최신 Salesforce 영업 클라우드 컨설턴트 시험 질문 및 답변, 2025 업데이트

질문 #1

Universal Containers는 고객 서비스 템플릿을 기반으로 고객 커뮤니티를 구축합니다. 홈페이지 오른쪽 열에 레코드 목록 구성 요소를 추가합니다. 이 구성 요소는 고객에게 최근 5개의 케이스를 표시해야 합니다. 이미 "내 케이스" 목록 뷰를 생성했습니다. Salesforce 관리자는 레코드 목록 구성 요소의 속성을 어떻게 설정해야 할까요?

A. 전체 레이아웃과 함께 케이스 객체를 사용하고 5 개의 레코드를 반환하고 "My Case"목록보기를 사용하십시오

B. 케이스 개체를 사용하고 5 개의 레코드를 반환하고 "내 사례"목록보기를 사용하고 공개 액세스를 비활성화합니다

C. 소형 레이아웃과 함께 "My Cases '목록보기를 사용하고 5 개의 레코드를 반환하며 공개 액세스를 비활성화하십시오

D. 소형 레이아웃, Retum 5 레코드와 함께 케이스 객체를 사용하고 Y CASE "목록보기를 사용하십시오

답변 보기

정답: A

질문 #2

Universal Containers는 파트너 센터 템플릿을 사용하여 샌드박스에 새로운 Lightning 커뮤니티를 생성했습니다. 파트너 커뮤니티는 표준 Lightning 구성 요소, 사용자 지정 Lightning 구성 요소 및 객체 페이지를 사용하여 구축됩니다. 관리자는 샌드박스에서 프로덕션 환경으로 변경 사항을 마이그레이션하기 위해 무엇을 사용해야 합니까? 다음 중 하나 이상을 선택하세요. A. 메타데이터 AP

B. forcE

C. 템플릿 수출

D. 세트 변경

답변 보기

정답: D

질문 #3

niversal Containers(UC)에서 Salesforce 사용자 라이선스를 보유한 Lightning Experience 지원 직원이 커뮤니티에 접속할 수 있도록 지원하고자 합니다. 직원 프로필이 커뮤니티 멤버십에 추가되었습니다. 커뮤니티 클라우드 컨설턴트는 직원들에게 커뮤니티 접속 방법을 어떻게 교육해야 할까요? 다음 중 하나 이상을 선택하세요.

A. 직원이 커뮤니티 액세스에 별도의 사용자 이름을 사용하는 것이 좋습니다

B. 직원에게 "로그인으로 로그인"기능을 사용하도록 조언합니다

C. 직원을 앱 런처로 지휘합니다

D. 직원을 글로벌 헤더로 지시합니다

답변 보기

정답: C

질문 #4

Universal Containers는 커뮤니티에 모바일 접속 기능을 제공해야 합니다. 해당 커뮤니티 환경은 다음과 같습니다. 5개의 활성 커뮤니티. 4개의 활성 커뮤니티는 Napili 템플릿을 기반으로 구축되었으며, 1개는 Visualforce/Tab 컨테이너를 기반으로 구축되었습니다. 모바일 기기: Apple iPhone(iOS) 모바일 기기에서 활성 커뮤니티에 접속할 수 있도록 권장되는 방법은 무엇입니까?

A. Salesforce1 'OS 앱 및 VisualForce/Tab 커뮤니티를 통해 4 개의 템플릿에 대한 액세스 모바일 브라우저를 통한 액세스

B. Salesforce1 iOS 앱을 통해 모든 커뮤니티에 액세스하십시오

C. Salesforce1 모바일 브라우저 앱을 통한 모바일 브라우저 및 VisualForce/Tab 커뮤니티를 통해 4 개의 템플릿에 기반 커뮤니티에 액세스

D. 커뮤니티 URL을 사용하여 모바일 브라우저를 통해 모든 커뮤니티에 액세스하십시오

답변 보기

정답: C

질문 #5

Northern Trail Outfitters는 고객 서비스(Napili) 템플릿을 사용하여 커뮤니티를 출시합니다. 웹사이트에 게임화를 추가해야 합니다. 다음 요구 사항을 충족해야 합니다. - 홈페이지에 표준 구성 요소를 사용합니다. - 로그인한 사용자는 자신의 순위를 확인할 수 있어야 합니다. - 리더보드에 상위 5명의 커뮤니티 사용자를 표시합니다. Salesforce 관리자가 이러한 요구 사항을 충족하기 위해 취해야 할 세 가지 단계는 무엇입니까? 3개 답을 선택하세요.

A. 속성 편집기의 구성 요소에 대한 Show 사용자 순위 확인란을 선택하십시오

B. 평판 수준 옵션 설정 및 표시를 활성화하고 커뮤니티 관리에서 평판을 구성합니다

C. 구성 요소의 속성 편집기에서 사용자 수를 5로 설정하십시오

D. 평판 리더 보드 구성 요소를 커뮤니티 관리의 커뮤니티 페이지로 드래그하십시오

E. 평판 리더 보드 구성 요소를 SitE

답변 보기

정답: ABC

질문 #6

Regional Containers에서 파트너 네트워크를 위한 커뮤니티를 구축하고자 합니다. 복잡한 요구 사항을 가지고 있으며, 파트너 네트워크를 샘플링한 결과 모바일 기능을 제공할 필요가 없습니다. Regional Containers의 요구에 가장 적합한 커뮤니티 유형은 무엇일까요?

A. 코아

B. 시각적 힘 + 탭

C. Kookaburra

D. Aloha

E. 나필리

답변 보기

정답: B

질문 #7

유니버설 컨테이너(UC)는 EMEA 지역의 사용자를 위해 Salesforce 커뮤니티 공개 지식 베이스를 공개하고 있습니다. UC는 커뮤니티에 포함된 주제가 적절한 언어로 번역되도록 보장하고자 합니다. UC는 커뮤니티에서 다국어를 활성화했으며 번역할 준비가 되었습니다. 커뮤니티 클라우드 컨설턴트는 문서 및 토론과 관련된 주제를 번역하기 위해 어떤 옵션을 사용해야 할까요? 다음 중 하나 이상을 선택하세요.

A. 컨텐츠 타겟팅

B. 언어 선택기

C. 번역 워크 벤치

D. 커뮤니티 빌더

답변 보기

정답: B

질문 #8

Universal Containers는 파트너를 위한 커뮤니티를 생성합니다. 커뮤니티 회원은 다른 회원과의 토론에 참여할 수 없습니다. 하지만 같은 파트너의 사용자는 서로 토론을 진행할 수 있어야 합니다. Salesforce 관리자는 이 요구 사항을 어떻게 충족해야 할까요?

A. 공유 설정에서 커뮤니티 사용자 가시성을 선택 해제합니다

B. 공유 설정에서 내부 사용자 레코드를 비공개로 업데이트합니다

C. 공유 설정에서 파트너 계정에 대한 공유 그룹 만들기

D. 공유 설정에서 포털 사용자 가시성을 끄십시오

답변 보기

정답: A

질문 #9

Universal Containers(UC)는 Sales Cloud로 마이그레이션하려는 계정 및 연락처 데이터를 보유하고 있습니다. 데이터는 여러 소스에서 제공되며 데이터 품질은 알 수 없습니다. 컨설턴트는 UC의 현재 운영에 영향을 미치지 않으면서 프로덕션에 로드하기 전에 전체 데이터 세트의 품질을 평가하려고 합니다. 컨설턴트는 초기 단계로 전체 복사 샌드박스를 사용할 것을 권장합니다. 이 접근 방식을 지원하기 위해 컨설턴트는 어떤 Sales Cloud 기능을 사용해야 합니까?

A. 수입 마법사

B. 복제 작업

C. 외부 ID

답변 보기

정답: B

질문 #10

Northern Trail Outfitters는 최근 매출 증대를 위한 파트너 프로그램을 시작했습니다. 영업 담당 부사장의 목표는 다음과 같습니다. - 판매 채널 수익 증대 - 채널 파트너가 구매자에게 서비스 제공 가능 - 실시간 거래 가시성 확보. Northern Trail Outfitters는 이러한 요구 사항을 충족하기 위해 어떤 옵션을 고려해야 할까요? 다음 중 하나 이상을 선택하세요.

A. 커뮤니티 클라우드를위한 유도 판매

B. 커뮤니티 클라우드를위한 CPQ

C. 커뮤니티 클라우드에 대한 직접 가격

D. 판매 채널 커뮤니티 클라우드

답변 보기

정답: B

질문 #11

Universal Containers에서 Single Sign-On 기능을 갖춘 구성 및 유지 관리가 간편한 앱 런처를 구축하려고 합니다. 이를 위해 어떤 Salesforce 커뮤니티 템플릿을 추천하시겠습니까?

A. 알로하

B. 나필리

C. 코쿠아

D. 코아

E. 위의 어느 것도

답변 보기

정답: A

질문 #12

ACME Enterprises는 VIP 고객용과 모든 고객용, 두 개의 고객 커뮤니티를 구축하고자 합니다. ACME Enterprises는 각 커뮤니티에 서로 다른 기능을 요구하는 것이 아니라, VIP 커뮤니티 직원들의 개인적인 소통 수준을 높이고자 합니다. ACME Enterprises 관리자는 커뮤니티 접근 권한을 어떻게 설정해야 할까요?

A. 규칙 공유

B. 권한 세트

C. 공개 그룹

D. 프로파일

E. 수다 그룹

답변 보기

정답: B

질문 #13

유니버설 컨테이너의 커뮤니티 매니저는 커뮤니티 도입 및 참여도를 더욱 효과적으로 측정하고자 합니다. 권장되는 접근 방식은 무엇인가요?

A. Google 웹 로그 분석을 사용하여 채택 보고서를 생성하십시오

B. Salesforce Community Management AppExchange 패키지를 설치하십시오

C. 커뮤니티 용 웨이브 대시 보드를 설치하십시오

D. 데이터 로더를 사용하여 사용자 데이터를 다운로드하여 Excel에서 피벗 테이블을 생성합니다

답변 보기

정답: B

질문 #14

Universal Containers는 리드, 기회 및 대시보드에 액세스할 수 있는 리셀러를 위한 파트너 커뮤니티를 출시했습니다. Universal Containers는 판매 주기 동안 파트너를 지원하기 위해 다음과 같은 요건을 충족해야 합니다. Universal Containers는 판매 주기 동안 파트너와 소통할 수 있습니다. Universal Containers는 파트너에게 공개되지 않는 내부 채널을 가질 수 있습니다. 채널 관리자는 Universal Containers 직원을 채널에 초대할 수 있습니다. Universal Containers 직원은 채널에 액세스할 수 있거나 액세스할 수 없습니다.

A. 액세스 제어를위한 기회 피드 및 그룹 레코드 레이아웃을 활용하십시오

B. 비상장 그룹을 활용하고 액세스 제어를 위해 공유를 기록합니다

C. 액세스 제어를 위해 기회 피드 및 수동 주식을 활용하십시오

D. 개인 그룹을 활용하고 액세스 제어를 위해 공유를 기록하십시오

답변 보기

정답: C

질문 #15

외부 사용자가 Salesforce1 커뮤니티에 액세스할 수 있도록 허용하는 Salesforce 에디션/사용자 라이선스 조합은 세 가지가 있습니까? 3개 답을 고르세요.

A. 성능 에디션/고객 커뮤니티

B. 전문 판/고객 커뮤니티

C. DatabasE

D. 무제한 판/고객 커뮤니티

E. Enterprise Edition/Customer Community Plus

답변 보기

정답: ADE

질문 #16

유니버설 컨테이너 마케팅 부서는 디지털 경험 컨셉을 승인했습니다. CTO는 모든 페이지가 항상 2초 이내에 로드되어야 하며 이전 브라우저에서도 지원되어야 한다고 명시했습니다. 커뮤니티 클라우드 컨설턴트는 커뮤니티를 구축하기 위해 어떤 기본 커뮤니티 인프라를 활용해야 할까요? 다음 중 하나 이상을 선택하세요.

A. 탭 + Visualforce 커뮤니티

B. Salesforce 사이트

C. Koa 또는 Kokua 커뮤니티 템플릿

D. 번개 커뮤니티

답변 보기

정답: A

질문 #17

한 회사가 최근 파트너 센트럴 템플릿을 사용하여 첫 번째 라이트닝 커뮤니티를 출시했습니다. 이 커뮤니티의 성공에 힘입어 다른 사업부에서도 이 커뮤니티를 복제하고 몇 가지 사항을 변경하는 데 관심을 보이고 있습니다. 커뮤니티 클라우드 컨설턴트는 이러한 요구 사항을 어떻게 충족할 수 있을까요? 다음 중 하나 이상을 선택하세요.

A. 첫 번째 번개 커뮤니티의 변경 사항을 포함하도록 설정 세트를 작성하고 해당 변경 세트를 사용하여 새로운 커뮤니티를 만듭니다

B. 파트너 중앙 템플릿을 사용하고 각 복제 된 커뮤니티에 대한 모든 설정 단계를 반복하십시오

C. 새로운 라이트닝 커뮤니티를 템플릿으로 내보내고 내보낸 템플릿을 사용하여 새로운 커뮤니티를 만듭니다

D. 자신의 템플릿 빌드를 사용하여 새로운 커뮤니티를 만들고 각 복제 된 커뮤니티가 설정 한 모든 설정 단계를 반복하십시오

답변 보기

정답: C

질문 #18

Northern Trail Outfitters는 나필리 커뮤니티에서 고객 질문에 답변하기 위해 지식 기반 문서를 활용합니다. 고객이 커뮤니티에서 도움을 요청할 때 이러한 문서가 도움이 되는지 확인해야 합니다. Salesforce 관리자가 고객으로부터 이러한 정보를 얻는 가장 효율적인 방법은 무엇일까요?

A. 지식 기사를 보여주고 고객 의견을 캡처 할 맞춤형 필드가있는 사용자 정의 커뮤니티 페이지를 작성하십시오

B. 사용자 정의 번개 구성 요소를 사용하여 고객 설문 조사를 작성하고 홈페이지에 추가하십시오

C. 지식 기사에 대한 의견을 캡처하는 외부 웹 사이트의 고객을 설문 조사 양식으로 리디렉션합니다

D. 커뮤니티 빌더의 기사 세부 사항 페이지의 기사 내용 구성 요소에 기사 투표 속성 활성화

답변 보기

정답: B

질문 #19

Salesforce 관리자가 Napili 템플릿에서 약 100만 명의 회원을 위한 새로운 커뮤니티를 출시하려고 합니다. 이 커뮤니티는 기본 커뮤니티 템플릿 기능을 사용하여 구축되었으며, 게시된 회원 수 제한 내에 있습니다. 커뮤니티를 출시하기 전에 Salesforce 관리자가 취해야 할 세 가지 조치는 무엇입니까? 3개 선택

A. 커뮤니티 회원이 기록한 사례 및 자동 응답, 사례 할당 및 에스컬레이션 규칙에 따라 자동화

B. 활동이 증가한 많은 회원으로 커뮤니티를 성능 테스트

C. 사례 및 기사를 포함하여 회원 활동에 대한 커뮤니티 테스트

D. 계정 할당 또는 개인 계정 생성을 포함하여 회원 등록 절차를 공식화합니다

E. 고객이 다른 Salesforce 커뮤니티의 구성원이 아닌지 확인하십시오

답변 보기

정답: ACD

질문 #20

Salesforce 관리자가 이 요구 사항을 충족하는 가장 효율적인 방법은 무엇입니까? Northern Trail Outfitters는 파트너를 위한 커뮤니티를 출시할 계획입니다. 파트너 영업 관리자는 파트너 영업 담당자 기록을 확인해야 합니다.

A. 파트너 영업 담당자에게 슈퍼 사용자 액세스를 제공합니다

B. 기준 기반 공유 규칙을 만듭니다

C. 파트너 역할 수를 2로 설정하십시오

D. 파트너 영업 관리자를 슈퍼 관리자로 활성화하십시오

답변 보기

정답: C

질문 #21

Universal Containers(UC)는 셀프 서비스 커뮤니티를 구축하고 있습니다. UC는 복잡한 계층 구조를 가진 많은 고객을 보유하고 있습니다. 대부분의 UC 고객은 여러 계정을 보유하고 있으며, 새로운 계정을 자주 추가합니다. Universal Containers는 고객이 직접 새 계정과 연락처를 생성할 수 있기를 바랍니다. UC의 Salesforce 관리자는 어떤 두 가지 라이선스 유형을 권장해야 합니까? 2개 선택 다음 중 하나 이상을 선택하세요.

A. 고객 커뮤니티 로그인

B. 고객 커뮤니티

C. 고객 커뮤니티 플러스 로그인

D. 고객 커뮤니티 플러스

답변 보기

정답: CD

질문 #22

커뮤니티 롤아웃 프레임워크의 4단계는 무엇입니까?

A. 계획> 개발> 테스트> 검토

B. 설계> 구현> 성장> 검토

C. 생성> 통신> 디자인> 구현

D. 분석> 설계> 구현> 유지 관리

E. 설정> 관리> 측정> 참여

답변 보기

정답: E

질문 #23

Salesforce 관리자가 이 작업을 수행하는 가장 효율적인 두 가지 방법은 무엇입니까? Universal Containers는 채널 판매를 촉진하기 위해 커뮤니티를 시작합니다. 요구 사항은 다음과 같습니다. API 수준 통합 및 Salesforce Connect를 지원하는 백오피스 레거시 시스템과의 통합. 이 통합은 현재 제공되지 않습니다. 가격 및 견적 도구와의 통합. 이 통합은 현재 Salesforce 조직의 내부 사용자를 위해 제공됩니다. 외부 파트너 사용자는 견적을 구성할 수 있어야 합니다.

A. 사용자 정의 코드 개발을 사용하여 백 오피스 레거시 시스템을 통합합니다

B. 외부 사용자를 커뮤니티에서 사용할 수 있도록 구성하여 가격 및 인용 도구를 통합합니다

C. Salesforce Connect를 사용하여 백 오피스 레거시 시스템을 통합합니다

D. 커뮤니티에서 사용할 수 있도록 사용자 정의 코드를 만들어 가격 및 인용 도구를 통합하십시오

답변 보기

정답: BC

질문 #24

최근 Napili 템플릿을 활용하여 파트너 커뮤니티를 구축했지만, 계정 내 모든 사례를 각 조직의 CEO와 공유해 달라는 요청을 받고 있습니다. Salesforce 조직 내에서 가질 수 있는 역할 수에 제한이 있다는 것을 알고 있으며, 새로운 커뮤니티 역할을 추가하고 싶지 않습니다. 이 요구 사항을 충족하기 위해 어떤 조치를 취해야 할까요?

A. 사용자 정의 공유 규칙을 만듭니다

B. 슈퍼 사용자 액세스를 활성화합니다

C. 커뮤니티 환경 내에서 역할 수를 늘리십시오

D. Apex 사용자 정의 권한을 만듭니다

E. 사용자 정의 공유 세트를 만듭니다

답변 보기

정답: B

질문 #25

설정 > 공유 설정에서 포털 사용자 공개 설정을 활성화했습니다. 이렇게 하면 어떤 이점이 있나요?

A. 커뮤니티 관리자는 조직 전체의 기본값에 관계없이 모든 커뮤니티 사용자를 볼 수 있습니다

B. 커뮤니티 사용자 프로필에 대한 제한된 정보는 공개적으로 액세스 할 수 있습니다

C. 커뮤니티 사용자 프로필에 대한 제한된 정보는 공개적으로 액세스 할 수 있습니다

D. 프로필에 케이스에 대한 글쓰기 액세스가있는 모든 사용자는 커뮤니티 회원이 소유 한 모든 사례를 볼 수 있습니다

E. 같은 커뮤니티의 커뮤니티 사용자는 조직 전체의 기본값에 관계없이 서로를 볼 수 있습니다

F. 동일한 고객 또는 파트너 포털 계정의 포털 사용자는 조직 전체의 기본값에 관계없이 서로를 볼 수 있습니다

답변 보기

정답: F

질문 #26

Cloud Kicks(CK)의 영업 담당자는 계정의 할인 필드에서 기회 금액을 확인해야 합니다. CK 영업 담당자는 여러 지역에 있으며 각기 다른 통화를 사용합니다. 컨설턴트가 기회에 사용자 지정 수식 필드를 생성합니다. 기회 레코드와 계정 레코드의 통화가 서로 다른 경우, 사용자 지정 수식은 어떤 통화를 값으로 사용할까요?

A. 기회 통화

B. 사용자 통화

C. 기업 통화

답변 보기

정답: A

질문 #27

Universal Containers는 파트너 커뮤니티를 운영하고 있습니다. 새로운 파트너 회사를 추가하고 파트너 사용자에게 커뮤니티 접근 권한을 부여하려고 합니다. Salesforce 관리자가 파트너 사용자를 설정하기 위해 가장 먼저 수행해야 하는 단계는 무엇인가요?

A. 계정 생성 및 파트너 계정으로 활성화

B. 파트너 사용자가 자체 등록하고 액세스 할 수 있도록 허용합니다

C. 회사의 파트너 프로필을 만듭니다

D. 커뮤니티에 파트너 연락처를 회원으로 추가하십시오

답변 보기

정답: C

질문 #28

커피 회사가 자사 제품과 사용 방법에 대한 지식 베이스를 구축했습니다. 잠재 고객은 제품을 검색하고 커뮤니티 토론을 확인해야 합니다. 기존 고객은 등록하고 구매한 제품에 대해 토론할 수 있어야 합니다. 커피 회사는 Asset 객체를 사용하여 등록된 제품을 추적할 것입니다. 커피 회사의 관리자는 이러한 요구 사항을 어떻게 충족해야 할까요?

A. 지식 기반을위한 공공 커뮤니티를 만들고 현재 고객이 제품 등록을 위해 로그인하도록합니다

B. 지식 기반을위한 개인 커뮤니티를 만들고 모든 고객이 스스로 등록하도록합니다

C. 지식 기반을위한 공공 커뮤니티를 만들고 현재 고객이 제품을 등록하도록합니다

D. 지식 기반을위한 공공 커뮤니티를 만들고 현재 고객이 개인 커뮤니티에 제품을 등록하도록하십시오

답변 보기

정답: C

질문 #29

Universal Containers는 커뮤니티 로그인 페이지에 자체 로고를 추가해야 합니다. Salesforce 관리자가 이를 수행하는 가장 효율적인 방법은 무엇입니까?

A. 로고를 외부에서 사용 가능한 문서로 업로드하고 로그인 페이지에 포함시킵니다

B. 커뮤니티 관리의 로그인 및 등록 설정 페이지에 로고 추가

C. 로고와 함께 기본 커뮤니티 로그인 페이지를 사용자 정의 로그인 페이지로 대체합니다

D. URL 리디렉션을 사용하여 로고가있는 사용자 정의 로그인 페이지로 사용자를 리디렉션합니다

답변 보기

정답: B

질문 #30

Universal Containers 커뮤니티 관리자가 평판을 설정해야 합니다. 이 요구 사항을 충족하기 위해 커뮤니티 관리자가 수행해야 하는 두 가지 작업은 무엇입니까? 2개 선택

A. 평판을 위해 사용자 정의 번개 구성 요소를 만들고 홈페이지에 추가하십시오

B. 커뮤니티 관리 콘솔에서 평판 지점과 레벨 구성

C. 커뮤니티에서 명성을 활성화합니다

D. 커뮤니티의 페이지에 평판 리더 보드 구성 요소 추가

E. Visualforce 평판 리더 보드 구성 요소를 추가하십시오

답변 보기

정답: BC

아무것도 놓치고 싶지 않으신가요?

Cisco, PMP, CISA, CISM, AWS 연습 시험 100% 합격 세일!
지금 받기

최신 Salesforce 영업 클라우드 컨설턴트 시험 질문 및 답변, 2025 업데이트 | SPOTO

View The Updated Salesforce Exam Questions

제출 후 답변 보기

아무것도 놓치고 싶지 않으신가요?

Cisco, PMP, CISA, CISM, AWS 연습 시험 100% 합격 세일! 지금 받기

최신 Salesforce 영업 클라우드 컨설턴트 시험 질문 및 답변, 2025 업데이트 | SPOTO

View The Updated Salesforce Exam Questions

제출 후 답변 보기

Cisco, PMP, CISA, CISM, AWS 연습 시험 100% 합격 세일!
지금 받기