تطمح العديد من المؤسسات إلى أن تكون مرنة وخضراء وصديقة للبيئة. وللأسف، ترغب العديد من المؤسسات الأخرى في إبعاد التقارير التي تتحدث عن أدائها الضعيف عن العناوين الرئيسية. وقد أشار تقرير إخباري صدر مؤخرًا من صحيفة واشنطن تايمز بأصابع الاتهام إلى وكالة حماية البيئة – وكالة حماية البيئة. وإليكم بعض النقاط البارزة (أو المنخفضة؟) من ذلك التقرير عن وكالة حماية البيئة:
لدى وكالة حماية البيئة 18 مليون منشور وكتيب مطبوع ومخزن في مستودع واحد في أوهايو. هذا مخزون يكفي لمدة 6 سنوات. (J-I-T؟ لا أعتقد ذلك!)
يكلفنا نحن دافعي الضرائب حوالي 1.5 مليون دولار كل عام لتخزين هذه النشرات. ليس لإنتاجها وطباعتها… فقط لتخزينها.
وقد قامت وكالة حماية البيئة بالفعل بإعادة تدوير أكثر من 140 طن من المواد، مثل المواد التسويقية والكتيبات التقنية.
يا للسخرية! تخيلوا النظرات التي ارتسمت على وجوه العاملين في شركة إعادة التدوير عندما لاحظوا مصدر الـ 140 طنًا من المواد. يا للعجب!
بالقرب من المنزل، طلبنا خرطوشتين بديلتين لطابعة. قام المورد بشحن العبوتين الصغيرتين بشكل منفصل… في صندوقين كبيرين! ماذا؟! لا توجد “جائزة خضراء” لهذه الطابعة!
“تدقيق الجودة” هي إحدى أدواتنا المفضلة التي نناقشها في دروس إدارة المشاريع. تدقيق الجودة هو نقطة تفتيش. فهي تدفع فريق المشروع إلى التوقف ومراجعة الخطط والعمليات الحالية وطرح الأسئلة.
هل نقوم بما قلنا إننا سنقوم به؟
هل لا يزال هذا النشاط يضيف قيمة؟
هل القيمة تفوق تكلفة تنفيذ النشاط؟
هل هناك أي ثغرات أو فرص ضائعة فيما يتعلق بالجودة وتوفير التكاليف وما إلى ذلك؟
قد تكون النتائج صارخة وواضحة – مثل صندوق كبير فارغ أو 140 طنًا من الكتيبات.
140 طن من النفايات – هل تحتاج إلى تدقيق الجودة؟
About the Author
