هل يقتصر سكروم على التقنيين فقط؟ هل يقتصر سكروم على تطوير البرمجيات؟

واحدة من الشكاوى الشائعة التي سمعتها هي “أجايل للجميع، لكن سكروم للأشخاص التقنيين”. هل هذا صحيح؟ لقد استمعت إلى بعض المحادثات المثيرة للاهتمام حول هذا الموضوع. القليل منها هنا:
لا بأس بالأجايل ولكن عليك أن تبدأ من مكان ما لتكون رشيقًا. يمكنك أن تبدأ بـ Scrum أو Lean أو XP أو التفكير التصميمي أو Lean UX أو LeSS، وما إلى ذلك. يمكنك بعد ذلك فحص عملياتك وتكييفها. أضف أشياء إذا لزم الأمر أو قم بإزالة شيء ما إذا لم ينجح. أنا لا أقول أن يكون لديك نهج عقائدي، ولكنك تحتاج إلى شيء ما لتبدأ به، حتى لو كان عمليًا.
هذا ليس صحيحًا، ويجب على جميع رجال الأعمال أن يخضعوا لتدريب Scrum إذا أرادوا أن تبدأ فرق البرمجيات الخاصة بهم بممارسة Scrum. تقول الأغلبية أن الأعمال لا تفهم كيفية عمل Scrum ولكنها تريد من الفريق أن يمارسها. عندما تبدأ الفرق في الممارسة، فإنهم هم الذين يصبحون أكبر العوائق.
إطار عمل سكروم هو النهج الرشيق الأكثر شيوعًا، ويكمن النجاح في التعاون بين فرق العمل وفرق تطوير المنتج. كيف يمكنكم التعاون إذا كنتم لا تعرفون توقعات بعضكم البعض في إطار سكرم؟
أحد الأدوار المهمة في Scrum هو مالك المنتج. مالك المنتج هو إما رجل الأعمال أو ممثل العميل/العمل، لذا أليس من الضروري أن يعرف رجال الأعمال عن سكروم؟
بدأ Scrum بالفعل من تطوير البرمجيات، ولكن يتم اعتماده في العديد من المجالات. يمكنك أن تقرأ الكثير من الأمثلة عبر الويب، لكن يمكنني مشاركة بعض من معرفتي. لقد رأيت / سمعت عن أدناه:
كانت بعض المبادرات تجربة رائعة بالنسبة لي أن أرتبط بها. استفاد الموظفون من المنظمات التي تستكشف Scrum لتحسين المشاركة مع الموظفين من القطاعات غير المنظمة مثل سائقي سيارات الأجرة. حصلت على فرصة تدريس سكروم في أبرز منظمة غير ربحية في العالم.
قدمت التدريب في العديد من شركات الخدمات الاستشارية وساعدتهم على فهم كيف يمكن لسكروم المساعدة في تصميم العمليات وتحسينها. عملت مع فريق من إحدى شركات صناعة الألبان الشهيرة في ماليزيا لتصميم وإطلاق استراتيجية الذهاب إلى السوق لمنتج جديد من منتجات الألبان.
وكان التحدي الأكثر صعوبة هو العمل مع فرق لتصميم وإنتاج مكونات أشباه الموصلات لأنظمة الواقع المعزز/الواقع الافتراضي. في الآونة الأخيرة، تستكشف الشركات الهندسية كيف يمكن لـ Scrum مساعدتها. كان لديّ العديد من المتعلمين الذين حضروا تدريبي الاحترافي في سكروم ماستر في إندونيسيا والفلبين وتايلاند وماليزيا والهند.
مرة أخرى، أنا لا أقول أن Scrum هو الطريقة الوحيدة لـ Scrum، ولكن Scrum هو الأكثر شيوعًا وليس فقط للفرق التقنية. سكروم هو إطار عملي لتصميم وتطوير وتقديم منتجات معقدة قابلة للتكيف، ويمكن أن تكون المنتجات أي شيء مثل إنشاء منتج جديد لتعليم الكبار. أنا أستخدم سكروم لتعليم سكروم في جميع تدريبيات أجايل وسكروم.
يركز برنامج أساسيات أجايل ليوم واحد على أربع قيم أجايل. نقوم بتدريس أهمية الفريق المنظم ذاتيًا، والعملية التجريبية، والمنتج الذي يركز على العميل، ولكن أليست هي نفس الرسالة التي يتم نقلها في سكروم؟ لا ضير في الحصول على تدريب ليوم واحد حول الرشاقة والعمل الرشيق، لكنه عادةً ما يركز على الأمور المتعلقة بالثقافة والعقلية.
لا يتحدث عن كيفية بدء رحلة الرشاقة. عادة ما يكون المعسكر التدريبي الرشيق/أساسيات العمل الرشيق ورشة عمل لمدة يومين. في الغالب، نتحدث عن سكروم أو تطوير المنتج الرشيق أو كانبان الرشيق كطريق للرشاقة، ولكن مرة أخرى رأيت معظم الناس يدرسون سكروم هناك ونفس الأشياء مثل مالك المنتج، وتراكم المنتجات، والفريق المنظم ذاتيًا.
لماذا لا يكون لديك ورشة عمل حول سكروم نفسه من مدرب مؤهل وذو خبرة للحصول على فهم أعمق من شأنه أن يساعد في تبنيها بعد العودة إلى المكتب؟
لماذا تتعلم سكروم الرديء باسم أساسيات أجايل أو معسكر تدريبي وينتهي بك الأمر بعدم تعلم ما تعلمته ثم إعادة التعلم؟ تعتبر ورش العمل هذه منطقية عندما تبحث عن أطر عمل ومناهج وأساليب بديلة ولكن هل يحدث ذلك بهذه الطريقة؟
أولاً، أود أن ألقي باللوم على عملية اختيار المدربين حيث يتم اختيار المدربين بناءً على أقل سعر. فقد قررت منظمتان كبيرتان في ماليزيا اختيار أرخص مدرب، فحرقتا الأموال وأعادا استثمارها. ولكن في المرة القادمة، وضعوا الجودة كمعيار في عملية الاختيار من خلال إضافة مدربين إما مدرب سكروم محترف أو مدرب سكروم معتمد. هذا لا يعني أن المحترفين غير الحاصلين على هذه الألقاب ليسوا جيدين، ولكن يصبح من الصعب التصفية.
ثانيًا، المدربون بدوام جزئي والمحتوى منخفض الجودة مسؤولان بنفس القدر عن ذلك. ينتهي الأمر بالعديد من المدربين بمشاركة نفس المحتوى والأمثلة دون فهم سياق وخلفية المشاركين. قد لا يكون المدربون قد عملوا في جميع الوظائف، ولكن على الأقل يمكنهم إعداد أنفسهم لإعطاء تجربة أفضل في الفصل.
معظم المحتوى والأمثلة التدريبية تتمحور حول تطوير البرمجيات وقليل جداً من الأمثلة المتوفرة حول مشاريع أخرى مثل تصميم الحملات التسويقية وتصميم الأجهزة الإضافية وسياسات الموارد البشرية التفاعلية.
ثالثًا، شركات التدريب نفسها. فهم لا يستثمرون في موظفي التسويق والمبيعات لديهم لتدريبهم. إذا كانوا على دراية بالموضوع، فيمكنهم نشر الوعي بأن سكروم لا يقتصر فقط على تطوير البرمجيات.
نحن مستعدون لتنظيم من 1-3 ساعات من ورش العمل المجانية لرأس المال البشري والتعلم والتطوير وكبار المديرين دون أي تكلفة، لذا يرجى الاتصال بنا إذا كان لديك أي حاجة.
نحن مستعدون أيضًا لترتيب جلسة من ساعة إلى ساعتين عبر الإنترنت لفريقك إذا كانوا يرغبون في فهم كل ذلك أو لديهم أسئلة. مرة أخرى، سكروم ليست الطريقة الوحيدة لتكون رشيقًا ولكنها الطريقة الأكثر شيوعًا لتكون رشيقًا. إذا كنت ترغب في تعلم ممارسات بديلة أو داعمة مثل XP و Lean و LeSS، فلا تتردد في مراسلتنا.
نعم، يمكن تطبيق سكروم على الفرق غير التقنية مثل التسويق والموارد البشرية وحتى تصميم المنتجات، حيث أنه يركز على العمل الجماعي والتحسين المستمر.
يساعد Scrum فرق العمل على مواءمة فرق العمل مع تطوير المنتجات، وتحسين التعاون، وتسريع عملية اتخاذ القرار، مما يضمن إعطاء الأولوية لاحتياجات العملاء.
أجايل هي فلسفة أوسع نطاقًا تركز على المرونة والتعاون وملاحظات العملاء، في حين أن سكروم هو إطار عمل محدد داخل أجايل يحدد الأدوار والأحداث والتحف.
في حين أن Scrum Master يساعد في توجيه العملية، لا يزال من الممكن ممارسة Scrum بدونه، على الرغم من أن الفريق قد يفتقد الفوائد الكاملة للميسر والمدرب.
إن الهيكل الواضح لسكروم وأدواره المحددة ونهجه التكراري يجعله نقطة انطلاق سهلة وفعالة للمؤسسات التي تنتقل إلى ممارسات أجايل.
يجب على الشركات تقييم ثقافتها، وتدريب جميع الفرق المعنية، وضمان دعم القيادة قبل تطبيق Scrum لضمان نجاح التبني والفوائد طويلة الأجل.
نافين هو مدرب أجايل محترف ويعمل بشكل مستقل منذ فترة طويلة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ. وهو يعمل مع فريق تطوير البرمجيات وفريق المنتج لتطوير منتجات رائعة بناءً على عمليات تجريبية.