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CompTIA 220-1102 시험 성공: 모의고사 및 학습 자료, CompTIA A+ 핵심 시험 | SPOTO

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질문 #1
사용자가 PC가 평소보다 느리게 실행되는 것 같다고 보고합니다. 기술자가 시스템 리소스를 확인했지만 디스크, CPU, 메모리 사용량은 정상인 것 같습니다. 기술자가 GPU 온도가 매우 높다는 것을 확인했습니다. 다음 중 어떤 유형의 멀웨어가 원인일 가능성이 가장 높나요?
A. 스파이웨어
B. 크립토마이너
C. 랜섬웨어
D. 부트 섹터 바이러스
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정답: B
질문 #2
기술자가 Linux 컴퓨터에서 Windows 컴퓨터로 20GB의 데이터를 전송하기 위해 공식적으로 USB 드라이브가 필요합니다. 다음 중 기술자가 가장 많이 사용할 가능성이 높은 파일 시스템은 무엇인가요?
A. FAT32
B. ext4
C. NTFS
D. exFAT
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정답: B
질문 #3
기술자가 루트킷이 설치되어 제거해야 한다고 의심합니다. 다음 중 이 문제를 가장 잘 해결할 수 있는 방법은 무엇인가요?
A. 애플리케이션 업데이트
B. 맬웨어 방지 소프트웨어
C. OS 재설치
D. 파일 복원
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정답: C
질문 #4
회사에서 하드 드라이브를 재사용하기 위해 과거 사용자의 하드 드라이브에서 정보를 제거하려고 합니다. 다음 중 가장 안전한 방법은 마녀입니다
A. 빠른 포맷 수행하기
B. Windows 재설치
C. 디스크 삭제 소프트웨어 사용
D. 명령줄 인터페이스에서 모든 파일 삭제
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정답: C
질문 #5
다음 중 데이터센터 내에서 가장 중요한 환경 문제는 무엇인가요?
A. 배터리 폐기
B. 정전기 방전 매트
C. 토너 폐기
D. 습도 수준
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정답: B
질문 #6
콜센터 기술자가 Windows 업데이트 방법을 묻는 사용자의 전화를 받았는데 다음 중 기술자가 해야 할 일을 설명하는 것은 무엇인가요?
A. 사용자가 업데이트를 완료할 수 없는 경우 iPad 사용을 고려하도록 합니다
B. 사용자가 기술자에게 사용자의 비밀번호를 문자로 보내도록 합니다
C. 사용자에게 검색 필드를 클릭하고 업데이트 확인을 입력한 다음 Enter 키를 누르라고 요청합니다
D. 사용자에게 예정된 자동 패치를 기다리라고 안내합니다
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정답: C
질문 #7
기술자가 고객의 PC 문제를 해결하던 중 전화를 받습니다. 기술자는 전화를 받지 않고 전화기를 무음으로 설정합니다. 다음 중 기술자의 행동을 가장 잘 설명하는 것은 무엇인가요?
A. 방해 요소 피하기
B. 고객의 기밀 자료를 적절하게 취급합니다
C. 사용자 개인정보 보호정책 준수
D. 타임라인 설정 및 준수
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정답: C
질문 #8
한 사용자가 Windows 10 데스크톱 컴퓨터의 하드 드라이브 활동 표시등이 한 시간 이상 계속 켜져 있고 성능이 심각하게 저하되었다고 보고합니다. 다음 중 기술자가 이 문제의 원인을 파악하는 데 사용할 수 있는 작업 관리자의 탭에 포함되는 정보는 어느 것인가요?
A. 서비스
B. 프로세스
C. 성능
D. 시작
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정답: B

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