종합적인 대비를 위한 최신 PMI PMP 시험 문제

질문 #1

애자일 팀이 새로운 콘텐츠 관리 시스템을 개발하고 있습니다. 팀원 중 일부는 이러한 유형의 솔루션을 사용해 본 적이 없어 특정 기능을 제공하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. 팀에게 사용 가능한 모든 시스템 문서를 읽어보도록 요청하세요

B. 각 반복 작업마다 팀이 지식 공유 세션을 갖도록 장려합니다

C. 팀원들이 시스템에서 직접 변경하도록 장려하세요

D. 시스템을 이해하는 새로운 멤버로 교체합니다

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정답: B

질문 #2

프로젝트 관리자가 이해관계자 등록을 개발 중인데 일부 이해관계자의 동기를 이해하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 이 정보를 얻으려면 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 비즈니스 사례에서 각 이해관계자의 동기를 파악합니다

B. 킥오프 회의에서 이해관계자가 동기를 명확히 밝히도록 요청합니다

C. 모든 이해관계자에게 프로젝트 목표를 이메일로 보내고 지지를 요청합니다

D. 각 이해관계자와 일대일 대화를 진행합니다

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정답: A

질문 #3

품질 관리 검사에서 제품이 납품에 적합하지 않다고 거부되면 프로젝트는 제품의 첫 번째 배치를 납품할 준비가 된 것입니다. 근본 원인 분석(RCA)에 따르면 최신 변경 요청의 일부로 추가된 구성 요소가 개발 주기 동안 테스트되지 않은 것으로 나타났습니다. 프로젝트 관리자는 다음에 무엇을 해야 하나요?

A. 변경 관리 프로세스를 검토하여 품질 관리 아티팩트가 변경의 일부로 업데이트되었는지 확인하세요

B. ��속적인 품질 보증의 일환으로 품질 관리 프로세스를 검토하고 프로세스 감사를 수행합니다

C. ��뮤니케이션 관리 계획을 검토하여 변경 요청이 영향을 받는 팀원에게 전달되도록 합니다

D. ��로젝트 관리 사무소(PMO)와 함께 품질 관리 프로세스를 검토하여 모범 사례를 준수하는지 확인합니다

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정답: B

질문 #4

한 회사의 프로젝트 관리 사무소(PMO)가 프로젝트 관리 프레임워크에 적응형 접근 방식을 구현하려고 시도하고 있는데 프로젝트 관리자가 다음 프로젝트에서 적응형 도구를 사용해 달라는 요청을 받았습니다. 이러한 요청은 이번이 처음이 아니며 이전 프로젝트에서 적응형 도구를 구현했을 때 실패했습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. ��로운 프로젝트 프레임워크에 대한 변경 요청서를 작성하고 운영위원회의 승인을 받습니다

B. ��든 우려 사항을 파악하기 위해 주요 이해 관계자와 개별 인터뷰를 실시한 후 커뮤니케이션 관리 계획을 준비합니다

C. �� 특정 프로젝트를 위한 하이브리드 프레임워크를 개발하고 구현하기 위해 타사 회사를 불러들입니다

D. 프로젝트에서 적응형 도구를 구현하기 시작할 때가 아니라고 PMO에게 권고합니다

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정답: C

질문 #5

한 프로젝트 관리자가 초기 단계에 있는 사내 프로젝트를 이끌고 있습니다. 현재 진행 중인 프로젝트는 1년 전에 종료된 다른 프로젝트와 유사합니다. 프로젝트 관리자는 관련 이해 관계자를 분석하기 위해 무엇을 해야 하나요?

A. 이해 관계자가 이미 이러한 종류의 프로젝트에 대한 지식을 가지고 있으므로 이해 관계자 참여의 우선 순위를 낮추십시오

B. 이전 프로젝트에서 얻은 교훈을 현재 프로젝트의 이해관계자 등록을 위한 지침으로 활용합니다

C. ��전 프로젝트의 이해관계자 명부는 현재 프로젝트와 유사하므로 참고하세요

D. ��재 프로젝트에 이전 프로젝트와 다른 이해관계자가 있을 수 있음을 위험 등록부에 문서화합니다

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정답: B

질문 #6

한 프로젝트에서 한 팀원이 여러 작업에 대해 방향과 어떤 조치를 취해야 하는지 계속 물어왔습니다. 그 결과 팀원의 프로젝트 성과가 느려지고 있습니다. 프로젝트 관리자는 이 팀원을 돕기 위해 무엇을 해야 할까요?

A. 팀원을 코치할 다른 선임 팀원을 지정합니다

B. 팀원의 성과를 적절히 평가합니다

C. 팀원에게 의사 결정 권한을 부여합니다

D. ��원을 정기적으로 멘토링하세요

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정답: C

질문 #7

한 회사의 CEO가 프로젝트 커뮤니케이션 빈도에 대해 불만을 토로합니다. CEO는 매주 5개의 프로젝트 보고서를 이메일로 받지만 검토할 시간이 충분하지 않습니다. 또한 CEO가 받는 정보는 프로젝트 현황에 대한 설명이 없다는 점에서 관련성이 떨어집니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?

A. ��과 회의를 통해 CEO에게 보낼 보고서의 유형과 빈도를 결정합니다

B. CEO에게 주당 5개의 보고서 대신 주당 1개의 임원 요약본을 보냅니다

C. ��뮤니케이션 관리 계획 검토

D. ��해관계자 참여 계획을 검토합니다

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정답: C

질문 #8

한 프로젝트 관리자가 모바일 채팅 애플리케이션 개발 프로젝트를 이끌고 있습니다. 숙련된 개발자 중 한 명이 다른 팀원들과 끊임없이 갈등을 일으킵니다. 그 결과 다른 팀원들은 그 개발자와 함께 일하는 것을 거부하고 있습니다. 해당 개발자는 성과가 높은 개발자이므로 그가 팀을 떠나면 프로젝트 목표에 부정적인 영향을 미칠 수 있는데, 이 상황에서 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. 개발자를 만나서 다른 팀원들을 존중하고 한 팀으로 함께 일할 수 있도록 요청하세요

B. ��원 및 개발자와 개별적으로 만나 상황을 파악하고 그에 따른 실행 계획을 수립합니다

C. ��의 피드백을 수집하여 인사팀(HR)에 전달하여 갈등을 해결합니다

D. �� 빌딩 교육 세션을 마련하고 모든 팀원이 참석하도록 합니다

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정답: B

질문 #9

핵심 이해관계자가 최근 회사에 입사하여 하이브리드 프로젝트에 배정되었습니다. 해당 분야에 경험이 많지만 이해관계자는 예측 프로젝트 접근 방식에만 노출되어 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. 프로젝트 관리 사무소(PMO)에 팀이 이 프로젝트에 예측 접근 방식을 사용할 것임을 알립니다

B. 이해 관계자에게 다른 이해 관계자와 지식을 공유해야 함을 알립니다

C. ��택한 프로젝트 접근 방식에서 이해 관계자를 멘토링하는 데 시간을 할당합니다

D. ��재적 영향에 대한 위험 등록부를 업데이트하고 운영위원회에 알립니다

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정답: C

질문 #10

한 애자일 팀이 6개국에서 출시될 프로젝트를 진행하고 있습니다. 각 국가마다 기본 제공 사항 외에 특정 요구 사항이 있습니다. 예상에 따르면 기본 제품을 개발하는 데 6개월이 걸리고 각 국가의 고유한 요구 사항을 마무리하는 데 추가로 한 달이 더 걸릴 것으로 예상됩니다. 제품의 예상 수익은 각 국가마다 동일하며 프로젝트 관리자는 어떤 출시 전략을 권장해야 하나요?

A. 제품이 완성되어 해당 국가에 출시할 준비가 되면 각 국가에 출시하여 가치를 극대화하는 반복 기반 전략입니다

B. ��든 국가에 동시에 단일 번들 출시를 계획하여 출시 노력과 비용을 줄이기 위한 재무 기반 전략

C. ��술 복잡성이 가장 낮은 국가에 출시하여 제품의 인지 가치를 극대화하는 리스크 기반 전략

D. ��장 문제 보고 가능성이 가장 낮은 국가에 제품을 출시하여 시판 후 채택을 극대화하는 품질 기반 전략

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정답: A

질문 #11

한 프로젝트 관리자가 예측적 프로젝트 관리 접근 방식을 사용하여 여러 건물 건설 프로젝트를 진행하고 있습니다. 조직 내 고위 경영진은 현재 프로젝트 방법론에 애자일 방식을 더 많이 도입할 것을 장려하고 있습니다. 프로젝트 스폰서는 이제 프로젝트에서 더 애자일 방법론을 사용하길 원하는데, 프로젝트에 애자일 방법론을 사용하도록 의무화하기 전에 프로젝트 관리자가 먼저 해야 할 일은 무엇인가요?

A. 프로젝트 팀의 일원이 될 사람들에게 애자일 교육을 제공하세요

B. 기존의 모든 프로젝트를 엄격한 일정에 따라 애자일 방법론으로 전환합니다

C. ��재 프로젝트를 일시 중지하여 새로운 애자일 케이던스에 맞추세요

D. ��직 문화와 변화에 대한 준비 상태를 평가합니다

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정답: D

질문 #12

개발 팀원들이 서로 다른 세 개의 시간대에 있습니다. 모든 팀원을 대상으로 일일 스탠드업을 진행하기에 적합한 시간을 찾기가 어렵습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 일일 스탠드업을 포기하고 일일 보고서로 대체하세요

B. ��원들이 회의 참여 여부를 스스로 결정하도록 합니다

C. ��원 2~3명이 참여하는 소규모 팀 회의를 자주 갖도록 장려합니다

D. 회의 시간에 관계없이 모든 팀원이 매일 스탠드업에 참여하도록 합니다

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정답: D

질문 #13

소프트웨어 개발 프로젝트 도중에 수석 설계 프로그래머가 경쟁업체의 제안을 수락했습니다. 프로젝트 관리자는 예정된 마일스톤을 맞추기 위해 대체 인력을 찾아야 하는데, 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. ��험 대응 계획을 참조하세요

B. 리소스 캘린더를 업데이트합니다

C. ��경 제어 위원회(CCB)에 요청을 발행합니다

D. 다른 팀원에게 작업을 할당합니다

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정답: A

질문 #14

프로젝트 관리자가 변화의 정도가 높은 복잡한 프로젝트를 진행하고 있습니다. 성공적인 프로젝트 완료를 위해 프로젝트 관리자는 어떤 전략을 사용해야 하나요?

A. 프로젝트 관리 계획을 업데이트하여 범위 크리프 가능성을 줄이세요

B. 프로젝트 관리 팀과 정기적인 위험 검토 일정을 잡습니다

C. ��요 이해관계자의 적극적인 참여와 관여를 높입니다

D. ��상치 못한 모든 변경 사항을 추적할 수 있도록 프로젝트 변경 로드맵을 만듭니다

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정답: C

질문 #15

대형 프로젝트의 실행 단계 중간에 프로젝트에 익숙하지 않은 새로운 이해관계자가 이사회에 합류하여 프로젝트의 의사 결정에 영향을 미치고 있습니다. 이러한 변화가 프로젝트 진행에 영향을 미치고 있는데, 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?

A. 고객에게 변경 사항을 알립니다

B. 새로운 위험으로 위험 등록을 업데이트합니다

C. ��해관계자에게 프로젝트를 설명합니다

D. ��로젝트 일정을 수정합니다

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정답: C

질문 #16

한 프로젝트 관리자가 5개 마을에 걸친 전기 프로젝트를 이끌고 있습니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트 시작 전에 이해관계자 참여 대상에 포함되었던 마을 중 한 마을에서 팀의 작업을 허용하지 않는다는 통보를 받았습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 마을 당국과 협력하여 약속 변경 사유를 논의하고 해결책을 합의합니다

B. 더 이상 지연되지 않도록 팀에게 다음 마을로 이동하여 프로젝트를 계속 진행하도록 지시합니다

C. ��로젝트 범위를 변경하고 전체 프로젝트에서 이 마을을 제외하도록 승인을 요청합니다

D. ��든 이해관계자 참여 회의록을 검색하여 프로젝트에 대한 약속을 상기시키기 위해 마을에 보냅니다

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정답: A

질문 #17

한 팀이 데모의 일환으로 이해 관계자에게 발표할 세 번째 릴리스를 마무리하고 있습니다. 개발자와 하청 계약을 맺은 회사에서 현금 흐름에 문제가 있으며 다음 반복 작업에 동일한 리소스를 제공할 수 없다고 통보했습니다. 프로젝트 관리자는 다음에 어떻게 해야 하나요?

A. 블로커가 해결되지 않을 경우 릴리스 계획에 미치는 영향을 분석합니다

B. ��험을 추적하고 추가 예산을 요청하기 위해 위험 등록부를 작성합니다

C. ��능한 해결을 위해 프로젝트 스폰서에게 상황을 에스컬레이션합니다

D. 프로젝트 소유자와 협력하여 제품 백로그의 우선순위를 정합니다

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정답: A

질문 #18

프로젝트가 프로젝트 수명 주기의 시작 단계에 있습니다. 프로젝트 팀은 5개국에서 온 20명으로 구성되어 있습니다. 프로젝트 팀은 분기별로 대면 회의를 가질 예정입니다. 하지만 예기치 못한 상황으로 인해 대면 회의를 진행할 수 없게 되었습니다. 프로젝트 관리자는 대면 회의 없이는 팀이 각자의 역할을 수행하지 못할 수도 있다고 우려하는데, 이 상황에서 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 회의 및 결과물을 위해 가상 팀을 활용하세요

B. ��상 준비금을 사용하여 작업을 하청합니다

C. �� 예상치 못한 상황에 대한 위험 등록을 검토합니다

D. ��로젝트 결과물에 대한 시간 연장을 요청합니다

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정답: A

질문 #19

고객이 프로젝트에 대해 훌륭한 피드백을 제공했습니다. 하지만 프로젝트의 핵심 리소스가 회사를 떠나고 있습니다. 이 핵심 리소스의 퇴사로 인한 영향을 완화하려면 어떤 조치를 취해야 하나요?

A. 사전 지식 공유 계획을 수립합니다

B. 퇴사하는 리소스에게 새 계약을 제안합니다

C. ��심 자원을 대체하기 위한 비상 예산 개발

D. ��험 등록을 업데이트하고 고객에게 알립니다

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정답: A

질문 #20

시스템 데모 중에 프로젝트 이해관계자가 가장 최근 사용자 스토리에서 완성된 기능을 거부합니다. 이해 관계자에 따르면 제품이 규정에서 요구하는 품질 표준을 충족하지 못한다고 하는데, 프로젝트 관리자는 이를 방지하기 위해 무엇을 했어야 할까요?

A. 프로젝트 후원자가 프로젝트의 범위를 이해하여 향후 불만을 피할 수 있도록 합니다

B. 향후 차질을 방지하기 위해 반복 과정에서 이해 관계자의 우려 사항을 적절히 해결했는지 확인합니다

C. ��복 작업에서 작업한 스토리에 대해 모든 승인 기준이 충족되었는지 제품 소유자와 함께 검토했습니다

D. 반복 작업에서 작업한 모든 스토리가 프로젝트 백로그에 있는지 제품 소유자와 검토했습니다

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정답: C

질문 #21

프로젝트 관리자가 애자일 프레임워크를 사용하여 제공될 새 프로젝트에 배정되었습니다. 스폰서가 비즈니스 사례 구축을 위한 비용 견적을 요청하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 고객 담당자가 견적에 참여해야 합니다

B. 추정치에 20%의 우발 상황이 포함되어 있는지 확인합니다

C. ��사한 프로젝트의 완료 비용을 검토합니다

D. ��사한 프로젝트에서 얻은 교훈을 검토합니다

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정답: C

질문 #22

점진적 접근 방식을 사용하는 한 프로젝트에서 팀원들을 배치하고 칸반 보드를 사용하여 진행 중인 작업(WIP)을 시각화하고 있습니다. 주요 외부 이해관계자가 상태 보고서가 배포될 때까지 모든 프로젝트 활동을 보류해 달라고 요청합니다. 이러한 상황을 피하려면 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. 공유 폴더에 프로젝트 문서를 저장합니다

B. 외부 이해관계자들과 매월 회의를 개최합니다

C. 모든 이해관계자를 일일 스탠드업 회의에 초대합니다

D. 모든 이해관계자에게 주간 상태 업데이트 보고서를 보냅니다

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정답: A

질문 #23

프로젝트의 프로그래밍 활동은 모듈당 35일 동안 진행될 예정이었지만 첫 번째 모듈의 프로그래밍에 45일이 걸렸습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 상황을 평가하고 기준선에 영향을 주지 않으면서 일정을 압축할 수 있는 방법을 파악합니다

B. 팀에게 제시간에 결과물을 완성하기 위해 초과 근무를 요청하세요

C. ��정을 변경하려면 프로젝트 스폰서에게 변경 요청을 제출합니다

D. ��위를 확인하여 범위 크리프가 있는지 확인하고 프로젝트를 일정대로 진행하세요

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정답: A

질문 #24

프로젝트 팀의 일부 팀원은 이전에 스크럼 환경에서 일했던 새 팀원 때문에 좌절하고 있습니다. 이 새 팀원은 매일 프로젝트 팀원들에게 개별 스탠드업 회의에 참여하려는 시도로 보이는 방식으로 접근하는데, 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. 프로젝트 팀이 커뮤니케이션 관리 계획을 검토할 수 있도록 회의 일정을 잡습니다

B. 나머지 프로젝트 팀원들에게 새 팀원과 계속 논의하도록 하세요

C. ��로젝트 팀에 커뮤니케이션 전략에 대한 개요를 담은 이메일을 보냅니다

프로젝트 팀에서 사용 중인 방법론에 대해 새 팀원에게 멘토링을 제공합니다.

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정답: A

질문 #25

프로젝트의 네 번째 단계의 결과물에 영향을 미칠 새로운 규정이 승인되었습니다. 프로젝트는 반복적인 접근 방식을 따르고 있으며 현재 두 번째 단계를 완료하고 있습니다.프로젝트 관리자는 다음에 무엇을 해야 하나요?

A. 프로젝트 스폰서와 상의하여 비용 증가에 대해 논의하세요

B. ��로운 규정 시행에 대한 예외 승인 획득

C. ��영위원회에서 추가 예산 승인 받기

D. ��제별 전문가(중소기업)와 만나 목표에 미치는 영향에 접근합니다

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정답: D

질문 #26

프로젝트 헌장의 승인 후 프로젝트 관리자는 이해 관계자와 함께 세부적인 프로젝트 요구 사항, 제약 조건 및 가정에 대해 작업해야 하지만 모든 이해 관계자가 단기간에 즉시 회의에 참석할 수 있는 것은 아닙니다.이해 관계자로부터 필요한 정보를 수집하기 위해 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?

A. 가능한 이해관계자들과 함께 프로젝트 관리 계획을 수립하기 위한 회의를 진행합니다

B. 각 이해관계자에게 개별적으로 이메일, 전화 또는 직접 만나 의견을 구합니다

C. 모든 이해관계자가 회의에 참석할 수 없다는 점을 프로젝트 스폰서에게 에스컬레이션합니다

D. ��해관계자와 협의하기 전에 프로젝트 관리 팀과 만나 프로젝트 관리 계획을 수립합니다

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정답: B

질문 #27

중요한 프로젝트 결과물을 작업 중인 팀원이 컴퓨터가 작동하지 않는다고 보고했습니다. IT 부서에서는 업무량이 많아 1주일 동안 지원을 제공할 수 없다고 하는데, 프로젝트 관리자는 이 상황을 어떻게 해결해야 하나요?

A. 프로젝트 준비금을 사용하여 프로젝트의 중요 경로에 영향을 미치지 않도록 새 장비를 구입합니다

B. ��로젝트 스폰서와 미팅을 예약하여 새 컴퓨터 구입 또는 대여를 위한 예산을 요청합니다

C. ��로젝트의 중요도에 따라 필요한 수리를 신속하게 처리할 수 있도록 IT 부서와 옵션을 모색합니다

D. ��원에게 문제를 극복하고 프로젝트 지연을 피하기 위한 혁신적인 솔루션이나 해결 방법을 찾도록 요청합니다

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정답: C

질문 #28

한 회사가 직원들에게 여러 가지 높은 수준의 위험을 초래하는 위험한 장소에서 프로젝트를 수주했습니다. 주요 안전 및 보건 요인에 대해 직원들을 교육하기 위해 도움이 필요합니다. 이 프로젝트는 진행 중이며 하이브리드 접근 방식을 사용합니다. 프로젝트는 여러 사이트에서 진행되며 여러 개발 반복이 동시에 실행됩니다. 프로젝트 관리자는 이 상황을 어떻게 처리해야 하나요?

A. 프로젝트의 비상 준비금 중 일부를 교육 목적으로 할당하고 사용합니다

B. ��료 및 보안 지원 서비스를 위해 지역 당국과 계약을 협상하고 파트너십을 맺습니다

C. ��육에 필요한 예산과 관련하여 위험 등록 및 자원 관리 계획을 회고하고 업데이트합니다

D. ��당 지역의 위험을 인지하고 있는 현지 인력만 고용하여 지역 사회에 고용을 제공합니다

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정답: C

질문 #29

프로젝트 계획 단계에서 프로젝트 관리자는 표준 이해관계자 참여 방식으로는 충분하지 않다는 것을 깨닫게 됩니다. 주요 의사 결정권자가 아닌 고객 대표 중 한 명은 매우 독단적입니다. 이 고객 담당자는 회의 중에 자신의 권위를 내세워 프로젝트 진행에 걸림돌이 될 수 있는데, 프로젝트 관리자는 앞으로 이 문제를 어떻게 처리해야 할까요?

A. 프로젝트 회의에는 주요 의사 결정권자만 참석하도록 요청하세요

B. �� 특정 이해관계자를 위해 프로젝트 일정을 업데이트합니다

C. ��요 의사 결정 회의 전에 이해관계자의 동의를 얻기 위해 시간을 할당하세요

D. ��로젝트에 미칠 수 있는 영향을 고려하여 위험 등록부를 업데이트합니다

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정답: C

질문 #30

프로젝트 헌장이 방금 승인되었고 프로젝트 후원자가 프로젝트 진행을 허가했습니다. 프로그램 관리자가 요청된 주요 리소스 중 하나가 다른 프로젝트에도 동시에 필요하다는 것을 확인했습니다. 이는 프로젝트 납기에 영향을 미칠 것입니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 근무 시간 외에 업무를 완료하기 위해 핵심 인력에게 초과 근무 수당을 지급합니다

B. ��른 프로젝트의 프로젝트 관리자와 회의를 통해 두 프로젝트 모두에 적합한 리소스 최적화 솔루션을 찾습니다

C. ��소스 가용성으로 인해 프로젝트 납품 기한이 지연될 수 있는지 고객과 상의하세요

D. ��로그램 관리자와 다른 프로젝트보다 이 프로젝트의 우선순위를 정하여 핵심 리소스를 사용할 수 있도록 논의하세요

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정답: B

질문 #31

주말 늦은 밤, 한 팀원이 프로젝트 관리자에게 전화를 겁니다. 팀원은 다가오는 마감일에 대한 압박감에 울먹이고 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. 조직의 인적 자원(HR) 정책을 검토합니다

B. 팀원과 공감하고 다음 단계에 대해 논의합니다

C. ��원에게 우려 사항을 서면으로 보내달라고 요청합니다

D. ��음 근무일에 팀원과의 미팅 일정을 잡습니다

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정답: B

질문 #32

이사회 구성원은 조직에 중요한 프로젝트의 스폰서입니다. 이 이해관계자는 다른 우선 순위가 많아 현재 프로젝트 활동에 참여하고 있지 않습니다. 이 이해관계자는 어떻게 프로젝트에 참여해야 하나요?

A. 이해 관계자에게 정보를 제공하고 필요에 따라 상담합니다

B. 거버넌스 및 의사 결정에 이해 관계자 참여

C. ��해관계자와 협의하고 이해관계자의 관심도 높이기

D. 이해관계자에게 프로젝트 진행 상황을 알려야 합니다

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정답: D

질문 #33

프로젝트 관리자는 A 국가의 조직에서 일하고 있으며 B 국가에서 첫 번째 오프라인 매장을 여는 임무를 맡았습니다. 스폰서는 매장을 열 도시를 확인했으며 현지 정부와의 잠재적인 문제를 최소화하기를 원합니다.프로젝트 관리자는 스폰서의 요청을 해결하기 위해 어떤 조치를 취해야 하나요?

A. 조직의 법무 부서와 협력하여 프로젝트 규정 준수를 위해 현지 규정을 파악합니다

B. ��직의 프로젝트 관리 사무소(PMO)와 협력하여 도시에 위치한 주민들로 구성된 프로젝트 팀을 구성합니다

C. 조직의 부동산 부서와 협력하고 지역 정부에 연락하여 스토어에 가장 적합한 위치를 파악합니다

D. ��역 정부와 협력하여 매장에서 근무할 직원의 프로필을 구축합니다

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정답: A

질문 #34

한 회사에서 스크럼을 구현하기 시작합니다. 첫 번째 스프린트의 중간쯤에 커뮤니케이션 문제가 발생했습니다. 일부 프로젝트 팀원이 다른 팀원과 동기화되지 않습니다. 이러한 커뮤니케이션 격차의 원인은 무엇인가요?

A. 프로젝트 스프린트 보드가 업데이트되지 않았습니다

B. ��일 스탠드업 회의가 개최되거나 시행되지 않았습니다

C. ��로젝트 상태 대시보드가 업데이트되지 않았습니다

D. 커뮤니케이션 관리 계획이 수립되지 않았습니다

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정답: A

질문 #35

프로젝트 팀이 스프린트 계획을 수행하고 있습니다. 스프린트가 끝나면 제품 증분 버전을 고객 사이트에 배포해야 합니다. 제품 소유자가 계정 관리자로부터 고객이 새 버전의 제품을 설치할 준비가 되지 않았을 수 있다는 이메일을 받았는데 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 영업팀에 고객에게 알려달라고 요청하세요

B. 고객의 프로젝트 관리자에게 문의하세요

C. 제품 소유자에게 고객에게 알리도록 요청합니다

D. 고객사의 기술 담당자에게 문의하세요

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정답: B

질문 #36

공급업체와 프로젝트 관리자 간의 잘못된 의사소통으로 인해 결과물에 필요한 주요 입력 중 하나가 누락되었습니다. 누락된 결과물로 인해 프로젝트의 중요 경로가 연장되었습니다. 프로젝트 관리자는 다음에 무엇을 해야 할까요?

A. 공급업체의 프로세스 및 절차에 대한 감사를 시작합니다

B. �� 공급업체의 이전 프로젝트에서 얻은 교훈 검토

C. ��로젝트 중 공급업체 문제에 대한 자세한 분석 수행

D. 공급업체와 함께 문제를 해결하기 위한 비상 계획을 실행합니다

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정답: C

질문 #37

한 프로젝트 관리자가 애자일 방식을 도입하기 위한 파일럿 프로젝트의 서번트 리더로 일하고 있습니다. 세 번의 스프린트 후 팀은 주요 이해관계자에게 제품을 시연했지만 제품 기능에 대한 부정적인 피드백을 받았습니다. 팀은 모든 기능이 제품 소유자가 정의한 승인 기준을 충족했다고 생각하지만 무엇이 잘못되었는지 이해하지 못합니다. 프로젝트 관리자는 제품 거부를 어떻게 완화해야 할까요?

A. 주요 이해관계자가 미리 검토할 수 있도록 제품 백로그를 공유하세요

B. 예정된 스프린트 검토 세션에 주요 이해관계자를 참여시킵니다

C. ��부된 기능에 대한 기능 수정을 구현하기 위해 전용 스프린트를 만듭니다

D. 프로젝트 스폰서에게 새 제품 소유자의 임무를 평가해 달라고 요청합니다

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정답: B

질문 #38

프로젝트 관리자는 균형 잡힌 매트릭스 프로젝트 조직의 일부입니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트 관리자에게 정보를 제공할 여유가 없는 새로운 소싱 부서장으로부터 모든 작업 성과 업데이트를 직접 받게 됩니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 회사 프로젝트 스폰서와 상의하여 조언을 구하세요

B. ��싱 부서 팀원에게 직접 정보 요청하기

C. ��싱 부서장과 협의하여 해결책을 마련합니다

D. ��싱 부서장에게 상황을 보고합니다

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정답: C

질문 #39

한 고객이 불확실성이 높은 프로젝트의 계획을 검토했습니다. 고객은 필수 납기일에 맞추지 못할 위험과 함께 많은 반복이 필요한 작업에 대해 우려를 표명했습니다. 이 상황에서 프로젝트 관리자는 어떤 접근 방식을 사용해야 하나요?

A. 예측적 접근

B. ��반 접근 방식

C. ��이브리드 접근 방식

D. ��자일 접근 방식

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정답: C

질문 #40

애자일 프로젝트가 2주 동안 세 번째 반복을 실행 중입니다. 예측 배경만 있는 새로운 운영 책임자가 회사에서 일하기 시작했습니다. 프로젝트 관리자와의 첫 회의에서 이사는 매주 프로젝트 현황 보고서를 요구합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. 매일 열리는 스탠드업 회의에 디렉터를 초대하세요

B. ��를 팀과 공유하고 디렉터를 위한 보고서를 작성하도록 요청합니다

C. ��렉터에게 애자일 측면을 소개하고 해결책을 합의합니다

D. 애자일 프로젝트에는 실시간 보고서가 있다고 디렉터에게 설명합니다

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정답: C

질문 #41

한 회사에서 마감 기한이 촉박한 중요한 프로젝트를 시작합니다. 첫 번째 계획 회의에서 팀은 요구 사항 목록에 너무 많은 항목이 있어 정시에 납품할 수 없다는 사실을 알게 됩니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?

A. 위험 등록부를 업데이트하고 기한을 맞추기 위한 비상 계획을 제시하세요

B. 고객에게 날짜를 맞추기 위해 백로그를 줄이도록 제안합니다

C. 프로젝트를 제때 완료할 수 있도록 팀의 역량을 강화합니다

D. 팀에게 날짜를 맞추기 위한 최소 실행 가능한 제품(MVP)을 제안하도록 요청합니다

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정답: D

질문 #42

프로젝트의 세 번째 반복 작업 중에 제품 소유자가 또 다른 필수 기능을 요청합니다. 이전 두 번의 스프린트에서도 이런 일이 발생하여 실패로 이어지고 팀원들이 좌절감을 느꼈습니다. 프로젝트 관리자는 다음에 어떻게 해야 할까요?

A. 스크럼 팀에 제품 백로그의 우선 순위를 지정하도록 요청하세요

B. 제품 소유자에게 프로젝트 팀과 함께 백로그의 우선 순위를 정하도록 요청하세요

C. ��경 사항과 그 가치를 논의하기 위해 내부 회의를 요청합니다

D. 첫 번째 릴리스 전 마지막 스프린트의 변경 사항을 통합합니다

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정답: C

질문 #43

정기적인 프로젝트 진행 회의에서 CEO가 프로젝트 관리자에게 주요 이해관계자가 프로젝트의 최근 진행 상황을 인지하지 못하고 있다고 알렸습니다. 프로젝트 관리자는 이해관계자가 이해관계자 등록부에서 정당하게 식별되고 분류되었다고 확신합니다.이 문제의 원인을 파악하기 위해 프로젝트 관리자는 어떤 프로젝트 문서를 검토해야 하나요?

A. 요구사항 추적성 매트릭스

B. ��슈 로그

C. ��해관계자 등록

D. ��해관계자 참여 평가 매트릭스

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정답: D

질문 #44

한 의료 기관에서 의료 규정 준수 요구 사항을 충족하기 위해 새로운 규정 준수 전문가를 고용했습니다. 새 규정 준수 전문가에 대한 팀의 피드백은 평균이었습니다. 프로젝트 관리자가 새 규정 준수 전문가의 개선을 돕기 위해 무엇을 해야 할까요?

A. 전문가와 일대일 미팅을 통해 상황을 평가합니다

B. ��능한 해결책을 위해 해당 지역의 관리자에게 이 상황을 에스컬레이션합니다

C. 전문가가 프로젝트의 속도에 적응할 수 있는 시간 제공

D. ��의 피드백에 대해서는 인사(HR) 관리자에게 문의하세요

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정답: A

질문 #45

프로젝트 관리자는 조직 변경 관리팀의 일원으로서 모든 변경 사항을 프로젝트 팀에 전달해야 합니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트 팀이 조직의 변화를 지원할 수 있도록 오해나 저항을 피해야 합니다. 프로젝트 관리자가 해야 할 일은 무엇인가요?

A. ��활한 프로젝트 수행을 위해 저항하는 구성원들과 회의를 진행합니다

B. 팀과 정기적으로 만나 변경 사항을 인지하도록 합니다

C. 팀에 변경 사항을 전달하도록 영향력 행사하기

D. ��원들의 변화 의지에 대해 확인합니다

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정답: B

질문 #46

프로젝트 관리자가 프로젝트의 범위를 관리하고 팀원들과 함께 작업 분류 구조(WBS)를 만들고 있습니다. 프로젝트 관리자는 WBS를 어떻게 구성해야 하나요?

A. 고객 중심

B. �� 중심

C. ��용 중심

D. ��과물 중심

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정답: D

질문 #47

프로젝트에 특수 장비를 공급하는 공급업체가 하위 공급업체의 기술적 문제로 인해 납품이 지연될 가능성이 있다고 보고했습니다. 공급업체는 일정을 맞추기 위해 하위 공급업체의 부품을 프로젝트 사양에 명시된 것과 다른 유사한 부품으로 교체할 것을 제안했는데, 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. 조달 활동을 정상적으로 유지하기 위해 제안된 대체품을 수락합니다

B. 프로젝트 사양에 따라 구성 요소를 사용하고 지연을 완화하기 위해 장비를 항공 운송하도록 주장합니다

C. ��더에게 프로젝트 사양에 부합하는 부품을 사용하도록 지시하고 일정을 업데이트합니다

D. ��안된 변경이 수용 가능한지 확인하기 위해 주제 전문가(중소기업)와 상담합니다

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정답: D

질문 #48

한 개발팀이 다가오는 스프린트를 위한 디자인 문서를 찾는 데 어려움을 겪고 있습니다. 휴가를 떠나기 전에 제품 소유자가 프로젝트 파일 저장소에 문서가 업로드되었다고 알려주었는데, 프로젝트 관리자는 이 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?

A. 프로젝트 아티팩트를 관리할 팀원을 지정합니다

B. 프로젝트 아티팩트 관리의 효율성을 감사합니다

C. ��로젝트 아티팩트 관리를 위해 이메일 커뮤니케이션 프로토콜을 개선합니다

D. ��로젝트 아티팩트를 관리하는 데 사용되는 새로운 소프트웨어 도구를 조사합니다

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정답: B

질문 #49

50% 완료된 프로젝트의 IT 프로젝트 관리자가 중요한 팀원이 곧 다른 국가로 이전할 계획이라는 사실을 알게 되었습니다. 남은 프로젝트에 해당 팀원이 필요한데, 프로젝트 관리자는 팀 역학을 어떻게 개선해야 할까요?

A. 주간 프로젝트 검토를 위해 모든 팀원이 직접 참석해야 합니다

B. 팀원에게 프로젝트가 끝날 때까지 남을 수 있는 인센티브를 제공하세요

C. 비슷한 자격을 갖추고 가까운 곳에 있는 팀원으로 교체합니다

D. ��원의 업무 진행 상황을 모니터링하기 위해 매주 화상 회의를 설정합니다

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정답: D

질문 #50

한 프로젝트 관리자가 무역회사를 위한 회계 소프트웨어 개발 프로젝트를 이끌고 있습니다. 결과물을 납품하는 과정에서 향후 6개월 내에 정부가 변경할 간접세 규정과 관련된 새로운 리스크를 발견했습니다. 이 위험은 프로젝트 결과에 중대한 영향을 미칠 것입니다. 프로젝트 관리자는 다음에 무엇을 해야 할까요?

A. 위험의 영향을 파악하고 세금 모듈에 영향을 미치지 않는 결과의 우선순위를 정합니다

B. 세금 규정이 시행될 때까지 간접세 모듈 개발을 연기합니다

C. ��문가와 함께 위험의 영향을 평가하고 고객과 함께 향후 결과의 우선순위를 정합니다

D. ��험의 영향을 분석하고 팀과 논의하여 세금 모듈을 분리하는 방법을 결정합니다

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정답: C

질문 #51

프로젝트의 납기 일정이 매우 촉박합니다. 프로젝트의 납기일이 다가오고 있으며 프로젝트 스폰서는 일정에 차질이 생기지 않도록 프로젝트 관리자에게 종종 알림을 보냅니다. 프로젝트 팀은 지금까지 만족할 만한 수준의 성과를 거두었지만 프로젝트 관리자는 팀의 성과 수준을 끝까지 유지하기를 원합니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트 팀의 성과에 동기를 부여하기 위해 어떤 조치를 취해야 하나요?

A. 팀원에게 성과 유지를 지시하는 공식 공지를 보냅니다

B. 추가 작업을 도와줄 임시 팀원 몇 명을 고용합니다

C. ��을 격려하기 위한 감사장 수여

D. 프로젝트 스폰서의 납기 압박에 대해 팀에 알립니다

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정답: C

질문 #52

시설 확장 프로젝트가 실행 단계에 있습니다. 모든 신규 장비의 전원을 기존 시설인 A 지점에 연결해야 하는 프로젝트 활동이 있는데, 상당한 케이블 길이가 필요합니다. 건설팀은 전력을 B 지점에 연결하여 비용을 절감할 수 있다는 사실을 발견했는데, 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. 비용 편익 분석을 수행하여 포인트 B 옵션을 사용하여 평가합니다

B. ��경 로그에 이슈를 추가하고 변경 제어 보드(CCB)를 통해 추가 예산을 요청합니다

C. ��로젝트 예산과 일정 제약을 설명한 후 건설 팀의 결정을 구합니다

D. 프로젝트 비용과 시간을 절약할 수 있으므로 포인트 B 옵션을 사용합니다

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정답: A

질문 #53

프로젝트 관리자는 여러 글로벌 지사가 있는 회사에서 일하고 있습니다. 새 프로젝트의 리소스 계획을 세우던 중 프로젝트 관리자는 프로젝트에 여러 대륙의 팀원이 참여해야 한다는 사실을 알게 되었습니다. 성공적인 프로젝트 실행을 위해 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. ��로젝트 스폰서와 미팅을 계획하여 현지 직원만 활용하는 방안에 대해 논의합니다

B. ��로젝트 첫날에 프로젝트 결과물에 대한 정보가 포함된 이메일을 보냅니다

C. ��든 위치와 연결하고 선호하는 커뮤니케이션 방법을 확인합니다

D. 모든 결과물이 완료될 때까지 모든 리소스를 프로젝트 관리자의 위치로 초대하여 응집력 있는 팀을 구성합니다

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정답: C

질문 #54

한 조직이 애자일 제공 방식으로 전환하고 있습니다. 새로운 접근 방식을 파일럿으로 사용하는 프로젝트가 하나 있습니다. 프로젝트 관리 사무실(PMO) 관리자가 프로젝트 리더에게 프로젝트 팀 및 이해 관계자와의 커뮤니케이션을 어떻게 관리할 것인지 질문했는데, 프로젝트 리더는 무엇을 추천해야 하나요?

A. 제품 소유자의 권장 사항을 팀과 논의하고 합의된 솔루션을 구현합니다

B. 팀원 중 한 명이 합의를 이끌어낼 수 있도록 팀이 자체적으로 조직하도록 허용합니다

C. ��스트 관리자와 권장 사항을 논의하고 더 나은 품질 관리를 요청합니다

D. ��구나 아이디어를 공유하고 세션 중에 의견을 들을 수 있도록 회의를 촉진합니다

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정답: A

질문 #55

한 프로젝트 관리자가 대중에게 신속하게 배포해야 하는 솔루션을 제공하는 작업을 하고 있습니다. 프로젝트 팀은 경험이 풍부하고, 이해 관계자들은 납품을 지원하고 있으며, 고객은 협력하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 솔루션을 적시에 납품하기 위해 어떤 전략을 사용해야 하나요?

A. 고객과 만나 솔루션의 구성 요소와 우선 순위에 대해 합의합니다

B. ��시간에 완료하기 위해 추가 자원 할당과 관련하여 스폰서에게 지원을 요청합니다

C. 점진적 제공에 대한 높은 수준의 계획을 세우고 가능한 한 빨리 고객의 피드백을 받습니다

D. 모든 마일스톤, 결과물, 기능 및 리소스 할당에 대한 세부 계획을 세웁니다

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정답: C

질문 #56

프로젝트 관리자는 어려운 프로젝트를 제시간에 예산 범위 내에서 완수해야 하는 임무를 맡았습니다. 프로젝트 관리자는 조직의 장애물을 제거하고 협업을 촉진하여 팀원들의 역량을 강화해야 합니다. 프로젝트를 이끌기 위해 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 하나요?

A. 서번트 리더 방식을 사용합니다

B. 프로젝트 소유자 역할을 합니다

C. ��로젝트 스폰서 활동을 수행합니다

D. 기능 관리자 역할을 맡습니다

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정답: A

질문 #57

조직은 지금까지 대부분의 프로젝트를 예측적 접근 방식을 사용하여 실행해 왔습니다. 이제 조직은 애자일 접근 방식으로 전환하려고 합니다. 조직이 이러한 변화에 효과적으로 대비하는 데 도움이 되는 전략은 무엇인가요?

A. 애자일 프로젝트를 매일 모니터링할 경영진으로 구성된 태스크포스팀을 구성하세요

B. 애자일 실행을 책임질 여러 계층의 관리자를 추가합니다

C. ��직 내 애자일을 방해하는 요소를 해결하여 조직의 준비성을 개선합니다

D. ��직 전체를 한 번에 애자일로 전환하는 빅뱅 접근 방식을 취합니다

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정답: C

질문 #58

한 프로젝트 관리자가 신규 주택 단지에 청정 에너지를 공급할 태양광 발전소 건설 프로젝트를 맡게 되었습니다. 정부는 1월 1일부터 재생 에너지 제품에 대한 세금을 인하하기로 결정했습니다. 공급업체는 12월 20일에 납품하기로 한 태양광 패널 주문이 1월 초까지 연기될 수 있다고 연락을 해왔습니다. 반면에 이 프로젝트는 12월 연휴로 인해 비슷한 제약에 직면하게 될 텐데, 프로젝트 관리자는 이 위험에 대해 어떻게 해야 할까요?

A. 공급업체의 계약서를 검토하여 판매 조건을 이해합니다

B. 공급업체가 합의된 날짜에 상품을 납품하도록 요구합니다

C. ��험 등록을 업데이트하고 기회를 활용하세요

D. ��험 수락 및 위험 등록 업데이트

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정답: C

질문 #59

프로젝트 팀은 프로젝트 관리자에게 작업 시간을 크게 단축할 수 있는 애플리케이션을 구매하도록 강력히 권장합니다. 애플리케이션이 없으면 마감일을 놓칠 수 있습니다. 하지만 애플리케이션 구매는 프로젝트 비용에 영향을 미칩니다. 스폰서는 팀의 시간을 절약할 수 있는 더 저렴한 애플리케이션을 찾고 싶어하는데, 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. ��경 요청을 제기합니다

B. 의사 결정 트리를 만듭니다

C. ��플리케이션을 구매합니다

D. ��정과 제약 조건을 분석합니다

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정답: D

질문 #60

프로젝트 범위 설명서가 승인되었고 프로젝트 관리자와 핵심 팀이 프로젝트에 배정되었습니다. 갑자기 프로젝트 관리자가 응급 상황으로 인해 일시적으로 휴직하게 됩니다. 프로젝트 매니저가 휴직하는 동안 팀은 프로젝트 일정을 개발합니다. 프로젝트 매니저가 돌아오면 세부 일정이 거의 완성된 상태인데, 프로젝트 매니저는 어떻게 해야 하나요?

A. 일정이 비전과 목표에 부합하는지 확인합니다

B. 규정 준수 문제를 프로젝트 관리 사무소(PMO)에 에스컬레이션합니다

C. 팀을 축하하고 실행 단계로 넘어갑니다

D. �� 및 프로젝트 스폰서와 함께 새로운 세부 일정을 개발합니다

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정답: A

질문 #61

한 프로젝트 관리자가 대기업의 혁신 프로젝트를 관리하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 이메일을 주요 커뮤니케이션 채널로 사용할 계획이지만 제품 소유자는 이메일 대신 다른 승인된 커뮤니케이션 도구를 선호합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. ��로젝트 팀에서 사용할 커뮤니케이션 도구에 대한 지침을 요청하려면 스폰서에게 문의하세요

B. 제품 소유자의 선호도에 따라 커뮤니케이션 관리 계획을 업데이트하고 팀에 배포합니다

C. 제품 소유자가 제안한 커뮤니케이션 도구를 사용하도록 팀에 제안합니다

D. 다른 도구를 사용하면 작업량이 증가하므로 제품 소유자에게 이메일을 사용하도록 요청합니다

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정답: B

질문 #62

프로젝트 관리자는 계층적 조직에서 일합니다. 프로젝트 팀원들은 무엇을 해야 하는지 지시받는 데 익숙하며, 성과 평가에는 할당된 작업의 완료 비율이 포함됩니다. 스폰서와 대화를 나눈 후 프로젝트 관리자는 다음 마일스톤을 달성하기 위해 몇 가지 작업을 다시 할당해야 한다는 사실을 깨닫게 됩니다. 이 변경은 현재 배정자에게는 성과가 좋지 않은 것으로 인식될 수 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. �� 회의를 구성하고 팀원들에게 배송 책임자로서 업무 배정을 변경하기로 결정했음을 알립니다

B. 경험이 많은 팀원에게 개인적으로 작업을 맡아달라고 요청하고 다른 팀원에게 작업이 재배정되었음을 알립니다

C. ��험이 적은 팀원에게 개인적으로 작업 중단을 요청하고 다른 팀원에게 작업이 재배정되었음을 알립니다

D. �� 회의를 조직하여 팀원들에게 방향 변경에 대해 알리고 팀원들과 협력하여 작업 할당을 변경합니다

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정답: D

질문 #63

프로젝트 관리자가 프로젝트를 추적하고 있는데 주요 이해관계자가 프로젝트의 핵심 성과 지표(KPI) 결과를 받아들이지 않으려 합니다.프로젝트 관리자는 어떤 도구 또는 기법을 사용해야 하나요?

A. ��경 제어 도구

B. ��문가 판단

C. ��재적 의사 결정

D. ��텍스트 다이어그램

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정답: B

질문 #64

공급업체가 프로젝트 관리자에게 중요한 리소스가 장기 휴직 중이라고 알렸습니다. 프로젝트 팀은 보류 중인 공급업체의 결과물을 검토하고 대체 솔루션을 찾았지만 이 솔루션에는 추가 비용이 발생합니다. 프로젝트는 현재 일정대로 진행 중이며 예산은 약간 부족합니다. 프로젝트 관리자는 다음에 무엇을 해야 하나요?

A. ��체 리소스 요청

B. 비용-편익 분석 수행

C. ��험 대응 구현

D. ��합 변경 관리 수행

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정답: D

질문 #65

프로젝트 관리자가 정식 프로젝트 경험이 없는 새로운 팀원이 포함된 우선 순위가 낮은 프로젝트를 배정받았습니다. 프로젝트 팀이 이미 첫 번째 개발 증분에 대한 기한 연장을 두 번이나 요청했습니다. 프로젝트 관리자는 팀을 지원하기 위해 무엇을 해야 하나요?

A. 프로젝트 성과 평가를 사용하여 팀에 피드백을 제공합니다

B. 향후 지연을 흡수할 수 있도록 일정에 버퍼 시간을 포함하세요

C. ��정에 미치는 영향을 프로젝트 스폰서에게 에스컬레이션합니다

D. ��로젝트 기간 및 비용 연장을 위한 변경 요청을 생성합니다

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정답: A

질문 #66

한 팀이 과거에 고객이 원하는 것을 정확히 설명하지 못해 함께 작업하기 매우 어려웠던 고객과 프로젝트를 시작할 준비가 되었습니다. 프로젝트 관리자는 이 장애물을 제거하기 위해 어떤 접근 방식을 취해야 할까요?

A. 각 결과물에 대한 공식적인 승인을 얻으려면 예측 접근 방식을 따르십시오

B. 제품 소유자와 협력하여 최소 실행 가능한 제품을 정의합니다

C. ��육을 통해 팀의 협상 및 소프트 스킬 강화

D. ��품 완성 시간을 단축하기 위해 마감일이 포함된 계획을 수립하고 모니터링합니다

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정답: B

질문 #67

프로젝트 관리자가 프로젝트의 진행 상황을 검토하던 중 위험 중 하나가 문제가 된 것을 발견했습니다. 프로젝트 관리자는 이 상황을 해결하기 위해 무엇을 해야 하나요?

A. ��리 준비금에서 추가 자금을 확보하기 위해 변경 요청을 시작합니다

B. 프로젝트 팀 및 고객과 만나 잠재적인 솔루션에 대해 브레인스토밍하기

C. 프로젝트 이해관계자와 우선순위가 높은 미팅을 예약하여 문제를 논의합니다

D. ��험 대응 계획 실행을 위해 관련 이해관계자와 협력합니다

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정답: D

질문 #68

한 애자일 팀원이 새로운 도구에 대한 인증을 받았지만, 이 팀원은 나머지 팀원들이 지식 부족으로 도구를 사용하지 않는다고 불평하고 있습니다. 서번트 리더는 이 상황을 프로젝트에 도움이 되도록 활용하기 위해 감성 지능을 어떻게 적용해야 할까요?

A. 다른 팀원들도 동일한 인증을 취득하도록 동기를 부여할 수 있도록 해당 팀원에게 보상할 예산을 요청하세요

B. 팀원을 제품 소유자로 승격하여 고객과 함께 새로운 지식을 활용할 수 있도록 합니다

C. ��원에게 최근에 습득한 지식을 활용하여 팀원에게 교육을 개발 및 제공하도록 요청합니다

D. �� 프로젝트에서 새 도구를 사용하기 시작하는 팀원에게 인센티브를 제공하세요

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정답: C

질문 #69

한 프로젝트 팀이 타사를 위해 호스팅 시스템을 구현하고 있습니다. 가동 직전에 고객이 프로젝트 팀에 추가 기능을 포함시켜 달라고 요청합니다. 프로젝트 팀은 납기일에 대한 위험을 파악하고 프로젝트 관리자에게 요청된 기능 중 일부가 합의된 범위와 충돌한다고 알렸는데, 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 고객과 식별된 위험 및 팀의 우려 사항에 대해 논의합니다

B. ��과 논의하고, 노력을 추정하고, 변경 요청을 제기합니다

C. 고객에게 백로그에 새로운 기능을 추가하여 라이브로 전환하도록 요청하세요

D. 팀에 합의된 출시일에 기능을 제공하도록 요청합니다

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정답: A

질문 #70

프로젝트 관리자가 프로젝트 팀의 성과에 대한 평가를 완료했습니다. 일부 팀원이 할당된 작업을 제대로 수행하지 못했습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 프로젝트 요구 사항에 따라 새로운 표준 성과 측정값을 만듭니다

B. ��원의 동기와 능력에 따라 다양한 접근 방식을 개발합니다

C. ��든 팀원에게 피드백을 제공하기 위한 표준 접근 방식을 개발합니다

D. ��과가 저조한 팀원에게 집중적인 감독을 제공합니다

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정답: B

질문 #71

최근 프로젝트 속도가 떨어졌고, 추진력을 높이고 프로젝트를 다시 정상 궤도에 올리기 위해 테스트를 생략하기로 결정했습니다.이 결정의 결과로 프로젝트 관리자는 무엇에 집중해야 할까요?

A. ��랑자 비율 증가

B. ��용 증가

C. ��술 부채 증가

D. ��율성 감소

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정답: C

질문 #72

스타트업 회사에서 프로젝트 경험이 없는 CEO를 새로 선임했습니다. CEO는 자체 자원으로 프로젝트를 실행하고 싶어서 프로젝트 매니저를 임명했는데, 프로젝트 매니저가 CEO에게 가장 먼저 해야 할 일은 무엇인가요?

A. 프로젝트 실행을 정당화하기 위한 프레임워크를 만듭니다

B. 예정된 모든 프로젝트에 애자일 접근 방식을 활용합니다

C. ��로젝트 성공을 지원하기 위한 프레임워크를 만듭니다

D. ��정된 모든 프로젝트에 예측적 접근 방식을 활용합니다

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정답: C

질문 #73

중요한 프로젝트를 위해 자체적으로 조직된 팀이 약속에 따라 지속적으로 가치를 제공하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 회고하는 동안 대부분의 팀원이 과도한 약속으로 인해 스트레스를 받는 것을 관찰했습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. 기획 단계에서 팀이 제공할 수 있는 것에만 집중할 수 있도록 지원하세요

B. �� 스트레스를 줄이면서 가치를 지속적으로 제공하기 위한 추가 리소스 요청

C. ��트레스를 받지 않도록 개별 팀원에게 시차를 두고 휴가를 계획하도록 요청합니다

D. ��기적인 스트레스 해소 및 팀 빌딩 세션을 구성하여 팀원들을 돕습니다

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정답: A

질문 #74

기술적으로 복잡한 프로젝트의 프로젝트 관리자는 주요 이해관계자들과 정기적으로 주요 프로젝트 지표를 검토합니다. 회의 중 한 회의에서 프로젝트 스폰서는 프로젝트 관리자의 위험 등록부를 경영진 수준에서 프로젝트에 대해 소통하는 방법으로 사용하고 있다고 설명하는데, 프로젝트 관리자가 위험 등록부에 프로젝트 위험이 정확하게 보고되도록 하려면 어떻게 해야 하나요?

A. 위험 관리 계획의 위험 업데이트

B. ��로젝트 실행 전반에 걸친 리스크 검토

C. ��오프 회의에서 확인된 프로젝트 리스크를 나열합니다

D. ��로젝트 종료 시 위험 업데이트 계획

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정답: B

질문 #75

주요 이해관계자가 프로젝트 상태 회의에 지속적으로 참여할 수 없습니다. 프로젝트 관리자는 이 이해관계자와 비공식적으로 정기적으로 소통하여 이해관계자가 프로젝트에 대한 최신 정보를 얻고 있는지 확인하고 있습니다. 하지만 프로젝트 관리자가 최근에 사임하여 새 프로젝트 관리자와 미팅을 갖지 않을 예정인데, 새 프로젝트 관리자가 이 특정 이해관계자에게 계속 업데이트되도록 하려면 어떻게 해야 하나요?

A. 프로젝트 팀에 이 이해관계자의 구체적인 요구 사항에 대한 지침을 제공했는지 확인합니다

B. ��해관계자 참여 계획을 이해관계자에 대한 구체적인 커뮤니케이션 요구 사항으로 업데이트합니다

C. ��로젝트 문서에 이해관계자에 관한 구체적인 지침이 포함되어 있는지 확인합니다

D. ��해관계자 참여에 대한 구체적인 정보로 커뮤니케이션 관리 계획을 업데이트합니다

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정답: B

질문 #76

작업 현장에서 프로젝트를 모니터링하던 프로젝트 관리자가 현장 팀의 작업 휴식 시간이 매주 몇 분씩 늘어난 것을 발견했는데, 프로젝트 관리자는 이에 어떻게 접근해야 할까요?

A. 휴식 정책을 준수하지 않은 일부 근로자를 해고합니다

B. ��든 시간제 근로자에게 휴식 시간 지각에 대해 공식적인 서면 경고를 발행합니다

C. ��과 회의를 통해 문제를 논의하고 해결책을 제안합니다

D. ��식 시간 연장으로 인해 근로자에게 지급되는 급여 감소

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정답: C

질문 #77

몇몇 가상 팀원들은 일반적으로 인터넷 연결이 양호한 지역에 있습니다. 하지만 낮에 팀 통화에 참여할 때 연결 문제가 자주 발생합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. 문제가 무엇인지 파악하고 실행 계획을 수립합니다

B. 팀원들에게 통화 대신 채팅 도구를 사용하도록 요청하기

C. ��터넷 통화 시 대역폭을 적게 소비하는 도구 조달

D. ��의에 참여하지 못한 팀원들과 공유할 수 있도록 회의를 녹화합니다

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정답: A

질문 #78

통신 타워의 구역 허가에 관한 새로운 법률이 발표되었습니다. 이로 인해 새 네트워크 롤아웃에 비용과 일정이 초과될 수 있는데 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 스폰서를 만나 추가 시간 및 예산 증액 요청하기

B. ��용 및 일정 기준선을 잡기 위한 범위 최소화

C. ��로젝트 계획 업데이트는 프로젝트의 의무 사항이므로 프로젝트 계획을 업데이트합니다

D. ��로운 법률이 프로젝트 계획에 미치는 영향을 평가하고 우선순위를 정합니다

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정답: D

질문 #79

프로젝트 관리자가 팀원 중 한 명에 대한 성과 피드백을 요청받았습니다. 프로젝트 관리자는 직원의 성과를 평가할 수 있는 메트릭이 없기 때문에 프로젝트 팀으로부터 추가 의견을 수집하고 싶습니다. 프로젝트 관리자는 다음에 어떻게 해야 하나요?

A. ��사 결정 권한 수준 식별

B. ��증된 업무 책임성 평가

C. ��절한 접근 방식 결정

D. ��원 영향력 분석

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정답: C

질문 #80

시간이 촉박한 건설 프로젝트에서 감독관과 기술자 사이에 오해가 발생했습니다. 오해가 큰 갈등으로 번졌고 기술자는 프로젝트 관리자에게 더 이상 감독자 밑에서 일할 수 없다고 불만을 토로했습니다. 감독자는 갈등의 원인으로 기술자의 저조한 성과를 꼽았는데, 프로젝트 관리자는 이 문제를 어떻게 해결해야 하나요?

A. 기술자 및 감독자와 직접 협력하는 방식을 사용합니다

B. 기술자의 기술 향상을 위해 적시 교육을 제공합니다

C. ��간이 중요하므로 기술자를 고성능 리소스로 교체합니다

D. ��사와 대화하여 접근 방식과 태도를 완화하세요

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정답: A

질문 #81

기술자가 근무 일정이 다른 원격 콜센터 상담원 3명의 집에 인터넷 서비스를 설치해야 합니다. 이들의 기능 관리자는 설치 및 테스트에 필요한 시간을 확보하기 위해 휴가를 배정했습니다. 통신사에서 프로젝트 관리자에게 한 약속이 2일간 지연되었다는 이메일을 보냈는데, 프로젝트 관리자는 지금 어떻게 해야 하나요?

A. 제품 소유자에게 알리기

B. ��로젝트 스폰서에게 알리기

C. ��련 이해관계자에게 알리기

D. ��로젝트 팀에게만 알리기

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정답: C

질문 #82

프로젝트가 실행 단계에 있습니다. 고객이 초기 단계에서는 적극적으로 참여했지만 최근에는 참여도가 떨어지고 있습니다. 최근 요구 사항에 대한 여러 가지 변경이 요청되었습니다. 프로젝트 관리자는 다음에 무엇을 해야 하나요?

A. 고객과 변경 사항에 대해 논의하고 진행 방법을 공동으로 결정합니다

B. 변경을 거부하고 처음에 고객과 합의한 대로 원래 코스를 유지합니다

C. ��험 등록을 검토하여 이 시나리오에 대한 완화 조치가 이미 마련되어 있는지 확인합니다

D. ��경 사항을 검토하고 프로젝트 팀의 권장 사항에 따라 결정을 내립니다

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정답: A

질문 #83

애자일 프로젝트를 진행하는 동안 프로젝트 관리자가 리소스 중 하나를 잃어버렸고 동시에 새로운 요구 사항을 발견하여 백로그에 추가했습니다. 프로젝트 관리자는 다음에 무엇을 해야 할까요?

A. 속도가 영향을 받았으므로 제품 소유자와 함께 백로그 우선 순위를 다시 평가하세요

B. 현재 반복의 범위를 재평가하여 동일한 속도와 타임라인을 유지합니다

C. 반복 기간이 새로운 요구 사항의 영향을 받으므로 속도를 다시 평가합니다

D. 리소스 손실로 인해 속도가 영향을 받을 수 있으므로 프로젝트 일정을 재평가합니다

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정답: A

질문 #84

프로젝트 진행 중에 프로젝트의 진행을 방해하는 몇 가지 장애물이 발견되었습니다. 프로젝트 관리자는 장애물을 제거하기 위해 무엇을 해야 하나요?

A. 프로젝트 팀에게 다른 활동을 진행하도록 합니다

B. ��애물을 제거하기 위한 계획을 실행합니다

C. ��로젝트 운영위원회에 에스컬레이션하기

D. ��결해야 할 장애물의 우선순위 지정

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정답: D

질문 #85

한 공급업체가 복잡한 제품을 제조했습니다. 공장 승인 테스트 중에 몇 가지 결함이 발견되었습니다. 제품 납품이 임계 경로에 있으며 지연이 발생하면 프로젝트 완료에 영향을 미칠 수 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. 공급업체와 정기적인 전화 회의를 통해 현황을 업데이트하여 이 항목에 계속 집중하세요

B. 공급업체의 시설에서 재작업이 완료될 때까지 배송을 보류하여 현장에서 추가 작업을 하지 않도록 합니다

C. ��정에 미치는 영향을 평가하고 프로젝트 진행을 위한 가장 실현 가능한 솔루션을 평가합니다

D. 패키지를 그대로 배송하고 현장에서 이월 작업을 완료한 후 공급업체에 재작업 비용을 다시 청구합니다

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정답: C

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