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질문 #1
프로젝트의 제품 사양을 작성하는 데 필요한 시간과 노력을 줄이기 위해 비즈니스 분석가가 재사용할 계획입니다:
A. 위험 평가
B. 정성적 분석
C. 정량적 분석
D. 요구 사항
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정답: A
질문 #2
비즈니스 분석가는 비즈니스 사례, 프로젝트 목표 및 목적을 검토한 후 조직이 비즈니스 요구 사항을 가장 잘 충족하는 솔루션을 찾기 위해 탐색적 접근 방식을 선호한다고 판단합니다. 이 조직의 비즈니스 요구 사항에 가장 적합한 접근 방식은 무엇인가요?
A. 변화 중심 접근 방식
B. 분석적 접근 방식
C. 폭포 접근법
D. 계획 중심 접근 방식
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정답: D
질문 #3
요구 사항 추적성 매트릭스를 만드는 주요 목적 중 하나는 다음과 같습니다:
A. 프로젝트 솔루션 범위를 추적합니다
B. 요구 사항이 솔루션에 어떻게 연결될 수 있는지 추적합니다
C. 솔루션 결과물을 검증하기 위한 테스트 사례를 제공합니다
D. 로젝트 요구 사항에 대한 이해관계자의 승인을 문서화합니다
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정답: C
질문 #4
한 회사가 새로운 시장 부문에 진출하기 위해 새로운 이커머스 플랫폼을 개발하고 있습니다. 개발이 순조롭게 진행 중인데 정부가 새로운 규제를 발표했습니다. 비즈니스 분석가는 어떤 조치를 취해야 할까요?
A. 추적성 매트릭스를 확인하여 영향을 받는 사용 사례를 파악하세요
B. 새로운 규정이 비즈니스 사례에 부합하는지 평가합니다
C. 변경이 프로젝트 일정에 미치는 영향을 평가합니다
D. 새 규정에 대한 경영진의 승인을 받습니다
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정답: D
질문 #5
한 비즈니스 분석가가 운영 관리자와 새로운 측정 시스템의 승인 기준에 대해 논의하고 있습니다. 운영 관리자는 데이터 측정의 실수는 수정하는 데 엄청난 비용이 들 수 있기 때문에 새 시스템의 정확성에 대해 특히 우려하고 있습니다. 다음 중 적절한 승인 기준을 정의하는 가장 좋은 전략은 무엇인가요?
A. 측정 오류와 관련된 위험을 정량화하고 위험 등록을 업데이트합니다
B. 새 시스템에 허용되는 최대 오류율을 명확하게 정의합니다
C. 운영 관리자에게 요구 사항 문서를 공식적으로 수락해 달라고 요청합니다
D. 새 시스템을 운영 관리자에게 넘기기 전에 새 시스템에 대한 교육 세션을 계획합니다
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정답: C
질문 #6
비즈니스 분석가가 요구 사항 변경을 예상합니다. 비즈니스 분석가가 범위 크리프를 피하려면 어떻게 해야 할까요?
A. 이해관계자와 만나 타임라인에 미치는 영향에 대해 논의합니다
B. 프로젝트 관리자에게 변경 사항을 문의합니다
C. 원래 요구 사항만 구현합니다
D. 요구 사항 기준선을 정의하고 변경 제어 프로세스를 구현합니다
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정답: D
질문 #7
갈색 소 모델을 사용하면 현재 상황은 어느 섹션에서 찾을 수 있나요?
A. 왼쪽 상단 모서리
B. 왼쪽 하단 모서리
C. 오른쪽 하단 모서리
D. 오른쪽 상단 모서리
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정답: B
질문 #8
소프트웨어 개발자가 완성된 솔루션을 제공했습니다. 품질 보증 팀이 솔루션을 통과했습니다. 비즈니스 분석가는 다음에 무엇을 해야 할까요?
A. 프로젝트 헌장과 비교하여 솔루션을 평가합니다
B. 성능 테스트를 수행합니다
C. 스폰서와 함께 솔루션 평가하기
D. 사용자 수용 테스트를 수행합니다
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정답: C
질문 #9
새로운 아키텍처 환경에서 재고 관리 시스템을 개발하기 위해 이해 관계자와 여러 차례 인터뷰한 결과 시스템 및 아키텍처 안정성에 대한 우려가 큰 것으로 나타났습니다. 비즈니스 분석가는 요구 사항이 수용 기준을 충족하는지 확인하기 위해 어떤 도구에 이 속성을 포함해야 할까요?
A. 인터페이스 분석
B. 이해관계자 만족도 조사
C. 프로세스 모델링
D. 추적성 매트릭스
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정답: D
질문 #10
이해 관계자가 요구 사항 중 하나를 변경하여 프로젝트 팀에 접근하면 프로젝트의 요구 사항은 이미 승인되고 확정된 상태입니다. 비즈니스 분석가가 요구 사항의 변경 사항을 문서화하기 위해 어떤 문서 제어 방법을 사용해야 하나요?
A. 프로젝트 계획
B. 작업 내역서
C. 추적성 매트릭스
D. 문제 또는 기회 설명
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정답: C
질문 #11
한 조직에서 국제적으로 비즈니스를 수행할 가능성을 평가하고 있습니다. 이니셔티브를 시작할 때 어떤 요소를 조사해야 하나요?
A. 생산할 결과물
B. 외부 종속성
C. 요구 사항 기준선에 미치는 영향
D. 변경 제어 프로세스
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정답: A
질문 #12
한 조직이 현재 시스템을 교체하는 중입니다. 비즈니스 분석가는 업그레이드 후에도 현재 다른 시스템에 대한 모든 연결이 계속 작동하는지 확인해야 할 책임이 있습니다. 성공적인 마이그레이션을 위해 비즈니스 분석가는 어떤 분석을 수행해야 하나요?
A. 시스템
B. 인터페이스
C. 문서
D. 사용자 인터페이스
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정답: D
질문 #13
시스템이 입력 조건의 다양한 조합에 대해 각 결과의 확률로 어떻게 반응하는지 분석하는 데 사용할 수 있는 도구는 무엇입니까?
A. 가중치 기준
B. 기능적 분해C
C.
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정답: B
질문 #14
스크럼 팀에서 규칙과 프로세스를 시행하는 사람은 누구인가요?
A. 스크럼 마스터
B. 개발 팀
C. 이해관계자
D. 제품 소유자
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정답: A
질문 #15
비즈니스 분석가가 조직 내 다양한 이해관계자로부터 모든 요구사항을 파악하여 전체 목록으로 작성했습니다. 이해 관계자와 함께 요구 사항 목록을 검토한 결과, 요구 사항 목록이 너무 많아 할당된 예산을 초과할 것으로 판단됩니다. 비즈니스 분석가가 이해 관계자와 함께 요구 사항의 우선 순위를 정하여 어떤 요구 사항을 승인, 연기 또는 거부할지 결정하기 위해 어떤 도구 또는 기술을 사용해야 하나요?
A. 스마트 목표
B. 타임박스 분석
C. MoSCoW 분석
D. SWOT 분석
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정답: C
질문 #16
새 프로젝트의 목표는 기존 시스템을 교체하는 것입니다. 이러한 상황에서 솔루션 평가 및 의사 결정에 어떤 정보를 입력해야 하나요?
A. 개발팀의 기술적 준비 상태
B. 기존 시스템의 고객 지표
C. 새로운 솔루션 설계 사양
D. 기존 시스템의 비용 편익 분석
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정답: D
질문 #17
A 회사의 비즈니스 분석가에게 새로운 상용 소프트웨어 구현을 위한 요구 사항을 문서화하고 식별하는 프로젝트가 배정되었습니다. 첫 번째 단계는 비즈니스 분석 결과물을 활동과 작업으로 분류하는 것입니다. 그런 다음 비즈니스 분석가는 작업을 완료하는 데 필요한 예상 시간을 추가합니다. 비즈니스 분석가는 어떤 유형의 추정 기법을 사용하나요?
A. 유사
B. 상향식
C. 델파이
D. 파라메트릭
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정답: C
질문 #18
작년에 한 회사에서 고객 서비스에 대한 불만이 많이 접수되었습니다. 다음 중 해당 서비스를 개선하는 데 필요한 우선 순위가 높은 변경 사항을 파악하는 데 도움이 될 수 있는 도구 또는 레크닉은 무엇인가요?
A. 인과 관계 다이어그램
B. 서비스 순서도
C. 서비스의 업무 내역 구조 분석
D. 파레토 분석
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정답: C
질문 #19
납기일 2주 전에 고객이 비즈니스 요구 사항을 변경합니다. 비즈니스 분석가는 어떻게 해야 할까요?
A. 기존 제품을 제공한 다음 요청된 변경 사항에 대한 작업을 시작하세요
B. 개발자에게 변경 사항을 구현하도록 요청합니다
C. 요구 사항을 추적하고 요청된 변경 사항이 기존 납기일에 미치는 영향을 측정합니다
D. 다음 단계를 결정하기 위해 변경 제어 위원회(CCB)의 검토 일정을 잡습니다
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정답: C
질문 #20
새로운 아키텍처 환경에서 재고 관리 시스템을 개발하기 위해 이해 관계자와 여러 차례 인터뷰한 결과 시스템 및 아키텍처 안정성에 대한 우려가 큰 것으로 나타났습니다. 비즈니스 분석가는 요구 사항이 수용 기준을 충족하는지 확인하기 위해 어떤 도구에 이 속성을 포함해야 할까요?
A. 추적성 매트릭스
B. 인터페이스 분석
C. 이해관계자 만족도 조사
D. 프로세스 모델링
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정답: B
질문 #21
인사, 엔지니어링 및 마케팅 부서에서 신제품에 대한 비즈니스 요구 사항에 대한 피드백을 제공했습니다. 세 부서의 피드백을 분석한 후에는 다음과 같이 하는 것이 가장 좋습니다:
A. 회사의 목표에 부합하는 제품 범위에서 협업합니다
B. 제품의 가장 가치 있는 비즈니스 요구사항에 투표합니다
C. 제품 스폰서가 내릴 결정을 위임합니다
D. 부서의 목표를 가장 잘 달성할 수 있도록 협상합니다
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정답: C
질문 #22
A 회사는 B 회사가 끝내지 못한 제품 개발을 마무리하는 계약을 수주했습니다. 비즈니스 분석가에게 회사가 남긴 문서 사본이 제공됩니다
A.
B.
A. 애플리케이션 설계 문서
C.
D.
E.
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정답: D
질문 #23
비즈니스 분석가는 프로젝트 요구 사항과 관련된 노력을 추정해야 합니다. 하지만 세부 정보가 부족하다는 점이 우려됩니다. 비즈니스 분석가가 이 문제를 완화하기 위해 어떤 기술을 사용할 수 있을까요?
A. 분해 모델
B. 스윔레인 다이어그램
C. 비즈니스 분석 작업 계획
D. 컨텍스트 다이어그램
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정답: B
질문 #24
한 회사가 시간, 비용, 범위 내에서 주요 프로젝트를 완료하고 높은 수준의 품질 기준과 마케팅 요청을 충족했습니다. 하지만 낮은 투자 수익률로 인해 주주와 시장에서는 이 제품을 완전한 실패작으로 간주했습니다. 비즈니스 분석 관점에서 이 비즈니스 실패의 주요 원인은 다음과 같습니다:
A. 비즈니스 사례에서 측정 가능한 성공 기준을 설정합니다
B. 적절한 사용성 요구 사항을 수집합니다
C. 제품 위치를 설정합니다
D. 장의 기대치를 검토하고 평가합니다
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정답: B
질문 #25
비즈니스 분석가가 시스템 개선을 위한 프로젝트를 시작했습니다. 요구 사항의 승인 방법을 결정하기 위해 비즈니스 분석가는 이해 관계자와 회의를 예약하여 제안된 승인 프로세스에 대해 논의합니다. 비즈니스 분석가가 요구 사항 승인 프로세스를 마무리할 수 있는 효과적인 의사 결정 방법은 무엇인가요?
A. 요구사항 검증 프로세스는 문서화되어 있습니다
B. 요구 사항 도출 프로세스가 문서화되어 있습니다
C. 요구 사항 확인 프로세스가 문서화되어 있습니다
D. 요구 사항 승인 프로세스가 문서화되어 있습니다
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정답: D
질문 #26
비즈니스 분석가는 솔루션이 비즈니스 요구 사항을 충족하는지 어떻게 판단해야 할까요?
A. 최종 사용자와 함께 브레인스토밍 세션을 진행하여
B. 사용자 수용성 테스트 결과를 검토하여
C. 추적성 매트릭스를 검토하여
D. 프로젝트 헌장과 비교하여 솔루션을 평가함으로써
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정답: C
질문 #27
이해관계자가 예정된 기본 요구 사항 승인 회의 전날 새로운 중요 요구 사항을 추가해 달라고 요청합니다. 이해관계자는 시간 및 예산 제약에도 불구하고 이러한 요구 사항을 반드시 고려해야 한다고 주장합니다. 이 상황을 관리하는 가장 효과적인 방법은 무엇인가요?
A. 이 변경을 관리하기 위해 더 많은 리소스를 요청하고 이러한 추가 리소스를 변경이 회사에 제공할 가치로 정당화하세요
B. 기준 승인 회의에서 이해관계자와 변경 사항을 논의하고 새로운 기준 승인을 요청합니다
C. 모든 이해관계자와 새로운 요구사항을 공유하고 회의 전에 의견을 제출하도록 요청합니다
D. 기준 승인 회의를 연기하고, 영향을 분석한 후 이해관계자와 종속성 및 우선순위를 논의하기 위한 새로운 회의 일정을 잡습니다
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정답: C
질문 #28
프로젝트 팀은 요구사항 변경을 캡처하기 위해 모든 문서 제어 프로세스와 버전 관리를 갖추고 있습니다. 팀은 변경 사항을 범위 문서에 문서화하여 작업 분류 구조(WBS)와 일정이 변경되도록 합니다. 그러나 주요 요구 사항이 릴리스에 구현되지 않았습니다. 요구 사항이 구현되지 않은 이유는 무엇인가요?
A. 요구 사항 관리 계획은 변경 사항으로 업데이트되지 않았습니다
B. 요구 사항 추적성 매트릭스는 변경 사항으로 업데이트되지 않았습니다
C. 범위 관리 계획은 변경 사항으로 업데이트되지 않았습니다
D. 일정 관리 계획이 변경 사항으로 업데이트되지 않았습니다
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정답: C
질문 #29
테스트 팀은 프로젝트에 대해 작성된 요구 사항을 검토하고 있습니다
A. 테스트 결과가 프로젝트 요구 사항을 충족하는지 판단하는 데 어려움을 겪고 있습니다
B.
A. 사용 사례
C.
D.
E.
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정답: D
질문 #30
새로운 비즈니스 분석가가 개발 단계에 있는 프로젝트를 맡게 되었습니다. 프로젝트 관리자가 요구 사항 상태에 대한 업데이트를 찾고 있습니다. 비즈니스 분석가가 상태를 전달하기 위해 무엇을 사용해야 하나요?
A. 비즈니스 분석 계획
B. 추적성 매트릭스
C. 프로젝트 헌장
D. 커뮤니케이션 계획
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정답: C
질문 #31
비즈니스 분석가가 테스트 세션 후 불일치 보고서를 검토하고 있습니다. 불일치 보고서에서 비즈니스 분석가가 해결해야 하는 결함이 발견되었습니다. 다음 중 비즈니스 분석가가 결함이 있는 테스트 결과에 대한 적절한 대응을 파악하기 위해 사용해야 하는 기준은 무엇인가요?
A. 영향 분석을 수행하고 변경 요청을 열어 다음 기준선에 수정된 요구 사항을 포함하세요
B. 요구 사항 추적성 매트릭스를 검사하여 요구 사항이 사용 사례와 연결되어 있는지 확인합니다
C. 결함이 개발된 솔루션에 있는지, 원래 요구사항에 있는지 또는 테스트 케이스에 있는지 확인합니다
D. 해당 요구사항이 요청 이해관계자에 의해 적절하게 승인되었는지 확인합니다
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정답: C
질문 #32
비즈니스 분석가들은 요구 사항 도출 워크샵을 마쳤습니다. 이제 각 요구 사항에 대한 근거를 정의해야 합니다. 다음 중 어떤 항목 쌍을 근거에 포함시키는 것이 중요할까요?
A. 이유 및 가정
B. 제품 비전 및 운영 관계
C. 이해관계자 영향 및 설계 결정
D. 기능 관계 및 업무 분류 구조 코드
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정답: A
질문 #33
비즈니스 분석가가 요구 사항 관리 계획을 준비하고 있으며, 요구 사항을 명확하게 표현하기 어려운 이해 관계자가 있는 복잡한 프로젝트를 처리하는 방법을 정의해야 합니다. 어떤 방법이 요구 사항 리스크를 가장 최소화할 수 있을까요?
A. 이해관계자 분석
B. 설문지
C. 그룹 의사 결정
D. 프로토타이핑
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정답: B
질문 #34
A 회사의 비즈니스 분석가는 건강 보험 회사 B가 새로운 의료 코드 세트를 구현하고 테스트하는 것을 지원하는 3년간의 프로젝트에 배정되었습니다. 비즈니스 분석가는 프로젝트에 참여할 많은 이해 관계자를 파악했습니다. 예를 들어, A 회사는 요구 사항을 작성하고 코딩할 기술 직원을 지정하고 새로운 기능을 테스트할 테스트 팀을 제공할 것입니다. B 회사의 선임 이사는 매주 진행 상황 업데이트를 요구할 것입니다. 회사의 프로젝트 관리자
A. 상담
B. 책임
C. 책임감
D. 알리다
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정답: A
질문 #35
요구 사항을 내부 및 외부 품질 표준과 비교한 후 비즈니스 분석가는 다음에 무엇을 해야 할까요?
A. 요구 사항의 기준을 정합니다
B. 요구 사항의 우선순위를 설정합니다
C. 이해관계자에게 요구 사항을 전달합니다
D. 요구사항의 유효성을 확인합니다
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정답: A
질문 #36
A 회사는 스케줄링 시스템 업그레이드에 투자할 자본을 따로 마련했습니다. 현재 구조에 대한 문서가 비즈니스 분석가에게 제공되었지만 특정 단계에 대한 설명이 명확하게 문서화되어 있지 않았고 비즈니스 분석가는 기존 시스템을 검사할 수 없었습니다. 비즈니스 분석가는 프로세스를 이해하기 위해 스케줄러가 기능을 수행하면서 질문을 했습니다. 비즈니스 분석가는 어떤 유형의 도출 기법을 사용했나요?
A. 참여 관찰
B. 인터뷰
C. 시뮬레이션
D. 적극적인 관찰
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정답: D
질문 #37
프로젝트는 마케팅 부서와 조달 부서에 영향을 미칩니다. 프로젝트 관리자가 비즈니스 분석가에게 처음으로 프로젝트에 대한 개요를 제공합니다. 비즈니스 분석가는 토론 직후에 무엇을 해야 하나요?
A. 프로세스 소유자와 시간을 예약합니다
B. 이슈 로그를 작성합니다
C. 정보를 프로젝트 계획에 입력합니다
D. 프로젝트의 위험을 평가합니다
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정답: B
질문 #38
비즈니스 분석가가 추적성 매트릭스를 개발하여 격차가 존재하는지 여부를 확인하고 불일치를 식별하려고 합니다. 추적성 매트릭스를 사용할 수 있도록 하려면 어떤 중요한 필드가 필요하나요?
A. 계층 구조
B. 요구 사항 설명
C. 상태
D. 소유자
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정답: B
질문 #39
비즈니스 분석가가 매우 복잡한 프로젝트를 진행 중이며 여러 부서의 이해 관계자로부터 많은 요구 사항을 도출했습니다. 많은 요구 사항으로 인해 이해 관계자들은 잠재적으로 큰 범위를 최소화하기 위해 우선순위를 정하기로 결정했습니다. 비즈니스 분석가가 요구 사항을 관리하기 위해 사용할 수 있는 기법은 무엇인가요?
A. 스마트 목표
B. RACI 모델
C. MoSCoW
D. 스토리보드
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정답: D
질문 #40
비즈니스 분석가가 주제별 전문가를 사용하여 역할을 정의하고 영향력 있는 사람을 식별하는 경우 어떤 프로젝트 아티팩트가 생성되거나 업데이트되나요?
A. SWOT 분석
B. 이해관계자 등록
C. 이해관계자 관리 계획
D. RACI 매트릭스
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정답: D
질문 #41
새 프로젝트가 계획 단계에 있습니다. 비즈니스 분석가는 요구 사항 변경 프로세스를 계획할 때 무엇을 고려해야 하나요?
A. 요구 사항 변경이 유효성 검사 계획에 미치는 영향
B. 요구 사항 변경이 구현되는 방법
C. 요구 사항 변경이 요구 사항 기준선에 미치는 영향
D. 요구 사항 변경 사항 전달 방법
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정답: A
질문 #42
이해관계자 분석은 다음 중 어느 것을 식별하기 위해 수행되나요?
A. 프로젝트에 대한 각 이해관계자의 이해관계", 'B
B.
C.
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정답: D
질문 #43
요구 사항을 완료한 후 프로젝트 관리자와 비즈니스 분석가는 프로젝트 범위가 예상 일정에서 실현 불가능하다는 것을 알게 됩니다. 비즈니스 분석가는 승인된 프로젝트 일정에 따라 팀이 제공할 수 있는 작업의 양을 검토해야 합니다. 비즈니스 분석가는 어떤 우선순위 지정 기법을 사용해야 하나요?
A. 멀티투표
B. 타임 복싱
C. 가중 순위
D. SWOT 분석
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정답: D
질문 #44
비즈니스 분석가와 이해관계자가 새로운 차량 리스 데이터베이스의 요구 사항에 대한 수용 기준에 대한 문서를 작성했습니다. 일부 핵심 성과 지표가 구현을 통해 원하는 이점을 검증하지 못할 수 있다는 우려가 제기되었습니다. 비즈니스 분석가가 비즈니스 요구 사항을 검증할 수 있도록 하려면 어떻게 해야 하나요?
A. 제약 조건 문서화
B. 결함 문서화
C. 가정 문서화
D. 비즈니스 규칙 문서화
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정답: A
질문 #45
한 금융 회사가 고객에게 주식 시장에 투자할 수 있는 새로운 온라인 상품을 출시했습니다. 회사는 재무 계산과 관련된 문제를 발견하고 문제 분석을 시작합니다. 회사는 세금 및 수수료에 대한 새로운 규정이 적용되지 않았다는 사실을 발견합니다. 이 문제는 다음과 같은 방법으로 피할 수 있었습니다:
A. 시스템 개발의 모든 단계에 비즈니스 분석가를 참여시킵니다
B. 요구사항에 대한 결함 추적을 용이하게 하기 위해 자동화된 이슈 추적 시스템을 구현합니다
C. 구현된 기능 요구 사항과 함께 각 적용 가능한 비즈니스 규칙을 보여주는 표를 사용합니다
D. 실과 고객 불만을 피하기 위해 비상 프로세스를 사용하여 작업을 롤백합니다
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정답: A
질문 #46
한 비즈니스 분석가가 매우 복잡한 프로젝트를 진행하면서 여러 부서의 이해관계자로부터 많은 요구 사항을 도출했습니다. 요구 사항이 너무 많기 때문에 이해 관계자들은 잠재적으로 큰 범위를 최소화하기 위해 우선순위를 정하기로 결정했습니다. 비즈니스 분석가가 요구 사항을 관리하기 위해 사용할 수 있는 기법은 무엇인가요?
A. 스토리보드
B. RACI 모델
C. 스마트 목표
D. MoSCoW
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정답: D
질문 #47
한 비즈니스 분석가가 현재 프로젝트에 대한 요구 사항을 도출하려고 합니다. 회사 내 여러 부서의 비즈니스 주제 전문가(SME)들은 솔루션이 다양한 시스템과 어떻게 작동할지 의문을 제기합니다. 비즈니스 분석가가 솔루션이 회사의 모든 시스템에서 어떻게 작동할지 묘사하기 위해 어떤 모델링 기법을 사용해야 할까요?
A. 규칙 모델링
B. 엔터프라이즈 모델링
C. 인터페이스 모델링
D. 데이터 모델링
답변 보기
정답: B
질문 #48
한 프로젝트가 설계 단계에 있을 때 팀에서 프로젝트에 영향을 미치는 새로운 규제 의무에 대한 소식을 받았습니다. 해당 요건은 이미 승인되어 기준이 정해져 있습니다. 새로운 요구 사항을 포함하지 않으면 회사는 규정을 준수하지 않게 되어 금전적 처벌을 받을 수 있습니다. 비즈니스 분석가는 다음에 무엇을 해야 할까요?
A. 프로젝트 범위 정의
B. 프로젝트 관리자의 승인을 받습니다
C. 변경 제어 프로세스를 따릅니다
D. 요구 사항 업데이트
답변 보기
정답: D
질문 #49
프로젝트 참가자 그룹과 브레인스토밍 세션을 진행한 후, 비즈니스 분석가는 도출된 요구사항이 편향되어 있다고 느낍니다. 설명하기 어려운 작업과 활동에 대한 객관적이고 직접적인 인사이트를 얻기 위해 어떤 도구나 기법을 사용할 수 있을까요?
A. 관찰
B. 문서 분석
C. 추적성 매트릭스
D. 설문지 및 설문조사
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정답: A
질문 #50
A 회사는 새로운 시장에 진출하고자 합니다. 비즈니스 분석가는 A 회사의 누구도 이전에 경험한 적이 없는 프로젝트에 배정되었습니다. 프로젝트 관리자가 비즈니스 분석가에게 리소스 계획에 대한 도움을 요청했습니다. 비즈니스 분석가는 프로젝트 관리자에게 무엇을 추천해야 하나요?
A. 스폰서에게 더 많은 리소스를 요청하세요
B. 비즈니스 사례를 검토하여 프로젝트를 재고합니다
C. 개발자 팀 관리자에게 추가 리소스를 요청하세요
D. 핵심 프로젝트 팀을 위해 외부 주제 전문가를 고용합니다
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정답: C
질문 #51
프로세스를 모델링하거나 작업을 분석할 때 다음과 같은 질문을 통해 비즈니스 규칙을 발견할 수 있습니다:
A. 순서에 맞지 않게 수행될 수 있는 작업
B. 특정 행동 방침을 선택한 이유
C. 서로 겹치는 작업
D. 직 성과를 저해하는 업무 전환
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정답: A
질문 #52
미국 내 모든 주에 지사를 두고 있는 한 다국적 기업은 직원들이 온라인으로 자신의 건강 보험 혜택을 확인할 수 있는 솔루션을 배포했습니다. 프로젝트 팀의 비즈니스 분석가는 솔루션이 원하는 비즈니스 결과를 달성했는지 여부를 평가하기 위해 솔루션 결과를 검증하고 있습니다. 솔루션에 대한 직원들의 만족도에 관한 정보를 수집하는 가장 좋은 기법은 무엇인가요?
A. 설문조사
B. 조직 모델링
C. 포커스 그룹
D. 인터페이스 분석
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정답: C
질문 #53
유기농 야채와 과일 스무디를 판매하는 스타트업 회사. 경영진은 베스트셀러 주스의 판매량이 급격히 감소하고 있어 비즈니스 분석가에게 의뢰하여 경쟁사의 유사 제품을 비교하여 판매량을 늘릴 수 있는 솔루션을 찾고자 합니다. 어떤 기법이나 도구를 사용해야 할까요?
A. 트렌드 분석
B. 벤치마킹
C. 경쟁 분석
D. 포커스 그룹
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정답: C
질문 #54
프로젝트에 대한 요구 사항 도출이 발생하고 있습니다. 마케팅, 인수 및 생산 부서에서 특정 요구 사항을 포함하고자 합니다. CEO는 3개월 내에 배포해야 한다는 요구 사항이 있습니다. 다음 중 프로젝트 성공에 더 큰 영향을 미칠 수 있는 작업은 무엇인가요?
A. 각 요구사항에 필요한 노력을 추정하고 가능한 한 많은 기능을 개발하세요
B. 프로젝트가 더 많은 사람들에게 영향을 미치므로 마케팅 부서의 요구 사항을 우선순위에 두고 개발하세요
C. 이해관계자 분석을 수행하고 각 이해관계자 그룹과 관련된 상대적 권한을 파악하여 요구 사항의 균형을 맞춥니다
D. CEO에게 상황을 설명하고 시스템 개발에 필요한 실제 기간 동안 계약을 연장하도록 노력하세요
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정답: C
질문 #55
비즈니스 분석가가 요구 사항 기준이 승인된 후 이해 관계자에게 제품 개발의 진행 상황을 어떻게 보여줄 수 있을까요?
A. 프로젝트 스폰서와 함께 성과 데이터를 검토합니다
B. 요구 사항 워크스루 세션을 진행합니다
C. 프로토타입 개념 증명 모델을 만듭니다
D. 별도의 테스트 그룹에 문의하여 테스트 상태를 확인합니다
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정답: C
질문 #56
한 회사에서 새로운 온라인 판매 애플리케이션을 출시하고 고객이 얼마나 빨리 주문할 수 있는지 테스트하기 위해 포커스 그룹을 참여시켰습니다. 포커스 그룹은 만족도에 대한 피드백도 제공했습니다. 비즈니스 분석가가 결과를 기록하기 위해 어떤 메트릭 도구를 사용해야 할까요?
A. 포커스 그룹
B. 사업 완료C
C.
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정답: D
질문 #57
비즈니스 분석가는 수명 주기 전반에 걸쳐 요구 사항을 어떻게 모니터링할까요?
A. 추적성 아티팩트 또는 도구
B. 모델, 문서 및 테스트 케이스 사용
C. 이 모든 것
D. 이 중 하나도 없음
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정답: C
질문 #58
다음 중 요구 사항 기준선의 기능을 가장 잘 설명하는 것은 무엇인가요?
A. 프로젝트 예약 방법을 정의합니다
B. 제품 개발 및 진화를 관리합니다
C. 요구 사항 문서의 진행 상황을 추적합니다
D. 개발 범위의 기초를 제공합니다
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정답: D
질문 #59
한 비즈니스 분석가가 고객 콜센터를 위한 새로운 전화 시스템을 구현하는 프로젝트에 배정되었습니다. 비즈니스 분석가는 비즈니스 사례를 만들어야 합니다. 다음 중 비즈니스 분석가가 비즈니스 사례의 입력으로 사용할 구성 요소는 무엇인가요?
A. 제품 범위
B. 작업 분류 구조
C. 프로젝트 타임라인
D. 프로젝트 범위
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정답: A
질문 #60
지난 몇 달 동안 순조롭게 진행되던 프로젝트에 규제 당국이 프로젝트가 요건을 충족하지 않는다고 판단하는 상황이 발생했습니다. 프로젝트의 초기 단계에서 규제 요건을 확인했지만, 해당 요건이 공식적으로 거부되었다는 것을 증명할 만한 실질적인 증거가 없습니다. 다음과 같은 경우 이러한 상황을 피할 수 있었을 것입니다:
A. 고객이 규제 당국과 만나 요구 사항이 고려되었는지 확인했습니다
B. 요구 사항과 그 상태에 대한 변경 관리 프로세스를 따랐습니다
C. 프로젝트 관리자는 토론이 끝난 후 모든 참석자에게 회의록을 배포했습니다
D. 로젝트 팀은 고객 요청을 문서화하고 승인을 얻었습니다
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정답: B
질문 #61
숙련된 비즈니스 분석가는 비즈니스 사례를 준비하는 동안 세 가지 솔루션 옵션 중 어떤 것을 추천할지 결정하는 데 어려움을 겪습니다. 비즈니스 사례를 요청한 수석 부사장(SVP)은 아웃소싱 솔루션을 선호하지만, 분석가는 내부적으로 구축하거나 계약 인력을 사용하여 맞춤형으로 개발한 솔루션을 선호합니다. 추천서를 준비하려면 비즈니스 분석가는 무엇을 해야 할까요?
A. 채택될 가능성이 가장 높으므로 SVP의 선택을 권장합니다
B. 가중 순위 매트릭스를 공식화합니다
C. 솔루션 평가 수행
D. 이해관계자 분석을 검토합니다
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정답: C
질문 #62
한 기업이 고객 불만 대응 시간을 40% 단축하여 대고객 서비스를 개선하고자 합니다. 이 목표를 달성하기 위해서는 내부 프로세스를 재설계 및 최적화하고 새로운 제품으로 이를 지원해야 합니다. 고객은 업무 중단과 단기적인 생산성 손실이 불가피하다고 생각합니다. 비즈니스 분석가가 이러한 변화와 관련된 무형의 비용을 가장 잘 반영할 수 있는 곳은 어디일까요?
A. 요구 사항 사양 문서에서
B. 균형점수 카드 차트에서
C. 투자 회수 분석에서
D. 비즈니스 사례
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정답: D
질문 #63
다음 중 이해관계자들이 이니셔티브의 가치에 동의하지 않을 때 의사 결정 과정을 촉진하는 데 도움이 되는 도구는 무엇인가요?
A. 갭 분석
B. 역장 분석
C. 타당성 분석
D. PEST 분석가
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정답: C
질문 #64
한 비즈니스 분석가가 프로젝트의 승인 기준을 작업하고 있습니다. 회사의 이해관계자와의 초기 협업에서 비즈니스 분석가는 회사 내 여러 사용자 그룹을 파악했습니다: '구매자', '배송업체', '고객', '에이전트'. 사용자 그룹은 비슷한 요구 사항을 가진 이해 관계자를 분류하고 자세한 내러티브를 작성합니다. 비즈니스 분석가는 솔루션의 수용 기준을 평가하기 위해 어떤 기법을 사용했나요?
A. 직무 분석
B. 이해관계자 분석
C. 페르소나 분석
D. 위험 분석
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정답: B
질문 #65
다음 중 가능한 비즈니스 변화를 분석하기 위해 현재 비즈니스 뷰와 원하는 비즈니스 뷰를 대조하는 기법은?
A. SWOT 분석
B. 영향 분석 SWOT 분석
C. 격차 분석
D. 트렌드 분석
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정답: D
질문 #66
A 회사는 온라인 주문 시스템을 업데이트하는 프로젝트에 착수했습니다. 비즈니스 분석가는 주요 이해관계자인 구매 부서가 이해관계자 목록에서 제외된 것을 발견했습니다. 비즈니스 분석가는 어떤 참조 자료에서 누락된 프로젝트 이해 관계자에 대한 정보를 찾을 수 있나요?
A. 비즈니스 사례
B. 비즈니스 분석 계획
C. 조직도
D. 비즈니스 분석가 커뮤니케이션 계획
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정답: B
질문 #67
새 프로젝트의 목표는 기존 시스템을 교체하는 것입니다. 이러한 상황에서 솔루션 평가 및 의사 결정에 어떤 정보를 입력해야 하나요?
A. 기존 시스템의 비용 편익 분석
B. 새로운 솔루션 설계 사양
C. 기존 시스템의 고객 지표
D. 개발팀의 기술적 준비 상태
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정답: D
질문 #68
한 회사의 영업팀이 시간과 물질이 많이 소요되는 프로젝트를 수주했습니다. 비즈니스 분석가는 영업팀이 필요한 예산과 일정을 과소평가한 것을 발견합니다. 비즈니스 분석가는 어떤 조치를 취해야 할까요?
A. 계약을 수락하고 예산과 일정에 맞는 요구 사항만 제공하세요
B. 요구사항 기준 문서를 개발하여 계약의 범위를 협상하는 데 사용하세요
C. 프로젝트 작업을 자제하고 고객에게 계약 취소를 요청합니다
D. 계약을 수락한 다음 고객에게 비용 초과 가능성에 대해 알립니다
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정답: C
질문 #69
다음 중 기준이 설정된 후 요구 사항에 어떤 변경이 가능한지를 정확하게 설명하는 문장은?
A. 요구사항은 정해진 절차를 통해 변경할 수 있습니다
B. 개발이 시작된 후에는 요구 사항을 변경할 수 없습니다
C. 사용자 승인 테스트가 시작되면 요구 사항을 변경할 수 없습니다
D. 요구 사항은 스폰서의 승인을 받아야만 변경할 수 있습니다
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정답: C
질문 #70
이해관계자가 기존 기능을 수정하려고 합니다. 다음 중 제품의 변경 범위를 결정하는 데 사용할 수 있는 방법은 무엇인가요?
A. 시퀀스 다이어그램
B. 요구사항 추적성 매트릭스
C. 요구 사항 속성 표
D. 프로젝트 일정 및 비용 기준
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정답: C
질문 #71
비즈니스 분석가는 개발 및 테스트 단계 전에 모든 요구 사항이 품질 체크리스트를 충족하는지 확인하기 위해 무엇을 해야 할까요?
A. 고객과 협의하여 요구 사항을 표준화합니다
B. 각 요구사항에 확인 방법을 지정합니다
C. 이해관계자가 중요하다고 판단한 요구 사항을 검증합니다
D. 요구 사항의 부분 테스트에 대한 엔지니어링의 승인을 받습니다
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정답: C
질문 #72
회사의 모든 부서에서 미지급금 프로세스를 간소화하기 위한 프로젝트 팀이 구성되었습니다. 계획 활동의 일환으로 비즈니스 분석가는 이해 관계자를 파악하기 위해 노력하고 있습니다. 다음 중 비즈니스 분석가가 이해 관계자를 식별하는 데 사용할 수 있는 기법은 무엇입니까?
A. 브레인스토밍
B. 추정
C. 프로토타이핑
D. 상태 다이어그램
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정답: B
질문 #73
한 보험 회사가 연말까지 더 이상 지원되지 않는 현재 등록 및 청구 소프트웨어 애플리케이션을 교체하기 위한 프로젝트에 착수합니다. 새 등록 및 청구 애플리케이션은 현재 공급업체 계약이 종료되기 전에 구현되어야 합니다. 비즈니스 분석가는 새 등록 및 청구 애플리케이션에 대한 초기 요구사항을 수집합니다. 비즈니스 분석가는 많은 양의 요구 사항을 바탕으로 요구 사항의 우선순위를 정해야 한다는 것을 깨닫습니다. 어느
A. 타임 복싱
B. 위험 분석
C. 가중 순위
D. MoSCoW
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정답: B
질문 #74
고객과 비즈니스 분석가가 솔루션 범위 개발을 위해 협력하고 있습니다. 고객에게 중요한 것은
A. 요구사항이 완전히 정의된 경우에만 변경 사항을 전달합니다
B. 요구사항 구현을 위한 대안 분석 수행
C. 요구 사항을 제공하고, 명확히 하고, 정교하게 설명하는 데 필요한 시간을 할애합니다
D. 구 사항의 비용 및 타당성에 대한 평가에 이의를 제기합니다
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정답: C
질문 #75
비즈니스 분석가가 비즈니스 프로세스 리엔지니어링 프로젝트에 배정되었습니다. 비즈니스 분석가는 요구 사항을 도출하기 위한 워크샵을 계획하는 것 외에도 현재 비즈니스 프로세스에 대한 사용자 만족도에 대한 통계 분석에 사용할 데이터를 수집하기 위해 설문조사를 보내려고 합니다. 다음 중 어떤 유형의 설문조사를 만들기에 가장 적합하며 그 이유는 무엇인가요?
A. 사용자가 현재 비즈니스 프로세스에 대한 의견을 설명할 수 있는 기회를 제공하는 개방형 설문조사입니다
B. 여러 객관식 질문을 던지고 사용자에게 현재 비즈니스 프로세스가 올바른지 묻는 폐쇄형 설문조사
C. 현재 비즈니스 프로세스의 특정 영역에 순위를 매기는 리커트 척도를 사용하는 폐쇄형 설문조사D
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정답: C
질문 #76
사용자 승인 테스트 중에 요구 사항 분석에 참여하지 않은 부서의 사용자가 결함을 기록합니다. 이러한 상황을 방지하고 프로젝트에 미치는 영향을 최소화하려면 해당 사용자가 참여했어야 합니다:
A. 사용자 수락 테스트 스크립트를 검토할 수 있는 기회가 주어집니다
B. 비즈니스 요구 사항의 개발 및 승인에 관여합니다
C. 이해관계자 분석의 일부로 이해관계자로 식별된 경우
D. 용자의 업무에 어떤 영향을 미칠지 파악하기 위해 인터뷰를 진행했습니다
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정답: B
질문 #77
변경 요청이 접수되면 비즈니스 분석가가 담당합니다:
A. 비즈니스 및 기반 시스템에 미치는 영향을 분석합니다
B. 요청된 변경 사항의 우선순위 지정 및 예약
C. 프로덕션에서 변경 관련 사고가 최소화되도록 보장합니다
D. 로젝트 일정과 예산에 미치는 영향을 분석합니다
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정답: D
질문 #78
프로젝트 관리자가 고객과 함께 테스트 준비 상태 검토를 준비하기 시작합니다. 프로젝트 관리자는 고객이 거부되거나 연기된 요구 사항의 요약을 원한다는 것을 알고 있습니다. 프로젝트 관리자가 비즈니스 분석가에게 거부 및 연기된 요구 사항의 목록을 제공해 달라고 요청했습니다. 비즈니스 분석가가 이 요청을 완료하려면 어떻게 해야 하나요?
A. 프로젝트에서 거부된 요구 사항의 수를 제한하세요
B. 변경 관리 보드를 설정하여 거부 횟수를 추적합니다
C. 시스템 요구 사항 검증 매트릭스에서 거부된 요구 사항을 추적합니다
D. 거부를 제한하기 위한 요건을 미리 검토하는 데 더 많은 시간을 할애하세요
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정답: C

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