2025 إدارة مشروع الموقع الإلكتروني 2025 – 10 نقاط يجب مراعاتها

هل تبحث عن النقاط الرئيسية التي يجب مراعاتها لإدارة مشروع الموقع الإلكتروني؟ إذا كنت تبحث عن هذه العوامل، فأنت بالتأكيد تقرأ المنشور الصحيح. كما في هذا المنشور، نهدف إلى تزويدك بجوانب مختلفة لإدارة مشروع موقع الويب. هذه السمات هي سمات مهمة لإنجاز مشروع ناجح على شبكة الإنترنت. هناك العديد من المصطلحات الأخرى المستخدمة بالتبادل لإدارة مشروع موقع الويب. يطلق على هذه المصطلحات إدارة مشاريع الويب أو إدارة المشاريع الرقمية. حتى أن أحد فروع إدارة مشروع موقع الويب هو إدارة مشروع تجربة المستخدم. لذلك عندما نتحدث عن مديري مشاريع المواقع الإلكترونية، فإننا نتحدث عن مديري مشاريع الويب ومديري المشاريع الرقمية.
احضر تدريبنا المجاني 100٪ عبر الإنترنت وبوتيرة ذاتية لمدة ساعة واحدة مجانًا على PMP.
ولكن تذكر أن سمات إدارة مشاريع المواقع الإلكترونية هي نفسها سمات إدارة المشاريع العامة. لذلك يجب أن تكون الخطوة الأولى التي يجب عليك اتخاذها نحو مهنتك في إدارة مشاريع مواقع الويب هي التسجيل في تدريب PMP ثم الحصول على شهادة PMP. إلى جانب ذلك، يجب أن تكون لديك خبرة ممتازة في أدوات إدارة المشاريع. على سبيل المثال، يمكنك الالتحاق بتدريب MS Project وتعزيز مهاراتك في أداة التخطيط.
إدارة مشاريع المواقع الإلكترونية والويب
لقد مرت طبيعة المشاريع بمراحل مختلفة. زادت اتجاهات استخدام الويب بشكل ملحوظ خلال العقود الماضية. تركز الأعمال على الاحتياجات المختلفة التي تستند إلى عوامل مثل المحاكاة الافتراضية ولقطات السوق العالمية متعددة المواقع.
وقد دخل هذا التغيير في التركيز على احتياجات العمل في عصر التطبيقات القائمة على الويب. تلبي الشركات المتطلبات الضرورية للوجود الرقمي لإثبات وجودها. وبعبارة أخرى، يعد الوجود الرقمي أحد الجوانب التسويقية الأساسية بالإضافة إلى كونه أداة تسويقية للعلامة التجارية لأي شركة.
تركز الشركات على توسيع آفاق أعمالها ليس فقط من خلال إثبات وجودها على الإنترنت. يساعدهم هذا الوجود الرقمي على توسيع نطاق انتشارهم في السوق العالمية. ولهذا الغرض، تقوم الشركات ببناء مواقعها الإلكترونية وبواباتها الإلكترونية وتطبيقاتها على شبكة الإنترنت.
التكنولوجيا والاتجاهات في إدارة مشاريع المواقع الإلكترونية
مرت شبكة الويب العالمية بتحولات مختلفة منذ وقت استخدامها التجاري.
اتجاهات الويب
كانت الفترة من عام 1994 إلى عام 2000، هي فترة الجيل الأول من الويب الذي يُعرف باسم الويب 1.0. في هذا الجيل، كان هناك عدد محدود من مؤلفي الويب وتم إنشاء المحتوى كصفحات ثابتة. كان هناك ملايين المستخدمين. وكانت التكنولوجيا المستخدمة هي نماذج الويب وبوابات HTML.
ثم تحول الويب إلى الجيل الثاني من الويب 2.0. امتدت فترة هذا الجيل من عام 2000 إلى 2010. ركز هذا الجيل على الويب الاجتماعي. وزاد عدد المؤلفين إلى الملايين. وعلاوة على ذلك، زاد عدد المستخدمين إلى المليارات. وتحول التركيز التكنولوجي إلى تطبيقات الويب مع تضمين موجزات XML و RSS. كما بدأت مشاركة المحتوى من خلال المدونات في هذا الجيل من الويب.
ثم بدأ الجيل التالي، الويب 3.0 مع المزيد من التحولات. في هذا الجيل، تم تقديم مفهوم المحتويات الديناميكية المتكاملة عند الطلب. كما تقدمت مجموعة التكنولوجيا إلى توفير خدمات الويب الديناميكية. ولم يبدأ المستخدم في إنشاء المحتويات فحسب، بل بدأ أيضًا في نشر المحتويات إلى حد كبير. وازدهرت فكرة مشاركة المستخدم النشطة. وقد رفع ذلك من مستوى تجربة المستخدم خلال هذا الجيل.
وقد انتشرت أحدث الاتجاهات بشكل كبير. تم إحراز الكثير من التقدم والتوسع في تكنولوجيا الويب واستخدامها.
تقنيات الويب
لتلبية الحاجة الملحة للأعمال التجارية، يتم أيضًا تطوير العديد من التقنيات وطرحها في السوق. توفر هذه التقنيات للمؤسسات المزيد من الميزات المبتكرة التي تحافظ على قدرتها التنافسية. تتطور تقنيات الويب هذه بسرعة وتواتر كبيرين.
نظرًا لأن هذه الميزات والتصاميم تجذب العملاء وبالتالي فهي تدعم الأعمال التجارية للارتقاء بها. يتنافس العديد من البائعين على تقديم الميزات المتقدمة باستخدام أحدث تقنيات الويب بحيث تكون منتجاتهم على رأس القائمة. وبهذه الطريقة، يمكنهم الاستحواذ على حصة أكبر في السوق. علاوة على ذلك، يتم استخدام شبكة الويب العالمية بشكل كبير للاتصال من تطبيق إلى تطبيق. تقوم الفرق بتطوير واجهات برمجية من أجل هذا التواصل بين التطبيقات. تُعرف هذه الواجهات باسم خدمات الويب.
وحاليًا، هناك العديد من أنواع التطبيقات والخدمات المضمنة في نموذج الويب. وتكتسب ابتكارات مثل روبوتات الدردشة الآلية والوكلاء الأذكياء شعبية كبيرة. ويؤدي الربط الشبكي عبر إنترنت الأشياء إلى تغيير النموذج. تغيرت طرق التصور والإدراك. تتصدر الحوسبة السحابية اتجاهات السوق.
وقد أضاف كل ذلك الكثير من القيمة للأعمال. تؤدي الطبيعة الديناميكية للأعمال وتقنيات الويب المرتبطة بها إلى تغييرات مستمرة. وبالتالي هناك تحسن مستمر في تطوير الويب. علاوة على ذلك، تفرض كل هذه الاتجاهات الكثير من الطلب على الابتكار على مديري مشاريع مواقع الويب. ومن هنا تبرز الحاجة إلى خفة الحركة.
بعد مساعدة أكثر من 125,000 محترف في أكثر من 180 دولة بمعدل نجاح في المحاولة الأولى بنسبة 99.6%، قمنا بإعداد خطة دراسة PMP المكونة من سبع خطوات. اقرأ خطة دراسة PMP هذه وأنشئ خطتك الخاصة لشهادة PMP وفقًا لذلك.
مشاريع الويب وسمات إدارة مشاريع مواقع الويب الفعالة
لم تعد مشاريع المواقع الإلكترونية مجرد مواقع ويب ثابتة بعد الآن. فقد تحولت إلى مشاريع كبيرة ومعقدة. وتشمل هذه المشاريع تطبيقات متعددة المنصات. بحيث يمكن تشغيلها على منصات مختلفة. وتشمل هذه المنصات أدوات مثل أجهزة المساعد الرقمي الشخصي والأجهزة المحمولة. بالإضافة إلى ذلك، تتصل التطبيقات أيضًا بمجموعة متنوعة من مصادر البيانات واستخراج المعلومات ذات الصلة للمعالجة.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تختلف طبيعة تطبيقات الويب كثيرًا. بعض هذه التطبيقات هي: مواقع التجارة الإلكترونية مواقع التجارة الإلكترونية ذكاء الأعمال تخزين البيانات لوحات المعلومات بطاقات الأداء بطاقات الأداء خدمات الحوسبة السحابية
من أجل التعامل بفعالية مع المشاريع الديناميكية والمعقدة، تحتاج إلى التركيز على العديد من جوانب إدارة المشاريع. لقد ذكرنا أدناه المجالات الرئيسية التي يمكنك استخدامها كدليل إرشادي لإدارة مشاريع الويب الخاصة بك.
1- الفهم الجيد للمنهجيات
تتزايد اتجاهات التكنولوجيا بسبب المزيد من الابتكار. هذه الاتجاهات تجعل مشاريع الويب أكثر صعوبة. هناك منهجيات مختلفة متاحة لإدارة المشاريع.
يجب أن يكون لدى مديري المشاريع فهم جيد لهذه المنهجيات. يحتاجون إلى اختيار أفضل المنهجيات فيما يتعلق بمشروعهم. بالإضافة إلى ذلك، يجب عليهم تخصيصها وفقًا لحاجتهم. يمكنهم حتى استخدام منهجيات مختلطة.
تعد Scrum واحدة من أكثر الأطر استخدامًا والتي تمكن مديري المشاريع من تقديم أكبر قيمة للعميل في أقرب وقت ممكن وتساعد في الحفاظ على وتيرة التسليم السريعة.
2- وضوح الأهداف
تكشف الدراسات أن عدم الوضوح في أهداف المشروع يؤدي إلى فشل المشروع. إذا لم يحدد مدير المشروع أهدافاً واضحة للمشروع، فإن عمليات المراقبة والتحكم ستفشل في نهاية المطاف، لأن مديري المشروع لن يكونوا قادرين على قياس التقدم المحرز مقابل الأهداف غير الواضحة.
ويزداد التحدي مع استحداث المرونة، حيث لا يكون لدى العملاء جميع المتطلبات مقدمًا أو يتم تغيير المتطلبات بشكل متكرر. وفي بعض الحالات تكون التكنولوجيا معقدة. تؤدي هذه التحديات إلى عدم اليقين داخل المشروع.
بصفتك مدير مشروع، ستحتاج إلى معالجة أوجه عدم اليقين هذه. تحتاج إلى مواءمة الأهداف. بالإضافة إلى ذلك، ستقوم بعد ذلك بتحديد أولويات المتطلبات. بمجرد تحديد المتطلبات بشكل صحيح، يمكنك التواصل وتعيين المهام للفريق.
3- التواصل الواضح والشفاف
التواصل الفعال هو أحد السمات الرئيسية لمديري المشاريع الناجحين. يحتاج مديرو المشاريع إلى التواصل بشكل متكرر مع أصحاب المصلحة. علاوة على ذلك، قد لا تتواجد فرق المشروع في نفس الموقع طوال الوقت. لذلك يجب على مدير المشروع التركيز أكثر على التواصل.
يجب على مديري المشاريع تقديم حالة المشروع إلى أصحاب المصلحة. كما يحتاجون أيضًا إلى إبلاغ مخاطر المشروع والتغييرات إلى فريق المشروع. يؤدي عدم التواصل الفعال إلى خلق فجوات بين أصحاب المصلحة. وبالتالي فإنه يتسبب في تأخير في اتخاذ القرارات التي تعيق المشروع.
يجب على مديري المشروع إدراك المفهوم الأولي للعملاء، ثم يحتاجون إلى توصيل ذلك إلى الفريق. علاوة على ذلك، يشرف مدير المشروع على الفريق لإنشاء المنتج أو الخدمة المطلوبة. لذلك يتعين على مدير المشروع التواصل في جميع الاتجاهات خلال المشروع حيث يحتاج مديرو المشاريع إلى معالجة المخاطر والتحديات داخل المشروع.
4- إدارة فرق العمل
يتم تنفيذ معظم المشاريع من قبل فرق عمل متعددة المواقع ومتعددة الثقافات. لذلك لديهم اختلاف في وجهات النظر والمعايير ولكن يتم تعيينهم للعمل كفريق واحد. يلعب مديرو المشاريع دورًا حاسمًا في إدارة الفريق خلال جميع المراحل. وتشمل هذه المراحل التشكيل، والعصف، ووضع المعايير، والأداء.
يعمل مديرو المشاريع كنقطة محورية لفريق المشروع. يحدد مديرو المشاريع المعايير والقواعد الأساسية لوضع خط الأساس للفريق حتى يتمكن فريق المشروع من الأداء بفعالية. علاوة على ذلك، يتعاون مديرو المشاريع مع الفريق لإعداد مهامهم. وبمجرد أن يقوم مديرو المشاريع بتحديد المهام وتعيينها، فإنهم يراقبون التقدم الذي يحرزه الفريق مقابل هذه المهام.
لقد تحوّل دور مدير المشروع إلى قائد خادم، لذلك فهم يتجهون أكثر نحو دور الميسّر، وبالتالي من المفترض أن يكونوا أكثر فعالية في تعاون الفريق وتطويره. يتأكد مديرو المشاريع من أن جميع الفرق على اطلاع على أحدث ما يحدث في جميع المجالات.
5- التعرض الجيد لبرامج إدارة مشاريع الموقع الإلكتروني
كما تتطلب إدارة المشاريع تعرض مديري المشاريع لأدوات إدارة المشاريع، كذلك الحال مع إدارة مشاريع المواقع الإلكترونية. يجب أن يكون لدى مديري مشاريع الويب تعرض جيد لأدوات إدارة المشاريع. حيث أن استخدام هذه الأدوات يجعل حياة مدير المشروع أسهل. تساعد هذه الأدوات مديري المشاريع على أداء أنشطة إدارة المشروع بفعالية. هناك مجموعة متنوعة من الأدوات التي يجب أن يكون مديرو المشاريع قادرين على استخدامها. يمكن أن تغطي هذه الأدوات مجالات إدارة المشروع مثل: تخطيط المشروع جدولة المشروع جدولة المشروع إدارة المهام إدارة المخاطر وإدارة المشكلات إدارة التكوين إدارة التقدم المحرز
تتوفر أيضًا العديد من الأدوات مفتوحة المصدر في السوق لتلبية احتياجات هذه المجالات. يمكن لمدير المشروع اختيار الأدوات بناءً على منهجية المشروع. على سبيل المثال، بالنسبة ل Scrum، يمكن لمدير المشروع استخدام برنامج مثل Version One أو Jira، وبالنسبة لمنهجية الشلال، يمكنه استخدام أدوات مثل Primavera أو MS. Project. يمكنك الحضور في دورة تدريبية في MS Project لتعزيز مهاراتك في أدوات التخطيط.
6- فهم تقنيات الويب
يجب أن يكون لدى مديري مشاريع الويب فهم جيد لتقنيات الويب. ليس من المفترض أن يقوم مديرو المشاريع بتطوير التطبيق، ومع ذلك، سيساعدهم ذلك على فهم نطاق المشروع وتحدياته بشكل أفضل.
لقد قدم بائعون مختلفون مجموعة متنوعة من أحدث التقنيات لعروض منتجاتهم. هناك العديد من البائعين الذين يتمتعون بحصة سوقية كبيرة. بعض هؤلاء البائعين هم Amazon و IBM و Oracle و DELL وقد توصل هؤلاء البائعون إلى منتجات وخدمات مختلفة.
قد يقرر مديرو المشاريع شراء منتجات أو خدمات جاهزة من بائعين مختلفين. مما يجلب تحدي التكامل للمشروع. سيؤدي فهم هذه الجوانب إلى تمكين مديري المشاريع من اتخاذ قرارات أفضل وفعالة.
7- الكفاءة في إدارة المخاطر
تعد إدارة المخاطر أحد أهم جوانب إدارة مشاريع المواقع الإلكترونية. مديرو المشاريع على رأس إدارة المخاطر بشكل عام. فهم يضمنون تغطية المخاطر للمشاريع في أسرع وقت ممكن. يعمل فريق المشروع على تحديد المخاطر. ثم يقومون بإجراء التحليل والتخطيط للاستجابة للمخاطر التي يتبعها تنفيذ الاستجابة للمخاطر.
المخاطر الأمنية هي الأكثر أهمية من بين هذه المخاطر. كمدير مشروع، تحتاج إلى معالجة عدة مجالات لتغطية هذه المخاطر. يعد التحقق من صحة المدخلات أحد المجالات الرئيسية. علاوة على ذلك، فإن إدارة الهوية والوصول هي أيضاً على رأس القائمة. يجب على مديري المشاريع التأكد من وجود عمليات لتهيئة التطبيقات والبنية التحتية. يعد أداء التطبيق مجالاً آخر بالغ الأهمية حيث أنه مع مرور الوقت ستنمو البيانات، وكذلك حركة المرور.
8- تجربة المستخدم
تجربة المستخدم هي إحدى النقاط الحاسمة في إدارة مشروع الموقع الإلكتروني. يركز مدير المشروع كثيرًا على تجربة المستخدم التي تؤثر بشكل مباشر على الأعمال التجارية. ويشمل ذلك التبني والنمو والهوامش والاحتفاظ والإيرادات.
يركز مدير المشروع على تحسين تجربة المستخدم داخل التطبيق. فهو يتطلب الكثير من التفاعل مع المستخدمين للحصول على ملاحظاتهم ومن ثم دمج ملاحظاتهم.
يستعين مدير المشروع بمهارات مصممي الجرافيك ومصممي الويب، ويدير الفرق الإبداعية ويتفاعل مع أقسام التسويق لإطلاق المشاريع الرقمية. الهدف الرئيسي من تجربة المستخدم هو زيادة التفاعل والاستمتاع بالموقع الإلكتروني أو تطبيق الويب. على سبيل المثال، إطلاق موقع إلكتروني جديد لشركة راسخة يشرك المستهلكين حتى يشتروا المزيد من المنتجات أو الخدمات.
بصفتك مدير تجربة المستخدم، يجب أن تكون على دراية بمجموعة متنوعة من أدوات الرسومات. وتشمل هذه الأدوات برامج التصميم الجرافيكي، وجداول البيانات، وأدوات البحث عن العملاء، حيث أن البقاء على اطلاع على أحدث البرامج واتجاهات الصناعة أمر مهم.
9- مهارات القيادة
تعتبر مهارات القيادة من المتطلبات الأساسية لإدارة مشاريع المواقع الإلكترونية. هناك مجموعة متنوعة من السمات التي يحملها مديرو مشاريع الويب في شخصياتهم ليكونوا فعالين. وتشمل هذه السمات بشكل رئيسي ما يلي:
التدريب والتوجيه
مديرو المشاريع الذين يعملون بصفة قادة خادمين لديهم الكثير مما يجب القيام به فيما يتعلق بالتدريب والتوجيه. فهم يدركون قيمة التنظيم الذاتي لفرق العمل. لذلك ينصب تركيزهم الرئيسي على تطوير الفرق بطريقة تجعل هذه الفرق قادرة على تنظيم نفسها، وبالتالي يمكن لهذه الفرق أن تقدم المساعدة لبعضها البعض وتعمل كوحدة واحدة.
التحفيز والإلهام
يظل مديرو المشاريع الفعّالون يركزون دائمًا على أهداف المشروع. وبمجرد تحديدهم لأهداف المشروع ورؤيته بالتعاون مع أصحاب المصلحة، فإنهم يستمرون في نشر هذه الرؤية في الفريق. كما أنهم يركزون على الحفاظ على تحفيز الموظفين لأنهم يدركون أن ذلك سيجعل المشروع ناجحاً.
يقدّر مديرو المشاريع فرقهم. بالإضافة إلى ذلك، فإنهم يشجعونهم على إضافة المزيد من القيمة للمشروع لأنهم يعرفون قوة الفريق المتحمس الذي يمكن أن يتجاوز الحدود ويتجاوز التوقعات.
التفاوض والتواصل
يلعب مديرو المشاريع دورًا حيويًا في إشراك الفرق مع أصحاب المصلحة الآخرين للعمل بفعالية. نظرًا لأن هؤلاء الأفراد ينتمون إلى خلفيات ووجهات نظر وخبرات ومسؤوليات مختلفة، وبالتالي قد يكون لديهم اختلاف في الرأي عن الآخرين. يحتاج مدير المشروع إلى العمل بفعالية مع أصحاب المصلحة وفريق العمل حتى يتوصل جميع الأطراف إلى قرار جماعي واحد.
إعداد بيئة المشروع
يدرك مديرو المشاريع أهمية البيئة حيث أن البيئة هي التي تجعل الفريق يعمل بكفاءة وفعالية. ولذلك، فإنهم يخلقون بيئة يستطيع فيها أعضاء الفريق التواصل بحرية مع بعضهم البعض. وعلاوة على ذلك، فهم بحاجة إلى خلق بيئة من الثقة والصدق والتقدير. لذلك يتم تمكين الفريق وتحفيزه. وبالتالي، يأخذ الفريق ملكية المشروع. مما يؤدي إلى إنجاز المشروع بكفاءة.
الاستماع والتأثير
مديرو المشاريع مستمعون نشطون. فهم يحاولون فهم وجهة نظر الفريق قبل اتخاذ قرارات الفريق. كما أنهم يركزون على تعزيز تعاون فريق المشروع. وإلى جانب هذا التعاون، فإنهم يستهدفون التعاون وإدارة أصحاب المصلحة. فهم الذين يحتاجون إلى خلق تأثير إيجابي على الفريق. في العديد من المراحل، يحتاجون إلى التأثير على قراراتهم مع دعم الفريق في الوقت نفسه.
10- إدارة التغيير
تستمر تقنيات الويب في التحسن مع مرور الوقت وكذلك الحال مع متطلبات واتجاهات العمل. تقوم المؤسسات بتنفيذ التغيير باستمرار. ومن أجل تنفيذ التغيير، فإنها تضع استراتيجيات. ويتم تنفيذ هذه التغييرات في شكل محافظ أو برامج أو مشاريع.
تعد إدارة التغيير جانبًا مهمًا من جوانب إدارة مشاريع المواقع الإلكترونية. يلعب مديرو مشاريع الويب دورًا حيويًا في تنفيذ هذه التغييرات. لا يتعلق هذا التغيير بإدارة تغيير المشروع، بل يتعلق بإحداث التغيير التنظيمي. يحتاج مديرو المشاريع إلى التأكد من أن يبدأ مستخدمو الأعمال في استخدام التكنولوجيا الجديدة لممارساتهم التجارية، ولهذا الغرض يتبنى مديرو المشاريع طرقًا مختلفة. قد يركزون على تدريب وتدريب هؤلاء المستخدمين. يمكن أن يؤدي إشراك هؤلاء المستخدمين في وقت مبكر إلى جعلهم سفراء للعلامة التجارية للمشاريع. وهذا يتطلب الكثير من الجهد خاصة عندما يكون فرق التغيير كبيراً.
تعليم إدارة مشاريع المواقع الإلكترونية
إذا كنت ترغب في متابعة حياتك المهنية كمدير مشروع موقع إلكتروني، فإن أول شيء عليك التفكير فيه هو الحصول على شهادة PMP. نظرًا لأن هذه هي أفضل شهادة يمكنك الحصول عليها كمدير مشروع، فإنها ستزيد من فرص حصولك على منصب رائع. لهذا، كشرط أساسي لتتمكن من إجراء اختبار PMP، يجب عليك التسجيل في تدريب PMP والحصول على 35 ساعة من التعليم في PMP. إذا كنت بالفعل محترفاً مشغولاً وتعمل بدوام كامل، فإن أفضل خيار لمتابعة مسيرتك المهنية في إدارة المشاريع على الإنترنت هو الحصول على تدريب PMP عبر الإنترنت يمكنك متابعته بالسرعة التي تناسبك وفي أي وقت وفي أي مكان.
الخلاصة
في هذه المقالة، قدمنا لك سمات إدارة مشاريع مواقع الويب. ستساعدك هذه السمات على أن تصبح مدير مشروع موقع ويب فعالاً. توفر لك المقالة أيضًا تقنيات واتجاهات الويب بحيث يمكنك الحصول على نظرة عامة على متطلبات مشروع موقع الويب. تركز المقالة بشكل أساسي على اعتبارات إدارة مشروع موقع الويب، ولكنك ستجد أيضًا هذه السمات عناصر أساسية مفيدة لإدارة المشروع بشكل عام.