الإعدادية لامتحان PMP

الإعدادية لامتحان PMP

إدارة استمرارية الخدمة: ضمان الجودة الدائمة لخدمات تكنولوجيا المعلومات

تعتبر إدارة استمرارية خدمات تكنولوجيا المعلومات جزءاً مهماً من إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات. يجب أن يكون مالكو الخدمة على دراية تامة بالأهداف والغايات والعمليات.