SaaS 기반 이메일 서비스 제공업체는 종종 합법적인 고객으로부터 자신의 IP가 블랙리스트에 올라 이메일을 보낼 수 없다는 신고를 받습니다. SaaS는 영향을 받은 고객이 일반적으로 더 넓은 네트워크 범위 내의 IP 주소를 가지고 있으며, 동일한 IP 범위 내의 일부 악의적인 고객이 스팸 캠페인을 수행했을 수 있음을 확인했습니다. 합법적인 고객에게 미치는 영향을 최소화하기 위해 SaaS 공급업체가 수행해야 하는 작업은 다음 중 어느 것인가요?
A. 서비스 제공업체는 타사 블랙리스트 항목에 대한 통제 권한이 없음을 고객에게 알립니다
B. 이메일 블랙리스트에 항목이 있는 고객 계정은 적대적 행동의 강력한 지표이므로 삭제 조치를 수행합니다
C. 합법적인 트래픽에 영향을 미치기 때문에 넷차단이 제거되지 않을 경우 법무팀과 협력하여 블랙리스트 운영자에게 법적 조치를 취하겠다고 위협합니다
D. 블랙리스트 운영자와의 관계를 구축하여 광범위한 항목을 보다 세분화된 항목으로 대체하고 잘못된 항목을 신속하게 정리할 수 있도록 합니다