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질문 #1
리드 레코드를 가져올 때는 _______ 통화를 사용해야 합니다.
A. 활성 또는 비활성
B. 활동
C. 비활성
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정답: B
질문 #2
어떤 그래프가 대시보드의 총합계를 사용합니까?
A. 메트릭과 테이블
B. 메트릭 및 게이지
C. 테이블 및 게이지
D. 테이블과 라인
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정답: B
질문 #3
Salesforce.com의 어떤 기능을 사용하면 기업이 온라인 광고에서 ROI를 확보할 수 있습니까?
A. 웹 투 리드
B. 웹 투약
C. Google 애드워즈
D. S 컨트롤
E. 온라인 캠페인
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정답: C
질문 #4
휴지통에 있는 레코드는 조직의 저장 한도에 포함되지 않습니다.
A. 진실
B. 거짓
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정답: A
질문 #5
관리자가 일정 기간 동안의 데이터를 추적하려고 합니다. 어떤 그래프를 사용해야 할까요?
A. 라인
B. 수평 막대 라인
C. 파이
D. 테이블
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정답: A
질문 #6
사용자 정의 필드 유형을 모두 선택하세요. (해당되는 모든 항목 선택)
A. 전화
B. 목록 상자
C. 번호
D. 퍼센트
E. 이메일
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정답: ACDE
질문 #7
계정 객체에 "고객사 골퍼 수"라는 "숫자" 유형의 사용자 지정 필드를 만들었습니다. 해당 필드에 다음 데이터를 입력합니다. 073. Salesforce CRM에는 무엇이 저장됩니까?
A. 0073
B. 73
C. 7
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정답: B
질문 #8
레코드 편집: 다음 중 사실이 아닌 것은 무엇입니까? 필드를 편집하는 방법은 다음과 같습니다.
A. 레코드 세부 사항 페이지에서 "편집"버튼을 클릭
B. 데이터를 추가하거나 편집하기 위해 필드 내에서 두 번 클릭
C. 목록보기 내에서 여러 레코드를 선택하고 한 번에 편집
D. Bill에게 전화를 걸어 그를 내 필드를 편집하게 만들었습니다
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정답: D
질문 #9
로캘 설정은 사용자가 날짜 형식, 시간 형식 및 숫자 형식을 보는 방법을 제어합니다.
A. 진실
B. 거짓
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정답: A
질문 #10
모든 목록 보기 아래에 있는 "캘린더 열기" 링크를 클릭하면 내 캘린더 보기가 표시됩니다. 그런데 목록에서 레코드를 캘린더의 시간대로 드래그하여 해당 레코드에 대한 이벤트(영업 방문 등)를 생성할 수 있나요?
A. 예
B. 아니오
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정답: A
질문 #11
사용자가 Data Loader를 통해 데이터를 가져올 때 고려해야 할 세 가지 사항은 무엇입니까? (세 가지를 선택하세요.)
A. 확인란 필드로 데이터를 가져 오면 true/false를 사용할 수 있습니다
B. 필드 레벨 보안 액세스는 어떤 필드가 보이는지 결정합니다
C. 제한된 선택 목록, 새로운 선택 목록 값은 무시되고 기본값이 적용됩니다
D. 데이터를 가져올 때 유효성 검사 규칙이 실행되지 않습니다
E. 제한되지 않은 선택 목록에서는 새로운 선택 목록 값이 적용되지만 선택 목록에는 추가되지 않습니다
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정답: ABE
질문 #12
한 회사가 기회와 관련하여 복잡한 영업 프로세스를 가지고 있습니다. 이 회사에는 세 가지 사업 부문(위젯 A, 위젯 B, 위젯 C)이 있으며, 각 사업 부문에는 해당 사업 부문의 산업 및 고객에 맞는 필드가 포함되어 있습니다. 각 사업 부문에는 영업 담당자에게 표시되는 특정 필드 집합과 마케팅 담당자에게 표시되는 필드 집합이 있습니다. 관리자는 각 팀이 기회 객체의 페이지 레이아웃과 레코드 유형을 어떻게 구성해야 하는지, 그리고 각 팀이 원하는 정보를 볼 수 있도록 해야 합니다.
A. 한 페이지 레이아웃을 사용한 6 가지 레코드 유형 (판매 위젯 A, 판매 위젯 B, 판매 위젯 C, 마케팅 위젯 A, 마케팅 위젯 B 및 마케팅 위젯 C)을 만듭니다
B. 각 레코드 유형마다 하나씩 총 6 개의 페이지 레이아웃이있는 6 개의 레코드 유형 (판매 위젯 A, 판매 위젯 B, 판매 위젯 C, 마케팅 위젯 A, 마케팅 위젯 B 및 마케팅 위젯 C를 만듭니다
C. 6 페이지 레이아웃 (판매 위젯 A, 판매 위젯 B, 판매 위젯 C, 마케팅 위젯 A, 마케팅 위젯 B 및 마케팅 위젯 C로 1 개의 레코드 유형을 만듭니다
D. 6 개의 페이지 레이아웃 (판매 위젯 A, 판매 위젯 B, 판매 위젯 C, 마케팅 위젯 A, 마케팅 위젯 B 및 마케팅 위젯 C가있는 세 가지 레코드 유형 (위젯 A, 위젯 B, 위젯 C)을 만듭니다
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정답: C
질문 #13
Universal Containers(UC)의 영업 임원은 협업적 예측을 활용하여 영업 담당자의 견적 달성을 추적하고 있으며, 영업 프로세스에서 기회 단계가 뒤로 이동될 때 알림을 받고 싶어합니다. 이 요청을 이행하기 위해 관리자는 어떤 기능을 사용해야 합니까?
A. 현장 기록 추적 보고서
B. 큰 거래 경고
C. 검증 규칙
D. 워크 플로우 규칙
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정답: D
질문 #14
관리자가 자동 번호, 텍스트 필드, 선택 목록 등 3개의 사용자 지정 필드를 만들고 싶어합니다. 가능할까요?
A. 예
B. 아니요, 자동 너버는 표준 필드이기 때문에
C. 아니요, 멀티 셀렉트 피크리스트 만 사용자 정의 할 수 있습니다
D. 아니요, 개체 당 하나의 사용자 정의 필드 만 만들 수 있습니다
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정답: A
질문 #15
CSV 가져오기 파일 A에서 직접 부모/자식 관계를 만들 수 있습니다.
B. 거짓
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정답: A
질문 #16
백업 데이터 내보내기는 Salesforce CRM에 얼마 동안 남아 있다가 자동으로 삭제되나요?
A. 12 시간
B. 24 시간
C. 48 시간
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정답: B
질문 #17
관리자가 조직 시간대를 "태평양 일광 절약 시간제"에서 "중부"로 변경합니다. 어떤 사용자가 영향을 받게 됩니까?
A. 태평양 시간대의 모든 사용자
B. Central Timezone의 모든 사용자
C. 조직의 모든 사용자
D. 없음
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정답: D
질문 #18
조회 관계에 대한 사실로 옳은 것은 무엇입니까?
A. 외관 관계의 대상은 자기와 연결될 수 있습니다
B. 부모가 삭제되면 조회중인 어린이가 삭제됩니다
C. 조회중인 Child Object는 부모와 관련된 목록입니다
D. 조회는 항상 필요합니다
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정답: AC
질문 #19
보고서는 다음 탭에서 사용할 수 있습니다.
A. 홈 탭
B. 보고서 탭
C. OPP 탭
D. 계정 탭
E. 연락처 탭
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정답: B
질문 #20
리드를 자동화하는 방법에는 무엇이 있나요?
A. 웹 투 리드, 이메일 템플릿, 자동 응답 규칙
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정답: A
질문 #21
Ursa Major Solar의 마케팅 책임자는 회사 웹사이트에서 얻은 이메일 주소 스프레드시트를 사용합니다. 관리자는 데이터 가져오기 마법사를 사용하여 이 스프레드시트가 최신 상태로 유지되도록 해야 합니다. 연락처를 새 이메일 주소로 업데이트하려면 어떤 필드가 필요합니까?
A. 문의 ID 및 계정 ID
B. 연락처 이름 및 계정 ID
C. 사용자 ID 및 계정 ID
D. 이메일 주소 및 계정 ID에 문의하십시오
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정답: D
질문 #22
사례가 삭제되면 다음 사례는 삭제됩니다.
A. 사례 의견
B. 사례 활동
C. 솔루션
D. 사례 작업
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정답: C
질문 #23
Universal Containers는 프로덕션 환경에서 Field Service Lightning 라이선스를 구매했으며, 개발에 미치는 영향을 최소화하면서 활성 개발 샌드박스에서 이 라이선스를 제공하고자 합니다. 관리자는 샌드박스에서 이 라이선스를 어떻게 생성해야 하나요?
A. 템플릿을 사용하여 생산 및 샌드 박스를 병합합니다
B. 매치 프로덕션 라이센스 도구를 사용하십시오
C. 생산에서 샌드 박스를 새로 고치십시오
D. Salesforce 지원 사례를 제출하십시오
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정답: C
질문 #24
다음 중 09년 여름에 새로 추가된 기능이 아닌 것은 무엇입니까?
A. 워크 플로 시각화
B. 차트 분석
C. 영업 팀의 목록보기
D. 향상된 페이지 레이아웃 편집기
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정답: D
질문 #25
SFDC를 사용하면 연락처에 보고 체계(또는 조직도)를 추가할 수 있습니다. 이를 통해 판매 대상 사업체의 구조적 역학을 더 잘 이해하고, 판매의 특정 측면에 대해 누구에게 연락해야 할지 기억할 수 있습니다.
A. 진실
B. 거짓
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정답: A
질문 #26
Northern Trail 계층의 영업 담당자가 영업 기회에 대한 할인 요청을 제출하려고 했을 때 오류가 발생했습니다. 어떤 두 가지 고려 사항으로 인해 이 오류가 발생했을까요?
A. 업데이트 된이 필드는 십자가에 있습니다
B. 승인 프로세스는 대기열에 할당됩니다
C. 유효성 검사 규칙은 필드 업데이트를 방지합니다
D. 프로세스에 할당 된 승인은 비활성입니다
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정답: CD
질문 #27
Universal Containers는 30일 후부터 근무할 신규 영업 담당자 5명을 위해 추가 라이선스를 구매했습니다. 신규 담당자의 이메일 계정은 근무 시작 전까지 활성화되지 않습니다. 신규 사용자는 근무 시작일에 필요한 레코드, 목록 보기 및 기타 Salesforce 유틸리티를 할당할 수 있도록 미리 설정해야 합니다. 시스템 관리자는 알림을 보내지 않고 신규 사용자를 설정하려면 어떤 방법을 사용해야 합니까?
A. 새 사용자를 만들고 시작 날짜를 30 일 전에 설정하십시오
B. 새 사용자를 생성 한 다음 시작 날짜로 30 일 동안 권한 설정을 할당하십시오
C. 새 사용자를 만들고 사용자를 동결하십시오
D. 새 사용자를 생성하고 새로운 암호를 선택 취소하고 즉시 사용자에게 알립니다
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정답: A
질문 #28
인라인 편집을 사용하면 응용 프로그램의 모든 세부 정보 페이지를 관리할 수 있습니다. 단, 다음을 제외합니다.
A. 문서 및 예측
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정답: A
질문 #29
마스터 차트를 사용하려면 먼저 보고서 작성기 업그레이드를 활성화해야 합니다.
A. 진실
B. 거짓
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정답: B
질문 #30
다음 중 영토 관리 허가에 의해 부여되는 것은 무엇입니까? (해당되는 모든 항목을 선택하세요)
A. 영토를 만들고 편집합니다
B. 영토에서 사용자를 추가하고 제거합니다
C. 예측 생성 및 편집
D. 계정 할당 규칙을 작성하고 편집합니다
E. 수동으로 영토에 계정을 할당합니다
F. 조직 전체의 영토 관리 설정을 구성합니다
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정답: ABDEF

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