هل يمكن أن تكون إدارة التغيير مناسبة لك؟

جوموكي أوغونبيكون هي مدربة في مجال إدارة التغيير في شركة سبوتو. في هذه المقابلة، تشرح جوموكي ما تعنيه إدارة التغيير للمؤسسة، ومن يدير التغيير، والفوائد المكتسبة من التدريب على إدارة التغيير.
تابع القراءة لمعرفة كيف ستساعدك تقنيات إدارة التغيير الفعالة أنت ومؤسستك.
مقابلة مع جوموكي أوغونبيكون
يرجى تقديم نفسك
اسمي جوموكي وأنا أحد المدربين في سبوتو.
ما هي إدارة التغيير؟
تساعدك إدارة التغيير في التغلب على التحديات التي تواجهك عند إدخال التغيير في المؤسسة. يمكن أن يشمل ذلك أي نوع من أنواع التغيير، من نقل المكاتب إلى اعتماد برنامج جديد. في الأساس، أي شيء يختلف عن الوضع الراهن. يجب أن يكون مديرو التغيير قادرين على فهم سبب وكيفية حدوث التغيير وكيفية التغلب على مقاومة التغيير.
يرجى إعطاء أمثلة على التغيير التنظيمي
تشمل ممارسة إدارة التغيير ما يلي:
نقل المكاتب
اعتماد بعض البرامج الجديدة
إعادة تنظيم الشركة
تحسين عمليات الشركة
دمج المؤسسات معًا
وغيرها الكثير.
ما هي ممارسات إدارة التغيير الشائعة؟
تتمثل إحدى ممارسات إدارة التغيير النموذجية في تحديد الدوافع التنظيمية لمبادرة التغيير وفهم كيفية ارتباطها بأي هياكل حوكمة داخل المؤسسة. ويحتاج مديرو التغيير إلى استخدام مجموعة من النماذج التنظيمية لفهم عمليات التغيير ودعمها واستدامتها.
كما يجب أن يكون هناك إعداد فعال لمبادرة التغيير. ويشمل ذلك بناء فريق التغيير وتقديم رؤى لتحسين فعالية الفريق. الأمر الآخر هو وضع إطار عمل واضح للأدوار والمهارات والأنشطة التي يمكن للقادة من خلالها دعم عملية التغيير واستدامتها.
هل مديرو التغيير هم فقط من يقومون بتنفيذ التغيير؟
لا، فمدراء المشاريع ومدراء البرامج ومدراء التغيير في الأعمال يمكنهم تنفيذ إدارة التغيير في المؤسسة. ويشمل الموظفون الرئيسيون المشاركون في تصميم برامج التغيير وتطويرها وتنفيذها كبار المالكين المسؤولين ومديري التغيير في الأعمال ومديري البرامج والمديرين التنفيذيين.
ما هي مسؤوليات مدير التغيير؟
يعمل مديرو التغيير كمدرب لكبار القادة والمديرين التنفيذيين لمساعدتهم على أداء دور التغيير. كما يدعم مديرو التغيير فرق المشاريع في دمج أنشطة إدارة التغيير في خطط مشاريعهم. كما أنهم يحددون الفوائد ويقيسون التقدم المحرز نحو تحقيقها وبالتالي تحقيق تحسينات محسوبة في عمليات الأعمال.
ما هي المهارات الأساسية التي يحتاجها مدراء التغيير؟
مهارات التدريب والتدريب والتنظيم.
ما هو مؤهل إدارة التغيير؟
دورة إدارة التغيير التأسيسية والتطبيقية معتمدة من مجموعة APMG، وهي مصممة للأشخاص الذين يحتاجون إلى فهم تحديات إدخال التغيير. ويشمل ذلك فهم سبب حدوث التغيير، وكيفية حدوث التغيير وكيفية التغلب على مقاومة التغيير.
من يجب أن يحصل على مؤهل إدارة التغيير؟
يناسب مؤهل إدارة التغيير أي شخص يشارك في التغيير. ويشمل ذلك كبار المديرين ومديري المشاريع والبرامج وأبطال التغيير. سيستفيد من هذه الدورة التدريبية أي شخص يحتاج إلى فهم كيفية التعامل مع التغيير، والعمليات التي ينطوي عليها وكيفية المساعدة في تخفيف أثر التغيير.
ما هي فوائد شهادة إدارة التغيير؟
من خلال حصول الموظفين على شهادة في إدارة التغيير، هناك العديد من الفوائد التي تعود على المؤسسة:
من المرجح أن تكون مبادرة إدارة التغيير أكثر فاعلية لأن الأشخاص المشاركين في قيادة التغيير سيعتمدون على مجموعة من الأساليب المهنية
سيكون الموظفون أكثر قدرة على التكيف مع التغيير التنظيمي
من المرجح أن تكون مشاركة أصحاب المصلحة أكثر فعالية أثناء مبادرات التغيير
سيقلل من المخاطر المرتبطة بمبادرات التغيير الفاشلة لأن قادة التغيير يتبعون أفضل الممارسات
يمكن إنشاء فرق تغيير أكثر فعالية
يمكن معالجة مقاومة الفريق للتغيير في جميع مراحل المبادرات
هناك احتمال متزايد لنجاح التغيير أو التحول في الأعمال التجارية
هل هناك أي متطلبات مسبقة لدورة إدارة التغيير؟
لا يشترط وجود خبرة سابقة.
ما الفرق بين الشهادة التأسيسية وشهادة الممارس؟
تمنح مجموعة إدارة التغيير APMG شهادة إدارة التغيير على مستويين: المستوى التأسيسي ومستوى الممارس.
والفرق هو مستوى الفهم. حيث تساعد الدورة التأسيسية لإدارة التغيير الأشخاص على فهم مفاهيم إدارة التغيير، بينما تساعد دورة إدارة التغيير التطبيقية الأشخاص على تطبيق معرفتهم بالمفاهيم.
من يجب أن يلتحق بالدورة التأسيسية لإدارة التغيير؟
أي شخص يشارك في مبادرات التغيير، ويحتاج إلى معرفة عملية بالمبادئ الأساسية لإدارة التغيير. أو المهنيين الذين يسعون للحصول على شهادة ممارس إدارة التغيير لأن الشهادة التأسيسية شرط أساسي لشهادة الممارس.
من يجب أن يحصل على شهادة ممارس إدارة التغيير؟
أي شخص مشارك في إدارة المشاريع أو إدارة البرامج. رعاة المشاريع، وأبطال التغيير داخل المؤسسات، مثل رؤساء الأقسام ومديري التغيير في الأعمال المسؤولين عن إدارة التغيير في المؤسسة. أي شخص يعمل في مكتب البرامج ويكون مسؤولاً عن فرق العمل التي تخضع للتغيير في أعمالها.
ما هي المؤهلات الأخرى المفيدة إلى جانب إدارة التغيير؟
تتماشى دورات PRINCE2 ودورات إدارة المشاريع والبرامج والمحافظ مع إدارة التغيير لأنها جميعها تتناول مبادرات التغيير.
هل سيساعد التدريب على إدارة التغيير الأشخاص على العمل بكفاءة أكبر؟
نعم، سيساعدك. هذا لأنه يساعدك على فهم أفضل لمن يتأثر بالتغيير. وهذا سيمنح مدراء التغيير فرصة أفضل لإدارة التغيير بنجاح.
هل يمكن أن يساعد التدريب على إدارة التغيير في الحياة المهنية لشخص ما؟
نعم، أعتقد ذلك. وذلك لأنه يساعدك على فهم موقف الأشخاص عندما يتعلق الأمر بأي نوع من أنواع التغيير التنظيمي وكيفية التواصل بشكل أفضل مع الأشخاص. سيساعدك هذا بالتأكيد عند التقدم لوظائف في هذا المجال.
كيف يبدو العمل كمدرب في إدارة التغيير؟
أجد دورات إدارة التغيير مثيرة للاهتمام للغاية لأنها تتعلق حقاً بفهم الأشخاص. هناك جانبان للتدريب. الأول هو الجانب النظري، والذي يعتمد على أي نظرية للتغيير. والآخر تقني، والذي يعتمد على العمليات المستخدمة عند التعامل مع التغيير.
يقدم كلا الجانبين مجالات مختلفة للمؤهل. وهذا يساعد الطلاب على فهم الأنواع المختلفة من الأشخاص والمؤسسات وكيفية التعامل معها. وكلاهما ضروري لنجاح التغيير.
بعد التدريب على إدارة التغيير، ما هي الخطوة التالية؟
يمكن للطلاب الحصول على وظيفة كوكيل تغيير أو مساعدة مكتب برنامج في إشراك أصحاب المصلحة. يتماشى مؤهل إدارة التغيير بشكل جيد مع الشهادات الأخرى في إدارة البرامج أو إدارة المحافظ، ويميزك للحصول على وظيفة بأجر أفضل. حتى الآن، لا يوجد حتى الآن عدد كبير من المتخصصين في التغيير الحاصلين على مؤهلات، لذا فإن حصولك على مؤهل الآن سيضعك في مقدمة قائمة الانتظار.