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Cisco 820-625 학습 및 연습 시험 덤프 2025 | 실제 시험 질문과 답변

실제 시험 형식과 동일한 실제 시험 문제와 답안을 사용하면 Cisco 820-625 시험 준비가 더 쉬워집니다. 이러한 자료는 출제되는 문제 유형에 대한 통찰력을 제공하여 시험 구조에 익숙해지는 데 도움이 됩니다. 모의 시험과 인증 모의 시험은 자신의 강점과 개선이 필요한 영역을 파악하는 데 필수적인 도구입니다. 시험 연습 문제와 종합적인 시험 준비 자료를 통해 지식을 강화하고 시험 응시 능력을 향상시킬 수 있습니다. 실제 시험 문제와 학습 자료에 액세스하면 철저히 준비할 수 있으므로 2025년 첫 번째 시도에서 Cisco 820-625 시험에 합격할 확률이 높아지고 자신감이 높아집니다.
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질문 #1
고객 성공 분기별 성공 검토의 공통 구성 요소 목록에는 어떤 것이 있나요?
A. 전 분기 결과, 제품 로드맵, 마케팅 신제품 제안 및 다음 분기 목표 확인
B. 분기 결과, 합의된 조치 완료, 시장 벤치마킹, 다음 분기 목표 확인
C. 분기 결과, 제공된 서비스, 이슈 및 오픈 서비스 사례, 다음 분기 목표 확인
D. 분기 결과, 로드맵 커버 및 신제품 홍보, 다음 분기 목표 확인
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정답: C

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질문 #2
고객 성공의 정의는 어떤 것이 맞나요?
A. 고객이 제품이나 서비스를 사용하는 동안 기대한 결과와 예상치 못한 결과를 달성할 수 있도록 하는 비즈니스 방법론입니다
B. 택 및 확장을 유도하면서 이탈 위험을 최소화하여 반복적인 매출을 늘리기 위한 비즈니스 방법론입니다
C. 객이 항상 최신 소프트웨어 릴리스와 구독 계약을 유지하여 성공을 이끄는 핵심 비즈니스 활동에 집중할 수 있도록 하는 비즈니스 방법론입니다
D. 객에게 긍정적인 경험을 제공하기 위해 영업, 서비스, 마케팅 및 고객 성공 팀이 원활하게 협력하여 얻은 순 추천자 점수를 측정하는 지표입니다
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정답: A
질문 #3
고객 성공과 고객 매출의 차이를 설명하는 문장은 다음 중 어느 것인가요?
A. 고객 영업은 비즈니스 요구 사항을 충족하는 솔루션을 판매하는 것입니다
B. 고객 영업은 고객이 솔루션을 활용하여 의도한 가치를 얻도록 하는 것입니다
C. 고객 영업은 고객이 솔루션을 활용하여 의도한 가치를 얻도록 하는 것입니다
D. 고객 영업은 비즈니스 요구 사항을 충족하는 솔루션을 판매하는 것입니다
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정답: A
질문 #4
고객 성공에 가장 관심이 있는 KPI 유형은 무엇인가요?
A. 비즈니스 성과에 대한 진행 상황을 정의하는 비즈니스 KPI
B. 익 창출을 위한 영업 KPI
C. 영을 위한 IT 서비스 KPI
D. 사의 운영 비용을 정의하는 OPEX KPI
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정답: A
질문 #5
고객 성공의 필요성을 창출하는 핵심 동인은 무엇인가요?
A. 정 자원
B. 독 경제
C. 급 전문화
D. 트폴리오 관리
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정답: B
질문 #6
고객 성공의 주요 목표는 무엇인가요?
A. 객의 투자 수익률
B. 품 및 솔루션의 알려진 기능 및 알려지지 않은 기능
C. 객의 위험 감소
D. 객이 달성하고자 하는 성과
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정답: D
질문 #7
고객의 비즈니스 성과는 직원 효율성을 높이는 것입니다. 이 결과를 측정하는 주요 지표에는 어떤 것이 있을까요?
A. 신규 가입자 수 증가 또는 최종 사용자 수 증가
B. 고된 인시던트 수 또는 규정 준수 문제 수
C. 력 또는 운영 지원 비용 감소
D. 객 및 직원 피드백
E. 료된 활동의 수 또는 직접 시간 증가
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정답: E
질문 #8
이탈의 재정적 영향은 무엇인가요?
A. 수익 손실
B. 생산량 증가
C. 제품 활용도 감소
D. 약 확장
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정답: A
질문 #9
온보딩 세션에서는 새로운 이해관계자를 소개하고, 새로운 KPI를 정리하고, 원하는 사용 사례에 대해 논의합니다. 고객 성공 관리자는 다음 단계로 어떤 조치를 취하나요?
A. 세션, 이해관계자 관심사 및 리더십을 위한 지표를 문서화합니다
B. 음 검토 회의에서 고객과 함께 검토할 성공 계획을 작성합니다
C. 발을 위한 기술 구성 제공
D. 로운 기회 및 구매 대상 신제품 논의
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정답: B
질문 #10
다음 중 성공 계획에 포함되는 것은 무엇인가요?
A. 객 기밀 정보
B. 객 비즈니스 성과
C. 객 인사 프로세스
D. 비스 코스
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정답: B

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