PMBOK مقابل PRINCE2 | PRINCE2 مقابل PMBOK | الفرق بين PMBOK و PRINCE2 | الفرق بين PRINCE2 و PMBOK | PMBOK مقابل PRINCE2 مقابل أجايل | PMBOK و PRINCE2 | PRINCE2 و PMBOK

ستركز المقالة على نقاط القوة والضعف في كل من PRINCE2 ودليل PMBOK. تم نشر هذه المقالة في الأصل في عام 2017، ولكن تم تحديثها في أكتوبر 2023 لتعكس التغييرات في الإصدار السابع من PRINCE2 [1]، والإصدار السابع من PMBOK® [2].
تهدف هذه المقالة إلى مساعدة القارئ على الحكم على ما هو مناسب لاحتياجاته الخاصة سواء كان يعمل كمدير مشروع أو راعي مشروع أو يعمل في مكتب إدارة مشروع (PMO).
تعتبر إدارة المشاريع اليوم مهنة متنامية باستمرار. فوفقًا لمعهد إدارة المشاريع (PMI)® الذي يتخذ من الولايات المتحدة الأمريكية مقرًا له بين عامي 2017 و2027، سيتم إنشاء أكثر من 20 مليون وظيفة جديدة في مجال إدارة المشاريع على مستوى العالم في سبع صناعات كثيفة المشاريع [3].
ومع ازدياد العولمة، يتزايد عدد المؤسسات التي تتحول إلى إدارة المشاريع. ويحدث هذا في الوقت الذي تسعى فيه المنظمات إلى أن تصبح أكثر كفاءة – “لإنجاز المزيد بموارد أقل” – وتقديم منتجات جديدة إلى السوق بسرعة وبتكلفة أقل. وتؤثر هذه الظاهرة على مؤسسات القطاعين الخاص والعام على حد سواء، لا سيما تلك التي اختارت حكوماتها “التقشف” كنهجها المفضل للتغلب على المشاكل الاقتصادية.
لذلك ترى هذه المؤسسات أن هناك مزايا واضحة تساعدها على تحقيق أهدافها إذا ما طبقت أفضل ممارسات إدارة المشاريع لمساعدتها على تسليم مشاريعها بسرعة أكبر وفي حدود الميزانية ووفقًا للمواصفات.
أشهر المنشورات
أشهر منشورين معروفين في مجال إدارة المشاريع هما دليل مجموعة معارف إدارة المشاريع (PMBOK®) الإصدار السابع (المعروف أيضاً باسم دليل PMBOK®) ودليل إدارة المشاريع الناجحة باستخدام PRINCE2®. يُزعم أن كلا الإصدارين يجسدان أفضل الممارسات في إدارة المشاريع، وغالبًا ما يُنظر إليهما على أنهما نوعان مختلفان من نفس الشيء. وكما ستوضح هذه المقالة، فإن هذه مقارنة خاطئة.
دليل PMBOK
فكلاهما يشكلان كتابًا واحدًا، ولكن لكل منهما تركيزه المميز.
يصف معيار إدارة المشاريع بعض المصطلحات والمفاهيم الرئيسية. كما يصف أيضًا كيف تشكل المشاريع طريقة للمؤسسات لخلق القيمة ويصف بيئة المشروع التي تعمل فيها المشاريع. يقدم المعيار لأول مرة 12 مبدأً أساسيًا لإدارة المشاريع والتي تُعلم مجالات أداء المشروع الموضحة في دليل PMBOK®.
وينبغي قراءة معيار إدارة المشاريع بالاقتران مع دليل PMBOK® Guide ويحدد كل ما هو موصوف في PMBOK®. وهو يوثق مجموعة من المصطلحات والمعارف والإرشادات القياسية لإدارة المشاريع. كما أنه يصف نفسه بأنه معيار لإدارة المشاريع. ويرجع ذلك إلى أن معهد مديري المشتريات نفسه قد حصل على موافقة المعهد الوطني الأمريكي للمعايير (ANSI) ليكون مطورًا للمعايير في عام 1998.
وعلى الرغم من أن معهد إدارة المشاريع بدأ في الولايات المتحدة الأمريكية، إلا أنه أصبح الآن منظمة عالمية لها فروع (مجموعات من الأعضاء) في العديد من دول العالم.
هيكل دليل PMBOK
ينقسم دليل PMBOK® Guide إلى 4 أقسام رئيسية – المقدمة، ومجالات أداء المشروع، والتخصيص، والنماذج والأساليب والتحف – والعديد من الملاحق التي تحتوي على مزيد من التفاصيل حول دور راعي المشروع، ومكتب إدارة المشروع، ومفاهيم المنتجات وإدارة المنتجات.
يوجز قسم المقدمة هيكل الدليل، وعلاقته بمعيار إدارة المشاريع، والتغييرات التي تم إجراؤها في الإصدار الأخير، وعلاقته بمعيار PMIStandards+.
ويتمثل التغيير الرئيسي الذي طرأ على الطبعات السابقة في إزالة المدخلات والأدوات/التقنيات والمخرجات (ITTOs)، واستبدالها بالمبادئ التي توفر طريقة مختلفة للتفكير في إدارة المشاريع.
يُستكمل الدليل بمزيد من المعلومات ضمن PMIStandards+ على منصة المحتوى الرقمي لمعهد إدارة المشاريع.
مجالات أداء المشروع
هذا مفهوم جديد في الإصدار الأخير، ويحل هذا المفهوم محل مجموعات العمليات والمجالات المعرفية العشرة التي كانت تشكل العمود الفقري للإصدار السابق.
تهدف المبادئ الواردة في المعيار إلى توجيه سلوك الممارسين، في حين توفر مجالات أداء المشروع الثمانية الجديدة مجالات تركيز واسعة لإظهار هذا السلوك.
مجالات الأداء الثمانية هي
أصحاب المصلحة
فريق العمل
نهج التطوير ودورة الحياة
التخطيط
عمل المشروع
التسليم
القياس
عدم اليقين.
من المفترض أن تستخدم نطاقات الأداء ككل موحد، حيث تتكامل مع بعضها البعض مع اعتماد كل نطاق على النطاقات الأخرى لتمكين التنفيذ الناجح للمشروع.
تعمل نطاقات الأداء هذه بشكل متزامن طوال فترة المشروع. على سبيل المثال، يجب أن يظل تركيز مدير المشروع منصبًا على أصحاب المصلحة والفريق ودورة حياة المشروع وعمل المشروع طوال مدة المشروع. يتم تناولها معًا، وليس كجهود منعزلة بمعزل عن بعضها البعض.
الخياطة
قسم التكييف هو القسم الذي تم تقديمه في الإصدار السابق ولكنه اكتسب المزيد من التركيز في الإصدار الأخير. التكييف هو التكييف المتعمد لنهج إدارة المشروع والحوكمة والعمليات بحيث تتناسب بشكل أفضل مع السياق المحدد للمشروع. وهو يأخذ في الاعتبار نهج التطوير، ودورة حياة المشروع، والعمليات، واختيار الأشخاص الذين يجب التعامل معهم، والأساليب والمصنوعات المستخدمة.
ويصف هذا القسم العوامل العديدة التي تؤثر على التخصيص، بما في ذلك حجم المشروع ومدته ومدى تعقيده وثقافته التنظيمية وصناعته ومستوى نضج إدارة المشروع.
النماذج والأساليب والمصنوعات اليدوية
يقدم هذا القسم وصفًا عالي المستوى لبعض النماذج والأساليب والأدوات الأكثر استخدامًا والمفيدة عند إدارة المشاريع. نشأت بعض هذه النماذج (على سبيل المثال ADKAR، فيرجينيا ساتير) في مجال إدارة التغيير، ولكن تم إدخالها في الدليل بسبب أهمية إدارة التغيير لنتائج المشروع الناجحة.
نقاط قوة دليل PMBOK
عندما قمتُ بمراجعة الإصدار السادس من دليل PMBOK® Guide قبل بضع سنوات، كتبتُ أن نقطة القوة الرئيسية هي معالجته الشاملة لمجالات المعرفة. ومع ذلك، في الإصدار السابع، تم استبدال مجالات المعرفة بالمبادئ ومجالات أداء المشروع.
المبادئ
وهي شاملة ومصممة لتوجيه الممارسين لتكييف التوجيهات بشكل مناسب. ويوضح الجدول أدناه أكثر مبادئ PRINCE2 المكافئة.
التركيز على تقديم القيمة
وقد شكل هذا الأمر فجوة كبيرة في الإصدارات السابقة، ومع إدخاله أصبح أكثر انسجامًا مع PRINCE2. لقد ركزت PRINCE2 لسنوات عديدة على حالة العمل التي تقود عملية اتخاذ القرار بشأن المشاريع، وما إذا كان المشروع سيستمر في تحقيق الفوائد التي صُمم المشروع لتحقيقها.
مع التركيز الجديد على المشاريع التي تخلق القيمة، يمكن أن يساعد PMBOK® على ضمان أن تظل المشاريع وسيلة لتحقيق غاية، بدلاً من أن تكون الغاية في حد ذاتها.
مجالات أداء المشروع
لذا، يمكنني القول الآن أن نقطة قوتها الرئيسية هي معالجتها الشاملة لهذه المجالات. كما ترى من المقارنة أدناه، فهو يغطي العديد من نفس المواضيع التي تغطيها جميع ممارسات PRINCE2.
إدارة المشاريع الناجحة مع PRINCE2
تم إصدار دليل PRINCE2 لأول مرة من قبل حكومة المملكة المتحدة في عام 1996، وتم إصدار الإصدار السابع من PRINCE2 في عام 2023. وقد نمت PRINCE2 لتصبح مستخدمة على نطاق واسع من قبل القطاعين العام والخاص في جميع أنحاء العالم.
هيكل PRINCE2
يتكون دليل PRINCE2 من 19 فصلاً وملحقين ومسرد مصطلحات. يغطي الدليل ككل المجالات الخمسة الرئيسية لـ PRINCE2 – المبادئ والأشخاص والممارسات والعمليات وسياق المشروع.
المبادئ
مبادئ PRINCE2 السبعة هي اللبنات الأساسية التي يقوم عليها كل شيء آخر في هذه الطريقة. يعد تطبيق جميع المبادئ السبعة على المشروع مؤشراً على أن المشروع تتم إدارته وفقاً لمنهجية PRINCE2. هناك بعض التداخل بين مبادئ PRINCE2 ومبادئ دليل PMBOK®.
الأشخاص
الناس هم محور جميع المشاريع. يعتمد نجاح المشروع بشكل كبير على قوة العلاقات بين الأشخاص المعنيين. يناقش الفصل من الدليل الذي يغطي الأشخاص مفاهيم مثل القيادة وديناميكيات الفريق وبناء الفريق.
الممارسات
الممارسات السبعة في PRINCE2 هي جوانب إدارة المشروع التي يجب معالجتها باستمرار طوال عمر المشروع. تشبه الممارسات إلى حد كبير مجالات أداء المشروع في دليل PMBOK® Guide.
العمليات
يتم تطبيق الممارسات والمبادئ في جميع عمليات PRINCE2 السبعة. تصف العمليات من هو المسؤول عن اتخاذ القرار ومتى. تنقسم كل عملية من عمليات PRINCE2 إلى عدد من الأنشطة.
سياق المشروع
ضمن كل فصل من الفصول المتعلقة بالعمليات والمبادئ، يقدم الدليل إرشادات حول كيفية تكييف الطريقة مع المشاريع المختلفة، اعتماداً على حجمها ومستوى المخاطر والتعقيد وعوامل أخرى.
الأدوار والمسؤوليات
يوفر الملحق ب من دليل PRINCE2 مجموعة مفصلة للغاية من المسؤوليات لأدوار فريق إدارة المشروع المختلفة.
نقاط قوة PRINCE2
حالة العمل
ربما تكون أعظم نقاط قوة PRINCE2 هي توقعها أن القرارات الرئيسية حول المشروع يجب أن تستند إلى حالة عمل قوية. وهذا يعني أن هناك حاجة إلى فهم واضح للفوائد مقابل التكاليف والجداول الزمنية والمخاطر. يتم تطوير هذا الفهم قبل بدء المشروع ويتم تنقيحه بمزيد من التفصيل خلال مرحلة البدء. ثم يتم الحفاظ عليه وتحديثه بعد ذلك على أساس كل مرحلة على حدة عندما تصبح التوقعات المنقحة للمشروع معروفة.
وهذا يضمن النظر إلى المشروع دائمًا على أنه وسيلة لتحقيق غاية وليس غاية في حد ذاته. يصف برنامج PRINCE2 المسؤوليات الواضحة لتطوير حالة العمل والحفاظ عليها والموافقة عليها.
قبل الإصدار السادس من دليل PMBOK® Guide، كانت حالة العمل موصوفة بشكل سطحي فقط. منذ الإصدار السادس، أخذ دليل PMBOK® Guide في الاعتبار الكثير من الإرشادات حول دراسة الجدوى التي كانت موجودة في PRINCE2 منذ إنشائه. وهذا يتماشى إلى حد كبير مع مفهوم تحقيق المنفعة في PRINCE2.
في موضوع حالة العمل، يصف برنامج PRINCE2 أيضًا أهمية قياس أداء منتجات المشروع في حياته التشغيلية. وهذا يساعد المنظمة على فهم ما إذا كانت الفوائد المتوقعة تتحقق في الواقع. ولمساعدة المنظمة على التخطيط لكيفية قياس الفوائد ومن سيقوم بقياسها بعد انتهاء المشروع، يوصى بوضع نهج لإدارة الفوائد أثناء بدء المشروع.
أدوار فريق إدارة المشروع
تتمثل القوة الرئيسية الثانية لـ PRINCE2 في الوصف التفصيلي والواسع النطاق لأدوار فريق إدارة المشروع المتعددة. في حين أن التركيز في دليل PMBOK® ينصب التركيز بشكل أساسي على ما يفعله مدير المشروع، يوجد في PRINCE2 ملحق كامل يقدم وصفًا تفصيليًا لمسؤوليات سبعة أدوار متميزة لفريق إدارة المشروع.
يمكن رؤية الأدوار المختلفة في الرسم البياني أدناه.
الخياطة
تتمثل إحدى نقاط القوة الأخرى في الإصدار الأخير من PRINCE2 في إرشادات التخصيص. فبدلاً من أن يكون فصلاً منفصلاً، كما كان في الإصدار السابق، فإنه يغطي الآن التخصيص في جميع أنحاء الدليل عندما يشرح كل ممارسة وعملية. ومع وجود الكثير من الأمثلة على التكييف في كل فصل، فإنه يسهل على القارئ فهم كيفية تكييف الممارسات والعمليات مع سياقات المشاريع المختلفة.
الملخص
أحد الأشياء المثيرة للاهتمام التي تعلمتها منذ مراجعة أحدث إصدارات دليل PMBOK® ودليل PRINCE2 هو مدى التشابه بينهما الآن. فكلاهما يعتمدان الآن على مجموعة من مبادئ إدارة المشاريع. كلاهما يؤكدان على مدى أهمية فهم العائد المتوقع على الاستثمار في المشروع. ويتم ذلك من خلال مناقشة القيمة في دليل PMBOK® Guide ومناقشة حالة العمل وتحقيق الفوائد في PRINCE2.
التكييف مع سياق المشروع
يناقش كلا الكتابين أيضاً الحاجة إلى تكييف نهج إدارة المشروع. في الطبعات السابقة من دليل PRINCE2 كان التكييف يشكل دائماً فصلاً خاصاً به ولكن تمت إزالة ذلك الآن. يتم الآن تضمين المناقشات حول التصميم ضمن كل فصل من فصول العمليات أو الممارسات. أما في دليل PMBOK® Guide، فإن الخياطة لها فصل خاص بها مما يجعلها منفصلة قليلاً عن بقية الكتاب.
جوانب إدارة المشروع والأشخاص
يشترك كلا الكتابين في الجوانب المتداخلة لإدارة المشروع التي يجب معالجتها طوال دورة حياة المشروع. يسمي دليل PMBOK® دليل PMBOK مجالات أداء المشروع هذه، بينما يسميها PRINCE2 الممارسات. يغطي كلا الكتابين الجوانب المتعلقة بالأشخاص في إدارة المشروع، مثل القيادة وبناء الفريق.
العمليات
إذاً، بشكل عام، وللمرة الأولى على الإطلاق، تتشابه النسختان الأخيرتان في تغطيتهما لإدارة المشاريع. ومع ذلك، لا يزال هناك اختلاف رئيسي واحد بين الكتابين وهو العمليات. في الإصدار الأخير من دليل PMBOK® Guide تم حذف جميع مجموعات العمليات التي لطالما تم وصفها بالتفصيل منذ إطلاقه لأول مرة. يعد هذا خروجًا جذريًا عن الإصدارات السابقة ولكنه أمر مرحب به للغاية.
عندما كنت أقرأ الطبعات السابقة من الدليل، كنت أجد نفسي دائمًا أغفو وأنا أقرأ عن المدخلات والأدوات/التقنيات والمخرجات (ITTOs). كنت أجد أن مستوى وصف التفاصيل يشكل عائقًا كبيرًا لفهم ما يجب أن يفعله شخص ما في مشروع ما. كما لاحظ أحد الطلاب ذات مرة في دورة PRINCE2 التي قمتُ بها، بعد أن أكمل دورة PMP® لمدة 5 أيام (يعتمد مؤهل PMP® بشكل أساسي على محتوى دليل PMBOK®) قال إنه لم يكن لديه أدنى فكرة عما يجب أن يفعله بالفعل في مشروعه.
ولكن لحسن الحظ، حافظت PRINCE2 على عملياتها السبع الخاصة بها. وقد تم تبسيطها منذ الإصدار السابق، وهي تشكل الآن مجموعة بسيطة جداً ومنطقية وواضحة من الأنشطة التي يجب أن يقوم بها فريق إدارة المشروع في نقاط مختلفة خلال المشروع. تترك PRINCE2 الجزء المتعلق بـ “كيفية القيام بذلك” جانباً عندما يتعلق الأمر بالعمليات، تاركةً ذلك للممارسين ليقرروا متى يقومون بتكييف طريقة إدارة المشروع لتناسب سياق مشروعهم.
أدوار الفريق الشاملة
بالنسبة لتحديد قائمة مفصلة بالمسؤوليات لمجموعة واسعة من أدوار إدارة المشروع، فإن PRINCE2 هو الخيار المفضل مرة أخرى لأن دليل PMBOK® لا يحدد معظم هذه الأدوار. من خلال تحديد هذه المسؤوليات لمجموعة واسعة من أدوار إدارة المشروع، فمن المرجح أن يتم اتخاذ القرارات الصحيحة من قبل الأشخاص المناسبين في جميع مراحل المشروع.
أفكار أخيرة
أخيراً، التحديات التي تنطوي عليها إدارة المشاريع الحديثة كثيرة. هناك الكثير من الكتب والمنهجيات المتاحة للمساعدة، وقد ركزت هذه المقالة على كتابين منها فقط. سيستفيد المحترفون المهتمون بإدارة المشاريع، أو الممارسون الذين يسعون إلى الارتقاء بفهمهم إلى المستوى التالي من قراءة الكتابين.
يحتاج أي محترف إلى مجموعة واسعة من الأدوات في مجموعة أدواته. ولا تختلف إدارة المشاريع عن ذلك. يجب إضافة كل من الإصدارين الأخيرين من دليل PMBOK® Guide ودليل PRINCE2 إلى مجموعة أدوات أخصائي المشروع. فهما يكملان بعضهما البعض بشكل جيد، وعلى الرغم من أنهما يغطيان العديد من الموضوعات نفسها، إلا أنهما يقومان بذلك من زاوية مختلفة قليلاً.
المراجع
[1] PeopleCert (2023). إدارة المشاريع الناجحة باستخدام PRINCE2®. الإصدار السابع. نيقوسيا. PeopleCert.
[2] معهد إدارة المشاريع (2021). دليل مجموعة معارف إدارة المشاريع: دليل PMBOK(R). الإصدار السابع. بنسلفانيا: معهد إدارة المشاريع، Inc.
[3] معهد إدارة المشاريع. (2017). نمو وظائف إدارة المشاريع وفجوة المواهب في إدارة المشاريع 2017 و2027. متاح: https://www.pmi.org/-/media/pmi/documents/public/pdf/learning/job-growth-report.pdf. آخر زيارة تم الدخول إليها في 23 أكتوبر 2023.