سواء كنت قد بدأت للتو دراستك ، أو كنت في طريقك إلى رحلتك للحصول على شهادة محترف إدارة المشاريع (PMP) ® ، فمن الطبيعي أن تشعر بقليل من عدم الأمان أو الخوف من PMP® ITTO الذي يبدو أنه لا نهاية له والذي تم تخطيطه ومناقشته من أجل كل عملية إدارة مشروع. ربما يكون هذا الموضوع هو المسؤول عن المزيد من الأسئلة والقلق لمرشحي PMP® أكثر من أي موضوع آخر متعلق بالامتحان. لدي أخبار سارة لك: فهم PMP ITTO وعلاقاتهم أمر منطقي ، ويسهل القيام به ، وسيوضح لك هذا الدليل الكامل كيفية فهم ITTO وجعله حليفك عند إجراء الاختبار.
وضع ITTO في السياق
قصة نجاح الطالب يتحدث PrepCast عن هذا ، ولكن بعد إجراء بعض الاختبارات التدريبية وجدت أن دراسة تدفق ITTO بين العمليات كان شيئًا واحدًا كنت بحاجة إلى التركيز عليه بنفسي باستخدام دليل PMBOK ، وقد أتى هذا بالتأكيد بثماره في الاختبار الحقيقي . ركز على العلاقات وليس القوائم. جوناثان إيمونز ، PMP المدخلات والأدوات والتقنيات والمخرجات هي الأساس والبنية التحتية لعمليات إدارة المشروع التي تمت مناقشتها في دليل PMBOK®. اقرأ أيضًا دليل PMBOK® الإصدار السادس مجالات المعرفة لإدارة المشروع - مجموعات العمليات والعمليات - الدليل الكامل لمزيد من المعلومات حول العلاقات بين مجالات المعرفة ومجموعات العمليات. أجد أن وضع الأشياء في سياق يساعدني على فهمها بشكل أفضل ؛ في هذه الحالة ، فإن استخدام تشبيه بناء منزل يعمل بشكل جيد. ندرك جميعًا أن هناك فرقًا كبيرًا بين كومة من مواد البناء على قطعة أرض ومنزل مكتمل. يتم تضمين نفس الموقع والمواد في كليهما ؛ ومع ذلك فإن أحدهما عبارة عن كومة من "الأشياء" ، والآخر يمكن أن يكون منزلًا يعتني بأسرة. هذا هو المكان الذي تأتي فيه ITTO ، فهي تسمح لك ببناء المنزل (أو العمليات والمشاريع في حالتنا). لبناء منزل تحتاج إلى مدخلات (خطط ، مواصفات ، تصاريح ، تمويل ، مواد بناء ، إلخ) ، ثم تنتقل إلى البناء باستخدام الأدوات والتقنيات (العمالة الماهرة والحرف ، الخرسانة ، الهياكل ، الكهرباء ، السباكة ، أعمال التشطيب ، إلخ.)؛ عند الانتهاء ، يكون لديك منزل كإخراج. لأخذ مثال بناء المنزل إلى أبعد من ذلك ، هناك أمر ببناء منزل والعلاقات بين أعمال وأنشطة البناء. على سبيل المثال ، لا يمكنك تأطير المنزل حتى يتم بناء الأساس ولا يمكنك توصيل المنزل أو ربطه حتى يتم تأطيره. ITTO ، وعمليات إدارة المشاريع التي تدعمها ، لها نفس قيود التسلسل المنطقي والعلاقات. أخيرًا ، لفهم كيفية بناء المنزل ، من المهم معرفة وفهم العلاقات المتبادلة وتسلسل أنشطة البناء أكثر من التركيز على التفاصيل المتغيرة ، مثل معرفة عدد المسامير التي قد تكون مطلوبة - وينطبق الشيء نفسه على العمليات و سيوضح لك هذا الدليل الكامل السبب.
ما الذي ترمز إليه ITTO؟
لنبدأ بالأساسيات ثم نعمل من خلال "لماذا" و "كيف". لقد ذكرت بالفعل في هذا الدليل أن ITTO تعني المدخلات والأدوات والأساليب والمخرجات. لكن كيف يتم تعريف هذه المصطلحات؟ التعريفات والأمثلة التالية مأخوذة مباشرة من المسرد و / أو النص ، على التوالي ، من دليل PMBOK® - الإصدار السادس:
أي عنصر ، سواء كان داخليًا أو خارجيًا للمشروع الذي تتطلبه العملية قبل أن تستمر هذه العملية. قد يكون ناتجًا عن عملية سابقة. الامثله تشمل: ميثاق المشروع الجدول الزمنى للمشروع تقويمات الموارد طلبات التغيير المعتمدة العوامل البيئية للمؤسسة (EEF) ، مثل المعايير الحكومية أو الصناعية ، ونظام معلومات إدارة المشروع ، والهيكل التنظيمي ، والثقافة ، والممارسات ، والبنية التحتية ، إلخ. أصول العمليات التنظيمية (OPA) ، مثل الإرشادات الموحدة ، وتعليمات العمل ، وقوالب إدارة المشروع ، وملفات المشاريع من المشاريع السابقة ، والمعلومات التاريخية الأخرى ، إلخ. أدوات شيء ملموس ، مثل قالب أو برنامج ، يستخدم في أداء نشاط لإنتاج منتج أو نتيجة. الامثله تشمل: التقنيات التحليلية نظام (أنظمة) معلومات إدارة المشروع المرجعية تحليل المنتج التقنيات إجراء منهجي محدد يستخدمه أحد الموارد البشرية لأداء نشاط لإنتاج منتج أو نتيجة أو تقديم خدمة ، وقد يستخدم أداة واحدة أو أكثر. الامثله تشمل: الاجتماعات حكم خبير تفتيش المقابلات تقسيم النواتج منتج أو نتيجة أو خدمة تم إنشاؤها بواسطة عملية. قد يكون مدخلا لعملية لاحقة. الامثله تشمل: معلومات أداء العمل تغيير الطلبات تحديثات خطة إدارة المشروع تحديثات أصول العملية التنظيمية تحديثات مستندات المشروع
لماذا أحتاج إلى تعلم ITTO ، يبدو أنه يتطلب الكثير من العمل؟
يسألني هذا السؤال طوال الوقت. أنت محق تمامًا في التساؤل عن "لماذا" ؛ إن فهم سبب استخدام ITTO وأهميته سيساعد بشكل كبير في دراستك للامتحان. دعنا نقسم هذه الأسئلة إلى أجزاء أصغر وأكثر قابلية للإدارة للنظر في "السبب" وراء ITTO (على غرار ما تفعله لنطاق المشروع و / أو الإنجازات).
لماذا يتم استخدام تصنيف ITTO؟
ITTO هي الامتداد المنطقي لنظام التصنيف / التقييس المستخدم في دليل PMBOK®. ينقسم دليل PMBOK® إلى 10 مجالات معرفة لإدارة المشاريع ، كل منها تم تطويره ودعمه من قبل مجموعات عمليات إدارة المشاريع الخمس ، حيثما ينطبق ذلك - ينتج عن ذلك ما مجموعه حوالي 50 عملية. ITTO هي وسيلة معيارية لاستخدام منهجي لنفس الطريقة في تطوير وتنفيذ العمليات والمشاريع. عندما تفكر في الأمر ، فإن تحلل العمليات إلى ITTO يقلل من كل منها إلى مكوناتها الأساسية والأساسية ، ويفعل ذلك بطريقة موحدة قابلة للتطبيق بالتساوي على جميع العمليات والمشاريع. يتيح لك فهم ذلك بناء مشروعك على أساس متين من الألف إلى الياء - مثل بناء منزل.
لماذا يوجد الكثير من ITTO؟ هناك العديد من عمليات إدارة المشاريع ، ولكل منها ITTO. يتناسب عدد ITTOs المرتبطة بكل عملية مع المتطلبات الأساسية (المدخلات) اللازمة لبدء العملية ، والنوع (الأنواع) ومستوى الجهد اللازم للقيام بالعملية (الأدوات والتقنيات) ، والأشياء التي تنتجها أو أكثر. من العملية (النواتج). هل ITTO الخاصة بكل عملية إدارة مشروع فريدة من نوعها؟ البعض يكونون؛ لكن معظمهم ليسوا كذلك. أعني بهذا أن هناك بعض ITTO التي تظهر مرة واحدة فقط (أو حتى بضع مرات). ومع ذلك ، فإن غالبية ITTO تظهر مرارًا وتكرارًا - تتم مناقشة هذا بمزيد من التفصيل أدناه. لذلك ، فإن عدد ITTO الذي تحتاج إلى تعلمه هو في الواقع أقل بكثير مما يبدو لأول مرة. يبدو العديد من ITTO مألوفًا ، أين رأيتهم من قبل؟ أنت لا تتخيل الأشياء ، تظهر غالبية ITTO أيضًا كجزء من المفردات التي تحتاج إلى إتقانها لاجتياز اختبار PMP. هذا يسمح لك بمضاعفة دراستك من خلال تعزيز المفردات و ITTO في نفس الوقت. لمزيد من النصائح حول الدراسة لامتحان PMP ، يرجى مراجعة إنشاء خطة دراسة PMP - الدليل الكامل.
كيف يمكنني استخدام دليل PMBOK® لدراسة ITTO؟
الآن بعد أن تطرقنا إلى "ماذا" و "لماذا" في ITTO ، يمكننا الانتقال إلى "كيف". تم تمييز ITTO بوضوح وتقديمه بطرق متعددة في دليل PMBOK®. بالإضافة إلى ذلك ، يدرك مؤلفو دليل PMBOK® أنه ليس كل شخص يجد قراءة المعلومات على أنها أفضل طريقة للتعلم. لذلك ، بالإضافة إلى النص ، فقد تضمنت سلسلة من الأشكال والجداول كأدوات تساعد على توضيح العمليات وتوضيح العلاقات المتبادلة بين المنظمة الدولية للأخشاب المدارية. إن دليل PMBOK® منظم للغاية ومصمم لجعل العثور على المعلومات سريعًا وسهل قدر الإمكان. يتم تقديمه في فصول بناءً على مجالات المعرفة ، والتي تم فصلها إلى فصول لكل عملية داخل منطقة المعرفة هذه ، ولكل عملية مدخلات وأدوات وتقنيات ومخرجات موصوفة بالتفصيل. إذا كنت متعلمًا بصريًا ، فسيعمل جدول المحتويات على تبسيط عملية الدراسة الخاصة بك ، حيث يتضمن 11 صفحة من "قائمة الجداول والأشكال" التي تحدد كل جدول وشكل وعلى الصفحة التي يتم العثور عليها. هناك ثلاثة أنواع من الأرقام التي يتم تقديمها لكل مجال من مجالات معرفة إدارة المشروع ومجموعات العمليات التي تعتبر مهمة بشكل خاص بالنسبة لك لدراسة أدوات وتقنيات PMP وفهم ITTO:
بعد قراءة هذا الدليل الكامل لـ PMP ITTO ، يجب أن تكون أكثر راحة ودراية حول "ما هو" و "لماذا" و "كيف" دراسة واستخدام ITTO. لتلخيص ما غطيناه في هذا الدليل: تشكل ITTO الأساس والإطار لما يقرب من خمسين عملية إدارة مشروع. يمكن أن تكون مخرجات إحدى العمليات مدخلات لأخرى. بالنسبة للجزء الأكبر ، فإن ITTO ليست فريدة من نوعها بالنسبة لعملية معينة ، كما أن عدد ITTO الذي يتعين عليك تعلمه هو أقصر بكثير مما يبدو لأول مرة. من الأفضل والأكثر إنتاجية فهم ITTO وعلاقاتها المتبادلة بدلاً من محاولة حفظها جميعًا. هناك أشكال وجداول ممتازة في دليل PMBOK® ستساعدك على فهم ودراسة ITTO للامتحان. يعد إعداد مخطط PMP ITTO (جدول بيانات موجز) والبطاقات التعليمية طريقتين ممتازتين لاستخدام "الكتابة للتعلم" لتعزيز استعدادك للامتحان. يعد تعلم PMP ITTO مهمة مهمة ، ولكن مع الالتزام القوي بالدراسة والتعلم ، وخطة الدراسة التي طورتها لظروفك الشخصية ، والجهد الدؤوب ، ستتعلم وتفهم ITTO. بالإضافة إلى ذلك ، فإن عائدك على هذا الاستثمار للجهد يتراكم مع الوقت - بنفس الطريقة التي يقدر بها المنزل القيمة - كونك مستعدًا جيدًا واجتياز اختبار PMP يزيد من قيمتك السوقية.
