يعرف مديرو المشاريع كيف سيكون رد فعل العملاء عند تقديم كميات كبيرة من البيانات في شكل جداول بيانات مع مئات (أفضل من ذلك ، الآلاف!) من صفوف الأرقام بدون سياق أو معنى واضح ؛ لن يكون رد فعل الامتنان. من ناحية أخرى ، إذا تم تقديم مجموعة البيانات الكبيرة نفسها باستخدام تصور البيانات وأداة الجودة ، مثل الرسم البياني ، فسيكون العميل قادرًا على رؤية الاتصال بقرار المشروع المطلوب. المدرجات التكرارية هي أداة إحصائية مدرجة في امتحان شهادة محترف إدارة المشاريع (PMP) ® حيث يتم استخدامها من قبل مديري المشاريع لتخطيط وإدارة الجودة.
أدوات الجودة
عند التحضير لامتحان شهادة PMP ، أو بصفتك حاملًا لشهادة PMP ، ستعرف “الأدوات السبع للجودة” التي تُنسب إلى Kaoru Ishikawa ، أستاذ الهندسة في جامعة طوكيو وأب “دوائر الجودة”. أدوات الجودة السبع هي:
مخططات السبب والنتيجة
تحقق من الأوراق
مخططات السيطرة
مخططات التدفق
الرسم البياني
مخططات باريتو
المخططات المبعثرة
كمستوى أساسي ، سيحدد نوع عمل المشروع والبيانات المتاحة والسؤال الذي يجب الإجابة عليه أي أداة ، أو حتى مجموعة من الأدوات ، هي الأنسب. قد يتضمن اختبار شهادة PMP أسئلة تطلب تحديد إحدى الأدوات السبع أو أكثر من الأسئلة المستندة إلى السيناريو حول استخدام أداة الجودة.
الرسم البياني
يُنسب مصطلح المدرج التكراري إلى كارل بيرسون (1857-1936) ، عالم رياضيات إنجليزي وعالم إحصائي حيوي. لاحظ أنه يُنسب إليه المصطلح “المدرج التكراري” وليس الأداة الفعلية نفسها التي من المحتمل أنها كانت موجودة بالفعل.
تسرد الجمعية الأمريكية للجودة (ASQ) الرسم البياني ليس فقط كأحد أدوات الجودة السبع ، ولكن الرسم البياني الأكثر استخدامًا لإظهار توزيعات التردد. للوهلة الأولى ، قد يعتقد الشخص الذي لم يتم تدريبه على أدوات جودة PMP أنه مجرد رسم بياني شريطي. وعلى الرغم من أنه رسم بياني شريطي ، إلا أنه يمثل أيضًا تمثيلًا مرئيًا محددًا للبيانات التي تنقل المعنى في كيفية هيكلها.
الرسم البياني كأداة جودة لامتحان PMP
يستخدم الرسم البياني للتحليل الإحصائي في الإعدادات المالية والصناعية. كما أن لديها تطبيقًا في المشاريع ويتم تضمينها في مجموعة المعرفة التي تم تقييمها لامتحان PMP. ضع في اعتبارك هذه التعريفات لمصطلح المدرج التكراري ولكن من منظور مدير المشروع أو صاحب اعتماد PMP:
رسم بياني يتكون من مستطيلات تتناسب مساحتها مع تردد متغير وعرضها يساوي فاصل الفصل (المصدر: Oxford Languages via Google)
الرسم البياني للمورد هو على وجه التحديد مخطط شريطي يستخدم لعرض الكميات المحددة من الوقت التي تمت جدولة مورد معين للعمل عليها خلال فترة زمنية محددة مسبقًا ومحددة (المصدر: تعريفات معرفة إدارة المشروع)
بالنسبة لمديري المشاريع الذين لم يتلقوا تدريبًا رسميًا في الإحصاء أو الحسابات الرياضية ، فمن المحتمل أن يكون التعريف الأخير هو الذي يطلق شرارة “آه-ها!” الوقت الحاضر. يوفر الرسم البياني ، الرسم البياني الشريطي ، وسيلة لعرض البيانات المتغيرة المقاسة على مقياس مستمر للمقاييس مثل الوقت ودرجة الحرارة والوزن والسرعة. بهذه الطريقة ، تعد الرسوم البيانية أداة جودة قوية. بالإضافة إلى ذلك ، من منظور حامل بيانات اعتماد PMP ، فإن الرسم البياني للموارد هو استخدام محدد للأداة باستخدام بيانات موارد المشروع لتوفير نظرة ثاقبة للتخصيص بمرور الوقت. بالنسبة لمديري المشاريع الذين يعرفون فلسفة “إدارة الجودة الشاملة” و / أو منهجية إدارة مشروع “Six Sigma” ، فإن الرسوم البيانية مألوفة. في هذه الإعدادات ، يتم تضمين الأداة كوسيلة لتحديد الإنتاجية وتقييم العملية.
مكونات الرسوم البيانية
تنقل المكونات المرئية للمدرج التكراري المعنى ، لذلك يحتاج مديرو المشاريع إلى معرفة ما تعنيه نسب كل جزء.
يوفر الرسم البياني PMP معلومات حول عملية من حيث الوقت وحدوث جوانب محددة. بدلاً من قائمة كبيرة من الأرقام ، ينقل المدرج التكراري المعلومات الهامة مع الصورة.
ما الذي يجعل المدرج التكراري مثل الرسم البياني الشريطي الخاص
قد يتساءل حاملو أوراق اعتماد PMP عن سبب كون المدرج التكراري عبارة عن رسم بياني شريطي له اسم خاص به وتم تضمينه في اختبار شهادة PMP. الإجابة هي أنه بينما يعرض الرسم البياني الشريطي البيانات في أشرطة ، فإن أشرطة الرسم البياني تمثل البيانات المستمرة لنطاق معين يتم قياسه من حيث الترددات والفواصل الزمنية ؛ وبالتالي ، فإن القضبان متصلة ببعضها البعض.
أدوات الجودة PMP®: الرسم البياني مقابل باريتو
تمامًا كما أن جميع الرسوم البيانية الشريطية ليست رسوم بيانية ، فهي أيضًا ليست مخططات باريتو. مثل الرسم البياني ، يستخدم Pareto وضع الشريط لنقل المعلومات. الاختلاف الرئيسي هو أنه في Pareto ، يتم تنظيم الأشرطة حسب ترتيب التأثير. قد يتضمن اختبار شهادة PMP أيضًا أسئلة تسأل عن تفسيرك للمخطط الشريطي والمدرج التكراري و Pareto بما في ذلك وقت استخدام أي منهما.
تتطلب كل من الرسوم البيانية ومخططات باريتو تحليلًا إحصائيًا. راجع برنامج إدارة المشروع الخاص بك لمعرفة الأدوات التي قد يتضمنها لإنشاء هذه الأدوات.
أمثلة الرسم البياني
أنت تعلم الآن أن الرسم البياني يستخدم الأشرطة وارتفاعها لنقل المعلومات. كيف تنتقل البيانات فعليًا من قائمة إلى عرض رسومي؟ يبني مثال Study.com من مدرج تكراري كلاسيكي باستخدام بيانات حول الأشجار.
يستخدم المدرج التكراري في إعداد PMP
الرسم البياني هو أداة جودة ، وبالتالي فإن الجمعية الأمريكية للجودة (ASQ) توفر قائمة رائعة بموعد استخدام واحد:
تحليل ما إذا كانت العملية يمكن أن تلبي متطلبات العميل
تحليل ما يبدو عليه الناتج من عملية المورد
معرفة ما إذا كان تغيير العملية قد حدث من فترة زمنية إلى أخرى
تحديد ما إذا كانت مخرجات عمليتين أو أكثر مختلفة
بالنسبة لبيئة PMP ، من المهم أن يعرف مدير المشروع متى يستخدم الرسم البياني. تشمل الأمثلة على سبيل المثال لا الحصر:
تحديد ربحية نشاط المشروع
مراقبة العمليات المختلفة
تحليل كثافة كل مشروع
تحديد أي جانب من جوانب عملية المشروع ينبغي تحليله لمزيد من التحسين
توضيح التوزيعات الأساسية للبيانات
التقاط معلومات العملية للتنبؤ بالنتائج المستقبلية
تقديم رؤى حول التغييرات العملية
ينقل مجموعات كبيرة من البيانات بتنسيق موجز لتسهيل الفهم
يجب أن يعرف مديرو المشاريع أيضًا استخدام المدرج التكراري كأداة موارد. ضع في اعتبارك مثال pmp المدرج التكراري للمورد الذي يجمع بين مخطط جانت مع مدرج تكراري لفهم نطاق كيفية ووقت استخدام الموارد بشكل أفضل.
يمكن أن يساعد برنامج المشروع في إنشاء الرسم البياني للموارد حيث يتم إجراء التغييرات على المورد ، حيث سينقل الرسم التخطيطي التأثير المحتمل. باستخدام الرسم البياني للموارد PMP ، يمتلك مدير المشروع أداة صفحة واحدة للفريق و / أو القائد لفهم الموارد وإدارتها بشكل أفضل.
رسم بياني ضمن امتحان شهادة PMP
يشمل الرسم البياني لـ PMP معرفة ماهية الأداة ، والقيمة التي تجلبها لعملية الجودة ، وكيفية مقارنتها بالأدوات الأخرى ، وكيفية تفسير البيانات التي تنقلها.
