Salesforce Certified Administrator (Salesforce ADM-201) 테스트 질문 및 답변? | SPOTO

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질문 #1

DreamHouse 리얼리티에는 승인 프로세스가 있습니다. 관리자가 레코드 승인을 시도했지만 오류가 발생했습니다. 이 요청의 문제를 해결하려면 관리자가 무엇을 검토해야 할까요?

A. 프로세스에서 다음 승인을 위해 위임 된 승인자를 추가하십시오

B. 프로세스에서 업데이트 된 필드를 볼 수 있도록 필드 레벨 보안을 업데이트하십시오

C. 다음 승인자의 사용자가 비활성인지 또는 누락되었는지 확인하십시오

D. 페이지 레이아웃을 검토하여 프로세스에서 업데이트 된 필드가 표시됩니다

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정답: C

질문 #2

시스템 관리자가 사용자 인터페이스 설정에서 활성화할 수 있는 두 가지 설정은 무엇입니까? 2개 선택

A. 사용자 정의 가능한 최근 태그

B. 인쇄 가능한 목록보기

C. 관련 목록 호버 링크

D. 정 사용자를위한 D

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정답: BC

질문 #3

관리자가 케이스 피드를 설정할 때 고려해야 할 사항은 무엇입니까?

A. 사례 피드는 기본적으로 표준 케이스 세부 정보 페이지를 대체합니다

B. CASE 객체의 경우 채터 피드 추적을 활성화해야합니다

C. 사례 피드에는 서비스 클라우드 사용자 기능 라이센스가 필요합니다

D. 유스 케이스 피드 허가는 모든 프로파일에 대해 자동으로 활성화됩니다

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정답: B

질문 #4

Salesforce 관리자가 새로운 사용자를 만들고 있습니다. 관리자는 사용자 이름을 선택할 때 무엇을 고려해야 합니까?

A. 이메일 주소처럼 보이고 조직에 고유해야합니다

B. 영숫자이고 조직에 고유해야합니다

C. 이메일 주소처럼 보이며 모든 Salesforce 조직에서 독특해야합니다

D. 영숫자이어야하며 모든 Salesforce 조직에서 독특해야합니다

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정답: C

질문 #5

리드를 변환할 때 생성할 수 있는 두 가지 객체 그룹은 무엇입니까? 2개 선택

A. 계정, 연락처, 리드 변환

B. 계정, 연락처, 기회

C. 개인 계정, 기회

D. 계정, 기회, 주문

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정답: AB

질문 #6

기본 Salesforce에서 사용 가능한 소규모 및 대규모 데이터 백업 방법 세트는 무엇입니까?

A. 대량 수출, 주간 데이터 수출 서비스 및 데이터 로더 수출

B. 수출, 주간 데이터 수출 서비스 및 데이터 로더 수출 보고서

C. 대시 보드 수출, 보고서 수출 및 주간 데이터 수출 서비스

D. 대량 수출 마법사, 주간 데이터 수출 서비스 및 데이터 로더 수출 계산기

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정답: C

질문 #7

관리자에게 마케팅 사용자 프로필의 모든 사용자에게 캠페인에 대한 모두 보기 권한을 부여해 달라는 요청이 있었습니다. 이를 달성하는 두 가지 방법은 무엇입니까? 2개 선택

A. 모든 사용자에게 허가를 할당합니다

B. 모든 사용자를 사용자 정의 프로필에 할당하십시오

C. 마케팅 사용자 확인란을 활성화합니다

D. 마케팅 사용자 프로필을 수정하십시오

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정답: AD

질문 #8

관리자는 지원팀을 위한 FAQ와 도움말 문서에 대한 서로 다른 콘텐츠 페이지를 만드는 데 무엇을 사용할 수 있나요?

A. 지식 기사 버전

B. 지식 데이터 범주

C. 지식 기사 기록 유형

D. 지식 기사 유형

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정답: B

질문 #9

Ursa Major Solar에서 데이터를 가져오고 있는데, 데이터 검증 기준을 충족하지 않는 레코드가 많습니다. 어떻게 되나요?

A. 가져 오기 프로세스는 유효하지 않은 레코드를 가져 오려면 사용자 인증이 필요합니다

B. 가져 오기 프로세스는 데이터 검증 기준을 무시합니다

C. 가져 오기 프로세스는 첫 번째 유효하지 않은 레코드가 발생하면 중단됩니다

D. 가져 오기 프로세스는 실패하지만 잘못된 데이터가있는 레코드에만 해당됩니다

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정답: D

질문 #10

Ursa Major Solar 지원팀은 현재 문의 전화량이 매우 많습니다. 자주 묻는 질문(FAQ)이 게시된 게시글을 호스팅하고 헬프 데스크 담당자와의 채팅을 제공하는 셀프 서비스 커뮤니티를 구축하여 이 통화량을 줄이고자 합니다. 이 목표를 달성하기 위해 어떤 두 가지 기능을 사용해야 할까요? (두 가지 선택)

A. SOS

B. 지식

C. 내용

D. 채팅

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정답: BD

질문 #11

Salesforce 지원팀에 사례를 접수할 때, 사례 요청자는 문제가 발생한 조직의 조직 ID를 입력해야 합니다. Salesforce 설정에서 관리자는 Salesforce 조직 ID를 어디에서 찾을 수 있나요?

A. 회사 정보

B. 내 도메인

C. 집을 설치하십시오

D. 조직 세부 사항

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정답: D

질문 #12

Universal Containers는 판매 프로세스에서 계정을 사용하지만 일부 사용자만 계정에 접근할 수 있습니다. 신규 사용자는 계정에 대한 읽기 권한이 필요합니다. 신규 사용자 중 두 명은 편집 권한도 필요합니다. 관리자는 신규 사용자의 접근 권한을 어떻게 설정해야 합니까?

A. 특정 사용자에 대한 액세스 편집을 부여하고 표준 사용자 프로파일을 수정하도록 허가 설정을 작성하십시오

B. 계정보기 액세스에 대한 공유 규칙 및 특정 사용자에 대한 액세스 편집을위한 다른 공유 규칙을 만듭니다

C. 계정보기 액세스 권한을 부여하기위한 프로필을 작성하고 특정 사용자에 대한 계정 편집 액세스를 부여 할 권한 설정

D. 계정 편집 액세스를 부여하기위한 프로필을 작성하고 특정 사용자에 대한 읽기 액세스를 제한하도록 권한 설정

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정답: C

질문 #13

Lightning Experience를 사용하여 기본 Salesforce 보고서를 사용자 지정하는 두 가지 방법은 무엇입니까? (두 가지를 선택하세요.)

A. 차트를 추가하여

B. 필터를 추가하여

C. 번개 구성 요소를 추가하여

D. 외부 페이지에 링크를 추가하여

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정답: AB

질문 #14

승인자가 승인 요청에 쉽게 응답할 수 있도록 관리자가 구성해야 하는 세 가지 설정은 무엇입니까?답변 3개를 선택하세요.

A. 승인을 허용하도록 조직의 채터 설정을 업데이트하십시오

B. 조직이 이메일 승인 응답 설정을 활성화합니다

C. 승인 프로세스 내에서 초기 제출 조치를 지정합니다

D. Aprovers 홈페이지에 구성 요소를 승인하기 위해 항목을 추가하십시오

E. 모든 레코드를 자동으로 승인하기 위해 흐름을 만듭니다

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정답: ABD

질문 #15

이메일 템플릿 폴더를 공유할 때 고려해야 할 두 가지 사항은 무엇입니까? (두 가지를 선택하세요.)

A. 폴더에서 상속 된 Lightning 이메일 템플릿 공유

B. 폴더 공유는 해당 폴더의 모든 하위 폴더를 공유합니다

C. 서브 폴더는 상위 폴더와 별도로 공유됩니다

D. 번개 이메일 템플릿은 포장을 지원합니다

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정답: AB

질문 #16

Universal Containers에서 Salesforce에 100만 개의 새 계정 레코드를 업로드해야 합니다. 이 데이터 업로드를 수행하기 위해 관리자는 어떤 권장 사항을 제시해야 합니까?

A. AppExchange 앱을 사용하십시오

B. 데이터 가져 오기 마법사를 사용하십시오

C. 데이터 로더를 사용하십시오

D. Salesforce에 연락하십시오

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정답: C

질문 #17

Ursa Major Solar의 선임 부동산 중개인이 봄철에 판매할 신규 주택 매물을 여러 건 접수했습니다. 경영진은 신규 주택 매물 스프레드시트와 별도의 가격표 스프레드시트를 Salesforce에 업로드해야 합니다. 이 요청을 충족하는 Salesforce 데이터 도구는 무엇입니까?

A. 데이터 로더

B. 대량 이동 기록

C. 데이터 수입 마법사

D. 질량 생성 기록

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정답: A

질문 #18

Salesforce Knowledge의 기능을 어떻게 설명하시나요?

A. 과거 정보를 기반으로 사례를 닫는 자동 도구

B. 사전 정의 된 조건 세트가 주어지면 기회로 이어지는 자동화 된 AL 도구

C. 지원 에이전트가 작성하고 사용할 수있는 기사로 구성된 지식 기반

D. ALTO를 사용하는 지식 기반은 기사를 생성하여 고객 지원 문제를 해결합니다

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정답: B

질문 #19

사용자가 사용자 프로필의 로그인 IP 범위 밖에 있지만 조직 전체에서 신뢰할 수 있는 IP 범위 내에 있는 IP 주소에서 Salesforce에 로그인을 시도하면 어떻게 되나요?

A. 사용자는 컴퓨터를 활성화하지 않고 로그인 할 수 있습니다

B. 사용자는 보안 질문에 응답 한 후 로그인 할 수 있습니다

C. 사용자는 전혀 로그인 할 수 없습니다

D. 컴퓨터가 활성화 된 후 사용자가 로그인 할 수 있습니다

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정답: C

질문 #20

캠페인 멤버는 어떤 두 가지 객체와 연관될 수 있나요? (두 가지를 선택하세요.)

A. 연락처

B. 리드

C. 기회

D. 계정

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정답: AB

질문 #21

영업 담당자는 휴가를 갈 때 동료들에게 쉽게 알릴 방법이 필요합니다. 여러 권의 책이 있는 경우 관리자는 이 작업을 어떻게 신속하게 완료해야 할까요?

A. 워크 플로 규칙을 작성하여 사용자의 휴가 날짜에 대한 이메일 알림을 보냅니다

B. 채터에서 사무실 메시지 기능을 활성화합니다

C. Salesforce와 Outlook 동기화를 활성화합니다

D. 프로세스 빌더를 사용하여 사용자 휴가 날짜를 부서 캘린더에 추가하십시오

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정답: B

질문 #22

캠페인 멤버는 어떤 두 객체와 연관될 수 있나요? 정답 2개를 선택하세요.

A. 계정

B. 기회

C. 리드

D. 연락처

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정답: CD

질문 #23

로캘 설정은 사용자가 날짜 형식, 시간 형식 및 숫자 형식을 보는 방법을 제어합니다.

A. 진실

B. 거짓

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정답: A

질문 #24

시스템 관리자는 페이지 레이아웃을 어디에 할당할 수 있나요? 2개 선택

A. 역할

B. 프로필

C. 앱

D. 레코드 유형

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정답: BD

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