AXELOS에서 제공하는 ITIL v4 실무자 변경 활성화 인증은 전 세계적으로 인정받는 권위 있는 자격증입니다. 이는 변경 활성화 및 서비스 관리 방법론에 대한 개인의 전문 지식을 인증합니다. 이 인증은 IT 서비스 관리의 모범 사례를 준수하면서 변경 프로세스를 효과적으로 관리하고 구현할 수 있는 전문가의 능력을 나타냅니다. ITIL v4 실무자는 변경의 영향을 평가하고, 변경을 계획 및 구현하며, 서비스 중단을 최소화하도록 훈련받습니다. IT 서비스 관리 분야는 광범위한 경력 성장 기회를 제공합니다. 인증된 ITIL v4 실무자는 IT 내에서 다양한 중요한 역할을 수행하며, 서비스 제공 프로세스 관리 및 개선에 중요한 역할을 합니다.
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ITIL v4 실무자 변경 활성화 시험 주제와 비율:
변경 활성화 개념 이해 (20-25%)
변경 활성화 활동 계획 (25-30%)
변경 활성화 프로세스 구현 (20-25%)
변경 활성화 활동 모니터링 및 평가 (15-20%)
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