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Salesforce CRT? 250 시험 질문 및 답변, Salesforce 인증 마케팅 클라우드 관리자 | SPOTO

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질문 #1
한 고객이 웹사이트의 새로운 전자상거래 섹션을 개발하고 있으며, 고객 여정에서 거래 데이터를 활용할 계획입니다. 이러한 노력을 지원하는 두 가지 Marketing Cloud 기능은 무엇입니까? 2개 선택
A. 데이터 디자이너
B. 클라우드 페이지
C. 웹 분석 커넥터
D. 컨텐츠 빌더
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정답: AD
질문 #2
Northern Trail Outfitters는 Marketing Cloud에 이메일 주소나 전화번호를 저장하고 싶어하지 않습니다. 어떤 기능을 사용해야 할까요?
A. 토큰 화 보내기
B. 필드 레벨 암호화
C. 연락처 객체에 대한 조회 참조
D. 연락처와의 마스터-사단 관계
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정답: A
질문 #3
Marketing Cloud 관리자가 Email Studio를 통해 전송된 이메일의 모든 링크에 네 개의 쿼리 문자열을 자동으로 추가해 달라는 요청을 받았습니다. 관리자는 어떤 해결책을 제안해야 할까요?
A. 마케팅 클라우드를위한 Ampscript
B. Google 웹 로그 분석 360
C. 매개 변수 관리자
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정답: C
질문 #4
Northern Trail Outfitters는 Marketing Cloud에서 레코드 중복 또는 세 배로 생성되는 것을 방지하는 데이터 모델을 원합니다. MobilePush 채널과 이메일 채널을 동일한 계정에서 사용하는 경우 데이터 모델의 고유 식별자를 어떻게 설정해야 합니까?
A. 키를 사용하여 접촉 키 값을 전략적으로 제어하고 채널에서 레코드를 함께 제어하십시오
B. 타사 시스템을 사용하여 중복 연락처 키를 식별하고 삭제하십시오
C. 사용 된 각 채널에 대한 기록 생성시 마케팅 클라우드가 제공하는 자동 생성 키를 사용하십시오
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정답: A
질문 #5
Northern Trail Outfitters는 모바일 앱을 제공합니다. 모바일 앱을 통해 고객에게 푸시 알림을 보낼 수 있는 두 가지 제품은 무엇인가요? 두 가지 답을 선택하세요.
A. 여행 건축업자
B. 연락처 빌더
C. 모바일 커넥트
D. 모바일 푸시
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정답: AD
질문 #6
Northern Trail Outfitters는 거버넌스 팀으로부터 고객 데이터 오용 방지를 위한 일련의 요구 사항을 받았습니다. 한 가지 요구 사항은 Marketing Cloud 사용자가 거버넌스 팀의 승인 없이 데이터를 내보낼 수 없도록 규정했지만, 시스템 내에서는 데이터를 열람할 수 있어야 한다는 것입니다. 이 요구 사항을 준수하려면 어떤 기능을 사용해야 할까요?
A. 감사 트레일
B. IP 허용리스트
C. 수출 이메일 허용리스트
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정답: C
질문 #7
Northern Trail Outfitters에서 최근 구매 후 경험에 대한 맞춤형 설문조사를 고객에게 보내려고 합니다. 설문조사 양식을 만들려면 어떤 기능을 사용해야 할까요?
A. 상호 작용 스튜디오
B. 스마트 캡처
C. 분석 빌더
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정답: B
질문 #8
Northern Trail Outfitters는 가져오기를 위해 SFTP에 저장된 모든 구독자 파일을 암호화하도록 요구합니다. Automation Studio에서 가져오기를 준비하기 위해 파일의 암호를 해독하는 데 사용할 수 있는 작업은 무엇입니까?
A. 수입 활동
B. 데이터 추출 활동
C. 파일 전송 활동
D. 암호 해독 활동
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정답: C
질문 #9
Northern Trail Outfitters(NTO)는 모든 마케팅 커뮤니케이션에 자사 브랜드를 노출하기 위해 발신자 인증 패키지(SAP)를 구매했습니다. SAP를 통해 무엇을 얻을 수 있을까요?
A. 이미지 URL은 적절한 브랜드 URL로 포장됩니다
B. 기본적으로 프로필 센터에는 NTO 브랜딩이 표시됩니다
C. 각 브랜드마다 다른 클릭 도메인을 사용할 수 있습니다
D. 전용 IP가 자동으로 예열됩니다
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정답: A
질문 #10
유니버설 컨테이너즈의 영업 관리팀은 제품 관리자가 판매 프로세스의 협상 단계에서 지연되는 판매 거래에 더욱 적극적으로 참여하기를 원합니다. 제품 관리자는 특정 판매 거래의 세부 사항을 이해하고, 고객과 제품 기능 및 로드맵 관련 질문을 해결해야 합니다. 제품 관리자가 판매 거래를 성사시키는 데 도움이 되는 두 가지 솔루션을 컨설턴트가 추천해야 할까요? (두 가지 선택)
A. 프로세스 빌더를 사용하여 채터 포스트를 만듭니다
B. 과제 규칙을 사용하여 기회가 업데이트 될 때 제품 관리자에게 알립니다
C. 기회 팀, 제품 관리자 및 고객을 영업 거래와 관련된 파일을 포함하는 라이브러리에 추가하십시오
D. 채터 그룹을 만들어 영업 팀, 제품 관리자 및 고객과 제품 정보를 공유합니다
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정답: AD
질문 #11
Northern Trail Outfitters(NTO)의 영업 관리팀은 한 달 동안 판매 유입 경로가 어떻게 변화하는지 분석하려고 합니다. NTO는 매주 진행 중인 영업 기회에 대한 세부 정보를 저장하고, 매월 영업을 예측하고 마감하려고 합니다. 어떤 권장 사항이 필요할까요?
A. 매주 실행하려면 사용자 정의 예측 보고서를 예약하고 결과를 사용자 정의 보고서 폴더에 저장하십시오
B. 매주 실행할 보고서 스냅 샷을 만들고 결과를 사용자 정의 객체에 저장하십시오
C. 매일 실행할 수있는보고 스냅 샷을 만들고 결과를 사용자 정의 객체에 저장하십시오
D. 매일 실행하려면 사용자 정의 예측 보고서를 예약하고 결과를 사용자 정의 보고서 폴더에 저장하십시오
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정답: B
질문 #12
Universal Containers는 전문 서비스 부서를 지원하기 위해 Salesforce Sales Cloud를 구축할 계획입니다. Universal Containers 영업팀은 계정, 연락처 및 계약 세부 정보 페이지에서 고객 구매 활동을 쉽게 확인하고자 합니다. 이러한 요구 사항을 충족하기 위해 컨설턴트는 어떤 조언을 해야 할까요?
A. 판매용 Salesforce Console을 활성화하여 고객 구매 활동을 볼 수 있습니다
B. 계정, 연락처 및 계약 개체와 관련된 사용자 정의 객체를 만듭니다
C. Salesforce의 Orders Object를 사용하여 고객 구매를 추적합니다
D. 모든 고객 구매 활동을 볼 수있는 글로벌 게시자 액션을 만듭니다
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정답: C
질문 #13
유니버설 컨테이너는 새로운 Sales Cloud 구현을 글로벌 사용자 기반에 출시할 준비를 하고 있습니다. 기존 영업 자동화 애플리케이션에서는 새로운 솔루션 도입이 느렸습니다. 도입을 확실히 하기 위해 고려해야 할 Sales Cloud 구축 요소 세 가지는 무엇입니까? (세 가지 선택)
A. 유지 보수 릴리스 일정
B. 관리 커뮤니케이션
C. 영업 담당자 할당량 목표
D. 전달 된 훈련 유형
E. 현지 언어 교육
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정답: BDE
질문 #14
유니버설 컨테이너스(Universal Containers)에서 신제품 출시를 위한 웹사이트를 구축하려고 합니다. 이 사이트는 공개적으로 이용 가능하고, 방문자가 정보 요청을 제출할 수 있어야 하며, 비기술 마케팅팀에서 관리해야 합니다. 컨설턴트는 어떤 솔루션을 추천해야 할까요?
A. 고객 커뮤니티
B. 번개 플랫폼
C. 번개 구성 요소
D. Salesforce 모바일 사이트
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정답: A
질문 #15
컨설턴트가 Northern Trail Outfitters에 내부 영업의 영업 생산성 향상을 위해 Salesforce Console for Sales를 권장하고 있습니다. 이 권장 사항을 뒷받침하는 두 가지 사용 사례는 무엇입니까? (두 가지 선택)
A. Chatter와 실시간으로 고객과 채팅해야합니다
B. 연락처 및 기회에 대한 검색 결과 우선 순위를 정해야합니다
C. 화면에서 발신자 ID를보고 한 번의 클릭으로 신속하게 전화해야합니다
D. 클라이언트와 대화하는 동안 메모를 빨리 추가해야합니다
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정답: CD
질문 #16
Universal Containers에서 리드에 대한 사업 부문 정보를 수집하고 리드가 전환되면 계정 및 연락처 정보를 표시하려고 합니다. 이러한 요구 사항을 어떻게 충족할 수 있을까요?
A. 리드 및 계정 객체에 사용자 정의 필드를 작성하고 전환을 위해이 두 필드의 매핑을 구성하십시오
B. 리드 및 계정 개체에 사용자 정의 필드를 만듭니다
C. 리드, 계정 및 연락처 객체에 사용자 정의 필드를 생성하고 전환을 위해이 두 필드의 매핑을 구성하십시오
D. 리드 및 계정 객체에 사용자 정의 필드를 작성하고 전환을 위해이 두 필드의 매핑을 구성하십시오
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정답: D
질문 #17
유니버설 컨테이너즈(Universal Containers)의 영업 관리팀은 영업기회가 마감되는 데 시간이 더 오래 걸린다는 것을 발견했습니다. 기존에는 새로운 영업기회가 마감/성공 상태로 전환되는 데 30일이 걸렸습니다. 최근 이 기간이 45일로 늘어났습니다. 영업 관리팀이 원인을 파악하는 데 활용할 수 있는 두 가지 보고 도구는 무엇입니까? (두 가지 선택)
A. 주월이 지나면 리드 전환 추세의 대시 보드
B. 캠페인 수익 투자 수익률 (ROI) 보고서
C. 견적에 대한 할인 승인 시간에 대한보고
D. 기회 단계 지속 시간의 대시 보드
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정답: CD
질문 #18
Northern Trail Outfitters에서 고급 통화 관리 기능을 활성화했는데, 환율이 달랐던 기간에 대한 보고서가 필요합니다. 이 경우 환산 금액은 얼마를 기준으로 합니까?
A. 가장 오래된 항목을 사용하는 환율
B. 기회에 들어간 환율에
C. 가장 최신 출품작을 사용하는 환율
D. 마감일과 관련된 역사적 환율
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정답: D
질문 #19
Northern Trail Outfitters는 신용 평가에 타사 애플리케이션을 사용합니다. Salesforce의 고객 계정 레코드에서 외부 웹 기반 신용 애플리케이션을 실행해야 합니다. 이 애플리케이션은 계정 객체의 신용 ID를 사용합니다. 이 요구 사항을 충족하려면 무엇을 만들어야 합니까?
A. 제품 이행 응용 프로그램을 시작하고 신용 ID를 통과하기위한 워크 플로 규칙
B. Apex 트리거를 호출하여 신용 신청을 시작하고 신용 ID를 통과하는 사용자 정의 버튼
C. 계정에서 외부 ID로서의 사용자 정의 신용 ID 필드를 신용 신청서를 시작하고 신용 ID를 통과합니다
D. 하이퍼 링크 함수를 사용하여 신용 응용 프로그램을 시작하고 신용 ID를 전달하는 공식 필드
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정답: D

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