프로젝트로 신속하게 전환해야 합니다. 다른 프로젝트의 보증 기간 동안 몇 가지 문제가 해결될 예정이었지만 이해관계자들이 모든 문제가 완료될 때까지 프로젝트 결과물을 승인하지 않으려 합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 현재 프로젝트에 대한 모든 의무가 완료될 때까지 새 프로젝트의 전환 및 시작을 연기합니다

B. 이해관계자 참여 계획을 참조하여 다음 단계를 결정합니다

C. 문제를 해결할 새 프로젝트 관리자를 찾습니다

D. 프로젝트 리소스가 나머지 문제를 독립적으로 해결할 수 있도록 합니다

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정답: A

질문 #211

시청 프로젝트 회의에서 시장이 시의 중앙 공원을 새롭게 단장하자는 제안을 발표합니다. 여러 상점 소유주가 매주 프로젝트 진행 상황 보고서를 요청합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 업데이트해야 하나요?

A. 작업 명세서(SOW)

B. 프로젝트 시운전 계획

C. 이해관계자 참여 계획

D. 커뮤니케이션 관리 계획

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정답: A

질문 #212

계획 조달 관리 프로세스에 대한 입력을 확인하기 위한 그룹 활동 중에 일부 참가자가 규정 준수 관련 항목의 순위에 동의하지 않습니다. 프로젝트 관리자는 이 문제를 해결하기 위해 어떤 도구나 기법을 사용해야 하나요?

A. 선호도 다이어그램

B. 다기준 의사 결정 분석

C. 명목 그룹 기법

D. 브레인스토밍

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정답: A

질문 #213

홍수가 자주 발생하는 지역에서 프로젝트를 실행할 계획입니다. 프로젝트 관리자는 이 위험을 파악하고 계획하기 위해 위험 관리 계획을 수립해야 합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 하나요?

A. 폭우 가능성이 적은 시간대에 프로젝트 실행을 계획하세요

B. 과거 데이터와 정부 예측을 참조하여 발생 확률을 계산하세요

C. 위험 등록을 업데이트하고 잠재적 영향을 흡수할 수 있도록 일시불을 추가합니다

D. 이해 관계자에게 잠재적 위험과 예산 및 일정에 미치는 영향을 알립니다

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정답: D

질문 #214

한 프로젝트 관리자가 IT 프로젝트의 주요 이해관계자와 함께 프로젝트 혜택 분석을 수행 중입니다. 다른 부서의 엔지니어가 프로젝트 관리자에게 아직 확인되지 않은 솔루션의 영향을 받는 시스템이 있다고 알려줍니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. 이 정보를 위험 등록부에 문서화하세요

B. 프로젝트 혜택 분석을 검토하여 추가적인 영향을 고려하세요

C. 이슈 로그에 엔지니어의 문제를 기록합니다

D. 팀과 협력하여 모든 이해관계자를 파악합니다

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정답: C

질문 #215

2년짜리 프로젝트의 프로젝트 관리자가 프로젝트 스폰서로부터 프로젝트가 중간 지점에 이르렀으니 업데이트를 해달라는 요청을 받았습니다. 원래 예산은 200만 달러였습니다. 현재 실제 비용은 120만 달러이며 작업의 약 45%가 완료되었습니다. 프로젝트의 현재 상태에 대한 정확한 요약은 무엇인가요?

A. 현재 이 프로젝트의 비용 성과 지수(CPI)는 0

B. 프로젝트의 현재 CPI는 1

C. 프로젝트의 현재 CPI는 0

D. 이 프로젝트의 현재 CPI는 1

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정답: B

질문 #216

애자일 프로젝트 관리자가 세 번째 반복이 진행 중인 대규모 시스템 현대화 프로젝트를 이끌고 있습니다. 프로젝트 팀원 두 명이 교체되어 팀의 생산성이 떨어졌습니다. 이런 상황을 피하려면 어떻게 했어야 했을까요?

A. 새 팀원이 팀에 제대로 통합되었어야 합니다

B. 새 팀원들은 서로 소통했어야 합니다

C. 새 팀원은 프로젝트 관리자로부터 코칭과 멘토링을 받았어야 합니다

D. 새 팀원들은 충분한 교육을 받았어야 합니다

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정답: C

질문 #217

위험 검토 후 프로젝트 관리자가 재무 위험 중 하나에 대한 영향이 증가했음을 발견했습니다. 프로젝트 관리자는 다음에 무엇을 해야 할까요?

A. 위험 비상 준비금을 늘리기 위해 스폰서에게 추가 자금을 요청합니다

B. 위험 노출을 재평가하고 위험 대응 조치가 여전히 효과적인지 확인합니다

C. 프로젝트 팀원에게 위험 노출의 변화를 알립니다

D. 위험 관리 계획에서 위험 트리거를 변경하고 위험 소유자에게 알립니다

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정답: D

질문 #218

팀원이 기술 업데이트가 제품의 성능을 개선할 수 있다는 사실을 알게 되었습니다. 팀원은 업데이트를 구현하기 전에 무엇을 해야 하나요?

A. 작업 분류 구조(WBS)에 새 범위를 포함하세요

B. 프로젝트 관리자와 소통합니다

C. 이슈 로그에 변경 사항을 문서화합니다

D. 변경 요청을 생성합니다

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정답: D

질문 #219

공급업체가 고객 요구 사항을 충족하지 못하는 장비를 배송한 경우. 조사 결과 공급업체가 요구 사항을 잘못 이해하고 고객에게 명확히 설명하지 않은 채 잘못된 가정을 한 것으로 확인되었습니다. 이를 방지하기 위해 프로젝트 관리자는 어떤 커뮤니케이션 방법을 사용했어야 하나요?

A. 인터랙티브

B. 푸시

C. 당겨

D. 능동적 경청

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정답: A

질문 #220

마케팅 로고를 납품한 후 고객이 회사 브랜드를 적절히 담아내지 못했다고 판단하여 수정을 요구합니다. 이를 방지하기 위해 프로젝트 관리자는 어떻게 했어야 할까요?

A. 계약 보증 기간 단축

B. 수락 기준에 대한 동의

C. 더 많은 품질 리뷰 수행

D. 위험 등록에 고객 만족도 추가

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정답: A

질문 #221

프로젝트 관리자가 새로운 조직 품질 정책으로 인해 품질 관리 계획을 업데이트해야 합니다. 프로젝트 관리자는 조직 품질 정책에 관한 유사한 프로젝트가 막 종료된 것을 알고 있습니다. 프로젝트 관리자는 이 프로젝트를 시작하려면 어떻게 해야 하나요?

A. 이전 프로젝트의 교훈을 참조하세요

B. 이전 프로젝트 관리자에게 전문가의 조언을 구합니다

C. 조직의 상급 관리자에게 지침을 요청합니다

D. 조직 프로세스 자산으로서 새로운 지표를 개발합니다

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정답: D

질문 #222

프로젝트 관리자가 리소스 부족으로 인해 중요한 프로그래밍 작업을 제3자에게 아웃소싱했습니다. 구현 단계에서 결과물이 예정보다 늦어지고 있으며 중요한 마감일 전에 이 작업을 완료해야 합니다. 프로젝트 관리자가 프로젝트가 정상 궤도에 오르기 위해 가장 먼저 해야 할 일은 무엇인가요?

A. 계약업체와 조달 문서를 검토하여 대안을 확인합니다

B. 주요 이해관계자에게 알리고 해결책을 찾기 위해 노력해 달라고 요청합니다

C. 기존 공급업체를 대체할 새로운 아웃소싱 업체를 검색합니다

D. 프로젝트 스폰서와 내부 리소스로 공급업체를 지원하는 옵션에 대해 논의합니다

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정답: D

질문 #223

이 프로젝트의 현재 비용 성과 지수는 0.80입니다. 이 성과가 계속 유지된다고 가정할 때 완료 시 새로운 예상치는 $1000입니다. 프로젝트 완료 시 원래 예산은 얼마였나요?

A. $800

B. $1000

C. $1250

D. $1800

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정답: C

질문 #224

회사가 조직 개편을 진행 중입니다. 아직 새로운 직책이 모두 알려지지는 않았지만 조직 변경 사항이 이미 전달되고 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 모든 이해관계자에게 현재 프로젝트 상태에 대해 알립니다

B. 주요 이해관계자와 기대치를 조율합니다

C. 향후 잠재적인 이해관계자 변경 사항에 따라 위험 관리 계획을 업데이트합니다

D. 이미 사용 가능한 정보로 이해관계자 등록을 업데이트합니다

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정답: A

질문 #225

프로젝트 관리자가 건설 프로젝트를 관리하고 있습니다. 프로젝트를 실행하는 동안 클라이언트는 건설 팀원에게 자주 정보를 요청합니다. 고객은 프로젝트 진행이 계획대로 진행되지 않는 것 같다고 말합니다. 프로젝트 관리자는 관리해야 하는 다른 프로젝트 때문에 매일 공사 현장에 출장을 갈 수 없습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 고객과 만나 커뮤니케이션 관리 계획을 검토합니다

B. 진행 상황을 확인하고 고객과의 고유한 연락 창구가 될 검사자를 지정하세요

C. 커뮤니케이션 관리 계획을 업데이트하여 새 클라이언트 채널을 추가합니다

D. 고객과 더 자주 회의를 열어 프로젝트의 상태 보고서를 발표합니다

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정답: C

질문 #226

프로젝트의 완료 시 예산(BAC)은 미화 100,000달러, 획득 가치(EV)는 미화 20,000달러, 실제 비용(AC)은 미화 10,000달러입니다. 계획 가치(PV)는 US$20,000입니다. 현재 예상 완료 시점(EAC)을 달성하려면 어떤 효율을 유지해야 하나요?

A. 일정 지연 및 예산 유지

B. 예정보다 앞당겨 예산 초과

C. 일정 지연 및 예산 부족

D. 일정 준수 및 예산 유지

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정답: D

질문 #227

프로젝트 관리자가 서로 다른 시간대에 있는 가상 팀의 지원을 받는 글로벌 프로젝트에 참여하게 되었습니다. 이 상황에서 프로젝트 관리자는 어떻게 정보를 공유해야 할까요?

A. RAM(책임 할당 매트릭스)을 검토하여 가상 팀의 역할을 이해합니다

B. 가상 팀원에게 작업 분류 구조(WBS)를 전달합니다

C. RBS(리소스 분류 구조)를 사용하여 가상 팀을 설정합니다

D. 프로젝트 커뮤니케이션 및 기술 도구를 사용하여 가상 팀에 적응합니다

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정답: B

질문 #228

프로젝트 관리 계획에 정의된 대로 납품을 구현하는 동안 고객이 프로젝트 범위에 대한 몇 가지 업데이트를 요구합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 프로젝트에 미치는 영향을 평가합니다

B. 위험 대응을 검토합니다

C. 비용 변경을 제출하여 승인을 받습니다

D. 이슈 로그에 기록합니다

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정답: A

질문 #229

프로젝트에 대한 사용자 승인 테스트가 승인되면 모든 주요 사용자가 교체됩니다. 새 주요 사용자가 프로젝트의 결과물에 대한 교육을 받을 때까지 프로젝트를 완료할 수 없습니다. 프로젝트 관리자는 다음에 무엇을 해야 하나요?

A. 변경 관리 계획을 따르세요

B. 프로젝트 스폰서에게 에스컬레이션합니다

C. 리소스 관리 계획을 따릅니다

D. 교육 활동을 계획합니다

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정답: B

질문 #230

프로젝트에 대한 큰 위험이 식별되고 위험 관리 계획이 실행됩니다. 승인된 조치가 완료되면 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 하나요?

A. 위험 관리 계획을 업데이트합니다

B. 프로젝트 일정과 예산을 수정합니다

C. 배운 교훈을 업데이트합니다

D. 새로운 위험을 식별하고 잔여 위험을 모니터링합니다

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정답: B

질문 #231

고위 경영진의 한 멤버가 프로젝트 관리자에게 제공될 것으로 생각했던 일부 기능이 현재 반복 작업에 포함되지 않았다고 알려줍니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. 팀과 문제를 논의한 다음 고위 경영진에게 상황을 알려주세요

B. 고위 경영진에게 해당 기능이 다음 반복에 포함될 것이라고 알려주세요

C. 해당 기능을 요청한 이해관계자와 만나 해당 기능이 여전히 유효한 요구사항인지 확인합니다

D. 다음 반복 검토 회의에 고위 경영진을 초대합니다

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정답: A

질문 #232

한 프로젝트에서 여러 공급업체를 사용하고 있습니다. 공급업체의 독점 정보를 보호하기 위해 프로젝트 관리자가 다양한 프로젝트 문서를 분류할 때 어떤 문서를 사용해야 하나요?

A. 조달 관리 계획

B. 작업 명세서(SOW)

C. 프로젝트 관리 정보 시스템(PMIS)

D. 커뮤니케이션 관리 계획

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정답: A

질문 #233

새로운 정부 규정에 따라 프로젝트에 재정 자원을 추가해야 합니다. 이 규정으로 인해 새로운 주요 이해관계자가 다른 프로젝트 활동을 추가해 달라고 요청합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 주요 이해관계자가 요청했기 때문에 새 활동을 실행합니다

B. 주요 이해관계자의 요청을 문서화하고 변경 요청 절차를 수행합니다

C. 다른 활동에 할당된 자금을 사용하여 주요 이해관계자의 요청을 실행합니다

D. 주요 이해관계자가 요청했으므로 새 활동을 포함하도록 일정을 업데이트합니다

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정답: D

질문 #234

수많은 회의 끝에 프로젝트 관리자는 고객이 상사에게 확인해야 한다는 이유로 프로젝트 관리 계획에 대한 승인을 받을 수 없었습니다. 프로젝트 관리자가 이런 상황을 피하려면 어떻게 했어야 했나요?

A. 프로젝트 헌장 만들기

B. 프로젝트 범위를 보다 명확하게 정의

C. 커뮤니케이션 관리 계획 개선

D. 올바른 이해관계자를 식별했는지 확인

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정답: A

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