2025 مهارات إدارة مشاريع الحكومة الفيدرالية 2025 – قانون تحسين إدارة البرامج والمساءلة (PMIAA) – مدونة أكاديمية سبوتو

مهارات إدارة المشاريع ضرورية لكل من يعمل في تخطيط وتنفيذ وتتبع المشاريع والبرامج. من المفهوم بشكل عام أن مهارات إدارة المشاريع أكثر أهمية في قطاع الأعمال حيث ينصب التركيز الأساسي على توفير التكاليف والتسليم بهامش ربح أعلى. ومع ذلك، أصبحت مهارات ومؤهلات إدارة المشاريع الحكومية ذات صلة بالوكالات الحكومية أيضًا. لأنها مكلفة بدمج قانون المساءلة عن تحسين إدارة البرامج (PMIAA) في عملها. يمكنك قراءة المزيد لمعرفة سبب أهمية إدارة المشاريع اليوم.
ما هو قانون تحسين إدارة البرامج والمساءلة عن تحسين إدارة البرامج؟
قانون تحسين إدارة البرامج والمساءلة عن تحسين إدارة البرامج (PMIAA) هو قانون إصلاح إدارة المشاريع والبرامج. وقد تم توقيعه ليصبح قانوناً في أواخر عام 2016. ويجري تنفيذه من قبل مكتب الإدارة والميزانية ومكتب إدارة شؤون الموظفين. يُدخل قانون PMIAA تحسينات مهمة على أساس سياسة إدارة المشاريع والبرامج الفيدرالية. كما أنه يدعم الحكومة في تحسين معالجة تجاوزات الميزانية، وزحف النطاق، والانزلاق في الجدول الزمني، وتحديات قدرة القوى العاملة التي ابتليت بها بعض البرامج الحكومية لسنوات عديدة.
وتدعم جمعية مديري إدارة المشاريع والبرامج في الحكومة الفيدرالية الإصلاحات في سياسة إدارة البرامج الفيدرالية من خلال إنشاء مسار وظيفي لمديري المشاريع والبرامج في الحكومة الفيدرالية.
كما تهدف جمعية مديري إدارة المشاريع والبرامج في معهد إدارة المشاريع والبرامج إلى تطوير سياسة إدارة البرامج القائمة على المعايير في جميع أنحاء الحكومة الفيدرالية، مما سيقلل من الإنفاق الحكومي المهدر. يشير تقرير “نبض المهنة” الصادر عن معهد بروجكت مانجمنت إنستيتيوت لعام 2020 إلى أن المؤسسات، بما في ذلك المؤسسات الحكومية، تهدر 11.4% من كل دولار يتم استثماره في المشاريع من خلال سوء الأداء – أي 114 مليون دولار لكل مليار دولار يتم استثماره. وهذا الأمر مهم بشكل خاص للبرامج والمشاريع الحكومية. يتصور الناس بشكل خاطئ أن الإدارة الجيدة للمشاريع ليست بنفس الأهمية في الحكومة لأنها لا تهدف إلى الربح، على عكس القطاع الخاص. ومن المفاهيم الخاطئة الكبيرة أن إدارة المشاريع ضرورية فقط عندما تكون الربحية مهمة. على العكس من ذلك، يجب أن تكون الحكومة مسؤولة عن كل دولار ضريبي يتم دفعه.
في إطار الجهود المبذولة لتنفيذ قانون المساءلة عن تحسين إدارة البرامج بشكل صحيح، تحتاج الوكالات الحكومية إلى التركيز على تحديد الأنشطة الهامة التي من شأنها مواءمة جهود إدارة البرامج/المشاريع ودعم تنفيذ القيادة السليمة.
التحديات في إدارة المشاريع الحكومية
يواجه الموظفون الحكوميون تحديات عند إدارة المشاريع الحكومية، بما في ذلك ضعف الدعم من القيادات الحكومية، واللوائح والسياسات الحكومية الصارمة التي تعيق العمل، ومحدودية الأموال المخصصة للتدريب.
فيما يلي قائمة بأهم التحديات التي تواجهها الحكومة اليوم فيما يتعلق بإدارة المشاريع:
المعرفة المحدودة بمبادئ إدارة المشاريع:
لسنوات، استخدمت الوكالات الحكومية بشكل غير متسق مبادئ إدارة المشاريع القياسية في عملها. واليوم، أصبح المزيد من العاملين في الحكومة يفهمون إدارة المشاريع. إلا أن العديد من كبار المدراء لا يزال لديهم معرفة محدودة يمكن أن تؤثر على كيفية إدارة مشاريعهم وبرامجهم.
عدم كفاية الدعم المؤسسي:
بسبب محدودية المعرفة، قد لا يفهم قادة الوكالات الحكومية قيمة إدارة المشاريع. وهذا يعني أن العديد من الوكالات لا تقدم دعماً مالياً كافياً لتدريب مدراء المشاريع بشكل صحيح.
التغييرات المتكررة في القيادة:
تميل الحكومة إلى أن تشهد معدل دوران مرتفع في قيادة الوكالات مما قد يعيق التقدم في المشاريع الحكومية.
السياسات واللوائح الصارمة التي تقيد العمل:
غالبًا ما تحكم القواعد العمل العام وإدارة المشاريع في القطاع الخاص، ولكن يمكن للقادة والعاملين أن يتحايلوا على العديد من تلك القواعد لمساعدة المشروع على النجاح. يجب على المؤسسات الحكومية اتباع تلك القواعد، لأنها غالباً ما تحمل سلطة القانون.
تعاون أقل فعالية داخل الوكالات والإدارات:
يشكل نقص التعاون بين الإدارات عائقاً كبيراً داخل الوكالات الحكومية وفيما بينها.
البيئة البيروقراطية:
غالبًا ما تعمل الوكالات الحكومية في بيئة تهيمن فيها القواعد المكتوبة وغير المكتوبة على جميع العمليات. وهذا يعني أنها غالبًا ما تكون مقاومة للتغيير أو التصرف بسرعة في حل المشاكل.
عدم فهم أو استخدام مصطلحات إدارة المشاريع:
يتيح التدريب على إدارة المشاريع للعاملين فهم لغة مشتركة تتعلق بالإدارة الفعالة للمشاريع. وقد يجهل الموظفون الحكوميون هذه اللغة أو يقاومون استخدامها.
عدم الرغبة في تحسين العمليات والأدوات:
غالبًا ما تفتقر الحكومات إلى الدافع لتحسين أدواتها وعملياتها لأنها متأصلة في العمليات التي تم اتباعها لسنوات عديدة.
قلة الأموال المخصصة للتدريب:
قد يكون لدى الوكالات الحكومية أموال محدودة لتدريب موظفيها على إدارة المشاريع. وعندما يحتاجون إلى تقليص الميزانيات، فإنهم غالباً ما يخفضون تلك الأموال.
خطوات تحسين مهارات إدارة المشاريع في الحكومة – التدريب الموجه على إدارة المشاريع
إن امتلاك مهارات قوية في إدارة المشاريع والبرامج يؤدي إلى تحسين العمليات الحكومية وزيادة كفاءتها حيث يكون الموظفون الحكوميون المهرة قادرين على إنجاز مهامهم. ولهذا السبب، وللامتثال لقانون إدارة المشاريع والبرامج، تحفز الحكومة الأمريكية الموظفين الحكوميين العاملين في إدارة المشاريع والبرامج على حضور التدريب على إدارة المشاريع والحصول على شهادة PMP (محترف إدارة المشاريع).
وسيساعد التدريب على إدارة المشاريع موظفي الحكومة والموظفين الفيدراليين على الوصول إلى الأدوات والموارد التي تؤهلهم للتفكير خارج نطاق المشاريع التي اعتادوا عليها، وتطوير القدرة على الاستجابة بشكل أفضل للتغيرات غير المتوقعة، واتخاذ القرارات بسلطة، والتعاون بين الفرق.
يعتمد النجاح في تطبيق مهارات إدارة المشاريع في المؤسسات الحكومية الاتحادية على تركيز التدريب في المجالات التالية
مهارات إدارة المشاريع
هذه هي مهارات مدير المشروع الناجح وهي مهارات ضرورية لتحقيق مهام الوكالات. تتوسع هياكل وعملية إدارة المشاريع بسرعة فائقة على جميع مستويات الحكومة الفيدرالية. وقد أدرك عدد من الوكالات الحكومية وبدأت تدرك فوائد اتباع نهج رسمي لبناء كفاءات ومهارات إدارة المشاريع والحفاظ عليها كجزء من أهدافها لتحسين جودة ومعدل نجاح المشاريع في الحكومة الفيدرالية.
التواصل
يجب أن تتسم المشاريع بالشفافية، ويجب أن يفهم أصحاب المصلحة تقدم المشروع والنتائج. يجب على مدير المشروع الحكومي أن يضع خطة تواصل تحدد كيفية نشر المعلومات وتلقيها، وكيفية أرشفة التواصل، وما هي قيود الامتثال لمتطلبات إعداد التقارير الفيدرالية.
القيادة
تتطلب المشاريع الناجحة اهتمامًا خاصًا من مديري المشاريع لبناء الفريق والتحفيز والإدارة، بالإضافة إلى العلاقات مع أصحاب المصلحة. تستلزم القيادة الفعالة الحصول على دعم والتزام أعضاء فريق المشروع وتطبيق التقنيات التي تعالج احتياجات بناء الفريق وحل النزاعات والتحفيز. هناك جوانب محددة للقيادة يمكن تعلمها وتطبيقها على الإدارة الفعالة للمشروع. تنطوي القيادة في المنظمات اليوم على الإدماج، وزيادة المسؤولية الشخصية، وزيادة الشعور بالانتماء، والتعاون في الفريق، والتدريب والتوجيه، والاستماع إلى أفكار الآخرين ومساهماتهم.
إدارة الفريق
يتمثل الجانب الرئيسي لإدارة فرق المشروع في تحديد الأدوار والمسؤوليات الواضحة وتوصيلها. إن تقديم تعريفات واضحة لأدوار ومسؤوليات أعضاء الفريق، حتى لو كانت تعريفات عامة، يوفر إطارًا لمدير المشروع لوضع توقعات لإدارة الفريق بفعالية وتعزيز العمل الجماعي وبناء الفريق بنجاح.
قياس أداء المشروع/البرنامج
تشدد الحكومات على أهمية قياس المشاريع بشكل أكثر اتساقاً. على سبيل المثال، يتطلب مكتب الإدارة والميزانية (OMB) نظام إدارة القيمة المكتسبة (EVMS) لجميع المشاريع الكبيرة. وهذا أمر مهم بشكل خاص لأن المشاريع تستخدم الأموال العامة وتتطلب إعداد التقارير والرقابة الكافية. أما الأسباب الأخرى لقياس الأداء فهي تحديد ما إذا كان المشروع قادرًا على تحقيق أهدافه، ومساعدة مديري المشاريع على تكرار ما سار على ما يرام، وتصحيح ما لم يسر على ما يرام أو التحقق من التمويل، وتحديد أولويات جديدة إذا كان ذلك مناسبًا.
تناقش الدورات التدريبية التحضيرية لامتحان PMP و CAPM التي توفرها أكاديمية سبوتو بشكل شامل جميع المجالات المذكورة أعلاه وتشرحها. أكاديمية سبوتو هي واحدة من أفضل مقدمي التدريب الذين ساعدوا آلاف المهنيين على تحسين مهاراتهم ليصبحوا مديري مشاريع أكثر كفاءة. ما هي شهادة PMP أو الشهادة الاحترافية في إدارة المشاريع؟ ما هي شهادة CAPM أو شهادة مساعد معتمد في إدارة المشاريع؟
كيف يمكن لدورات PMP و CAPM التي تقدمها أكاديمية سبوتو المساعدة؟
تقدم أكاديمية سبوتو دورات PMP و CAPM الافتراضية التي هي عبارة عن دورات تدريبية مباشرة بقيادة مدرب، بحيث يمكنك الدراسة في الوقت الذي يناسب جدولك الزمني. ستزودك الدورات التدريبية المباشرة عبر الإنترنت عبر الإنترنت لـ PMP و CAPM بالمعرفة الصحيحة لتحسين مهاراتك في إدارة المشاريع واجتياز اختبار PMP أو CAPM بنجاح.
اطّلع على دوراتنا التدريبية الخاصة بـ CAPM و PMP: تدريب افتراضي عبر الإنترنت لفئة PMP® عبر الإنترنت تدريب ذاتي على شهادة PMP®. تدريب افتراضي عبر الإنترنت لفئة CAPM® عبر الإنترنت تدريب افتراضي ذاتي على شهادة CAPM® ذاتية الإيقاع
مزايا دوراتنا التدريبية الخاصة بـ PMP و CAPM:
عندما تقوم بالتسجيل في دوراتنا الافتراضية أو دورات إدارة المشاريع ذاتية الإيقاع، سوف الحصول على 35 (26) ساعة تعليمية من شهادة PMP (CAPM) لمساعدتك على أن تصبح مؤهلاً لامتحان شهادة PMP أو CAPM. التعلم على أيدي مدربين خبراء في إدارة المشاريع (PMP) يتمتعون بخبرة عملية واسعة في إدارة المشاريع والتدريس والذين سيشرحون مفاهيم إدارة المشاريع من خلال أمثلة واقعية ودراسات حالة. احصل على شرح شامل لأي أسئلة ومفاهيم إدارة المشاريع التي قد تظهر أثناء التدريب الافتراضي. تابع دورة PMP (CAPM) الافتراضية من أي مكان إذا كان لديك اتصال ثابت بالإنترنت باستخدام منصتنا القائمة على الويب. احصل على الدعم الكامل من مدربينا أثناء الدورة التدريبية وبعدها، بالإضافة إلى المساعدة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من فريق الدعم الخبير لدينا. احصل على إمكانية الوصول إلى منتدى الأقران المشرفين على PMP عبر الإنترنت للمشاركة في المناقشات النشطة أثناء وبعد دورة PMP التحضيرية. احصل على أكثر من 750 سؤالًا تدريبيًا لاختبار مهاراتك وعينة كاملة من اختبار PMP لتقييم مدى استعدادك للاختبار الحقيقي. قم بتنزيل مواد دراسية عالية الجودة لاختبار PMP (CAPM) مثل البطاقات التعليمية وأوراق الغش وما إلى ذلك، والتي ستدعمك في دراستك. احصل على إرشادات خطوة بخطوة حول كيفية التقدم لامتحان PMP من مدرب PMP الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، بصفتنا أكاديمية SPOTO، نحن مسجلون في SAM.gov.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على شهادة PMP.
إذا كنت تتساءل عما إذا كنت مؤهلاً للحصول على شهادة PMP أم لا، اقرأ متطلبات PMP.
فوائد إدارة المشاريع الحكومية
تساعد إدارة المشاريع مختلف الوكالات الفيدرالية والبلدية والولائية على تحقيق أهداف المشروع في الموعد المحدد وفي حدود الميزانية. وتساعد الأدوات المناسبة الجهات الحكومية على إدارة المشاريع بكفاءة والبقاء خاضعة للمساءلة أمام أصحاب المصلحة، سواء المسؤولين المنتخبين أو دافعي الضرائب.
ويؤدي تطبيق معايير ومبادئ إدارة المشاريع إلى وضع الهياكل التي تمكّن الفرق من القيام بالعمل بشكل متسق في جميع المشاريع وفي جميع أنحاء المؤسسة. يساعد اتباع أفضل الممارسات على تجنب إعادة ابتكار أدوات وتقنيات المشروع لكل مشروع يتم تنفيذه. ويسمح للوكالات بالتكيف بشكل أفضل مع التقنيات الجديدة لأنها تصبح جزءًا من إدارة المشاريع المنظمة.
علاوة على ذلك، فإنه يوفر لمديري المشاريع وفرق العمل إمكانية الوصول إلى البيانات السابقة والعمل السابق وأفضل الممارسات في إدارة المشاريع، مما يساعد على ضمان تنفيذ المشروع بشكل أكثر اتساقاً وأفضل.
يساعد الهيكل المتين لإدارة المشروع في مراقبة ما إذا كانت مخرجات المشروع قد اكتملت وما إذا كان ذلك قد تم في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية.
كما تساعد أعضاء فريق المشروع على فهم مسؤولياتهم في إنجاز العمل وتوفر إرشادات حول كيفية تقديم التقارير عن التقدم المحرز إلى الوكالات الحكومية وكبار المسؤولين.
تزود ممارسات الإدارة الجيدة للمشروع فرق المشروع بإرشادات حول كيفية التواصل مع مجموعة من أصحاب المصلحة، سواء داخل الوكالة الحكومية التي تقوم بالعمل أو خارجها. ويمكن أن يكون أصحاب المصلحة الذين يتأثرون بالمشروع هم المجتمع المحلي والمواطنون والمسؤولون المنتخبون ودافعو الضرائب الآخرون الذين يستفيدون من المشاريع أو البرامج.
أخيرًا، تزيد الإدارة الجيدة للمشروع من كفاءة الفريق في الاستجابة بطريقة منظمة ومنظمة للكوارث، مثل الكوارث الطبيعية وحالات الأوبئة. اطلع على 7 علامات على سوء إدارة المشاريع اقرأ المزيد عن 5 عواقب سوء إدارة المشاريع
الإدارة الجيدة للمشاريع تجلب التغيير الإيجابي في الحكومة
تؤدي الإدارة الجيدة للمشاريع إلى نجاح المشاريع وتحقيق رضا العملاء/المساهمين. يمكن أن يؤدي تطبيق معايير ومبادئ إدارة المشاريع إلى تغيير طريقة عمل الحكومة والوكالات الفيدرالية. يمكن أن يزيد من المرونة في التنفيذ ويمكن أن يعزز ثقافة الابتكار داخل الوكالات الحكومية.
دعونا نناقش بإيجاز كيف يمكن لإدارة المشاريع الجيدة أن تحدث تغييرًا إيجابيًا في الحكومة والوكالات الفيدرالية: إدارة المشاريع تزيد من المرونة: غالبًا ما تعمل الوكالات الحكومية في بيئات بيروقراطية غير مرنة. لكن الإدارة الجيدة للمشاريع تزود مسؤولي الوكالات وأعضاء الفريق بالأدوات والتقنيات اللازمة لإجراء التعديلات المطلوبة في كيفية تخطيط وتنفيذ العمل. إدارة المشاريع تعزز الابتكار: تحتاج الوكالات الحكومية إلى تركيز جهودها على كيفية خدمة الجمهور بشكل أفضل. ويمكن لإدارة المشاريع أن توفر الابتكار المطلوب في إيجاد أفضل الطرق لتقديم مشاريع ناجحة للمجتمع. هناك العديد من المبادرات داخل الوكالات الحكومية الفيدرالية حيث يكافأ الموظفون إذا قدموا طرقهم وأفكارهم الإبداعية حول تحسين كفاءة العمل وتوفير المال. إدارة المشاريع يمكن أن تكون محركاً للتغيير: تنفر العديد من الوكالات الحكومية من التغيير. فالإدارة الجيدة للمشاريع تؤدي بطبيعتها إلى التغيير الإيجابي. يجب أن يدرك أعضاء الفريق دورهم المحتمل كعوامل تغيير.
الخاتمة
يجب دمج ممارسات إدارة المشاريع في جميع البرامج والمشاريع الحكومية في جميع أنحاء العالم. فهي تساعد الوكالات الفيدرالية والبلدية والولائية على إكمال مشاريعها في الموعد المحدد وفي حدود الميزانية. وتساعد الأساليب والأدوات المناسبة الإدارات الحكومية على إدارة المشاريع بكفاءة والبقاء خاضعة للمساءلة أمام أصحاب المصلحة. المساءلة مهمة للحفاظ على ثقة الشعب في شفافية الحكومة وكفاءتها وقدرتها على إدارة البرامج والمشاريع التي تعود بالنفع على المواطنين.
تقدم أكاديمية “سبوتو”، المسجلة بالفعل في SAM.gov، دورتين تدريبيتين في مجال إدارة المشاريع. تزود الدورتان مديري المشاريع الحكومية بالمعرفة المتخصصة اللازمة لقيادة المشاريع الفيدرالية بنجاح. يوفر تدريب شهادة مشارك معتمد في إدارة المشاريع (CAPM) فهماً أساسياً لمبادئ ومعايير إدارة المشاريع. يوفر تدريب محترف إدارة المشاريع (PMP) المزيد من المعرفة المتعمقة والتطبيق العملي لأفضل الممارسات والمبادئ اللازمة لإدارة المشاريع وتسليمها وفقاً لتوقعات أصحاب المصلحة. وكلاهما شهادتان معترف بهما عالمياً للتميز في إدارة المشاريع.