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Salesforce 로열티 관리 시험 질문 및 답변 pdf | SPOTO

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질문 #1
항공사 로열티 프로그램에 가입한 고객이 항공권을 구매하면 로열티 규칙에 따라 적립 대상 포인트와 적립 대상이 아닌 포인트가 적립됩니다. 어떤 두 가지 자동화 기능을 사용하여 거래 및 포인트 적립을 설정할 수 있습니까?
A. 평가 흐름
B. autolaunched flow (트리거 없음)
C. 일정 유발 흐름
D. 스크린 흐름
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정답: ACIN
질문 #2
컨설턴트는 다음 사양을 충족하는 로열티 프로그램의 로열티 등급 그룹을 구성해야 합니다. 자격 기간은 매년 3월 31일에 재설정됩니다. 회원 등급은 만료 시 연장되지 않습니다. 필요한 사양을 충족하려면 컨설턴트가 로열티 등급 그룹 구성에서 어떤 두 가지 설정을 구성해야 합니까?
A. 만료 확장 = 회원 등록 기념일 기념식
B. Tier-Model = FixedCorrect
C. 계층 모델 = 기념일
D. 만료 확장 = ExtensionCorrect 없음
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정답: ABD

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