يعد محللو الأعمال أحد الأدوار البارزة في أي مؤسسة تعمل حاليًا لصالح الشركات وأفراد تكنولوجيا المعلومات والشركات غير الهادفة للربح والهيئات الإدارية. تقوم العديد من الشركات بتوظيف هؤلاء المهنيين لدعمهم من خلال إنشاء أهداف جديدة وتوليد الحلول والوصول إلى الأهداف المرجوة. تبدو مثيرة للاهتمام ، أليس كذلك؟ لنتعرف على المزيد من خلال الإجابة على السؤال “ماذا يفعل محلل الأعمال؟”.
ماذا يفعل محلل الأعمال؟
محللو الأعمال هم الجسر الذي يملأ الفجوة بين كل قسم في جميع أنحاء المنظمة. إنهم ينشئون هيكلًا متعدد الطبقات لفهم الأعمال. كما أنها تساعد في معالجة العديد من القضايا التشغيلية. يحددون الأجزاء المفقودة من النظام وسيقومون ببناء ميزات أكثر كفاءة لذلك النظام. كما أنها تعمل على تحسين المنظمة من خلال الدراسة والتوثيق وإعداد التقارير والميزنة والتسعير باستخدام التقنيات الجديدة.
يعمل محلل الأعمال في قسم تكنولوجيا المعلومات كحلقة وصل بين العميل ومطوري البرامج. يقوم بعد ذلك بعمل مجموعة من البروتوكولات ويفهم العمليات الحالية للعملاء. يقدمون اقتراحات لتحسين تلك العمليات التجارية وسوف ينغمسون أيضًا في المشروع.
يتم تضمين بكالوريس في المرحلة الأولية من المشروع لجمع المعلومات التي تساعد في تنفيذ الخطة. يعد تحليل البيانات المجمعة أيضًا أحد وظائفهم ، والذي يتم من خلال دراسة البيانات في العديد من الأنماط والاتجاهات. إلى جانب ذلك ، يأخذون الملاحظات ويحللون النتائج ويوثقونها من خلال تنسيق مكتوب أو بصريًا باستخدام تمثيلات رسومية.
لا تنتهي مهمة محلل الأعمال هنا ؛ هم منغمسون في كل قسم من أقسام المنظمة والتعاون مع كل منهم. الآن بعد أن عرفنا ما يفعله محلل الأعمال ، سنركز على دور محلل الأعمال.
دور محلل الأعمال
دعنا الآن نتعمق أكثر من خلال معرفة أدوار ومسؤوليات مكتبة الإسكندرية.
إدارة المتطلبات هي أحد الأدوار الرئيسية لشهادة البكالوريوس أثناء تحليل الأعمال. وهذا يعني إما تقديم الحلول التقنية للمشاكل في الأعمال التجارية أو تحسين إيرادات مبيعات الشركة من خلال إنشاء المتطلبات وشرحها وإعداد التقارير عنها وتقييمها. يبدأون في تلبية احتياجات العمل بمجرد أن يبدأوا في استخدام قدراتهم.
لفهم أدوارهم جيدًا والتعرف عليهم ، دعنا نتحقق من بعض الأدوار الأكثر أهمية لهؤلاء المهنيين.
مسؤوليات محلل الأعمال
خلال رحلة الحصول على درجة البكالوريوس ، تزداد مسؤولياتهم تدريجياً. هم مسؤولون بشكل رئيسي عن زيادة كفاءة الأعمال. تقوم العديد من الشركات بتوظيف هؤلاء المهنيين لحل المشكلات وتحديد أهداف أو أهداف جديدة والوصول إلى النتائج المتوقعة. يعتمد العديد من الأشخاص الآخرين أيضًا على محللي الأعمال للقيام بمسؤولياتهم واستخدام مهاراتهم بفعالية للحصول على أفضل النتائج. بعض المسؤوليات الأساسية هي:
تحديد مجالات التحسين
تحقق من الاتجاهات الحالية في العمليات التجارية
البحث عن التطورات الجديدة لتكنولوجيا المعلومات لتحسين النظام
لخلق أفكار مبتكرة
تطوير المشاريع الجيدة ومراقبة أداء المشروع
تعاون مع المستخدمين وأصحاب المصلحة
تصميم أنظمة الأعمال أو أنظمة تكنولوجيا المعلومات
حل مشاكل العمل وصياغة الحلول التقنية
توثيق التصميم الوظيفي وغير الوظيفي للنظام
التفاعل مع مهندسي النظام والمطورين لمراقبة التنفيذ الناجح
إلى جانب الأدوار والمسؤوليات ، مطلوب أيضًا محلل أعمال لتعلم بعض المهارات. والآن دعونا نناقش مهارات محلل الأعمال.
مهارات محلل الأعمال
يساعد محللو الأعمال المؤسسات على تحسين وظائفها من خلال تحديد الاحتياجات. ثم يقدمون حلولاً لإضافة القيمة والفرصة. يتطلب هذا التعاون مع العديد من الإدارات مثل فرق المالية وتكنولوجيا المعلومات لتطوير نماذج البيانات التي ستقود قرارات الأعمال. لأداء كل هذه الوظائف ، المهارات مطلوبة. يستخدمون مجموعة من المهارات لإكمال عملهم. بعضها مذكور أدناه:
مهارات تقنية
المعرفة التقنية ضرورية لأي بكالوريوس للتعامل مع الاتجاهات الحالية. تشمل هذه المهارات نمذجة البيانات وتحليلها واستعلامات SQL واختبار البرامج وما إلى ذلك.
مهارات تحليلية
يتعين على BAs تحليل جزء هائل من البيانات. من خلال القيام بذلك ، يمكنهم أيضًا إصلاح المشكلات. للقيام بكل هذا ، مطلوب مهارات تحليلية.
مهارات صعبة
تشير المهارات الصعبة إلى المهارات الخاصة بالوظيفة ، والتي تركز بشكل أساسي على المعرفة العملية بالموضوع. وتشمل هذه الفهم الصحيح للصناعة ، والنمذجة الإحصائية المتقدمة ، وتطوير الويب ، وما إلى ذلك.
المهارات اللينة
المهارات اللينة هي تلك التي تعتبر ضرورية لعمل المنظمة. هذه ليست وظائف محددة ، ولكن يجب أن يمتلك كل محلل أعمال هذا. بعضها التواصل والتفكير الإبداعي والتفاوض وما إلى ذلك.
مهارات حل المشاكل
لا تقتصر مهارات حل المشكلات على أي وظيفة ، ولكن يجب أن يمتلك المرء هذه المهارات بالضرورة. تجعل هذه المهارات أي محلل أعمال يختار القرار الصحيح والمسار الصحيح الذي يعزز كفاءة المؤسسة. يتم تضمين إنشاء حلول جديدة لمشاكل المنظمة ، واتخاذ القرار ، وما إلى ذلك ، هنا.
المهارات البحثية
من خلال البحث الشامل حول العمليات والبرامج الجديدة ، يمكن للمرء تقديم نتائج فعالة. البحث في البيانات حول الاتجاهات الحالية للشركات المختلفة ، ودراسة طريقة تحسين كفاءتها ، وما إلى ذلك ، كلها مدرجة هنا.
بعد معرفة المهارات المختلفة لمحللي الأعمال ، سننظر في بعض تقنيات محللي الأعمال.
ما الأساليب التي يستخدمها محللو الأعمال؟
يستخدم محللو الأعمال العديد من التقنيات التي تساعدهم في تحليل العمليات التجارية ، مما يخلق كفاءة أفضل. بعض هذه التقنيات هي:
تحليل SWOT: القوة والضعف والفرص والتهديد. تستخدم في الأعمال التجارية من خلال قوى مختلفة.
التحليل الأكثر: المهمة ، الهدف ، الإستراتيجية ، التكتيكات هي تقنية بسيطة تُستخدم في تحليل وتخطيط تفاصيل ما ستفعله الشركة.
تحليل PESTLE: سياسي ، اقتصادي ، اجتماعي ، تكنولوجي ، قانوني ، وبيئي. تُستخدم هذه التقنية الخاصة لتحديد التغييرات في الأعمال. يساعد الشركة على تحديد العوامل الخارجية التي ستؤثر على القرارات بنفسها.
خريطة العقل: طريقة بيانية تستخدم في عرض الخطط والأفكار لتوليد الأفكار المبتكرة وتحليلها وتنفيذها.
العصف الذهني: أسلوب يستخدم لحل المشكلات وتوليد الأفكار وإيجاد الحقائق ذات الصلة.
ستساعدك معرفة تقنيات تحليل الأعمال المختلفة في حياتك المهنية في تحليل الأعمال.
النمو المستقبلي لمحللي الأعمال
ليس هناك أي لبس في أن هناك طلب كبير على تحليل الأعمال. لقد اكتسبوا الآن نطاقًا كبيرًا. دور مكتبة الإسكندرية هو عامل أساسي لنجاح الشركة. وفقًا لمكتب إحصاءات العمل الأمريكي ، ستنمو وظائف محللي الأعمال بنسبة 14٪ بين عامي 2018 و 2028 ، وهو أسرع بنسبة 5٪ من المتوسط لجميع المهن الأخرى. وفقًا لـ BA Times ، سيزداد عدد الوظائف لمحللي الأعمال الأمريكيين من 364000 وظيفة حاليًا إلى 2،720،000 بحلول نهاية عام 2020.
استنتاج
على مدى السنوات القليلة الماضية ، كان العديد من المهنيين يطاردون وظيفة محلل أعمال. اليوم ، يعد محللو الأعمال أحد الأدوار الشائعة التي يتم تقديمها بأعلى حزمة. هم جزء مهم من تطوير الأعمال التجارية.
دور محلل الأعمال متعدد الأوجه ، مما يساعدك على تحقيق الاستقرار المالي والنمو المهني في نفس الوقت. يساعد محللو الأعمال في العمل مع الشركات الأساسية الأخرى وتلبية مطالبهم. وبالتالي ، يمكنك أن تحقق نجاحًا كبيرًا كمحلل أعمال. لذا ، تقدم للأمام لتصبح محلل أعمال عظيم.
