Salesforce MCC-2010 시험 질문 및 답변 pdf

질문 #1

Northern Trail Outfitters는 성장하고 있으며, 각기 자체 Sales Cloud 인스턴스를 보유한 다른 조직들을 인수하고 있습니다. Marketing Cloud Connect를 Multi-Org로 업그레이드할지 여부를 논의하고 있습니다. 이 결정에 도움이 될 만한 고려 사항은 무엇이 있을까요?

A. 공유 Salesforce Data Extensions는 최대 5 개의 비즈니스 단위에서 활성화됩니다

B. 사용자 정의 프로필 및 가입 센터는 필요하지 않습니다

C. 계정이 Multi-org로 업그레이드되면 꺼질 수 없습니다

D. 기존 계정은 Multi-org로 업그레이드 할 수 없습니다

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정답: C

질문 #2

Northern Trail Outfitters는 Journey Builder에서 활용하기 위해 Sales Cloud 데이터를 Marketing Cloud로 가져오려고 합니다. 약 1천만 명의 고객을 보유하고 있으며, 데이터는 30분 이내에 제공되어야 합니다. Sales Cloud에서 동의 체크박스가 선택된 고객만 가져와야 하는데, 이는 고객 데이터베이스의 약 절반을 차지합니다. 무엇을 구현해야 할까요?

A. 모든 가입자는 실시간으로 동기화되므로

B. 자동화 스튜디오의 Salesforce 보고서에서 수입

C. Journey Builder의 항목 이벤트의 이벤트 데이터

D. FilterCorrect와 동기화 된 데이터 확장

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정답: D

질문 #3

고객이 전송을 위해 레코드를 수동으로 가져옵니다. 각 레코드에는 Marketing Cloud와 타사 시스템 간에 공유되는 창고 ID가 포함되어 있습니다. 고객은 개발자 리소스가 없지만 타사 시스템이 구독자를 식별할 수 있도록 추적 매개변수에 창고 ID를 포함하려고 합니다. 컨설턴트는 무엇을 권장해야 할까요?

A. Data Extension

B. 데이터 확장에서 각 필드에서 생성 된 AMP 스크립트 변수를 사용하십시오

C. 동적 컨텐츠 규칙을 사용하여 각 가입자의 컨텐츠 영역을 선택하십시오

D. 데이터 확장에서 각 필드에 대해 생성 된 안내서 템플릿 언어를 사용하십시오

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정답: A

질문 #4

학교 법인은 학부모/자녀 조합당 하나의 연락처를 사용하고, 누구에게 이메일을 보내는지에 따라 이메일 주소를 업데이트합니다. 그런데 어떤 이메일 주소가 어떤 이메일을 수신하는지에 대한 데이터를 가져오고 싶어합니다. 이를 위해 어떤 기능을 사용할 수 있을까요?

A. 최근 이메일 보내기 보고서

B. 데이터 뷰

C. logcorrect를 보내십시오

D. 추적 추출물

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정답: C

질문 #5

Northern Trail Outfitters는 Reply Mail Management(RMM)에서 수집한 마케팅 이메일 답장 내용을 고객 성공 팀으로 자동 전달되는 메시지에 포함하려고 합니다. 어떻게 하면 이를 달성할 수 있을까요?

A. RMM 설정에서 첨부 파일로 답장을 포함시킵니다

B. RMM 동적 컨텐츠 블록을 사용하여 이메일 응답 본문을 렌더링하십시오

C. 응답 본문의 RMM 데이터보기를 쿼리하고 데이터 확장에서 참조하십시오

D. RMM 개인화 문자열을 사용하여 이메일 응답 본문을 렌더링하십시오

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정답: A

질문 #6

고객의 웹 개발팀에서 Marketing Cloud REST API 엔드포인트를 활용하여 행을 데이터 확장 프로그램에 업서트하는 양식을 만들고 있습니다. 컨설턴트는 이 기능을 활용하기 위해 Marketing Cloud에 설치된 패키지를 어떻게 생성해야 할까요?

A. 마케팅 클라우드 계정의 모든 비즈니스 장치에 대한 패키지를 활성화합니다

B. 각 개별 웹 양식에 대해 별도의 설치 패키지를 만듭니다

C. 웹 팀에 클라이언트 ID와 비밀을 클라이언트 측 코드에 저장하도록 지시합니다

D. 패키지 범위에 데이터 확장에 대한 읽기 및 쓰기 권한이 포함되어 있는지 확인하십시오

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정답: D

질문 #7

Northern Trail Outfitters(NTO)는 SAP 도메인 comms.nto.com을 사용하고 있으며 호주에 지사를 개설했습니다. 새 지사를 위한 사업부를 신설했으며, comms.nto.com.au 도메인을 사용하여 호주 고객에게 이메일을 발송하려고 합니다. 새 도메인에서 이메일 발송에 영향을 주지 않고 이메일을 발송하려면 무엇이 필요할까요?

A. 추가 IP 주소

B. 추가 발신자 인증 PackageCorrect

C. 추가 개인 도메인

D. SETUP에 새 도메인 등록> 주소 관리에서

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정답: B

질문 #8

Northern Trail Outfitters(NTO)는 SAP 도메인 comms.nto.com을 사용하고 있으며 호주에 지사를 개설했습니다. 새 지사를 위한 사업부를 신설했으며, comms.nto.com.au 도메인을 사용하여 호주 고객에게 이메일을 발송하려고 합니다. 새 도메인에서 이메일 발송에 영향을 주지 않고 이메일을 발송하려면 무엇이 필요할까요?

A. 추가 IP 주소

B. 추가 발신자 인증 PackageCorrect

C. 추가 개인 도메인

D. SETUP에 새 도메인 등록> 주소 관리에서

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정답: B

질문 #9

Northern Trail Outfitters는 Marketing Cloud Connect를 통해 Marketing Cloud 계정과 Sales Cloud 조직을 통합하는 프로세스를 시작했습니다. Marketing Cloud에서 생성된 API 사용자에 대해 어떤 구성을 사용해야 합니까?

A. API 사용자 확인란이 선택되며 사용자에게 역할이 할당되지 않습니다

B. API 사용자 확인란이 선택되었으며 마케팅 클라우드 관리자 역할이 적용됩니다

C. API 사용자 확인란이 선택 해제되며 마케팅 클라우드 뷰어 역할이 적용됩니다

D. API 사용자 확인란이 선택 취소되며 사용 가능한 모든 역할이 사용자에게 할당됩니다

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정답: B

질문 #10

고객이 구독자가 받는 이메일 수를 14일마다 최대 한 개로 제한하고 싶어합니다. 14일이 지나면 구독자는 다음 메시지를 받을 수 있습니다. 이 기준을 충족하기 위해 컨설턴트는 무엇을 추천해야 할까요?

A. 보내기를 생성 할 때 식별 된 가입자를 목록으로 가져옵니다

B. 식별 된 가입자로 채워진 제외 데이터 확장

C. 보내기를 생성 할 때 아인슈타인 참여 빈도 데이터 확장에서 쿼리 연락처

D. 식별 된 가입자로 채워진 억제 목록을 만듭니다

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정답: B

질문 #11

고객이 구독자가 받는 이메일 수를 14일마다 최대 한 개로 제한하고 싶어합니다. 14일이 지나면 구독자는 다음 메시지를 받을 수 있습니다. 이 기준을 충족하기 위해 컨설턴트는 무엇을 추천해야 할까요?

A. 보내기를 생성 할 때 식별 된 가입자를 목록으로 가져옵니다

B. 식별 된 가입자로 채워진 제외 데이터 확장을 만듭니다

C. 송신을 만들 때 아인슈타인 참여 주파수 데이터 확장 쿼리 연락처

D. 식별 된 가입자로 채워진 억제 목록을 만듭니다

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정답: C

질문 #12

Northern Trail Outfitters(NTO)는 마케팅 캠페인을 통해 투자 수익률(ROI)과 성장을 더욱 효과적으로 달성할 방법을 모색하고 있습니다. 모든 캠페인에서 분석 데이터를 중앙 집중화하여 더욱 효율적으로 분석할 계획입니다. NTO는 현재 Marketing Cloud, Sales Cloud, 그리고 타사 창고 서비스를 운영하고 있습니다. 어떤 제품이 이러한 활용 사례에 도움이 될까요?

A. 보고서 스튜디오

B. 웹 분석 커넥터

C. 상호 작용 스튜디오

D. datoramacorrect

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정답: D

질문 #13

Northern Trail Outfitters(NTO)는 수년간 웹 동작을 데이터 확장 프로그램에 저장해 왔습니다. 수억 개의 행이 성능에 영향을 미쳤다고 밝혔습니다. NTO는 이전 12개월 동안의 데이터만 저장하면 되며, 이 경우 행 수는 8천만 개를 초과하지 않는다고 밝혔습니다. 보존 정책을 활용할 수 있는 두 가지 방법은 무엇입니까? (답변 2개 선택)

A. 현재 데이터 확장에서 데이터를 완전히 지우고 이메일 Studio

B. 12 개월 전에 데이터 확장에서 데이터를 삭제 한 다음 연락처 빌더를 통해 유지 기간을 구성하십시오

C. 콘택트 빌더를 통한 체류 기간과 함께 현재 데이터 확장을 재구성합니다

D. 현재 데이터 확장을 보존 기간으로 구성된 새 데이터 확장으로 바꾸십시오

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정답: AD

질문 #14

Northern Trail Outfitters는 요청 시 웹 스토어에서 비밀번호 재설정 이메일을 발송합니다. 비밀번호 재설정 이메일이 발송되지 않을 경우 SMS 메시지를 발송해야 합니다. 이메일과 SMS를 통해 적시에 이메일을 발송하려면 어떤 절차를 거쳐야 합니까?

A. 트리거 된 전송 정의 및 사용 데이터 추출물을 데이터 확장으로 전송하지 않은 다음 실패한 보내기로 SMS를 보내십시오

B. 비밀번호 재설정 링크가 클릭되면 참여가있는 다중 경로 여행; 링크를 클릭하지 않으면 SMS 비밀번호 재설정 활동

C. 전송 정의를 트리거하고 API 응답을 사용하여 API 호출을 보내서 SMS 비밀번호 재설정을 트리거합니다

D. 트랜잭션 이메일 보내기 이벤트 알림 서비스 응답과 함께 SMS MessageCorrect에 API 호출을 결정하고 트리거합니다

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정답: D

질문 #15

Northern Trail Outfitters는 SFTP 계정에 간헐적으로 파일을 전송합니다. 이 파일이 전송되면 즉시 가져와서 파일 내 데이터에 따라 특정 여정을 입력하도록 세분화할 수 있기를 원합니다. 이러한 요구 사항을 충족하는 두 가지 옵션은 무엇입니까? 2개 선택

A. 예정된 자동화 코트

B. 파일 드롭 자동화 검정

C. SQL QueryCorrect

D. 결정 분할

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정답: ABC

질문 #16

고객이 연락처 작성기에서 인구 통계 정보를 연락처 모델에 연결해야 합니다. 어떤 유형의 관계를 사용해야 할까요?

A. 일대일 관계

B. 많은 관계

C. 다수의 관계

D. 일대일 관계

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정답: A

질문 #17

Northern Trail Outfitters(NTO)는 마케팅 캠페인을 통해 투자 수익률(ROI)과 성장을 더욱 효과적으로 달성할 방법을 모색하고 있습니다. 모든 캠페인에서 분석 데이터를 중앙 집중화하여 더욱 효율적으로 분석할 계획입니다. NTO는 현재 Marketing Cloud, Sales Cloud, 그리고 타사 창고 서비스를 운영하고 있습니다. 어떤 제품이 이러한 활용 사례에 도움이 될까요?

A. 보고서 스튜디오

B. 웹 분석 커넥터

C. 상호 작용 스튜디오

D. datoramacorrect

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정답: D

질문 #18

Northern Trail Outfitters는 성장하고 있으며, 각기 자체 Sales Cloud 인스턴스를 보유한 다른 조직들을 인수하고 있습니다. Marketing Cloud Connect를 Multi-Org로 업그레이드할지 여부를 논의하고 있습니다. 이 결정에 도움이 될 만한 고려 사항은 무엇이 있을까요?

A. 공유 Salesforce Data Extensions는 최대 5 개의 비즈니스 단위에서 활성화됩니다

B. 사용자 정의 프로필 및 가입 센터는 필요하지 않습니다

C. 계정이 Multi-org로 업그레이드되면 꺼질 수 없습니다

D. 기존 계정은 Multi-org로 업그레이드 할 수 없습니다

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정답: C

질문 #19

Northern Trail Outfitters는 특정 사용자와 사업 부서에 제공되는 콘텐츠를 관리하고자 합니다. 또한, 편집 가능한 콘텐츠를 관리하고, 수정된 콘텐츠는 변경 전에 검토되도록 보장하고자 합니다. 이러한 목표를 달성하기 위해 무엇을 구현해야 할까요?

A. 를 지원하기 위해 내부 비즈니스 거버넌스 및 프로세스를 구축하십시오

B. 마케팅 클라우드 내부에서 승인 워크 플로 및 공유 설정을 설정하십시오

C. 외부 CMS를이 모든 권한과 함께 내장형으로 통합하십시오

D. 각 사용자의 역할 설정별로 컨텐츠 권한 및 제한을 편집하십시오

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정답: B

질문 #20

Northern Trail Outfitters(NTO)는 일일 발송 캠페인을 위해 데이터 확장 프로그램을 활용하여 관련성 높은 타겟 고객을 확보하려고 합니다. 타겟 고객은 매일 변경됩니다. 이 이메일에는 웹 페이지로 보기 링크가 포함되어 있으며, NTO는 타겟 고객이 매일 새로고침될 때 이 링크가 손상되지 않도록 보장하려고 합니다. 이 타겟 고객을 세분화하려면 무엇을 사용해야 할까요?

A. 보내기에 대한 제외 목록 사용 - 이미 이메일을 보낸 것 제외

B. 이메일 내부의 AMP 스크립트를 사용하여 메시지 컨텍스트를 기반으로하는 컨텐츠를 결정하기 위해 보내기 로깅 데이터 확장에서 정보를 가져옵니다

C. SQL 쿼리를 사용하여 매번 DayCorrect를 덮어 쓰는 새로운 데이터 확장으로 청중을 필터링하십시오

D. SQL 쿼리를 사용하여 매일 화되는 새로운 데이터 확장으로 청중을 필터링하십시오

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정답: C

질문 #21

Northern Trail Outfitters에서 파일을 가져오고 SFTP에 파일을 끌어다 놓으면 연락처에 이메일을 보내는 자동화를 설정하려고 합니다. 파일 이름은 변경되지만 항상 thank you_customers로 시작합니다. 파일 이름을 알 수 있도록 가져오기 활동을 어떻게 설정해야 할까요?

A. 파일 이름 지정 패턴 설정 %% automate_filename %%

B. 파일 이름 지정 패턴 설정 %% basefilename_from_trigger %%

C. 파일 이름이 자동으로 전달되어 파일 DROP AUTOMATIONSCORRECT를 사용하여 활동을 가져옵니다

D. '자동화에서 파일 이름 사용'확인란을 확인하십시오

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정답: C

질문 #22

Northern Trail Outfitters에서 지역 공급업체 컨퍼런스를 개최하고 있으며, 참석자들이 행사별 안전 알림, 일정 또는 객실 변경, 깜짝 팝업 세션을 요청할 수 있도록 허용하고자 합니다. 어떤 솔루션을 사용해야 할까요?

A. 키워드 선택 및 SMS MessagingCorrect

B. 스마트 캡처 및 트리거 이메일 메시징

C. CloudPages는 이벤트 여행을 선택합니다

D. 기존 이메일 이벤트 알림 구독

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정답: A

질문 #23

고객의 웹 개발팀에서 Marketing Cloud REST API 엔드포인트를 활용하여 행을 데이터 확장 프로그램에 업서트하는 양식을 만들고 있습니다. 컨설턴트는 이 기능을 활용하기 위해 Marketing Cloud에 설치된 패키지를 어떻게 생성해야 할까요?

A. 마케팅 클라우드 계정의 모든 비즈니스 장치에 대한 패키지를 활성화합니다

B. 각 개별 웹 양식에 대해 별도의 설치 패키지를 만듭니다

C. 웹 팀에 클라이언트 ID와 비밀을 클라이언트 측 코드에 저장하도록 지시합니다

D. 패키지 범위에 데이터 확장에 대한 읽기 및 쓰기 권한이 포함되어 있는지 확인하십시오

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정답: D

질문 #24

Northern Trail Outfitters는 주간 쿠폰 캠페인을 발송하려고 합니다. 여러 데이터 확장 프로그램의 데이터를 사용하여 타겟 고객을 세분화한 결과, 약 20만 명의 구독자가 확보되었습니다. 3일 후 구독자의 최적화된 발송 시간에 알림을 발송하려고 합니다. 어떤 솔루션을 사용해야 할까요?

A. 자동화 스튜디오 및 상호 작용 빌더

B. 여행 빌더

C. 자동화 스튜디오

D. 자동화 스튜디오 및 Journey BuilderCorrect

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정답: D

질문 #25

고객이 Marketing Cloud에서 전송된 이메일 메시지에 대해 Sales Cloud를 시스템 레코드로 사용하고 싶어 합니다. 하지만 이 고객은 사용자 지정 개체에서만 이메일을 전송하며, Marketing Cloud에서 연락처 ID 또는 리드 ID를 연락처 키로 사용할 수 없습니다. Marketing Cloud Connect를 사용할 때 이 데이터 모델은 어떤 영향을 미치나요?

A. 연락처 ID 또는 리드 ID가 포함되지 않으면 이메일 보내기가 실패합니다

B. 데이터 추적은 영업 클라우드 이메일 수신자에게 반환되지 않습니다

C. 고객은 보고서 및 캠페인을 잠재 고객으로 사용할 수 있습니다

D. 고객은 동기화 된 데이터 확장을 사용할 수 없습니다

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정답: B

질문 #26

Northern Trail Outfitters의 계정은 두 개의 Salesforce CRM 계정을 활용하도록 다중 조직으로 구성되어 있습니다. Cloud Kicks 사업부에서 샌드박스 인스턴스의 연결을 해제하고 프로덕션 인스턴스를 연결하려고 합니다. 어떤 추가 구성을 변경해야 할까요?

A. 설정에서 두 가지 생산 인스턴스를 설명하도록 멀티-거절 설정을 구성하십시오

B. 연결하기 전에 샌드 박스 동기화 된 데이터 확장을 바꾸고 삭제합니다

C. 기존 사용자 매핑, 속성 매핑 및 추적 구독을 제거하십시오

D. 동기화 된 데이터 확장자를 참조하는 쿼리 활동 업데이트

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정답: D

질문 #27

Northern Trail Outfitters는 Reply Mall Management를 통해 수동 구독 취소 요청을 처리하도록 설정했습니다. 하지만 "목록에서 삭제해 주세요" 또는 "수신 거부"와 같은 문구를 포함한 구독 취소 답장을 여러 번 보냈음에도 불구하고 여전히 마케팅 이메일을 받고 있다는 고객들의 불만이 접수되었습니다. 이러한 문제를 어떻게 해결할 수 있을까요?

A. DNS 레코드 리디렉션이 올바르게 구성되었는지 확인하십시오

B. 두 문구가 필터링 된 키워드 ListCorrect에 추가되도록하십시오

C. 두 문구가 "필터링 된 키워드"데이터 확장에 추가되도록하십시오

D. "일반적인 철자"가 응답 필터 중 하나로 선택되도록하십시오

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정답: B

질문 #28

Northern Trail Outfitters는 새로운 회사를 인수하여 고객 데이터를 Marketing Cloud로 가져오고 있습니다. 이전에 수신 거부한 이메일 주소로 상업 이메일이 발송되지 않도록 하려고 합니다. 어떤 기능을 사용해야 할까요?

A. 제외 스크립트

B. 자동 억제 ListCorrect

C. 억제 목록

D. 제외 목록

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정답: B

질문 #29

Northern Trail Outfitters는 회원들의 현재 포인트 잔액을 알리기 위해 매달 로열티 잔액 이메일을 발송합니다. 이메일은 로열티 등급에 따라 세분화되며, 어떤 세그먼트에도 2,500개가 넘는 연락처가 포함되어서는 안 됩니다. 2,500개가 넘는 연락처가 있는 경우 이메일 발송을 차단하려면 어떻게 해야 하나요?7

A. 검증 ActivityCorrect

B. 스크립트 활동

C. 쿼리 활동

D. 활동 중지

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정답: A

질문 #30

Northern Trail Outfitters에서 SMS 메시지를 개인화하려고 합니다. 메시지 개인화를 위해 어떤 데이터 소스가 지원되나요?

A. 접촉 제작자 인구

B. Mobile Connect 인구 통계 검사

C. 데이터 디자이너 속성 그룹

D. 프로필 속성

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정답: B

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