シナリオ設問に答える前に、このシナリオを読んでください。ABC社は一連のM&Aによって設立されたモバイル通信会社である。直近の買収に伴う顧客サービスシステムの統合がまだ十分でなく、その結果、顧客サービスは最高技術責任者にとって大きな懸念事項となっています。過去2四半期の結果では、ユーザー1人当たりの平均収入(ARPU)と顧客維持率(解約率)が業界平均を下回っている。
A. 残りのアーキテクチャー定義フェーズでは、プロジェクトチームはテクノロジー領域のケイパビリティをマッピングする。
B. フェーズEとFでは、ケイパビリティを、ターゲットアーキテクチャーを定義する一連のソリューションビルディングブロックに分解する。
C. 可能であれば、ソリューション・ビルディング・ブロックはアーキテクチャ・リポジト リから抽出されるべきである。完成したアーキテクチャ定義文書と実装・移行計画は、承認のために提出される。
D. 承認後、アーキテクチャチームはコンプライアンス評価を実施し、ターゲットアーキテクチャが適切に実装されていることを確認する。
E. 残りのアーキテクチャ定義フェーズでは、プロジェクトチームは、ビジネス、情報システム、テクノロジーの各領域にわたるケイパビリティをマッピングする。
F. フェーズ E と F では、能力を一連のインクリメントに分解し、それらをターゲットアーキテ クチャの実現につながる移行アーキテクチャに順序付ける。I