ISTQB® Certified Tester – Testing with Generative AI (CT-GenAI) เป็นประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูงแรกที่จัดทำขึ้นโดยองค์กรมาตรฐานการทดสอบซอฟต์แวร์ระดับโลก ซึ่งมุ่งเน้นการนำเทคโนโลยี AI มาใช้ในการทดสอบ
ISTQB® Certified Tester – Testing with Generative AI (CT-GenAI) เป็นประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูงแรกที่จัดทำขึ้นโดยองค์กรมาตรฐานการทดสอบซอฟต์แวร์ระดับโลก ซึ่งมุ่งเน้นการนำเทคโนโลยี AI มาใช้ในการทดสอบ
การสอบ ISTQB® CT-GenAI เป็นการรับรองความสามารถของผู้ทดสอบในการนำเทคโนโลยี Large Language Models (LLM) และเทคโนโลยี AI ไปใช้ในกระบวนการทดสอบซอฟต์แวร์ จัดทำขึ้นเพื่อตอบสนองต่อการพัฒนาอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยี AI ในปี 2025 และ 2026 แบบทดสอบนี้ไม่ได้เน้นเพียงวิธีการทดสอบแบบดั้งเดิม แต่ยังมุ่งเน้นไปที่ "การทดสอบด้วยความช่วยเหลือของ AI" โดยจะประเมินว่าผู้ปฏิบัติสามารถใช้เครื่องมือสร้างผลลัพธ์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการวิเคราะห์ การออกแบบ และการดำเนินการทดสอบได้หรือไม่ พร้อมทั้งยังคงให้มีการควบคุมโดยมนุษย์อยู่ด้วย การรับรองนี้รับประกันว่าบุคคลที่มีความเชี่ยวชาญจะเข้าใจกลไกของ LLM และสามารถจัดการกับความท้าทายเฉพาะต่างๆ ได้ เช่น การผลลัพธ์ที่ไม่แน่นอนและปรากฏการณ์การหลงผิด ซึ่งเกิดขึ้นเมื่อใช้ AI เพื่อตรวจสอบคุณภาพของซอฟต์แวร์
การได้รับใบรับรอง CT-GenAI จะช่วยให้มีข้อได้เปรียบทางการแข่งขันอย่างมากในตลาด QA ในยุคปัจจุบัน ซึ่งความชำนาญด้าน AI กลายเป็นเงื่อนไขจำเป็นสำหรับตำแหน่งระดับสูง นี่แสดงให้เห็นว่าคุณมีทักษะเฉพาะทางในการนำเทคนิควิศวกรรมมาใช้เพื่อการทดสอบ โดยอาจช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทดสอบได้ถึง 40% สำหรับองค์กรต่างๆ การมีพนักงานที่ผ่านการรับรองจะช่วยให้ GenAI ได้รับการนำไปใช้อย่างปลอดภัยและถูกต้องตามจริยธรรม ซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและทรัพย์สินทางปัญญาได้ นอกจากนี้ ในฐานะมาตรฐานที่ได้รับการยอมรับในระดับนานาชาติ การรับรองนี้ยังช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญสามารถเปลี่ยนอาชีพได้อย่างสะดวก สามารถเปลี่ยนไปทำงานในตำแหน่งที่มีความต้องการสูง เช่น วิศวกรด้านการทดสอบ AI หรือวิศวกรด้านการตรวจสอบคุณภาพ
หลักสูตรการสอบนี้ครอบคลุมด้านเทคนิคและกลยุทธ์ของการทดสอบที่ใช้เทคโนโลยี AI เป็นพื้นฐาน การมุ่งเน้นหลักๆ อยู่ที่เทคนิคการสร้างโจทย์ทดสอบ ซึ่งจำเป็นให้ผู้สมัครมีความเชี่ยวชาญในเทคนิคต่างๆ เช่น การใช้ข้อมูลเพียงไม่กี่ครั้งในการสร้างโจทย์ทดสอบ และการจัดเรียงประโยคอย่างมีเหตุผล เพื่อสร้างโจทย์ทดสอบที่มีคุณภาพสูง หลักสูตรนี้ยังกล่าวถึงเรื่องความเสี่ยงและการบริหารจัดการ โดยสอนให้ผู้ทดสอบรู้จักวิธีตรวจสอบผลลัพธ์ที่เกิดจากปัญญาประดิษฐ์ว่ามีความแม่นยำและปราศจากอคติหรือไม่ นอกจากนี้ ยังมีการศึกษาโครงสร้างทางเทคนิคของโครงสร้างพื้นฐานที่ใช้ AI ในการประมวลผลข้อมูล โดยรวมถึงการใช้เทคโนโลยี Retrieval-Augmented Generation (RAG) เพื่อให้โมเดล AI สามารถทำงานได้บนเอกสารทางเทคนิคเฉพาะเจาะจง สุดท้ายนี้ การสอบนี้มุ่งเน้นไปที่ปัจจัยทางด้านมนุษย์ โดยเน้นถึงวิธีการพัฒนากระบวนการทดสอบและทักษะของทีมงาน เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานร่วมกันระหว่างผู้ทดสอบมนุษย์กับตัวแทน AI
มืออาชีพที่มีใบรับรองมีรายได้สูงกว่าผู้ไม่มีใบรับรองได้ถึง 40%