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Salesforce CRT-251 시험 샘플 질문 | SPOTO

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질문 #1
Cloud Kicks에서 일부 연락처를 두 개 이상의 계정에 연결해야 합니다. 이 요구 사항을 충족하기 위해 컨설턴트는 어떤 솔루션을 추천해야 할까요?
A. 리드 변환을 사용하여 연락처 정보를 계정 A에서 계정으로 자동 복사하십시오
B. 계정에서 연락처 역할 관련 목록을 사용하십시오
C. 다른 계정의 파트너 관련 목록에 연락처를 추가하십시오
D. 연락처를 여러 계정 기능으로 사용하십시오
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정답: D
질문 #2
CloudKicks는 모든 영업 담당자에게 판매 할당량을 설정해야 합니다. 컨설턴트는 어떤 세 가지 솔루션을 고려해야 합니까? 3가지 답변을 선택하세요.
A. 데이터 가져 오기 마법사를 사용하십시오
B. 설정에서 예측 할당량을 활성화합니다
C. API를 사용하십시오
D. 프로필별로 할당량 값을 할당합니다
E. 데이터 로더를 사용합니다
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정답: CDE
질문 #3
기회 단계가 "완료"로 표시되면 Cloud Kicks는 임원진에게 이메일을 보내려고 합니다. 이 이메일에는 기회에 대한 세부 정보와 관련 기회 제품 및 계정이 포함되어야 합니다. 컨설턴트는 이 요구 사항을 충족하기 위해 어떤 솔루션을 권장해야 할까요?
A. 워크 플로 규칙 및 HTML 이메일 템플릿을 사용하십시오
B. 인바운드 이메일 서비스를 개발합니다
C. 사용자 정의 이메일 메시징을 사용하는 맞춤형 에이펙스 트리거 개발
D. 프로세스 빌더 및 HTML 이메일 템플릿을 사용하십시오
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정답: C
질문 #4
지금까지 두 건의 영업이 별도의 계정과 영업기회를 가지고 있었습니다. 영업 담당자 A는 한 계정의 여러 영업기회에 영업 담당자 B를 포함시키고자 합니다. 이 계정에 계정 팀이 활성화되어 사용될 때, 영업 담당자 A가 영업 담당자 B에게 허용할 수 있는 두 가지 작업은 무엇입니까? 2개 선택
A. 계정 사례에 대한 읽기 액세스 권한을 부여하십시오
B. 계정의 모든 기회를 편집하십시오
C. 계정을보고 활동을 비공개로 유지하십시오
D. 계정의 기회 중 하나를보십시오
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정답: AB
질문 #5
컨설턴트는 영업 담당자들이 Salesforce를 사용하여 거래를 시작하는 단계부터 완료하는 단계까지 어떻게 처리하는지 분석하고, 이 정보를 경영진에게 제시하는 업무를 맡았습니다. 컨설턴트는 이 정보를 제시하기 위해 무엇을 활용해야 할까요?
A. 판매 아키텍처 맵
B. 비즈니스 프로세스 맵
C. 시스템 조경 다이어그램
D. 엔티티 관계 다이어그램
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정답: B
질문 #6
Cloud Kicks는 마케팅 애플리케이션에서 리드 생성을 위한 잠재 고객을 관리합니다. 데이터 품질을 보장하기 위해 컨설턴트는 어떤 잠재 고객을 마케팅 애플리케이션에서 리드 레코드로 마이그레이션해야 합니까?
A. 모든 전망
B. 연락 전망
C. 자격을 갖춘 전망
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정답: C
질문 #7
Universal Containers는 계정 및 영업 기회에 대한 비공개 공유 모델을 구축했습니다. 영업 전략의 일환으로 각 영업 담당자는 각 영업 기회에 대해 동일한 담당자 그룹과 협업합니다. 영업 담당자에게 영업 기회에 대한 적절한 접근 권한을 부여하기 위해 컨설턴트는 어떤 조언을 해야 할까요?
A. 각 팀의 공개 그룹을 만들고 영업 담당자가 각 그룹과 수동으로 기회를 공유하도록합니다
B. Chatter를 활성화하고 고객 채터 그룹을 구성하여 U 아이디어에 대한 협업을 허용 할 수 있습니다
C. 기본 기회 팀과 기회를 자동으로 공유 할 각 영업 담당자에 대한 방아쇠를 만듭니다
D. 기회 팀을 판매하고 각 영업 담당자가 기본 기회 팀을 구성하도록하십시오
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정답: D
질문 #8
Universal Containers에서 고급 통화 관리를 활성화했습니다. 아시아 태평양 영업 담당 부사장(VP)은 영업 기회 수익 보고서에서 기업 통화인 USE와 해당 국가 통화로 통화를 확인하고 싶어 합니다. 아시아 태평양 영업 담당 부사장은 기본 통화로 USE를 사용합니다. 이 요구 사항을 충족하기 위해 컨설턴트는 어떤 솔루션을 추천해야 할까요?
A. 대시 보드를 만들고 디스플레이 통화를 설정하여 아시아 태평양의 모든 통화를 표시합니다
B. 각 국가의 기회 수익 보고서를 작성하고 가입 된 보고서를 사용하여 표시 값을 표시하십시오
C. 아시아 태평양 통화 만 표시하도록 대시 보드와 대시 보드 필터를 만듭니다
D. 기회 수익 보고서를 작성하고 금액 및 변환 금액 값을 포함하십시오
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정답: D
질문 #9
Cloud Kicks에서 계정 팀을 구성하여 프로덕션 환경에서 사용할 준비가 되었습니다. 컨설턴트는 계정 팀 구성을 프로덕션 환경으로 어떻게 마이그레이션해야 합니까?
A. 변경 세트로 배포하십시오
B. 수동으로 만듭니다
C. 워크 벤치와 함께 삽입하십시오
D. 패키지로 배포하십시오
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정답: A
질문 #10
Universal Containers는 사용자의 분기별 판매 목표를 추적해야 합니다. 컨설턴트가 판매 목표를 표시하고 사용자가 목표 달성 진행 상황을 추적할 수 있도록 하는 세 가지 방법은 무엇입니까? 정답은 3개입니다.
A. Quota % 달성 표시를 활성화합니다
B. 예측 항목과 함께 할당량을 예측하는 것을 포함하여 사용자 정의 보고서 유형을 만듭니다
C. 예측 조정 활성화
D. 기회 수량 예측을 비활성화합니다
E. 할당량을 활성화하고 표시합니다
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정답: ABC
질문 #11
UC는 할당량을 포함한 제품군별 예측을 보여주는 대시보드를 보여줘야 합니다. 컨설턴트는 어떤 솔루션을 추천해야 할까요?
A. 예측 항목이 포함 된 폐쇄 예측 할당량으로 사용자 정의 보고서 구축
B. 폐쇄 기회, 예측 항목 및 할당량으로 가입 보고서 구축
C. 기회 예측을 캡처하기 위해 분석 스냅 샷을 만듭니다
D. 제품 보고서로 할당량을 사용자 정의하고 필요한 필드 추가
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정답: C
질문 #12
Cloud Kicks는 Opportunities를 활용하여 "이달의 신발" 클럽 구독 현황을 보고하고 추적하려고 합니다. 구독자는 일시불, 주간, 월간 또는 분기별 결제를 할 수 있습니다. Cloud Kicks의 요구사항을 충족하기 위해 컨설턴트는 어떤 솔루션을 추천해야 할까요?
A. 제품 객체에서 일정을 활성화합니다
B. 기회 개체를 조회하여 계약 사용을 구성
C. 기회 개체를 조회하여 자산 사용을 구성
D. 기회 개체에서 일정을 활성화합니다
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정답: A
질문 #13
Universal Containers는 계정 조직 전체 기본 공유(OWD)를 공개 읽기 전용으로 구성했습니다. 모든 고객 계정은 고객 성공 관리자가 소유합니다. 고객이 연락처 정보를 업데이트하기 위해 지원팀에 전화하면 해당 계정 팀의 지원 담당자는 계정을 수정할 수 없습니다. 컨설턴트는 공개 읽기 전용 OWD를 적용하면서도 지원 담당자가 계정을 수정할 수 있도록 허용하기 위해 어떤 방법을 권장해야 할까요?
A. 지원 에이전트는 고객의 계정 팀에 자신을 추가하여 편집 권한을 부여해야합니다
B. 지원 에이전트는 고객 성공 관리자에게 연락하여 계정을 업데이트해야합니다
C. 고객 성공 관리자는 계정 소유자를 지원 에이전트로 변경해야합니다
D. 고객 성공 관리자는 기본 계정 팀의 지원 에이전트를 편집 권한과 함께 포함시켜야합니다
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정답: D
질문 #14
유니버설 컨테이너는 기존 레거시 CRM 애플리케이션에서 200만 개의 계정 레코드와 1,000만 개의 연락처 레코드를 세일즈 클라우드로 마이그레이션할 계획입니다. 컨설턴트는 어떤 솔루션을 추천해야 할까요?
A. 배치 정점
B. 데이터 수입 마법사
C. 데이터 로더
D. 타사 도구
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정답: D
질문 #15
클라우드 킥스(CK)는 최근 경쟁사에 여러 건의 대형 계약을 빼앗겼습니다. CK 경영진은 기회 손실의 원인을 추적하기 시작하려고 합니다. 컨설턴트가 이러한 요구 사항을 충족하는 가장 효율적인 방법은 무엇입니까?
A. 기회 개체에서 새 레코드 유형을 만듭니다
B. 기회 개체에 새 사용자 정의 필드를 만듭니다
C. Slack에서 경쟁사 채널을 만들어 통찰력과 이야기를 공유하십시오
D. 경쟁사를 추적하기 위해 새로운 커스텀 객체를 만듭니다
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정답: B
질문 #16
Universal Containers는 Salesforce를 구축하는 동시에 공식적인 판매 방법론을 적용하고 있습니다. 판매 방법론과 Salesforce의 일관성을 유지하기 위해 컨설턴트는 무엇을 추천해야 할까요? 세 가지를 선택하세요.
A. 영업 방법론을 지원하기 위해 Salesforce 내에 사용자 정의 구성 요소를 포함시킵니다
B. Salesforce 사용자 인터페이스를 영업 방법론 사용자 인터페이스로 무시하십시오
C. 사용 가능한 판매 방법론 AppExChange 애플리케이션을 고려하십시오
D. Salesforce와 영업 방법론 데이터베이스 간의 데이터 통합을 개발합니다
E. 판매 방법론을 지원하도록 Salesforce 표준 및 사용자 정의 객체를 구성하십시오
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정답: ACE
질문 #17
Cloud Kicks는 대규모 글로벌 기업입니다. 유럽 지역 사무실의 휴가 기간 동안 글로벌 교육 주간이 휴일과 겹칩니다. 이 문제를 해결하기 위해 컨설턴트는 어떤 모범 사례를 권장해야 할까요?
A. 계획대로 교육을 실행하고 다른 사용자가 비디오를 볼 수 있도록 녹음하십시오
B. 그 지역의 관리자와 대화하고 그들에게 훈련이 얼마나 중요한지 그리고 그들이 와야한다고 말하십시오
C. 유럽 지역에 대한 교육 세션을 설정하고 예정된 교육을 실행하십시오
D. 다음 주에 모든 사용자를위한 교육을 옮기고 변경을 전달하십시오
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정답: C
질문 #18
Cloud Kicks의 배포 단계에서 사용자들은 새로운 시스템, 즉 도입에 어려움을 겪고 있습니다. 컨설턴트는 앞으로 이 문제를 어떻게 방지해야 할까요?
A. 빌드 단계에서 솔루션을 설계하십시오
B. 유효성 검사 단계에서 베타 검토를 수행합니다
C. 분석 단계에서 구매를 얻습니다
D. 계획 단계에서 테스트 스크립트를 개발하십시오
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정답: B
질문 #19
Cloud Kicks는 Sales Cloud를 구현하고 있으며, 컨설턴트에게 시스템 아키텍처 다이어그램 작성을 의뢰했습니다. 이는 프로젝트 수명 주기의 어느 단계에 해당합니까?
A. 계획
B. 문서
C. 테스트
D. 디자인
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정답: D
질문 #20
유니버설 컨테이너(UC)는 Sales Cloud 구축을 위해 컨설팅 회사를 고용했습니다. 이는 UC가 지난 몇 년간 사용한 세 번째 CRM 애플리케이션입니다. 직원들은 이전 두 애플리케이션을 도입하지 못했습니다. Sales Cloud 도입을 촉진하기 위해 UC가 계획에 포함해야 할 단계는 무엇입니까?
A. 변경 관리 챔피언을 식별합니다
B. UAT (사용자 수락 테스트)를 구현합니다
C. 레거시 시스템에 대한 사용자 액세스를 취소합니다
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정답: A
질문 #21
Cloud Kicks가 신발 유통 회사를 인수했습니다. 기술 담당 부사장은 모든 판매 데이터를 Cloud Kicks의 Salesforce 인스턴스로 마이그레이션하려고 합니다. 컨설턴트는 해당 객체에 대해 어떤 데이터 마이그레이션 순서를 권장해야 할까요?
A. 사용자, 제품, 가격 책, 계정, 연락처, 기회, 기회 라인 항목, 견적 라인 항목
B. 제품, 가격 책, 사용자, 기회, 기회 라인 항목, 견적, 인용 라인 항목, 계정, 연락처
C. 제품, 가격 책, 사용자, 연락처, 계정, 기회, 기회 라인 항목, 견적 라인 항목
D. 사용자, 제품, 통화, 가격 책, 견적, 견적 라인 항목, 계정, 기회, 기회 라인 항목
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정답: A
질문 #22
Cloud Kicks의 영업 담당자는 사용자들이 서로의 기회를 볼 수 없도록 하되, 새 계정을 만들기 전에 해당 계정이 이미 존재하는지 확인하도록 하고 싶어합니다. 컨설턴트는 어떤 조직 전체 기본값을 권장해야 할까요?
A. 계정을 공개 읽기 전용으로 설정하고 기회에 대한 기준 기반 공유 규칙을 사용하십시오
B. 계정을 공개 읽기 전용으로 설정하고 개인에게 기회를 설정하십시오
C. 계정과 기회를 공개 읽기 만 설정하십시오
D. 계정과 기회를 사적으로 설정하십시오
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정답: A
질문 #23
Cloud Kicks는 마케팅 애플리케이션에서 리드 생성을 위한 연락처를 관리합니다. 새로운 Salesforce 구현 후, 인바운드 리드는 마케팅 애플리케이션에서 검토된 후 Salesforce로 마이그레이션됩니다. 컨설턴트는 마케팅 애플리케이션에서 Salesforce 리드로 어떤 연락처를 마이그레이션해야 합니까?
A. 새로운 연락처
B. 활성 연락처
C. 자격을 갖춘 연락처
D. 모든 연락처
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정답: C
질문 #24
컨설턴트가 Cloud Kicks를 위한 새로운 Sales Cloud 인스턴스를 구현하고 있으며, 이 인스턴스는 계정에 대한 공개 공유 모델을 사용합니다. 다양한 판매... 여러 단계의 계정 계층 구조를 생성하는 계정. Cloud Kicks는 상위 계정을 볼 때 성사된 총 영업 기회 수와... 계층 구조를 확인해야 합니다. 이러한 조회 요구 사항을 충족하는 권장 사항은 무엇입니까?
A. 워크 플로 규칙을 작성하여 상위 계정에서 사용자 정의 필드를 업데이트하여 Won Op
B. 계정에 링크를 구성하여 목록보기를 열어 모든 사람의 개방 기회의 총 가치를 보여주는 view
C. Apex를 구성하여 총계의 총 가치가있는 부모 계정의 사용자 정의 필드를 업데이트합니다
D. 부모 계정에서 롤업 요약 필드를 작성하여 T에서 원 기회의 총 가치를 표시합니다
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정답: B
질문 #25
Cloud Kicks의 영업 관리팀은 다음 정보를 추적하고자 합니다. 1. 영업 담당자별 현재 분기의 미처리 기회 2. 현재 고객인 계정 3. 미처리 기회에 대한 지난 분기의 미처리 사례 이러한 요구 사항을 충족하기 위해 컨설턴트는 무엇을 권장해야 할까요?
A. 고 스냅 샷을 만듭니다
B. 가입 보고서를 만듭니다
C. 동적 대시 보드를 만듭니다
D. 크로스 필터로 요약 보고서를 작성하십시오
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정답: B
질문 #26
Cloud Kicks는 협업 예측에서 할당량을 활성화했습니다. 예측 계층 구조의 모든 사용자에 대한 할당량을 관리할 수 있는 세 가지 방법은 무엇입니까?답변 3개를 선택하세요.
A. Dataloader를 사용하여 할당량을 추가/업데이트합니다
B. 데이터 가져 오기 도구를 사용하여 할당량을 추가/업데이트합니다
C. 설정 -> 할당량 -> 예측 할당량
D. 설정 -> 예측 설정 -> 구성
E. API를 사용하여 할당량을 업로드합니다
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정답: ADE
질문 #27
Cloud Kicks는 길고 복잡한 판매 주기를 가지고 있습니다. 영업 기회에는 영업 담당자가 거래를 진행해야 하는 단계와 성사 가능성을 나타내는 단계가 있습니다. 현재 영업 관리자는 예측을 위해 판매 단계와 확률을 활용하고 있으며, 영업팀의 예상 매출 보고 프로세스를 간소화하고자 합니다. 컨설턴트는 예측 보고를 간소화하기 위해 어떤 접근 방식을 권장해야 할까요?
A. 기회 단계의 수를 줄이고 확률에 대한보고
B. 기회 단계를 확률로 정렬하고보고를 위해 협업 예측을 사용합니다
C. 기회 단계 수를 줄이고 예측 범주에 대한보고
D. 예측 범주를 여러 기회 단계에 맞추고 예측 범주에 대해보고합니다
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정답: B
질문 #28
유니버설 컨테이너즈의 영업 관리자가 영업 운영 사용자에게 팀 예측에 대한 접근 권한을 부여하려고 합니다. 영업 관리자는 예측 관리자입니다. 영업 운영 사용자는 예측에 대해 보고해야 합니다. 영업 운영 사용자는 영업 관리자 팀의 예측 데이터에 어떻게 접근할 수 있습니까?
A. 컨설턴트는 영업 운영 프로필에서 '“모든 예측보기”권한을 활성화 할 수 있습니다
B. 영업 관리자는 일시적으로 영업 운영 사용자를 예측 관리자로 할당 할 수 있습니다
C. 컨설턴트는 예측에 맞춤 보고서 유형을 만들고 SATES 운영 사용자와 공유 할 수 있습니다
D. 영업 관리자는 예측 페이지를 영업 운영 사용자와 공유 할 수 있습니다
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정답: C
질문 #29
Cloud Kicks의 영업 관리자가 분석가에게 기회가 특정 단계에 도달하면 10만 달러에 해당하는 보고서를 작성해 달라고 요청했습니다. 분석가는 보고서를 영업팀의 하위 폴더인 'Big Deals'에 저장합니다. 'Big Deals' 폴더는 영업팀 폴더의 하위 폴더로, 영업 관리자 역할에 대한 보기 권한이 있습니다. 영업 관리자가 보고서를 구독하려고 합니다. 분석가가 만든 보고서를 구독하려면 영업 관리자가 어떤 권한이 필요합니까?
A. Chatter는 보고서 권한을 구독합니다
B. 보고서 구독 : 실행중인 사용자 권한을 설정하십시오
C. 보고서 구독 : 보고서 권한 실행
D. 보고서 허가를 구독하십시오
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정답: A
질문 #30
한 소규모 회사가 Sales Cloud 구현 계획을 위해 컨설턴트를 고용했습니다. 회사는 Sales Cloud를 즉시 구축하고 운영하려고 합니다. 마감일은 아직 정해지지 않았고, 요구 사항도 정의해야 합니다. 성공적인 구현을 위해 컨설턴트는 어떤 프로젝트 관리 방법론을 추천해야 할까요?
A. 여섯 시그마
B. 폭포
C. prince2
D. 민첩한
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정답: D

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