5 نصائح جيدة لكي تصبح مدير منتج ناجحاً
ما هو دور مدير المنتج؟ وما هي مسؤولياتهم في المؤسسة؟ بالطبع، إن مهمتهم داخل الشركة ليست نزهة، لكنها مهنة مجزية.
هل تريد أن تكون أفضل مدير منتج في شركتك؟ إذا كان الأمر كذلك، فهذه المقالة لك. سنناقش هنا خمس نقاط مهمة ستساعدك في تعزيز مهاراتك كمدير منتج.
ترقبوا معنا!
الأدوار الأساسية لمدير المنتج
مديرو المنتجات مسؤولون عن تخطيط المنتج وتنفيذه طوال مرحلة المنتج. فيما يلي بعض الأنشطة أو الأدوار الأساسية لمدير المنتج:
فهم متطلبات العملاء وأهداف العمل الخاصة بالمؤسسة.
يجب وضع خطة (معالم ومواعيد نهائية) للمنتج المراد تطويره وإطلاقه.
إجراء تحليل تنافسي لفهم ما يقومون به بشكل جيد وأين يمكنهم تحسينه، وبالتالي جعل المنتج أكثر تنافسية.
إنشاء خارطة طريق للمنتج تتضمن الأهداف الأساسية للمنتج وميزاته والموعد النهائي لإطلاقه، مما يسمح لهؤلاء المتخصصين بإجراء تعديلات على الخطط وتتبع التقدم المحرز.
تحديد رؤية المنتج من خلال الجمع بين متطلبات العملاء وأهداف العمل والتحليل التنافسي لوصف أهداف المنتج على المدى الطويل.
وبمجرد إطلاق المنتج، يقوم مديرو المنتجات بتتبع المقاييس لتصور أداء المنتج. ويعملون مع الفريق لتحديد المقاييس الرئيسية ومراقبتها يومياً.
نصائح لتصبح مدير منتج جيد
تعتبر إدارة المنتجات خياراً مهنياً مربحاً ولكنه مليء بالتحديات. وللنجاح في هذه المهنة، يجب أن تتمتع بمهارات تقنية قوية، وفطنة في مجال الأعمال، ومهارات التعامل مع الأشخاص. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تفهم متطلبات العملاء وأصحاب المصلحة وتترجمها إلى ضرورة لفريقك.
دعنا نلقي نظرة على أهم 5 نصائح يجب أن تحافظ عليها عند إدارة المنتج لتصبح مدير منتج جيد.
تحديد أولويات العميل ومتطلباته
كمدير منتج، يجب عليك التركيز على عملائك ومتطلباتهم. خذ الوقت الكافي لمعرفة السوق المستهدف وما يريده المستهلكون في المنتج. طوّر شخصيات المستخدمين وتذكّرهم وسط اتخاذ القرارات بشأن الوظائف والجوانب.
كيف تجعل منتجك أكثر أهمية لعميلك؟
أفضل طريقة لمعرفة أو فهم احتياجات عميلك هي التواصل معه يومياً.
قم بإجراء مقابلات مع العملاء واحرص على التحدث إليهم مباشرةً.
قم بتطوير حلقات تغذية راجعة في عملية تطوير منتجك للحصول على مدخلات العملاء في كل مرحلة.
تحديد المشكلة
يمكن لمدير المنتج الجيد تحديد المشكلة بدقة وتطوير حلول فعالة. عندما تتلقى مشكلة، خذ بضع دقائق لفهم المنتج والمشكلة من وجهات نظر مختلفة، مثل السبب الجذري والحل المحتمل والتأثير على أجزاء المنتجات الأخرى.
إحدى طرق التفكير في المشكلات هي التفكير في تأثير المشكلة على الأجزاء الأخرى من المنتج. على سبيل المثال، إذا كنت تسعى جاهدًا لحل مشكلة في إجراء الدفع، فسيتعين عليك فهم كيفية تأثيرها على الأجزاء الأخرى، مثل عربة التسوق.
اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات
بصفتك مدير منتج، يجب أن تكون مرتاحًا في اتخاذ القرارات بناءً على البيانات. ولذلك، اجمع البيانات من جميع المصادر، مثل أبحاث السوق، واقتراحات/تعليقات العملاء، وبيانات الاستخدام، وغير ذلك، للاستفادة من عملية اتخاذ القرارات.
كيف تتخذ قرارات قائمة على البيانات؟
تعرّف على البيانات المتاحة لك ومصدرها.
افهم كيفية تحليل الاستفادة من أدوات البيانات مثل Google Analytics أو Excel.
تأكد من أنك تجمع البيانات من جميع المصادر وليس فقط تلك التي تدعم معتقداتك الحالية.
كن منفتحًا على اختبار وتجربة أشياء جديدة، حتى لو لم تكن في صالحك.
استفد من البيانات للاستفادة منها في اتخاذ قراراتك؛ ولكن لا تنسَ أن تستخدم حصافتك.
ركز على النتائج بدلاً من المخرجات
من الأخطاء الشائعة التي يرتكبها معظم مديري المنتجات – التركيز على المخرجات بدلاً من النتائج. المخرجات هي أصول التصميم أو الميزات أو التعليمات البرمجية، بينما النتائج هي النتائج التي تحتاج إلى تحقيقها مع منتجك.
على سبيل المثال، إذا قمت بإنشاء ميزة جديدة، فقد تزيد النتيجة من رضا المستخدمين أو تقلل من نسبة الزبد. وبالتالي، تأكد من إيلاء الاهتمام الكافي للجائزة والتركيز على تحقيق النتائج وليس المخرجات.
ولكن كيف تركز على النتائج بدلاً من المخرجات؟
حدد النتائج التي ترغب في تحقيقها لمنتجك.
رتب فريقك وفقًا لتلك النتائج.
تأكد من التتبع المستمر وتقدير التقدم المحرز نحو تلك النتائج.
قم بإجراء التعديلات ذات الصلة لضمان حصولك على النتائج المرجوة.
حافظ على تحديث نفسك
يتطور مجال إدارة المنتجات باستمرار، ولكي تصبح مديراً جيداً للمنتجات، عليك أن تحافظ على تحديث نفسك باستمرار. من خلال التعلم المستمر، يمكنك البقاء في الطليعة وتقديم منتج من الدرجة الأولى، حيث تتيح لك المعرفة الارتقاء في مجال عملك بسلاسة.
فيما يلي بعض الطرق للبقاء مواكباً لسوق المنتجات المتطور:
تعد قراءة الكتب حول الموضوع طريقة ممتازة للتعرف على إدارة المنتجات. تتوافر العديد من المصادر ذات العناوين المختلفة، لذا احرص على العثور على الكتاب الذي يثير اهتمامك وتعمق فيه.
طريقة أخرى هي حضور المؤتمرات. خلال هذه الفعاليات، يمكنك الاستماع إلى كبار مديري المنتجات في هذا القطاع والتعرف على أحدث الاتجاهات.
أما الطريقة الأروع التالية فهي تجربة المنتجات الجديدة. سيوفر لك ذلك تجربة مباشرة مع كيفية عمل المنتجات المختلفة والجوانب التي تقدمها.
مع وضع هذه النصائح الخمس الأهم في الاعتبار، يمكنك تطوير قاعدة متينة لحياتك المهنية، وبالتالي تمهيد الطريق أمامك لتصبح مدير منتج ناجح.
