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Salesforce 영업 클라우드 컨설턴트 (Salesforce CRT-251) 테스트 질문 및 답변? | SPOTO

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질문 #1
Cloud Kicks(CK)에서 공유 규칙을 구현하려고 합니다. 컨설턴트는 CK에 어떤 세 가지 고려 사항을 설명해야 합니까? 3개 선택
A. CK는 공유 규칙을 통해 조직 전체의 기본 수준을 넘어 액세스를 확장 할 수 있습니다
B. 조직 전체의 불이행은 공유 규칙을 만들려면 공개 읽기 전용 또는 개인이어야합니다
C. 공유 규칙은 소스 데이터 세트의 정의를 충족하는 새로운 레코드에만 적용됩니다
D. 공유 규칙이 삭제되면 해당 규칙에 의해 생성 된 공유 액세스를 수동으로 제거해야합니다
E. 여러 공유 규칙이 할당되면 사용자에게 최소 제한적인 액세스가 할당됩니다
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정답: ABE
질문 #2
Cloud Kicks의 영업 담당자가 조직에서 개인 계정 기능을 활성화하려고 합니다. 영업 담당자는 컨설턴트에게 솔루션을 평가하여 영업팀에 제시해 달라고 요청했습니다. 컨설턴트는 개인 계정 기능을 평가할 때 무엇을 고려해야 할까요?
A. 사람 계정 기능을 활성화하는 것은 돌이킬 수 없습니다
B. 사람 계정 활성화 공개 읽기/쓰기 공유 모델이 필요합니다
C. 개인 계정 기록은 계정 저장소에만 포함됩니다
D. PersonAccount 객체에는 두 가지 이상의 레코드 유형이 있어야합니다
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정답: A
질문 #3
Cloud Kicks의 영업 관리자가 컨설턴트에게 10만 달러에 해당하는 특정 단계에 도달하는 기회를 추적하는 보고서를 만들어 달라고 요청했습니다. 컨설턴트는 보고서를 영업팀 폴더의 하위 폴더인 빅딜 폴더에 저장합니다. 영업 관리자 역할은 영업팀 폴더에 대한 보기 권한을 가지고 있습니다. 영업 관리자는 보고서를 구독하려고 합니다. 컨설턴트가 만든 보고서를 구독하려면 영업 관리자가 어떤 권한이 필요합니까?
A. 보고서 권한을 구독하십시오
B. 보고서 구독 : 실행중인 사용자 권한을 설정하십시오
C. 보고서 구독 : 수신자 권한을 추가하십시오
D. 보고서 구독 : 보고서 권한을 실행하십시오
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정답: A
질문 #4
Cloud Kicks(CK)는 영업 담당자에게 영업 영역 관리를 사용하여 계정을 할당합니다. 뉴욕시에는 영역 할당 규칙이 실행된 후에도 항상 동일한 영업 담당자에게 남아 있어야 하는 고가치 계정이 여러 개 있습니다. 고가치 할당을 유지하고 나머지 할당을 수행할 수 있도록 CK Implement에 컨설턴트가 권장해야 할 사항은 무엇입니까?
A. territory2objectexclusion 객체
B. 계정의 검증 규칙
C. 기록적인 흐름을 고려합니다
D. 영토의 맞춤형 필드
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정답: A
질문 #5
Cloud Kicks 웹사이트에 웹-투-리드(Web-to-Lead) 양식이 있습니다. 새로운 선택 목록 값을 추가하는 양식 업데이트 이후 일부 리드가 기본 리드 담당자에게 라우팅되고 있습니다. 컨설턴트는 문제 해결 시 무엇을 검증해야 할까요?
A. 선택 목록 값은 리드 할당 규칙 기준의 일부입니다
B. 새로운 선택 목록 값을 반영하기 위해 새로운 웹 투 리드 양식을 작성해야합니다
C. 픽리스트 값은 하나의 규칙 항목에만 포함됩니다
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정답: A
질문 #6
Cloud Kicks는 최근 Salesforce를 인수했으며, 경영진은 더욱 정확한 예측을 할 수 있게 되어 매우 기쁩니다. 영업 관리자들은 파이프라인 회의 중에 예측 금액을 업데이트하는 데 시간이 많이 걸리고, 회의 시간 내에 모든 약속된 기회를 검토하기 어렵다고 말합니다. 컨설턴트는 실시간 예측 업데이트를 진행하면서 회의의 효율성을 높이기 위해 무엇을 권장해야 할까요?
A. 인라인 편집을 사용하여 레코드의 예측 금액을 업데이트하십시오
B. 목록보기에서 한 번에 많은 기회를 수정하십시오
C. 회의 중에 커밋되지 않은 기회 만 검토하십시오
D. 담당자가 Kanban View를 사용하여 단계 사이의 기회를 이동하도록하십시오
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정답: D
질문 #7
Cloud Kicks(CK)는 Opportunity가 관련 마케팅 캠페인과 연계되도록 하려고 합니다. 과거에 CK는 마케팅 캠페인 ROI를 평가하는 데 어려움을 겪었습니다. 컨설턴트는 어떤 프로세스 개선을 권장해야 할까요?
A. 기회 기록의 기본 캠페인 소스 필드가 채워 졌는지 확인하십시오
B. 수익을 예측할 수있는 기회에 대한 확률 (%) 필드를 활용합니다
C. 기회가 계정 기록과 관련이 있는지 확인하십시오
D. 기회의 유형 필드가 캠페인 소스를 반영하는지 확인하십시오
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정답: B
질문 #8
Cloud Kicks 팀은 연락처, 계정, 영업 기회를 빠르게 검색하고 휴대폰에서 통화를 쉽게 기록해야 합니다. 특정 지역의 서비스 범위가 제한되어 있기 때문에, 팀은 사무실 외부에 있거나 인터넷에 연결되지 않은 경우에도 고객 정보에 접근하고자 합니다. 컨설턴트는 어떤 두 가지 단계를 권장해야 합니까? 두 가지 답변을 선택하세요.
A. Salesforce받은 편지함을 활성화합니다
B. 캐싱 및 오프라인 편집을 활성화합니다
C. 모바일 SDK 활성화
D. Salesforce 모바일 앱을 다운로드하십시오
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정답: BD
질문 #9
컨설턴트가 Cloud Kicks에서 Sales Cloud 구현의 구축 및 검증 단계를 완료했습니다. 컨설턴트는 다음 단계로 어떤 단계를 완료해야 할까요?
A. 최신 Salesforce 릴리스로 업그레이드하십시오
B. 작업 진술에 사인 오프
C. 교육 제공
D. 사후 사후를 완료하십시오
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정답: C

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