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CompTIA 220-1102 인증 시험 답변 시험 성공을위한 솔루션, CompTIA A+ 핵심 시험 | SPOTO

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질문 #1
평판이 좋은 은행에서 왔다고 사칭하는 사람이 회사 직원에게 전화를 겁니다. 다음 중 이 사건을 설명하는 것은 무엇인가요? A . 사칭 B . 스푸핑 C . 비싱 D . 스케어웨어 A.
평판이 좋은 은행에서 왔다고 사칭하는 사람이 회사 직원에게 전화를 겁니다. 다음 중 이 사건을 설명하는 것은 무엇인가요? A
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정답: C
질문 #2
회사에서 새 백업 및 복구 시스템을 설치했습니다. 다음 중 어떤 유형의 백업을 먼저 완료해야 하나요?
A. 차등
B. 증분
C. 비패리티
D. 전체
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정답: C
질문 #3
기술자가 새 노트북에 호환되는 것으로 알려진 정상 마더보드를 설치했습니다. 그러나 마더보드가 노트북에서 작동하지 않습니다. 다음 중 기술자가 손상을 방지하기 위해 가장 잘 수행했어야 하는 작업은 무엇인가요?
A. 모든 장신구 제거
B. 사용 전 도구 인벤토리 작성
C. 전기 화재 안전 실천
D. 적절한 ESD 스트랩 연결
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정답: A
질문 #4
기술자가 Windows 10 노트북을 도메인에 가입할 수 없습니다. 다음 중 가장 가능성이 높은 이유는 무엇인가요?
A. 도메인의 프로세서 호환성이 충족되지 않습니다
B. 노트북에 Windows 10 Home이 설치되어 있습니다
C. 노트북에 온보드 이더넷 어댑터가 없습니다
D. 노트북에 최신 Windows 업데이트가 모두 설치되어 있지 않습니다
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정답: A
질문 #5
고객 사이트의 기술자가 노트북의 문제를 해결하고 있습니다. 소프트웨어 업데이트를 다운로드해야 하지만 회사의 프록시가 업데이트 사이트로의 트래픽을 차단하고 있습니다. 다음 중 기술자가 수행해야 하는 작업은 무엇인가요?
A. DNS 주소를 1
B. 그룹 정책 업데이트
C. 클라이언트의 예외 목록에 사이트를 추가합니다
D. 소프트웨어 라이선스가 최신 상태인지 확인합니다
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정답: A
질문 #6
사용자가 컴퓨터가 스토우를 실행 중이라고 보고합니다. 다음 중 기술자가 문제를 파악하는 데 도움이 되는 도구는 무엇인가요?
A. 디스크 정리
B. 그룹 정책 편집기
C. 디스크 관리
D. 리소스 모니터
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정답: B
질문 #7
사용자가 문제를 신고하기 위해 전화를 걸면 기술자가 사용자를 대신하여 티켓을 제출합니다. 다음 중 티켓이 올바른 사용자와 연결되었는지 확인하기 위해 기술자가 사용해야 하는 관행은 무엇인가요?
A. 사용자가 티켓에 추가할 콜백 전화번호를 제공하도록 합니다
B. 부서의 파워 유저에게 티켓 배정하기
C. 고유 사용자 식별자로 티켓을 등록합니다
D. 사용자에게 후속 통화에서 참조할 수 있는 고유 티켓 번호를 제공합니다
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정답: D
질문 #8
가상의 회사로서의 첫날에 오신 것을 환영합니다. LLC 헬프데스크 직원입니다. 헬프 데스크 티켓 대기열에 있는 티켓을 처리해 주세요. 티켓 세부 정보를 보려면 개별 티켓을 클릭하세요. 첨부 파일을 보고 문제를 확인합니다. '이슈' 드롭다운 메뉴에서 적절한 이슈를 선택합니다. 그런 다음 '해결 방법' 드롭다운 메뉴에서 가장 효율적인 해결 방법을 선택합니다. 마지막으로 '해결 확인' 드롭다운 메뉴에서 적절한 명령 또는 확인을 선택하여 문제를 해결하거나 해결 내용을 확인합니다.
A. 마스터
B. 숙달되지 않음
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정답: D
질문 #9
기술자가 Windows 10 검색에서 애플리케이션 폴더를 카탈로그에서 제외해야 합니다. 다음 중 어떤 유틸리티를 사용해야 하나요?
A. 개인 정보 보호
B. 인덱싱 옵션
C. 시스템
D. 장치 관리자
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정답: C

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