هل تجعلك الخطابة أمام الجمهور ترغب في التحدث أمام الجمهور؟

إذا كان مجرد ذكر “التحدث أمام الجمهور” يجعلك تتقيأ، فلا بأس بذلك. إنها استجابة طبيعية تمامًا. يصنّف استطلاع للرأي أجرته مؤسسة غالوب خوفنا من التحدث أمام الناس في المرتبة الثانية بعد خوفنا من الأفاعي.
لقد سمعتم جميعًا النصيحة: تغلّب على خوفك من التحدث من خلال تخيل الجمهور عاريًا. يا للقرف. يمكن أن يعمل ذلك ضدك! بدلاً من ذلك، جرب هذا: ألصق صورة أفعى… أفعى عارية… على حاسوبك المحمول أو ملاحظاتك بحيث لا يراها أحد سواك. ربما سيبتلع الخوف رقم 1 الخوف رقم 2، وستكون قادرًا على تقديم عرضك التقديمي بشكل لا تشوبه شائبة… ولكن ربما بوتيرة أسرع مما هو مقصود. أعلمني كيف سينجح ذلك معك.
التحدث أمام الجمهور هو جانب من جوانب عملي الذي يصل إلى نقطة الشغف. إنها حرفة… مجموعة مهارات… أجدها صعبة ومنشطة. سيكون لدي دائمًا مجال للنمو كميسّر ومدرب ومتحدث.
في الأسبوع الماضي، تلقيت درسين قيّمين لتذكيري – درسين لأولئك الذين يرغبون في النمو كمتحدثين أمام الجمهور. جاء الدرسان من وزارتي “MUST Ministries” و”ممفيس” الموسيقية.
الدرس الأول: اعرف جمهورك.
لدى MUST Ministries شعار “خدمة جيراننا المحتاجين”. تعمل MUST في المجتمعات القريبة من مكتبنا الرئيسي، وتقدم العديد من الخدمات لمن هم في أزمة، بما في ذلك المأوى في حالات الطوارئ، والطعام، والملابس، والمساعدة في التعليم. في العام الماضي، قدمت MUST لوازم العودة إلى المدرسة إلى 3,000 طفل وقدمت 180,000 وجبة غداء للأطفال من خلال برنامج الغداء الصيفي. إنهم رائعون.
تعمل بيث راي ضمن فريق عمل MUST، وهي رائعة. تعمل بيث كمديرة للتوظيف والتعليم في MUST، ويساعد فريقها من الموظفين والمتطوعين في مساعدة “عملائهم” على أن يصبحوا جاهزين للعمل. يساعد فريق بيث الأفراد في العثور على طلبات التوظيف واستكمالها، وممارسة مهارات إجراء المقابلات، وتعلم كيفية تصفح الإنترنت، وممارسة بعض مهارات الكمبيوتر الأساسية.
تطوع موظفونا في “سبوتو” لتطوير مهارات التدريب على أدوات مايكروسوفت أوفيس الأساسية لـ”MUST”. التقيت يوم الأربعاء مع بيث وفريقها لتيسير جلسة “تدريب المدربين”. يا له من تمرين منشط! شاركت المجموعة قصصاً عن الإحباطات التي تعرضوا لها، وعن المنظور الذي يأتي في كل مرة يرون فيها حياة تغيرت. كان الأمر ملهماً! تم تذكيري بحقيقة واحدة: اعرف جمهورك.
“العميل” النموذجي في MUST مختلف تمامًا عما تتوقعه عادةً. هذا ليس عرضًا للتحدث في الشركات… ليس عرضًا تقديميًا في قاعة الاجتماعات… ليس وقتًا لإثارة إعجابك بمعرفتك وذكائك وأحدث الكتب التي قرأتها. لقد تعلم هؤلاء المدربون المتطوعون كيف يصلون إلى جمهورهم – عليهم التواصل على المستوى الشخصي، وإظهار اهتمامهم، وعدم التخويف، وبث الأمل، وبناء الثقة. يا له من تذكير رائع بالنسبة لي. لكي أكون فعالاً كمتحدث أمام الجمهور، يجب أن أعرف جمهوري.
حسناً، سأحتفظ بالدرس الثاني لمنشور آخر… إنه من مسرحية ممفيس الموسيقية. الآن، مهمتك هي أن تجد صورة لأفعى عارية.