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질문 #1

직접 라우팅을 사용하는 Microsoft Teams 전화 배포와 Trunk1 및 Trunk2라는 두 개의 파생된 트렁크가 있는데 Trunk1에 중단이 발생하여 Teams가 Trunk2를 사용하여 모든 호출을 라우팅하도록 해야 하는데 어떻게 해야 하나요?

A. PowerShell에서 Set-CsOnlinePSTNGateway cmdlet을 실행합니다

B. Microsoft Teams 관리 센터에서 세션 테두리 컨트롤러(SBC) 개체를 수정합니다

C. owerShell에서 Set-CsOnlineVoiceRoute cmdlet을 실행합니다

D. Microsoft Teams 관리 센터의 운영자 연결에서 내 운영자 설정을 수정합니다

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정답: C

질문 #2

소매 사이트의 Teams Phone 배포를 위한 PSTN 솔루션을 추천해야 합니다. 솔루션은 기술 요구 사항을 충족해야 합니다. 추천에 무엇을 포함해야 하나요?

A. �� 통화 플랜

B. ��디어 바이패스 없는 직접 라우팅

C. ��퍼레이터 연결

D. ��디어 바이패스를 통한 직접 라우팅

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정답: C

질문 #3

회사에 댈러스에 본사가 있고 Microsoft Teams 전화가 배포되어 있으며 현재 기본 오디오 회의 브리지는 마이애미 지역 번호가 있는 전화 번호로 설정되어 있습니다. Microsoft Teams 관리 센터에서 달라스 지역 번호가 표시되며, 새 달라스 번호를 기본 오디오 회의 브리지로 할당해야 합니다. Microsoft Teams 관리 센터에서 무엇을 구성해야 하나요?

A. New-CsOnlineVoiceRoutingPolicycmdlet을 실행합니다

B. icrosoft Teams 관리 센터에서 음성을 선택하고, 전화 플랜을 선택한 다음 추가를 선택합니다

C. icrosoft Teams 관리 센터에서 위치를 선택하고 네트워크 토폴로지를 선택한 다음 추가를 선택합니다

D. et-CsTenantDialPlancmdlet을 실행합니다

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정답: A

질문 #4

인증된 SBC(세션 경계 컨트롤러)를 사용하여 직접 라우팅을 배포하고 있는 Microsoft Teams Phone 배포가 있습니다. SBC의 FQDN은 sbc1.contoso.com입니다. 포트 5067을 시그널링하고 있습니다.다음 그림과 같이 Microsoft Teams 관리 센터에서 전화를 걸 수 없고 오류 메시지가 표시됩니다.이 문제의 가능한 원인은 무엇인가요?

A. 앞으로 P-확인(PAI) 헤더가 비활성화됩니다

B. Contoso

C. 볼티모어 루트 인증서가 SBC에 없습니다

D. 장애 조치 타이머가 0초로 설정됩니다

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정답: C

질문 #5

Teams 모임을 위한 수신자 부담 전화 접속 브리지를 구성해야 합니다. 이 솔루션은 기술 요구 사항을 충족해야 합니다. 무료 전화 접속 브리지를 Teams 모임 주최자에게 할당하기 전에 충족해야 하는 세 가지 전제 조건은 무엇인가요? 각 정답은 솔루션의 일부를 나타냅니다.참고: 정답을 선택할 때마다 1점의 가치가 있습니다.

A. 회의는 미팅 아래의 노드를 연결합니다

B. 위치 아래의 네트워크 및 위치 노드

C. 음성 아래의 전화번호 노드

D. ��성 아래의 자동 어텐던트 노드에 있습니다

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정답: BCD

질문 #6

Microsoft Teams에서 네트워크 지역 Region1을 만들고 Region1에 네트워크 사이트를 추가하고 있습니다. 사이트에는 1.5메가바이트 연결이 있습니다. 사이트의 모든 사용자에게 좋은 음성 환경을 제공해야 합니다. 어떻게 해야 하나요?

A. icrosoft 365 네트워크 연결 테스트 도구

B. icrosoft 원격 연결 분석기

C. IP 테스터 클라이언트 스크립트

D. icrosoft 팀 네트워크 평가 도구

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정답: A

질문 #7

끌어서 놓기(끌어서 놓기는 지원되지 않음)회사에 시애틀에 사무실이 있고 Microsoft Teams Phone을 배포합니다. 다음 요구 사항을 충족하도록 음성 라우팅을 구성해야 합니다.-지역 번호 425 및 206으로 가는 모든 통화는 SBC1로 연결되어야 하며, SBC1을 사용할 수 없는 경우 SBC2로 장애 조치해야 함.-미국 및 캐나다로 가는 다른 모든 통화는 SBC2를 통해 나가야 함.-국제 전화는 SBC2 또는 SBC3을 통해 나가야 함.공동 작업은 어떻게 해야 하나요?

A. 답변은 설명 섹션을 참조하세요

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정답: A

질문 #8

회사에 Microsoft Teams Phone이 배포되어 있고 자동 어텐던트와 통화 대기열을 배포할 계획이며, 지원 데스크에서 자동 어텐던트가 근무 시간 외 전화를 지역 휴대폰 번호로 착신 전환할 수 있어야 합니다.자동 어텐던트에 어떤 라이선스를 할당할지 식별해야 합니다. 이 솔루션은 비용을 최소화해야 합니다.다음 중 어떤 두 가지 라이선스를 식별해야 합니까? 각 정답은 솔루션의 일부를 나타냅니다.참고: 정답을 선택할 때마다 1점의 가치가 있습니다.

A. ��용자 번호에서 서비스 번호로 번호 변환 요청을 제출합니다

B. Microsoft에 새 번호를 주문합니다

C. et-CsOnlineApplicationInstancecmdlet을 실행합니다

D. et-CsTeamsUnassignedNumberTreatmentcmdlet을 실행합니다

E. et-CsTeamsUnassignedNumberTreatmentcmdlet을 실행합니다

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정답: BC

질문 #9

참고: 이 문제는 동일한 시나리오를 제시하는 일련의 문제 중 일부입니다. 시리즈의 각 문제에는 명시된 목표를 달성할 수 있는 고유한 해결책이 포함되어 있습니다. 일부 문제 세트에는 정답이 두 개 이상 있는 경우도 있고, 정답이 없는 경우도 있습니다.이 섹션의 문제에 답한 후에는 해당 문제로 돌아갈 수 없습니다. 따라서 이러한 질문은 검토 화면에 나타나지 않으며, 지원 상담원에게 전화를 라우팅하려면 새 통화 대기열을 만들어야 합니다. 지원

A. 예

B. No

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정답: B

질문 #10

직접 라우팅을 사용하는 Microsoft Teams 전화 배포가 있고, 로컬 미디어 최적화를 구현해야 하며, Microsoft Teams 관리 센터에서 외부 신뢰할 수 있는 IP 주소를 구성하고 네트워크 지역, 네트워크 사이트 및 네트워크 서브넷을 정의합니다. 다음으로 무엇을 해야 하나요?

A. 음성 경로를 정의합니다

B. 트렁크 번역 규칙을 만듭니다

C. ��이트에 세션 보더 컨트롤러(SBC)를 할당합니다

D. ��본 긴급 통화 정책을 수정합니다

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정답: C

질문 #11

SIP 게이트웨이가 구성된 Microsoft Teams Phone 배포가 있는데, Cisco 핸드셋을 Teams에 직접 등록해야 하는데 먼저 무엇을 해야 하나요?

A. DHCP를 수정하여 프로비저닝 서버 URL을 업데이트합니다

B. 핸드셋이 LLDP를 사용하도록 구성합니다

C. ��드셋의 웹 서버를 활성화합니다

D. ��스크톱 컴퓨터를 핸드셋의 PC 포트에 연결합니다

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정답: D

질문 #12

인증된 SBC(세션 경계 컨트롤러)를 사용하여 직접 라우팅을 배포하고 있는 Microsoft Teams Phone 배포가 있습니다. SBC의 FQDN은 sbc1.contoso.com입니다. 포트 5067을 시그널링하고 있습니다.다음 그림과 같이 Microsoft Teams 관리 센터에서 전화를 걸 수 없고 오류 메시지가 표시됩니다.이 문제의 가능한 원인은 무엇인가요?

A. 포워드 P-확인(PAI) 헤더가 비활성화되어 있습니다

B. contoso

C. 볼티모어 루트 인증서가 SB에서 누락되었습니다

D. 장애 조치 타이머가 0초로 설정되어 있습니다

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정답: C

질문 #13

사이트에 Microsoft Teams Phone 배포 및 SBA(생존 가능한 지점 어플라이언스)가 있고 새 Teams 사용자를 추가하고 인터넷이 중단된 경우 사이트의 사용자가 PSTN 전화를 걸고 받을 수 있도록 해야 하는데 어떻게 해야 하나요?

A. 사용자를 통화 대기열의 구성원으로 추가합니다

B. ��라인 음성 라우팅 정책을 수정합니다

C. rant-CsTeamsSurvivableBranchAppliancePolicy cmdlet을 실행합니다

D. rant-CsTenantDialPlan cmdlet을 실행합니다

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정답: C

질문 #14

직접 라우팅을 사용하는 Microsoft Teams Phone 배포가 있습니다. 배포의 구성은 다음과 같습니다.-직접 라우팅 SBC(세션 경계 컨트롤러) 공용 IP 서브넷: 198.51.100.0/24-Teams 클라이언트 외부 IP 서브넷: 203.0.113.0/24-Teams 클라이언트 내부 IP 서브넷: 192.168.0.0/24 긴급 통화 라우팅을 지원하도록 네트워크 토폴로지를 구성해야 합니다. 신뢰할 수 있는 IP 주소에 어떤 네트워크 범위를 추가해야 하나요?

A. 2

B. 98

C. 03

D. 92

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정답: C

질문 #15

특정 사용자가 Microsoft Teams 모임 내에서 국제 전화 번호로 전화를 걸지 못하도록 해야 하는데 어떻게 해야 하나요?

A. 답변은 설명 섹션을 참조하세요

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정답: A

질문 #16

두 명의 사용자에게 인바운드 및 아웃바운드 통화를 위해 단일 전화 번호를 공유할 수 있는 기능을 제공해야 하는데, 이 목표를 달성하는 두 가지 방법은 무엇인가요? 각 정답은 완전한 해결책을 제시합니다.참고: 정답을 선택할 때마다 1점의 가치가 있습니다.

A. 통화 대기열

B. 착신 전환

C. 그룹 통화 픽업

D. 통화 위임

E. 전화 공원

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정답: AC

질문 #17

회사에 새 사이트를 추가하고 있습니다.보고 팀은 새 사이트의 서브넷 정보를 포함하는 Microsoft Power BI의 위치 기반 보고서가 필요합니다.이 정보를 Microsoft Teams에 추가해야 합니다.어떻게 해야 하나요?

A. Microsoft Teams 관리 센터에서 네트워크 플래너에 서브넷을 추가합니다

B. Microsoft 통화 품질 대시보드에서 테넌트 데이터를 업로드합니다

C. icrosoft Teams 관리 센터에서 네트워크 토폴로지를 정의합니다

D. icrosoft Teams 관리 센터에서 네트워크 서브넷을 정의합니다

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정답: C

질문 #18

Microsoft Teams에서 네트워크 지역 Region1을 만들고 Region1에 네트워크 사이트를 추가하고 있습니다. 사이트에 1.5메가바이트 연결이 있고 사이트의 모든 사용자가 좋은 음성 환경을 갖도록 해야 하는데 어떻게 해야 하나요?

A. 모든 트래픽에 DSCP 값 46을 태그합니다

B. Region1 사용자에게 미디어 비트 전송률이 1,500Kbps인 미팅 정책을 할당합니다

C. ��디어 비트 전송률이 500Kbs인 Teams 네트워크 로밍 정책을 만들고 할당합니다

D. icrosoft 365 네트워크 연결 테스트 도구를 실행합니다

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정답: A

질문 #19

회사에 10개국에 지사가 있습니다. 회사에는 각 국가별로 구성된 테넌트 다이얼 플랜이 있습니다. 최근에 새로운 국가에 사무실을 열었는데 새 국가의 고유한 다이얼링 요구 사항을 충족하는 새 테넌트 다이얼 플랜을 만들어야 합니다. 어떻게 해야 하나요?

A. ��용자1에 다이얼 플랜을 할당합니다

B. ��용자1에게 전화번호를 할당합니다

C. ��용자1에 대해 호스팅된 음성 사서함을 사용 설정합니다

D. ��용자용 엔터프라이즈 음성 활성화1

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정답: B

질문 #20

드래그 앤 드롭(끌어서 놓기가 지원되지 않음)Microsoft Teams Phone 배포가 있습니다.sbc1.contoso.com이라는 세션 경계 컨트롤러(SBC)를 배포하려고 하면 다음 오류 메시지가 표시됩니다: "SBC1.contoso.com" 도메인이 조직에 설정되어 있지 않으므로 사용할 수 없습니다. 다시 시도하세요. 계속 문제가 발생하면 Microsoft 고객 지원팀에 문의하세요."테넌트에 SBC를 추가해야 합니다.어떤 세 가지 작업을 순서대로 수행해야 하나요? 대답하려면 다음 중 적절한 작업을 수행하세요

A. 답변은 설명 섹션을 참조하세요

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정답: A

질문 #21

직접 라우팅을 배포하고 있으며 모든 사용자에게 user@contoso.com 형식의 SIP URI가 있습니다. SBC(세션 경계 컨트롤러)의 이름은 sbc.voice.contoso.com이며, SBC에서 오류를 해결할 때 다음 그림에 표시된 경고가 나타납니다. 문제의 가능한 원인은 무엇인가요?

A. ��디어 바이패스는 SBC에서 비활성화되어 있습니다

B. icrosoft 365 전화 시스템 라이선스는 사용자에게 할당되지 않습니다

C. 인증서가 SB의 FQDN과 일치하지 않습니다

D. LS 1

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정답: C

질문 #22

회사에는 직접 라우팅을 사용하는 Microsoft Teams 전화 배포가 있습니다.User1이라는 사용자가 Teams에 다이얼 패드가 없어 전화를 걸 수 없다고 보고합니다.Get-CsOnlineUser cmdlet을 실행하면 그림에 표시된 출력이 나타납니다. (예제 탭을 클릭합니다.)다이얼 패드가 Teams 클라이언트에 나타나도록 하려면 다음 중 어떤 세 가지 작업을 수행해야 하나요? 각 정답은 솔루션의 일부를 나타냅니다.참고: 정답을 선택할 때마다 1점의 가치가 있습니다.

A. Set-CsUser cmdlet을 실행하고 -EnterpriseVoiceEnabled 매개 변수를 $True로 설정합니다

B. Set-CsPhoneNumberAssignment cmdlet을 실행하고 -PhoneNumber 매개 변수를 지정합니다

C. 사용자1에게 Microsoft Teams 전화 표준 라이선스를 할당합니다

D. Set-CsUser cmdlet을 실행하고 -LineURI 매개 변수를 지정합니다

E. Grant-CsOnlineVoiceRoutingPolicy cmdlet을 실행합니다

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정답: ADE

질문 #23

회사에서 리스본에서 새 직원을 고용하고 이 직원에게 Microsoft 365 E3 라이선스를 할당하고 이 직원은 리스본의 고객을 포함하는 모임을 예약해야 합니다. 고객은 PSTN을 사용하여 회의에 전화 접속합니다. 직원이 전화 접속 회의 브리지가 포함된 회의 초대를 보낼 수 있는지 확인해야 합니다. 브리지는 회사의 기본 전화 접속 회의 브리지 번호 대신 리스본의 지역 번호로 설정해야 합니다. 다음 중 어떤 두 가지 작업을 수행해야 하나요? 각각 정답은

A. 답변은 설명 섹션을 참조하세요

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정답: BC

질문 #24

Microsoft Teams Phone을 배포하고 있으며, E1/T1 PRI(기본 속도 인터페이스)를 사용하여 PSTN에 연결하는 PBX가 있습니다. 기존 PSTN 서비스를 사용하여 직접 라우팅으로 마이그레이션할 계획인데 PBX의 업스트림에 무엇을 설치해야 하나요?

A. ��리적 세션 보더 컨트롤러(SBC)

B. n FXO SIP 아날로그 전화 통신 어댑터(ATA)

C. ��상 세션 보더 컨트롤러(SBC)

D. Azure의 세션 보더 컨트롤러(SBC)

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정답: A

질문 #25

직접 라우팅이 배포되면 밴쿠버 시설에서 Teams SBA를 지원할 수 있는 환경을 준비해야 합니다. 솔루션은 기술 요구 사항을 충족해야 합니다.다음 중 어떤 세 가지 작업을 수행해야 하나요? 각 정답은 솔루션의 일부를 나타냅니다.참고: 정답을 선택할 때마다 1점의 가치가 있습니다.

A. 답변은 설명 섹션을 참조하세요

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정답: BDE

질문 #26

Microsoft Teams Phone을 배포하고 있으며 직접 라우팅을 사용하여 PSTN 연결을 구현해야 하는데, 구현을 위한 세 가지 요구 사항은 무엇인가요? 각 정답은 솔루션의 일부를 나타냅니다.참고: 정답을 선택할 때마다 1점의 가치가 있습니다.

A.

B. 2

C. 32

D. 0

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정답: BCE

질문 #27

Microsoft Teams Phone을 배포하고 있고, 새 원격 사이트를 배포하고 있으며, 원격 사이트에 E1/T1 PRI(기본 속도 인터페이스)가 배포된 세션 경계 컨트롤러(SBC)가 있고, PSTN 연결을 보장하기 위해 SBA(생존 가능한 지점 어플라이언스)를 배포할 계획이며, SBA에서 지원하는 엔드포인트 유형은 어떤 것이 있나요?

A. icrosoft Teams Windows 데스크톱

B. icrosoft Teams의 B

C. icrosoft Teams의 C

D. ��즈니스용 Microsoft Skype 3PIP 전화기

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정답: A

질문 #28

참고: 이 문제는 동일한 시나리오를 제시하는 일련의 문제 중 일부입니다. 시리즈의 각 문제에는 명시된 목표를 달성할 수 있는 고유한 해결책이 포함되어 있습니다. 일부 문제 세트에는 정답이 두 개 이상일 수도 있고, 정답이 없는 문제도 있을 수 있습니다.이 섹션의 문제에 답한 후에는 해당 문제로 돌아갈 수 없습니다. 따라서 이러한 질문은 검토 화면에 표시되지 않습니다.회사에서 Microsoft Teams 통화 플랜을 사용 중입니다.회사에서 소규모 개발자를 인수합니다

A. 예

B. No

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정답: B

질문 #29

드래그 앤 드롭(드래그 앤 드롭은 지원되지 않음)회사에 뉴욕에 본사가 있고 캘거리에 지사가 있습니다. 모든 사무실은 전용 WAN을 사용하여 서로 연결됩니다.Microsoft Teams Phone을 배포하고 있습니다.다음 요구 사항을 충족하는 직접 라우팅 솔루션을 추천해야 합니다.-뉴욕 사무실에서 SBC(세션 경계 컨트롤러)에 장애가 발생하는 경우 뉴욕의 로컬 PSTN 이그레스를 통해 PSTN 서비스를 계속 사용할 수 있어야 합니다.-캘거리 사무실은 로컬 PSTN 이그레스에 우선 순위를 지정해야 합니다

A. 답변은 설명 섹션을 참조하세요

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정답: A

질문 #30

Microsoft Teams Phone을 배포한 경우 user1@contoso.com 라는 사용자가 직접 라우팅을 사용하여 국제 전화 번호로 전화를 걸 수 있도록 해야 하는데, 어떤 유형의 정책을 사용해야 하나요?

A. ��화 정책

B. 팀 정책

C. ��성 라우팅 정책

D. 발신자 ID 정책

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정답: C

질문 #31

회사에서 PSTN 솔루션으로 Microsoft 비즈니스용 Skype Server 2015 및 Enterprise Voice를 사용하며, 모든 사용자를 Microsoft Teams 통화 플랜으로 마이그레이션할 계획이고, 마이그레이션이 완료된 후 비즈니스용 Skype Server를 해제할 예정이며, 마이그레이션이 완료된 후 모든 사용자가 현재 전화 번호를 유지할 수 있도록 해야 합니다. 솔루션은 각 사용자에 대한 PSTN 기능의 다운타임을 최소화해야 합니다. 먼저 무엇을 해야 하나요?

A. icrosoft 365 자동 회의

B. icrosoft 365 전화 시스템 - 가상 사용자

C. icrosoft 365 국내 통화 플랜

D. icrosoft 365 국내 및 국제 통화 플랜

E. icrosoft 365 전화 시스템

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정답: B

질문 #32

회사는 전화 통신 사업자로부터 파생된 직접 라우팅 트렁크를 통해 Microsoft Teams에서 PSTN 서비스를 받고 있으며, 이 통신 사업자는 Operator Connect 프로그램의 운영자가 되고 사용자를 Operator Connect로 마이그레이션해야 합니다.다음 중 어떤 작업을 수행해야 하나요? 각 정답은 솔루션의 일부를 나타냅니다.참고: 정답을 선택할 때마다 1점의 가치가 있습니다.

A. Set-CsUser cmdlet을 실행하고 ?€"OnPremLineURI 매개 변수를 $null로 설정합니다

B. Grant-CsOnlineVoiceRoutingPolicy cmdlet을 실행하고 ?€"Policyname 매개 변수를 Policy1로 설정합니다

C. Grant-CsOnlineVoiceRoutingPolicy cmdlet을 실행하고 ?€"Policyname 매개 변수를 $null로 설정합니다

D. Set-CsOnlineVoiceUser cmdlet을 실행하고 ?€"TelephoneNumber 매개 변수를 각 사용자의 전화 번호로 설정합니다

E. Set-CsOnlineVoiceUser cmdlet을 실행하고 ?€"TelephoneNumber 매개 변수를 $null로 설정합니다

F. Set-CsUser cmdlet을 실행하고 ?€"OnPremLineURI 매개 변수를 각 사용자의 전화 번호로 설정합니다

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정답: ACD

질문 #33

직접 라우팅을 위해 사용자를 사용하도록 설정하고 있습니다.사용자에게 이미 라이선스를 할당했습니다.사용자 설정을 완료해야 합니다.다음 중 어떤 두 cmdlet을 실행해야 하나요? 각 정답은 솔루션의 일부를 나타냅니다.참고: 각 정답은 1점의 가치가 있습니다.

A. Grant-Cs온라인보이스 라우팅 정책

B. Set-CsOnlineVoiceUser

C. Set-CsUserPstnSettings

D. Grant-CsVoicePolicy

E. Set-CsUser

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정답: AE

질문 #34

인증된 SBC(세션 경계 컨트롤러)를 사용하여 직접 라우팅을 배포하고 있는 Microsoft Teams Phone 배포가 있습니다. SBC의 FQDN은 sbc1.contoso.com입니다. 포트 5067을 시그널링하고 있습니다.다음 그림과 같이 Microsoft Teams 관리 센터에서 전화를 걸 수 없고 오류 메시지가 표시됩니다.이 문제의 가능한 원인은 무엇인가요?

A. contoso

B. 통화 요금제 라이선스는 사용자에게 할당되지 않습니다

C. 장애 조치 타이머가 0초로 설정되어 있습니다

D. ��화벽이 포트 5067의 트래픽을 차단합니다

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정답: D

질문 #35

직접 라우팅을 사용하는 Microsoft Teams Phone 배포가 있고 새 세션 경계 컨트롤러(SBC)를 연결하고 SBC를 통과하는 통화에 대해 모든 음성 기능이 예상대로 작동하는지 확인해야 하는데 어떤 것을 사용해야 하나요?

A. 답변은 설명 섹션을 참조하세요

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정답: D

질문 #36

현재 회사에서 모든 PSTN 사용자에 대해 통화 차단을 허용하고 있습니다. 통화 공원 정책은 그림과 같이 구성되어 있습니다. (예시 탭을 클릭합니다.)헬프데스크라는 Microsoft 365 그룹이 있는데, 헬프데스크 그룹만 콜 파크를 사용할 수 있도록 해야 합니다. 이 솔루션은 정책 수와 관리 노력을 최소화해야 합니다.다음 중 어떤 세 가지 작업을 수행해야 하나요? 각 정답은 솔루션의 일부를 나타냅니다.참고: 정답을 선택할 때마다 1점의 가치가 있습니다.

A. 모든 사용자에게 정책2를 할당합니다

B. 글로벌(조직 전체 기본값) 정책에서 통화 공원 허용을 꺼짐으로 설정합니다

C. olicy2라는 새 통화 공원 정책을 만들고 통화 공원 허용을 꺼짐으로 설정합니다

D. 헬프 데스크 그룹에 정책1을 배정합니다

E. 헬프 데스크 그룹의 사용자에게 글로벌(조직 전체 기본값) 정책을 배정합니다

F. olicy1이라는 새 통화 공원 정책을 만들고 통화 공원 허용을 켜짐으로 설정합니다

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정답: BDF

질문 #37

참고: 이 문제는 동일한 시나리오를 제시하는 일련의 문제 중 일부입니다. 시리즈의 각 문제에는 명시된 목표를 달성할 수 있는 고유한 해결책이 포함되어 있습니다. 일부 문제 세트에는 정답이 두 개 이상 있는 경우도 있고, 정답이 없는 경우도 있습니다.이 섹션의 문제에 답한 후에는 해당 문제로 돌아갈 수 없습니다. 따라서 이러한 질문은 검토 화면에 나타나지 않으며, 지원 상담원에게 전화를 라우팅하려면 새 통화 대기열을 만들어야 합니다. 지원

A. 예

B. No

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정답: A

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