Salesforce 인증 마케팅 클라우드 컨설턴트 시험 시험 질문 및 답변

질문 #1

Northern Trail Outfitters(NTO)는 신규 고객 온보딩 과정의 일환으로 이메일과 함께 SMS 및 푸시 알림을 전송할 계획입니다. 컨설턴트는 각 구독자의 고유 식별자로 무엇을 추천해야 할까요?

A. 연락처 키를위한 물리적 주소와 같은 공통 필드

B. 연락처 키에 대한 가입자의 전화 번호와 같은 숫자 필드

C. 연락처 키의 이메일 주소

D. Contact Key

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정답: D

질문 #2

Northern Trail Outfitters는 타사 이메일 플랫폼에서 매일 밤 암호화된 구독 취소 파일을 Marketing Cloud SFTP로 수신합니다. 이 파일은 기존 구독자의 구독을 취소하는 데 사용됩니다. 이메일 주소를 구독자 키로 사용하지 않습니다. 모든 구독자 목록에서 해당 구독자가 구독 취소되도록 하려면 어떤 Automation Studio 활동 시퀀스를 사용해야 합니까?

A. 파일 가져 오기> 데이터 추출> 파일 전송> 가져 오기 파일

B. 파일 전송> 가져 오기 파일> 쿼리> 데이터 추출> 파일 전송> 가져 오기 파일

C. 가져 오기> 쿼리> 데이터 추출> 파일 전송> import filecorrect

D. 파일 전송> 가져 오기 파일> 데이터 추출> 파일 전송> 가져 오기 파일

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정답: C

질문 #3

고객이 지난 6개월 동안 발송된 이메일의 링크를 클릭한 모든 구독자를 파악하여 로열티 프로그램을 만들고자 합니다. 어떤 권장 사항이 필요할까요?

A. _CLICK 데이터보기에 대해 SQL 쿼리 생성 및 실행

B. 추적 추출물을 생성하고 실행합니다

C. 가입자 참여 보고서를 작성하고 실행합니다

D. _click 데이터보기에서 데이터 필터를 작성하고 실행합니다

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정답: A

질문 #4

Northern Trail Outfitters(NTO)는 Content Builder와 Journey Builder에서 이메일을 발송합니다. 구독자가 이메일에 답장하면 NTO는 미리 정의된 HTML 이메일을 사용하여 자동 답장 메시지를 발송합니다. 이 메시지에는 이메일 답장은 모니터링되지 않으며 문의 사항은 NTO에 문의해야 한다는 내용이 포함되어 있습니다. 이러한 자동 답장 메시지는 어떻게 활성화할 수 있을까요?

A. 답장 메일 관리 설정 페이지에서 '나머지 응답에 대한 자동화 된 응답 이메일'섹션에서 '사용자 정의 응답 만들기'옵션을 선택하고 '이메일 정의'링크에서 HTML 이메일을 선택하십시오

B. 트리거 된 보내기를 만들고 회신 메일 관리 설정 페이지에서 '나머지 응답 이메일'섹션에서 '자동 응답 이메일'에서 '사용자 정의 응답 만들기'옵션을 선택한 다음 트리거 된 이메일을 선택하십시오

C. 트리거 된 보내기 보내기 및 발신자 프로필 속성 페이지에서 '사용자 정의 답장 메일 관리 설정', '자동 답장 사용'및 '트리거 된 Send'옵션을 사용한 답장을 사용한 다음 트리거 된 이메일을 선택합니다

D. 이메일 스튜디오와 '자동 응답 이메일'섹션에서 관리자> 계정 설정 페이지를 열면 '사용자 정의'를 선택하고 HTML 이메일 코드를 텍스트 영역 필드에 붙여 넣습니다

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정답: C

질문 #5

Northern Trail Outfitters는 Automation Studio를 사용하여 SFTP로 데이터 파일을 내보내려고 합니다. 이 파일에는 지난 24시간 동안 수신하고자 하는 이메일을 받지 못한 모든 구독자가 포함되어야 합니다. 자동화는 매일 실행되도록 예약됩니다. 자동화에 필요한 작업은 무엇입니까?

A. 정의 활동을보고합니다

B. Sendlog Extract

C. 데이터 추출 활동 활동

D. SQL 쿼리 활동

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정답: C

질문 #6

Northern Trail Outfitters는 주간 쿠폰 캠페인을 발송하려고 합니다. 여러 데이터 확장 프로그램의 데이터를 사용하여 타겟 고객을 세분화한 결과, 약 20만 명의 구독자가 확보되었습니다. 3일 후 구독자의 최적화된 발송 시간에 알림을 발송하려고 합니다. 어떤 솔루션을 사용해야 할까요?

A. 자동화 스튜디오 및 상호 작용 빌더

B. Journey BuilderCorrect

C. 자동화 스튜디오

D. 자동화 스튜디오 및 여행 빌더

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정답: B

질문 #7

고객이 Marketing Cloud에서 전송된 이메일 메시지에 대해 Sales Cloud를 시스템 레코드로 사용하고 싶어 합니다. 하지만 이 고객은 사용자 지정 개체에서만 이메일을 전송하며, Marketing Cloud에서 연락처 ID 또는 리드 ID를 연락처 키로 사용할 수 없습니다. Marketing Cloud Connect를 사용할 때 이 데이터 모델은 어떤 영향을 미치나요?

A. 연락처 ID 또는 리드 ID가 포함되지 않은 경우 이메일 보내기 실패

B. 데이터 추적은 영업 클라우드 이메일 수신자에게 반환되지 않습니다

C. 고객은 보고서 및 캠페인을 잠재 고객으로 사용할 수 있습니다

D. 고객은 동기화 된 데이터 확장을 사용할 수 없습니다

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정답: A

질문 #8

Northern Trail Outfitters는 신규, 현재 뜨개질 중, 배송 완료, 완료 상태로 업데이트를 생성할 때 Salesforce 주문을 입력하는 여정(Journal)에 Salesforce 데이터 입력 소스를 사용합니다. 주문이 생성될 때는 여정이 작동하지만, 상태가 업데이트될 때는 고객이 입력되지 않는 것을 발견했습니다. 그 원인은 무엇일까요?

A. Connect 구성에서 업데이트시 주입 할 수 있도록 주문을 설정해야합니다

B. 관련 연락처는 주입되도록 업데이트되어야합니다

C. 동기화 된 데이터 소스 폴링은 15 분마다 가장 빠르게 변경됩니다

D. 주문은 기준을 충족하지 못하는 것에서 Criteriacorrect에 이르기까지 업데이트되지 않습니다

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정답: D

질문 #9

가격 페이지를 보는 것은 귀중한 구매 신호로 간주됩니다. LenoxSoft는 가격 페이지를 방문한 잠재 고객에 대한 보고 및 세분화 기능을 원합니다. 이를 달성하기에 가장 적합한 자동화 도구는 무엇일까요?

A. 페이지보기를 기반으로 동적 목록을 자동으로 세그먼트로 만듭니다

B. 가격 책정 시트를 보내는 완료 조치가 포함 된 양식을 만듭니다

C. 잠재 고객을보고 목록에 추가하도록 PROSPECT를 태그로 설정하는 페이지 작업을 작성하십시오

D. 가격 페이지보기를 추적하는 특별 캠페인을 만듭니다

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정답: C

질문 #10

고객이 Marketing Cloud에서 거래 메시지 전송 실패 시 알림을 받을 수 있는 실시간 API 기반 방식을 구축하고자 합니다. 현재 정규직 개발자를 채용하는 중이지만, 개발자가 유지 관리할 수 있는 구현 방식을 마련하고 싶어 합니다. 이 솔루션을 구현하려면 어떤 준비가 필요할까요?

A. 전송되지 않은 통지 활동이 포함 된 거래 여정

B. 데이터를 수집하기위한 Datorama 인스턴스

C. 콜백 및 구독을 수신하고 확인하는 외부 시스템 Correct

D. 데이터를 수집하기위한 상호 작용 스튜디오 인스턴스

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정답: C

질문 #11

부동산 중개업체가 Salesforce CRM의 뉴스레터 캠페인에 추가된 모든 신규 연락처에 대해 부동산 목록을 담은 격주 뉴스레터를 발송하려고 합니다. 이 여정은 부동산 매물 정보를 담은 초기 메시지와 콘텐츠에 참여한 사람들에게 보내는 후속 메시지로 구성됩니다. 연락처에 매칭되는 부동산에 대한 규칙은 연락처 소유자로 지정된 담당자, 연락처와 상호작용했을 수 있는 다른 담당자, 그리고 연락처의 부동산 관심도에 따라 달라집니다. 데이터 모델에는 관계형

A. Automation Studio 및 Salesforce는 캠페인과 함께 청중으로 보냅니다

B. 자동화 스튜디오를 사용하여 개인화 데이터를 준비하고 여행을 시작하십시오

C. Salesforce 데이터 이벤트를 사용하여 개인화 로직을 위해 이메일 내에서 여행 및 스크립팅을 시작합니다

D. Salesforce CRM 및 Salesforce 보고서에서 보내기 위해 개인화 데이터를 준비하십시오

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정답: B

질문 #12

은행에서 당좌 예금 또는 저축 예금 계좌를 개설하는 신규 고객에게 일련의 이메일을 발송하려고 합니다. 이 이메일은 고객에게 당좌 예금 계좌 및 기타 은행 상품에 대한 교육 및 정보 제공에 사용될 것입니다. 캠페인 데이터는 고객 및 신규 계좌, 두 가지 데이터 확장 프로그램에 저장됩니다. 고객 데이터 확장 프로그램은 현재 여러 캠페인에 사용되며 오전 1시에 업데이트됩니다. 신규 계좌 데이터는 암호화되어 오후 10시에 SFTP에 저장됩니다. 다음 조건을 충족하는 자동화된 워크플로는 무엇입니까?

A. 오전 2시에 시작하여 데이터 추출 활동> 파일 활동 가져 오기> SQL 쿼리 활동> 대기 활동> 이메일 활동 보내기

B. 파일 전송 활동> 가져 오기 파일 활동> SQL 쿼리 활동> 대기 활동> 이메일 활동 보내기를 실행하는 드롭 자동화

C. 오전 2시에 시작하여 파일 전송 활동> 파일 활동 가져 오기> SQL 쿼리 활동> 대기 활동> 이메일 활동 보내기를 실행하는 예정된 자동화

D. 오전 12시에 시작하여 파일 전송 활동> 파일 활동 가져 오기> SQL 쿼리 활동> 대기 활동> 전자 메일 활동 보내기를 실행하는 예정된 자동화

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정답: C

질문 #13

Northern Trail Outfitters는 지난 1년 동안 자사 브랜드 중 하나에 마케팅 클라우드를 사용해 왔으며, 다른 브랜드를 포트폴리오에 추가하려고 합니다. 두 브랜드는 타겟 그룹과 정체성이 상반되기 때문에, 이메일과 랜딩 페이지에서 상대 브랜드를 전혀 언급하지 않으면서도 서로 다른 스타일을 적용해야 합니다. 어떤 권장 사항이 있을까요?

A. 새로운 브랜드를위한 새로운 사업부 생성

B. 기존 사업부에 대한 두 번째 SAP를 요청하십시오

C. 기존 사업부에 개인 도메인을 추가하도록 요청하십시오

D. 새 브랜드에 대한 새로운 SSL 인증서를 구현하십시오

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정답: A

질문 #14

Northern Trail Outfitters는 모든 주문을 저장하는 데이터 확장 프로그램을 운영하고 있습니다. 당일 '배송됨'으로 변경된 주문에 대해 일일 이메일을 발송하려고 합니다. 배송 과정 진입을 필터링하는 데 사용해야 하는 두 가지 방법은 무엇인가요? 두 가지 답변을 선택하세요.

A. Filter ActivityCorrect

B. 입력 소스 필터 코어 렉스

C. SQL 쿼리

D. 결정 분할 수정

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정답: ABD

질문 #15

Northern Trail Outfitters는 매일 밤 POS 시스템에서 데이터를 수신합니다. 파일은 Enhanced FTP에 저장되지만, 파일 이름이나 시간 규칙이 일관되지 않습니다. 매일 밤 파일에서 데이터를 가져오려면 어떤 두 가지 자동화 방식을 설정해야 할까요? (답변 2개 선택)

A. %% basefilename_from_trigger %%

B. %% basefilename_from_filedrop %%

C. 예정된 시작 소스

D. 파일 드롭 시작 소스

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정답: BD

질문 #16

고객의 웹 개발팀에서 Marketing Cloud REST API 엔드포인트를 활용하여 행을 데이터 확장 프로그램에 업서트하는 양식을 만들고 있습니다. 컨설턴트는 이 기능을 활용하기 위해 Marketing Cloud에 설치된 패키지를 어떻게 생성해야 할까요?

A. 마케팅 클라우드 계정의 모든 비즈니스 장치에 대한 패키지를 활성화합니다

B. 각 개별 웹 양식에 대해 별도의 설치 패키지를 만듭니다

C. 웹 팀에 클라이언트 ID와 비밀을 클라이언트 측 코드에 저장하도록 지시합니다

D. 패키지 범위에 데이터 확장에 대한 읽기 및 쓰기 권한이 포함되어 있는지 확인하십시오

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정답: D

질문 #17

분석팀은 거래 이메일 지표, 특히 전송 및 미전송에 대한 실시간 업데이트를 받아 메시지의 특성상 법적 의무를 이행하고 있는지 확인하고자 합니다.

A. 이벤트 알림 ServiceCorrect

B. 플랫폼 이벤트 API

C. 데이터 뷰 모든 보내기로 내보내기

D. 데이터는 보내기 개체를 검색합니다

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정답: A

질문 #18

컨설턴트가 Marketing Cloud Connect를 사용하여 Sales Cloud에서 고객을 위해 트리거 전송 정의를 구성했습니다. 트리거는 'Shipments'라는 사용자 지정 개체에 있으며 설정에서 트리거 전송을 활성화합니다. 문제 해결 시 고려해야 할 두 가지 구성 요구 사항은 무엇입니까? (답변 2개 선택)

A. 배송 개체는 계정 관련 목록에 있습니다

B. 연락처에서 배송까지의 마스터 세부 관계가 있습니다

C. 배송 오브젝트는 리드 또는 연락을 위해 조회가 필요합니다

D. 배송 개체에서 정점 트리거가 생성됩니다

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정답: AD

질문 #19

학교 법인은 학부모/자녀 조합당 하나의 연락처를 사용하고, 누구에게 이메일을 보내는지에 따라 이메일 주소를 업데이트합니다. 그런데 어떤 이메일 주소가 어떤 이메일을 수신하는지에 대한 데이터를 가져오고 싶어합니다. 이를 위해 어떤 기능을 사용할 수 있을까요?

A. 최근 이메일 보내기 보고서

B. 데이터 뷰

C. logcorrect를 보내십시오

D. 추적 추출물

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정답: C

질문 #20

시나리오: Northern Trail Outfitters(NTO)는 일일 이메일 캠페인을 위해 데이터 확장 프로그램을 통해 역동적인 타겟 고객을 확보하고자 합니다. 타겟 고객은 매일 바뀌며, 이메일에는 "웹 페이지로 보기"(VAWP) 링크가 포함되어 있습니다. NTO는 타겟 고객이 매일 업데이트되더라도 이 링크가 계속 작동하도록 하려고 합니다.

A. 보내기에 대한 제외 목록 사용 - 이미 이메일을 보낸 것 제외

B. 이메일 내부의 Ampscript를 사용하여 메시지 컨텍스트를 기반으로하는 컨텐츠를 결정하기 위해 보내기 로깅 데이터 확장에서 정보를 가져옵니다

C. SQL 쿼리를 사용하여 잠재 고객을 매일 덮어 쓰는 새로운 데이터 확장으로 필터링하십시오

D. SQL 쿼리를 사용하여 매일 화되는 새로운 데이터 확장으로 청중을 필터링하십시오

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정답: D

질문 #21

분석팀에서 이메일 지표(발송, 열람, 클릭)에 대한 매시간 업데이트를 받아 영업팀에 시의적절한 차선책을 제시하고자 합니다. 어떤 방법을 사용해야 할까요?

A. 로그를 보내십시오

B. 데이터 뷰

C. 추출 추출물

D. 예정된 보고서

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정답: B

질문 #22

고객이 전송을 위해 레코드를 수동으로 가져옵니다. 각 레코드에는 Marketing Cloud와 타사 시스템 간에 공유되는 창고 ID가 포함되어 있습니다. 고객은 개발자 리소스가 없지만 타사 시스템이 구독자를 식별할 수 있도록 추적 매개변수에 창고 ID를 포함하려고 합니다. 컨설턴트는 무엇을 권장해야 할까요?

A. Data Extension

B. 데이터 확장에서 각 필드에서 생성 된 Ampscript 변수를 사용합니다

C. 동적 컨텐츠 규칙을 사용하여 각 가입자의 컨텐츠 영역을 선택하십시오

D. 데이터 확장에서 각 필드에 대해 생성 된 안내서 템플릿 언어를 사용하십시오

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정답: A

질문 #23

Northern Trail Outfitters는 Salesforce의 연락처 레코드에 클릭이 표시되지 않는 것을 발견했습니다. 그 이유는 무엇일까요? 두 가지를 선택하세요.

A. 동기화 된 데이터 소스는 15 분마다 데이터를 푸시합니다

B. ContactID는 가입자 keycorrect로 사용되었습니다

C. 이메일 주소는 가입자 키로 사용되었습니다

D. 마케팅 클라우드 구성에서 개별 레벨 추적이 선택되지 않았습니다

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정답: ABD

질문 #24

Northern Trail Outfitters는 API를 통해 데이터 확장 프로그램에 구독자 행을 지속적으로 추가하여 해당 날짜에 월별 결제 알림을 받아야 하는 구독자를 확보합니다. Journey Builder를 사용하여 결제 알림 이메일을 발송하려고 합니다. 올바른 구독자를 처리하려면 무엇이 필요할까요?

A. 여행 설정> 재입국 없음

B. 연락처 평가> 새 레코드 평가 전용은 검정

C. 연락처 평가> 모든 레코드 평가

D. 여행 설정> 연락처에서 이메일 속성을 사용합니다

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정답: B

질문 #25

한 고객이 새로운 아동 패션 브랜드를 시작하려고 하며, 기존 Enterprise 2.0 계정 내에 전담 사업부를 두고 싶어 합니다. 현재 Enterprise 고객 중 상당수가 해당 아동 브랜드를 구독할 것으로 예상하지만, Enterprise와 아동 브랜드 구독 취소를 분리하고 싶어 합니다. 이 고객은 구현 및 지원에 필요한 기술 리소스가 부족합니다. 이러한 기준을 충족하기 위해 컨설턴트는 어떤 조언을 해야 할까요?

A. 설정에서 "이 사업부의"구독 센터 "사용"을 선택하십시오

B. "프로필 관리"에서 각 아동 사업부에 대한 속성을 작성하여 구독을 기록합니다

C. '모든 가입자'목록에서 비즈니스 장치 필터를 작성하여 구독 취소를 기록하십시오

D. SetingsCorrect에서 "구독자 가이 비즈니스 Unity에서만 구독되지 않음"을 선택하십시오

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정답: D

질문 #26

고객의 웹 개발팀에서 Marketing Cloud REST API 엔드포인트를 활용하여 행을 데이터 확장 프로그램에 업서트하는 양식을 만들고 있습니다. 컨설턴트는 이 기능을 활용하기 위해 Marketing Cloud에 설치된 패키지를 어떻게 생성해야 할까요?

A. 마케팅 클라우드 계정의 모든 비즈니스 장치에 대한 패키지를 활성화합니다

B. 각 개별 웹 양식에 대해 별도의 설치 패키지를 만듭니다

C. 웹 팀에 클라이언트 ID와 비밀을 클라이언트 측 코드에 저장하도록 지시합니다

D. 패키지 범위에 데이터 확장에 대한 읽기 및 쓰기 권한이 포함되어 있는지 확인하십시오

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정답: D

질문 #27

Northern Trail Outfitters에서 특정 데이터 확장 프로그램으로 정기적이고 동적인 뉴스레터를 발송하려고 합니다. 하지만 이 데이터 확장 프로그램의 데이터는 정기적으로 업데이트되며, 구독자가 여러 번 추가/삭제될 수 있습니다. 이러한 기준을 충족하면서 발송 속도를 높일 수 있는 옵션은 무엇일까요?

A. 빠져 나간 후 재입국을 허용하는 여정

B. 트리거 된 이메일을 사용하여 예약 된 자동화

C. 보내기 활동을 사용한 예약 자동화

D. 단일 보내기 여행

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정답: A

질문 #28

한 고객이 POS 시스템을 15분마다 파일을 업로드하도록 구성할 수 있다고 밝혔습니다. 하지만 업로드할 때마다 파일 이름이 일치하지 않습니다. 컨설턴트는 파일 삭제 자동화(File Drop Automation)를 사용할 것을 권장합니다. 고려해야 할 두 가지 사항은 무엇입니까? 두 가지 답변을 선택하세요.

A. 외부 ftp sitE

B. 디렉토리는 다른 파일 DROP AUTOMATION

C. 파일 트리거가 사용하는 디렉토리는 가져 오기 디렉토리 내부에 있어야합니다

D. 디렉토리에는 5 개 이상의 파일 트리거를 포함 할 수 없습니다

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정답: AB

질문 #29

여러 사용자가 동시에 동일한 이메일 템플릿을 편집할 수 있나요?

A. 거짓

B. 진실

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정답: A

질문 #30

Northern Trail Outfitters는 최근 마케팅 클라우드를 인수하여 크로스채널 캠페인을 시작했습니다. 구독자 키로 어떤 값을 사용해야 할지 조언을 구하고 있습니다. 컨설턴트는 어떤 두 가지 옵션을 추천해야 할까요? (답변 2개 선택)

A. 이메일 correct

B. CRM Idcorrect

C. 모바일 장치 ID

D. 로열티 프로그램 번호 Correct

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정답: ABD

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