Salesforce Omnistudio 컨설턴트 시험 샘플 질문

질문 #1

한 회사가 공개 웹사이트에 여러 가지 가이드 프로세스를 구축해야 합니다. 이러한 프로세스는 기업 브랜딩 키트를 사용하여 스타일을 적용해야 합니다. 기업 브랜딩 키트에는 색상, 글꼴, 아이콘에 대한 지침이 포함되어 있습니다. 또한, 프로세스가 배포될 웹사이트에는 라디오 버튼, 슬라이드 바 및 기타 사용자 인터페이스 요소의 형식을 지정하는 스타일 가이드가 있습니다. 회사는 웹사이트 스타일 가이드의 기업 브랜딩 키트와 새로운 프로세스 모두에 글로벌하게 구현되기를 원합니다.

A. omniscriptCorrect

B. 맞춤형 스타일 스코어 렉스

C. omnlout

D. Newport Design SystemCorrect

E. Flexcards

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정답: ABD

질문 #2

OmniScript에서 메시징 요소의 목적은 무엇입니까?

A. 논리적 조건에 따라 외부 데이터 소스로 이벤트를 트리거합니다

B. 사용자 정의 스타일 메시지를 표시합니다

C. 논리적 조건에 따라 사용자에게 경고 표시

D. 논리적 조건에 따라 사용자에게 이메일/텍스트를 보내십시오

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정답: C

질문 #3

DataRaptors가 수행할 수 있는 두 가지 기능은 무엇입니까? 2개 선택

A. Datacorrect를 변환합니다

B. 요청을 단일 응답으로 결합합니다

C. 외부 시스템에 대한 데이터를 읽고 쓰십시오

D. SalesforceCorrect에 데이터를 읽고 쓰십시오

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정답: AD

질문 #4

한 기업이 콜센터 상담원이 고객과 현장 서비스 약속을 예약할 수 있도록 하는 OmniScript를 만들고자 합니다. 이 프로세스는 REST API를 통해 외부 시스템에서 예약 가능한 약속 날짜를 검색하여 사용자에게 표시하고 드롭다운 목록에서 선택할 수 있도록 해야 합니다. 사용자가 날짜를 선택하면 서식 있는 텍스트와 이미지가 포함된 확인 메시지가 표시되어야 합니다. 이러한 요구 사항을 충족하기 위해 사용해야 하는 세 가지 OmniScript 요소는 무엇입니까? 3개 선택

A. 텍스트 블록 코트

B. http actioncorrect

C. 텍스트 영역

D. selectCorrect

E. 다중 선택

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정답: ABD

질문 #5

한 기업은 계정에 판매된 모든 제품을 표시하는 FlexCard를 포함하여 계정에 대한 360도 뷰가 필요합니다. 이 기업은 사용자가 제품 정보를 볼 때 필요한 20가지 데이터 요소와 10가지 작업을 파악했습니다. 모든 요소를 FlexCard에 모두 모아 놓으면 복잡해 보입니다. 이 문제를 해결하기 위해 컨설턴트는 어떤 FlexCard 기능을 추천해야 할까요? 2개 선택

A. 테이블이나 차트를 사용하여 데이터를 표시합니다

B. 플라이 아웃 조치를 사용하여 추가 정보를 표시하십시오

C. 특정 기준이 충족되지 않는 한 조건을 사용하여 데이터를 숨 깁니다

D. 특정 필드를 접을 수있는 블록에 넣습니다

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정답: BD

질문 #6

한 기업이 중요한 마감일을 맞추기 위해 곧 완료해야 하는 프로젝트를 진행하고 있습니다. 그런데 프로젝트 개발자가 퇴사하면서 새로운 프로젝트 팀은 OmniStudio 도구를 사용하기로 결정했습니다. 지금까지 완료된 개발 작업은 APEX 코드를 사용하여 진행되었습니다. 새로운 팀은 다음 지침에 따라 프로젝트를 완료해야 합니다. 구현 시간 최소화 최종 사용자 프로세스 간소화 최적의 UX 구현 방법 모색 이 시나리오에서 어떤 두 가지 조치를 취해야 할까요?

A. 데이터 랩터 및 HTTP ActionScorrect를 사용하여 기존 정점을 교체하십시오

B. 브랜딩 및 스타일을위한 새로운 LWC 템플릿을 만듭니다

C. 프론트 엔드 코르 렉스를위한 FlexCards 및 Omniscripts를 구현하십시오

D. 기존 Apex 클래스를 데이터 소스로 사용하십시오

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정답: AC

질문 #7

한 회사가 OmniScript에서 호출되는 통합 절차를 구현합니다. 이 통합 절차에는 사용자를 조급하게 만드는 매우 긴 실행 시간이 포함됩니다. 컨설턴트는 성능을 개선하고 사용자의 우려 사항을 해결하기 위해 어떤 기능을 권장해야 할까요?

A. 캐치를 시도하십시오

B. 배치 작업

C. ChainingCorrect

D. 조건

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정답: C

질문 #8

DataRaptors가 수행할 수 있는 두 가지 기능은 무엇입니까? 2개 선택

A. Datacorrect를 변환합니다

B. 요청을 단일 응답으로 결합합니다

C. 외부 시스템에 대한 데이터를 읽고 쓰십시오

D. SalesforceCorrect에 데이터를 읽고 쓰십시오

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정답: AD

질문 #9

한 기업이 기존 OmniScript에 자동 완성 기능을 추가하려고 합니다. 사용자가 Salesforce에서 연락처 이름을 입력하기 시작하고, 일치하는 연락처를 찾으면 사용자가 해당 연락처를 선택할 수 있도록 하려고 합니다. 연락처가 선택되면 OmniScript는 이후 프로세스 단계에서 사용할 연락처의 이메일 주소를 검색해야 합니다. TypeAhead 요소를 사용할 때 필요한 데이터 소스는 무엇입니까?

A. HTTP 조치

B. 통합 절차 조치

C. Dataraptor 사후 조치

D. Dataraptor 추출 ActionCorrect

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정답: D

질문 #10

한 회사에서 FlexCard를 사용하여 고객에 대한 360도 뷰를 구축해야 합니다. 이 회사의 고객 데이터는 Salesforce뿐 아니라 외부 레거시 시스템에도 저장됩니다. 컨설턴트는 필요한 사용 사례를 검토하고 상위 FlexCard 상태 내에 5개의 하위 FlexCard를 포함하는 FlexCard 캔버스를 권장합니다. 이 시나리오에서 FlexCard를 사용하여 구성할 수 있는 데이터 소스는 몇 개입니까?

A. 2

B. 6

C. 5

D. 1correct

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정답: D

질문 #11

한 회사가 컨택센터 상담원을 위한 새로운 콘솔을 설계하고 있습니다. 콘솔의 카드에는 다음 정보가 표시되어야 합니다. "진행 중" 케이스에는 케이스 설명, 케이스 시작일, 케이스 유형, 담당자 및 우선순위 필드가 포함되어야 합니다. 진행 중인 케이스는 빨간색 테두리로 강조 표시되어야 합니다. "종료 대기" 케이스에는 케이스 설명, 마지막 조치 날짜, 해결, 종료 승인 사유 및 담당자 필드가 포함되어야 합니다. 이러한 케이스는 회색 테두리로 강조 표시되어야 합니다. "종료됨" 케이스에는 케이스 설명, 해결, 담당자 필드가 포함되어야 합니다.

A. 카드 세션 변수 및 여러 플라이 아웃이있는 단일 플렉스 카드 사용

B. 카드 세션 변수 및 다중 Flexcard 사용

C. 카드 필터 사용 및 여러 플라이 아웃이있는 단일 플렉스 카드 사용

D. 카드 필터 및 다중 FlexCardsCorrect 사용

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정답: D

질문 #12

고객이 계정에 새로운 주요 연락처를 추가하기 위해 전화하면 콜센터 상담원은 I 연락처 양식을 작성해야 합니다. 상담원은 OmniScript를 사용하여 새 연락처 정보를 입력한 후, 고객과 공유할 수 있도록 연락처 정보가 미리 작성된 PDF 파일을 생성해야 합니다. 컨설턴트는 미리 작성된 PDF 파일을 생성하기 위해 어떤 OmniStudio 도구를 추천해야 할까요?

A. Omnistudio 행동

B. 통합 절차

C. 데이터 MAPTORCORRECT

D. 계산 절차

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정답: C

질문 #13

보험 회사 담당자는 고객에게 보험금 청구를 할 때 현재 및 과거 기상 상황을 알아야 합니다. 컨설턴트는 담당자가 정보에 접근할 수 있도록 콘솔에 기상 상황용 FlexCard를 구현합니다. FlexCard는 날씨 API에서 추출한 필드와 Salesforce의 계정 필드를 제공해야 합니다. 모범 사례에 따르면 어떤 데이터 소스를 사용해야 합니까?

A. 스트리밍 API

B. 데이터 랩터 추출물

C. 휴식

D. 통합 절차 수정

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정답: D

질문 #14

한 회사가 서비스 팀을 위한 새로운 견적 추정 프로세스를 구축해야 합니다. 이 프로세스는 여러 단계로 구성됩니다. 사용자는 정확한 최종 견적 가격을 계산하기 위해 가변 개수의 데이터 행을 입력해야 합니다. 각 행에 입력해야 하는 데이터는 다음과 같습니다. ? 서비스 범주 ? 시간 수 ? 시간당 요금. 각 행의 합계를 계산하려면 시간 수에 시간당 요금을 곱해야 합니다. 컨설턴트는 이 목표를 달성하기 위해 어떤 세 가지 OmniScript 요소를 권장해야 할까요?

A. BlockCorrect 편집

B. 다중 선택

C. 공식화

D. 단계

E. 입력 Blockcorrect

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정답: ACE

질문 #15

보험 회사가 신규 보험 상품의 보험료를 계산하기 위해 계산 절차와 행렬을 사용하기로 했습니다. 가격이 매우 자주 바뀌어 등급표나 가격표가 여러 부 필요합니다. 이 경우 컨설턴트가 강조해야 할 계산 절차의 장점은 무엇입니까?

A. 집계 기능을 허용합니다

B. 대수 연산자를 사용하여 텍스트 연결을 허용합니다

C. 요청이 madEcorrect시기에 따라 실행되는 여러 버전을 허용합니다

D. AI 통합이 정책 속성을 사용하여 다음 최고의 제안을 계산할 수 있도록합니다

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정답: C

질문 #16

어떤 OmniStudio 도구가 성능에 최적화되어 있고 구성 시간을 최소화합니까?

A. 통합 절차

B. 데이터 랩터 추출물

C. Dataraptor Turbo Extraccorrect

D. 계산 절차

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정답: C

질문 #17

계약이 승인 상태에 도달하면 회사에서 송장을 생성해야 합니다. 사용자는 계약 페이지에서 송장 생성 프로세스를 시작해야 하지만, 계약이 승인 상태에 도달할 때까지 해당 옵션이 나타나지 않아야 합니다. 송장이 생성된 후에는 고객에게 서명을 위해 전송해야 합니다. 이러한 요구 사항을 충족하기 위해 컨설턴트가 권장하는 솔루션에서 사용해야 하는 세 가지 도구는 무엇입니까? 3개 선택

A. omniscriptCorrect

B. 상호 작용 발사기

C. FlexCardsCorrect

D. Omnistudio 행동

E. dataraptorcorrect

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정답: ACE

질문 #18

한 기업이 고객 360° 뷰에 FlexCard를 구현합니다. 이 기업은 FlexCard에 사용자를 외부 웹페이지로 리디렉션하는 새로운 동작을 추가하려고 합니다. 이 새로운 요구 사항을 충족하기 위해 컨설턴트는 어떤 유형의 동작을 권장해야 할까요?

A. 리디렉션

B. 이벤트

C. navigatecorrect

D. URL

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정답: C

질문 #19

OmniScript를 설계할 때, 컨설턴트가 사용자 도입률을 높이기 위해 권장해야 할 세 가지 모범 사례는 무엇입니까? 3가지 답변을 선택하세요.

A. 가능성이있는 경우 사용자를위한 데이터를 선호합니다

B. 기존 프로세스를 복제합니다

C. 데이터 입력에 대한 키 스트로크 명령을 제공합니다

D. 복잡한 프로세스를 SectionScorrect로 나눕니다

E. 사용자 도움말 TextCorrect를 제공하십시오

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정답: ADE

질문 #20

고객이 계정에 새로운 주요 연락처를 추가하기 위해 전화하면 콜센터 상담원은 I 연락처 양식을 작성해야 합니다. 상담원은 OmniScript를 사용하여 새 연락처 정보를 입력한 후, 고객과 공유할 수 있도록 연락처 정보가 미리 작성된 PDF 파일을 생성해야 합니다. 컨설턴트는 미리 작성된 PDF 파일을 생성하기 위해 어떤 OmniStudio 도구를 추천해야 할까요?

A. Omnistudio 행동

B. 통합 절차

C. Dataraptorcorrect

D. 계산 절차

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정답: C

질문 #21

OmniScript는 Salesforce와 외부 시스템에 데이터를 저장합니다. 어떤 OmniScript 요소가 이 모든 데이터를 저장할 수 있을까요?

A. HTTP 조치

B. 통합 절차 조치

C. Dataraptor 사후 조치

D. Dataraptor 변환 동작

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정답: B

질문 #22

회사에서는 3단계로 구성된 OmniScript를 만들어야 합니다. 1단계 2단계 3단계 고객 정보 입력 제품 선택 REST API에서 검색된 가격 표시 3단계에서 제품 가격이 자동으로 표시되어야 합니다. 이러한 요구 사항을 충족하기 위해 컨설턴트는 OmniScript 디자인에 무엇을 추가해야 할까요?

A. 2 단계와 3 단계 사이의 Dataraptor 사후 조치

B. 2 단계와 3 단계 사이의 통합 절차 조치

C. Dataraptor 사후 조치 2 단계

D. 통합 절차 조치 3 단계 내부

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정답: B

질문 #23

한 회사에 고객이 웹사이트에서 제품과 서비스를 주문할 수 있도록 OmniScript가 필요합니다. 주문이 제출되면 고객은 주문 요약 PDF 파일을 다운로드할 수 있어야 합니다. 이 요구 사항을 충족하기 위해 컨설턴트는 어떤 유형의 DataRaptor를 추천해야 할까요?

A. 데이터 랩터로드

B. 데이터 랩터 추출물

C. 데이터 레이터 터보 추출물

D. Dataraptor TransformCorrect

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정답: D

질문 #24

한 기업이 여러 개의 옴니스크립트를 구현하고 개선 가능성을 파악하기 위해 디자인 검토를 요청합니다. 검토 과정에서 컨설턴트는 각 옴니스크립트가 주소 데이터를 업데이트해야 하지만, 각 옴니스크립트가 서로 다른 레이블과 입력 요소를 사용하여 정보를 수집한다는 점을 발견했습니다. 컨설턴트는 이러한 옴니스크립트를 개선하기 위해 무엇을 권고할 수 있을까요?

A. 주소 정보를 수집하기 위해 새 버전의 옴니 스크립트를 작성하십시오

B. 주소 정보를 업데이트하기 위해 재사용 가능한 omniscript를 만듭니다

C. 데이터 형식을 표준화하기 위해 Dataraptor 변환을 사용하십시오

D. 모든 omniscripts에 주소 Typeahead 요소를 추가하십시오

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정답: B

질문 #25

한 기업이 주문 과정에서 고객 결제 정보를 수집하기 위해 재사용 가능한 OmniScript를 만들고자 합니다. 이 기업은 결제 프로세스의 첫 단계에 다음 사항을 포함해야 한다고 생각합니다. ? 결제 유형(신용카드 또는 은행 계좌) ? 결제 금액 이 단계에서 컨설턴트가 권장해야 할 두 가지 요소는 무엇입니까? 2개 선택

A. Numbercorrect

B. 방사성 수정

C. 다중 선택

D. CurrencyCorrect

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정답: ABD

질문 #26

다음 중 OmniScript의 텍스트 블록 요소의 기능은 무엇입니까? 3개 선택

A. 오류 조건 검사

B. 사용자 입력 필드

C. 링크 또는 ImagesCorrect

D. 텍스트 포맷 코어 렉스

E. 테이블 포맷 작업

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정답: ACDE

질문 #27

다음 사용 사례 중 계산 절차와 행렬을 사용하여 해결하는 것이 가장 좋은 두 가지는 무엇입니까? 2개의 답을 선택하세요.

A. CostCorrect를 결정할 때 올바른 요소를 적용하려면

B. DateCorrect에 따라 다르게 계산되는 출력을 반환합니다

C. 고객에게 표시 할 제품 목록을 결정하려면

D. 텍스트 데이터를 검색하고 정수로 변환하려면

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정답: AB

질문 #28

재사용 가능한 OmniScript는 몇 단계까지 중첩될 수 있나요?

A. 2

B. 5

C. 무제한

D. 1correct

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정답: D

질문 #29

한 회사에 고객 정보를 표시하는 레거시 애플리케이션이 있습니다. 이 애플리케이션은 현재 사용자 지정 CS/HTML을 사용하여 회사의 색 구성표와 글꼴로 정보를 표시합니다. 또한 사용자는 25개 이상의 프로세스에 접근할 수 있습니다. 최근 FlexCards를 사용하여 레거시 애플리케이션을 대체하는 360° 뷰를 구축하는 새로운 프로젝트가 시작되었습니다. 이 시나리오에서 컨설턴트는 FlexCard의 세 가지 기능 중 어떤 것을 추천해야 할까요? 3개 선택

A. ActionScorrect

B. 맞춤형 스타일 스코어 렉스

C. 메뉴 ELEMENTERSCORRECT

D. 데이터 타이블

E. 뉴 포트 디자인 시스템

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정답: ABC

질문 #30

한 회사가 Calculation Procedures & Matrices를 사용하여 첫 프로젝트를 시작하고 있습니다. 팀 개발자들은 새로운 도구를 배우고 계산 절차를 어떻게 테스트할지 고민하고 있습니다. 컨설턴트는 내장 시뮬레이터를 사용할 것을 권장합니다. 이 경우, 컨설턴트는 개발팀에 어떤 이점을 강조해야 할까요?

A. 별도로 계산 된 데이터 요소를 집계합니다

B. 계산 절차의 대수 계산에서 데이터 유형을 확인합니다

C. 데이터 랩터를 구축하는 데 쉽게 사용할 수있는 샘플 입력 및 출력 JSON을 생성합니다

D. 개발자는 What-IF 계산을 만들 수 있습니다

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정답: C

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