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Salesforce 비영리 클라우드 컨설턴트 시험 샘플 질문 | SPOTO

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질문 #1
NPSP를 사용하는 비영리 단체가 프로그램 관리 모듈을 방금 구현했습니다. 이 비영리 단체는 고객 및 프로그램 데이터를 이전하려고 합니다. 컨설턴트가 기존 기록과 데이터를 가져오고 중복을 제거하기 위해 사용해야 하는 두 가지 단계는 무엇입니까? 2개 선택
A. NFSP 데이터 수입업자를 사용하여 프로그램 데이터를 업로드하십시오
B. 데이터 가져 오기 마법사를 사용하여 클라이언트 데이터를 업로드하십시오
C. NPSP 데이터 수입업자를 사용하여 클라이언트 정보를 업로드하십시오
D. 데이터 가져 오기 마법사를 사용하여 프로그램 데이터를 업로드하십시오
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정답: CD
질문 #2
NPSP를 사용하는 비영리 단체가 학생들을 위한 장학금을 관리합니다. 기부자가 기부금을 두 장학금 기금에 나누어 기부하고 싶다고 합니다. 컨설턴트는 이 요건을 충족하기 위해 어떤 솔루션을 추천해야 할까요?
A. 가우 할당
B. 자동 소프트 크레딧
C. 부분 소프트 크레딧
D. 캠페인 계층
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정답: A
질문 #3
컨설턴트가 과거 기부 내역을 비영리 단체의 Salesforce 조직으로 이전하고 있습니다. 이러한 기부금 중 상당수가 여러 번에 걸쳐 분할 지급되었습니다. 컨설턴트는 지급 내역을 기회와 정확하게 일치시키려면 어떻게 해야 할까요?
A. 무대 필드를 "폐쇄 손실"으로 설정하십시오
B. 자동으로 생성 된 지불금을 삭제합니다
C. 도대체 결제 필드를 자동으로 생성하지 마십시오
D. 기회 레코드 유형을 제외 된 값으로 변경하십시오
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정답: C
질문 #4
비영리 단체에서 "일반 기금" GAU(기회 및 일반 회계 단위) 기부금에 대한 사용자 정의 필드 데이터를 보여주는 보고서를 원합니다. 이 비영리 단체는 "연간 캠페인"에 연결된 기부금만 표시되도록 필터를 추가하려고 합니다. 컨설턴트는 어떤 보고서를 구현해야 할까요?
A. 기회 보고서 유형 및 기본 캠페인 소스의 기회 개체에 대한 기우 할당 및 필터 일반 회계 단위의 가우 할당 오브젝트의 필터 및 필터 = '일반 펀드'
B. 캠페인을위한 크로스 필터에 필터가있는 가우 할당 된 기회를위한 클로스 필터가있는 기회 보고서 유형 = '연례 캠페인'및 일반 회계 단위 = '일반 펀드'
C. 기본 캠페인 소스의 기회 개체 및 일반 회계 단위의 가우 할당 오브젝트에 대한 기회 개체에 대한 기회에 대한 기회 및 필터에 대한 기회에 대한 크로스 필터가있는 기회 보고서 유형? '일반 펀드'
D. 캠페인의 가우 할당 개체에 대한 기회 보고서 유형 및 필터와 함께 가우 할당 = '연례 캠페인 "및 일반 회계 단위 ='일반 펀드 '
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정답: D
질문 #5
여러 지역에 지부를 두고 하나의 중앙 브랜드로 운영하려는 대규모 비영리 단체가 있습니다. 이 비영리 단체는 각 지역에 맞게 사용자 역할, 프로세스 및 메시지를 맞춤 설정할 수 있는 기능을 원합니다. 사업부를 사용하여 데이터와 기능을 세분화할 수 있는 기능을 갖춘 Salesforce 도구 두 가지는 무엇입니까? 두 가지 답변을 선택하세요.
A. Datorama
B. 마케팅 클라우드
C. pardot
D. 디지털 참여
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정답: AB
질문 #6
비영리 단체는 실행 프로젝트의 성공에 위험 완화가 필수적이라고 생각합니다. 변화의 영향을 받아 위험을 유발하는 세 가지 요소는 무엇입니까?
A. 사람, 프로세스, 비용
B. 시간, 거버넌스, 사람들
C. 품질, 프로세스, 시간
D. 비용, 품질, 시간
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정답: D
질문 #7
NPSP를 사용하는 비영리 단체의 관리자가 일부 기부자 기록의 기부 총액이 정확하게 표시되지 않는다는 사실을 발견했습니다. 컨설턴트는 이 문제를 어떻게 해결해야 할까요?
A. 올바른 작업이 선택되었는지 확인하십시오
B. 기회 기본 연락처를 확인하십시오
C. 올바른 대상 사용자 지정 필드가 선택되었는지 확인하십시오
D. 사용자 정의 가능한 롤업 확인이 활성화되어 있습니다
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정답: B
질문 #8
비영리 단체는 비영리 단체의 지역 사회 교육 프로그램에 참여하는 학생들에게 장학금을 제공하기 위해 보조금을 받습니다.
A. NPSP 비영리 단체가받는 보조금을 추적합니다
B. 비영리 단체가받는 보조금을 추적하기위한 프로그램 관리 모듈; 비영리 단체가 제공하는 장학금을 추적하기위한 아웃 바운드 펀드 모듈; 교육 데이터 아키텍처 교육 프로그램을 추적합니다
C. 비영리 단체가받는 보조금을 추적하기위한 아웃 바운드 펀드; NPSP 비영리 단체가 제공하는 장학금을 추적합니다
D. NPSP 비영리 단체가받는 보조금을 추적합니다
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정답: D
질문 #9
컨설턴트가 회계 보조원장을 사용하여 매년 20만 건 이상의 기부금을 받는 비영리 단체의 20년간의 기부 데이터를 NPSP로 이전할 계획입니다. 검색 성능 향상을 위해 컨설턴트가 고려해야 할 두 가지 기능은 무엇입니까? 2개 선택
A. Salesforce Object Search Language (SOSL)
B. 스키니 테이블
C. 사용자 정의 색인
D. Salesforce Optimizer
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정답: BC
질문 #10
비영리 단체가 프로그램 관리 모듈(PMM)을 사용하여 서비스 제공을 관리하려고 합니다. 사례 관리자는 서비스 제공 기록을 생성하고 편집할 수 있어야 합니다. 컨설턴트는 이러한 요구 사항을 충족하기 위해 구성을 어떻게 변경할 수 있습니까?
A. 권한 세트
B. 규칙 공유
C. 라이센스 유형
D. 역할 계층
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정답: A
질문 #11
Salesforce 관리자가 Salesforce 보고서를 사용하여 Marketing Cloud의 데이터를 보고하려고 합니다. 조직의 Marketing Cloud 인스턴스는 Marketing Cloud Connect를 사용하고 있으며, 추적 기능이 활성화되어 있습니다. Salesforce 보고서를 사용하여 보고할 수 있는 데이터 유형은 무엇입니까?
A. MobileConnect 메시지 세부 정보
B. 여행 건축업자 활동 세부 사항
C. 상호 작용 스튜디오 인상 세부 사항
D. 이메일 스튜디오를 보내십시오
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정답: D
질문 #12
비영리 단체의 시스템 관리자가 고급 매핑을 사용하여 추가 객체와 필드를 매핑하려고 할 때 500 서버 오류가 발생했습니다. 이 오류의 원인은 무엇일까요?
A. 사용자가 매핑 된 필드를 수정하거나 삭제했습니다
B. 관리자는 관리 패키지에서 객체에 매핑하려고합니다
C. 관리자는 지원되지 않는 필드 유형에 매핑하려고합니다
D. 대상 필드에는 유효성 검사 규칙이 있습니다
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정답: A
질문 #13
비영리 단체가 여러 팀과 부서에 영향을 미칠 상당한 기술 전환을 시도하려고 합니다. 컨설턴트가 비영리 단체와 논의해야 할 두 가지 초기 단계는 무엇입니까? 2개 선택
A. 강력한 안내 연합을 형성합니다
B. 최종 기술 구현 단계를 요약하십시오
C. 부서별 요구 사항을 충족하기 위해 기능을 배포합니다
D. 긴급함을 확립하십시오
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정답: CD
질문 #14
방과 후 프로그램 관리자는 프로그램에 참여하는 모든 학생과 학부모/보호자의 휴대전화 번호 및 이메일 주소를 포함하는 보고서를 작성하려고 합니다. 비영리 단체는 NPSP를 사용하고 있습니다. 컨설턴트는 보고서를 작성할 때 어떤 맞춤형 보고서 유형을 사용해야 할까요?
A. 가구 계정의 유무에 관계없이 프로그램 참여
B. 프로그램 참여 유무에 관계없이 서비스 참가자
C. 관계의 유무에 관계없이 접촉
D. 서비스 참가자의 유무에 관계없이 연락
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정답: A
질문 #15
CumulusCI를 사용하는 컨설턴트가 비영리 단체의 조직을 맞춤 설정하여 일주일 후 프로덕션에 적용될 최신 NPSP 릴리스를 통해 변경 사항을 검증해 달라고 요청합니다. 릴리스 발표 후 컨설턴트가 비영리 단체에 배포할 수 있는 두 가지 방법은 무엇입니까? 2개 선택
A. 업데이트 된 샌드 박스의 테스트 사용자 정의
B. 사용자 정의를 NPSP 로드맵과 비교하고 새로운 시험 조직을 만듭니다
C. NPSP를 설치하고 새로운 개발자 에디션 조직에서 사용자 정의를 테스트하십시오
D. NPSP 종속성 및 테스트 사용자 정의로 스크래치 조직을 구성하십시오
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정답: AC
질문 #16
개인 계정으로 구성된 Salesforce를 사용하는 비영리 단체가 최근 NPSP를 조직에 설치했습니다. 컨설턴트는 개인 계정과 NPSP를 함께 사용하려면 어떤 두 가지 구성을 설정해야 합니까? 2개의 답변을 선택하세요.
A. NPSP 설정의 가구 기록 유형은 개인 계정 레코드 유형과 다릅니다
B. 개인 계정 생성을 방지하기위한 유효성 검사 규칙을 만듭니다
C. 리드를 변환하는 사용자의 프로필의 기본 레코드 유형은 개인 계정 레코드 유형과 다릅니다
D. 시스템 관리자를 제외한 모든 프로파일에 대한 개인에 대한 권한을 제거하십시오
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정답: AC
질문 #17
기회를 생성하는 사용자가 정보를 두 번 입력하지 않고도 기회 레코드와 지불 레코드 모두에 표시되기를 원합니다. 컨설턴트는 이 요구 사항을 충족하기 위해 어떤 두 가지 단계를 거쳐야 합니까? 2개 선택
A. 결제 객체에서 사용자 정의 필드를 만듭니다
B. 결제 객체에서 조회 필드를 만듭니다
C. NPSP 설정에서 결제 매핑을 만듭니다
D. 결제 객체에서 사용자 정의 자동화를 만듭니다
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정답: AC
질문 #18
비영리 단체에서 비영리 단체의 기업 후원자와의 연결을 기반으로 NPSP에 저장된 연락처로 메시지를 보내려고 합니다. 이 요구 사항을 충족하려면 보고서 유형에서 연락처와 어떤 객체를 연결해야 할까요?
A. 관계
B. 기회
C. 계정
D. 제휴
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정답: D
질문 #19
대규모 비영리 단체는 영리 기업처럼 기능하는 사회적 기업입니다. 비영리 단체가 Salesforce에서 추적하는 자금은 기업에서만 조달됩니다. 비영리 단체는 리드를 관리하고 기회 파이프라인을 추적해야 합니다. 컨설턴트는 어떤 계정 모델을 추천해야 할까요?
A. NPSP가없는 표준 계정 모델
B. N9SP의 개별 계정 모델
C. NPSP가없는 사람 계정 모델
D. NPSP의 일대일 계정 모델
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정답: A
질문 #20
비영리 단체에서 직원이 해고되었습니다. 비영리 단체의 시스템 관리자는 해당 직원의 Salesforce 계정을 즉시 비활성화했지만, 해당 직원이 퇴사하기 전에 노출된 로그인 정보를 여러 외부 시스템으로 내보냈을 가능성이 우려됩니다. 컨설턴트는 향후 이 데이터를 보호하기 위해 어떤 기능을 권장해야 할까요?
A. 조직 전체의 불이행
B. 개별 대상
C. 방패 플랫폼 암호화
D. 자격 증명 명명
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정답: C
질문 #21
비영리 단체의 개발 책임자는 NPSP를 사용하여 보조금 수명 주기를 추적해야 합니다. 여기에는 직원에게 작업 할당, 신청 추적, 마감일 보고, 지급된 총 금액 요약이 포함됩니다. 컨설턴트는 보조금을 신청하는 기관을 위해 NPSP에서 지급, 신청, 보고 마감일 및 작업을 어떻게 모델링해야 합니까?
A. 옵션 a
B. 옵션 b
C. 옵션 c
D. 옵션 d
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정답: B
질문 #22
비영리 단체에서 회계 보조원장을 구매했습니다. 기부금은 여러 출처에서 가져오고 직원들이 자주 업데이트합니다. 이 비영리 단체는 회계 보조원장을 구성하여 적절한 레코드만 생성되고 재무 부서로 내보낼 수 있도록 하려고 합니다. 컨설턴트는 재무 부서로 내보내는 레코드 수를 제한하기 위해 원장 항목을 어떻게 구성해야 할까요?
A. 단계별 필터에 대한 보고서를 구성하십시오
B. 판매 프로세스를 구성합니다
C. 적절한 경로를 구성하십시오
D. 상태 매핑으로 단계를 구성합니다
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정답: D
질문 #23
직원 이직률이 높은 비영리 단체에서 Salesforce 필드 사용자 지정의 목적을 비영리 단체에 처음 들어온 시스템 관리자가 명확하게 이해하도록 하고 싶습니다. 컨설턴트는 이러한 요구 사항을 어떻게 충족해야 할까요?
A. 설정 감사 트레일을 실행하고 봅니다
B. 모든 현장 설명을 완료하십시오
C. 스키마 빌더를 실행하십시오
D. 현장 기록 보고서 작성
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정답: B
질문 #24
컨설턴트가 비영리 단체를 위해 여러 통합을 설정하고 있습니다. 컨설턴트는 통합과 Salesforce 간의 중단을 방지하기 위해 어떤 전략을 구현할 수 있을까요?
A. 통합에 대해서만 사용자 계정을 만듭니다
B. 내 도메인을 활성화 한 SOAP API를 사용하여 통합을 만듭니다
C. 통합을 위해 System Admin의 사용자 계정을 사용하십시오
D. REST Explorer와 함께 나머지 API를 사용하여 통합을 설정하십시오
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정답: A
질문 #25
비영리 단체의 시스템 관리자가 각 기부금의 권유자에게 지급할 자동 소프트 크레딧을 설정했습니다. 개발 책임자는 각 기부자의 권유자가 누구인지 보여주는 보고서를 원합니다. 요청된 보고서를 작성하려면 시스템 관리자가 어떤 보고서 유형을 사용해야 합니까?
A. 관계와의 접촉
B. 접촉 역할이있는 기회
C. 부분 소프트 크레딧 및 연락처가있는 기회
D. 접촉 역할 및 가구가있는 계정
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정답: B
질문 #26
컨설턴트는 자사 고객사에서 곧 출시될 Salesforce 릴리스에 포함된 새로운 Nonprofit Cloud 기능을 테스트하고 싶어합니다. 이를 위해 컨설턴트는 어떤 조치를 취해야 합니까?
A. 샌드 박스 미리보기 기간 직전에 미리보기 인스턴스 샌드 박스를 새로 고치십시오
B. 샌드 박스 미리보기 기간 동안 미리보기 인스턴스 샌드 박스를 새로 고치십시오
C. 샌드 박스 미리보기 기간 동안 새 샌드 박스를 만듭니다
D. 샌드 박스 미리보기 기간 동안 미리보기 인스턴스 샌드 박스를 만듭니다
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정답: A
질문 #27
비영리 단체에서 사망한 기부자에 대한 소식을 접하고 해당 기부자가 더 이상 메일링 리스트에 나타나지 않도록 하려고 합니다. 비영리 단체는 기부자의 연락처 기록에 대해 어떤 조치를 취해야 할까요?
A. 전자 메일이없고, 연락하지 않으며, 옵트 아웃 필드를 선택하십시오
B. 연락처 레코드를 삭제합니다
C. 사망 한 필드를 선택하십시오
D. 전화 및 이메일 필드의 값 삭제
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정답: C
질문 #28
기부자들에게 우편물을 많이 보내는 한 비영리 단체가 컨설턴트에게 우편물이 제대로 도착하도록 구성원들의 주소를 올바르게 유지하는 최선의 해결책을 문의합니다. 컨설턴트는 무엇을 추천해야 할까요?
A. 통찰력 플랫폼 데이터 무결성
B. 발신자 인증 패키지
C. 고객 데이터 플랫폼
D. NPSP 주소 관리
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정답: D
질문 #29
비영리 단체에서 가족에게 제공되는 서비스를 기록하려고 합니다. 이 단체는 방금 프로그램 관리 모듈을 설치했습니다. 컨설턴트는 프로그램 관리 모듈을 어떻게 구성해야 할까요?
A. 프로그램 참여 기록을 만들고 각 가족의 가구 계정을 선택하십시오
B. 각 가족에 대한 프로그램 코호트 레코드를 만들고 레코드에서 프로그램을 선택하십시오
C. 각 가족에 대한 프로그램 코호트 레코드를 만들고 프로그램 참여 레코드에서 코호트를 선택하십시오
D. 프로그램 참여 레코드를 만들고 연락처에 대한 각 가족 가구의 책임자를 선택하십시오
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정답: A
질문 #30
여러 지역에 지부를 두고 하나의 중앙 브랜드로 운영하려는 대규모 비영리 단체가 있습니다. 이 비영리 단체는 각 지역에 맞게 사용자 역할, 프로세스 및 메시지를 맞춤 설정할 수 있는 기능을 원합니다. 사업부를 사용하여 데이터와 기능을 세분화할 수 있는 기능을 갖춘 Salesforce 도구 두 가지는 무엇입니까? 2개 선택
A. Datorama
B. 마케팅 클라우드
C. pardot
D. 디지털 참여
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정답: BC

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