مقابلة مع روزي بوكسال

في هذا الفيديو، تشارك روزي بوكسال أفكارها حول دورة PRINCE2 التأسيسية ودورة الممارس التي التحقت بها مع شركة سبوتو.
كانت تتطلع لبدء مسيرة مهنية في إدارة البرامج ولاحظت أن العديد من التوصيفات الوظيفية تتطلب مؤهلات في إدارة المشاريع.
قررت أن تسعى للحصول على شهادة PRINCE2 من خلال SPOTO ووجدت أن التدريب تفاعلي وفعال، حيث يمكنها تطبيق ما تعلمته في وظيفتها على الفور.
كانت روزي سعيدة بالدورة التدريبية، مشيرةً إلى أنها استمتعت بشكل خاص بدراسات الحالة وتمكنت من الحصول على درجات عالية في كلا الاختبارين في محاولتها الأولى.
شاهد الفيديو القصير أدناه، أو قم بتنزيل البودكاست للاستماع إليه على جهازك.
نبذة عن PRINCE2
PRINCE2 هي منهجية لإدارة المشاريع تعني المشاريع في البيئات الخاضعة للرقابة وهي التكرار الثاني لطريقة PRINCE.
توفر PRINCE2 إرشادات تستند إلى أفضل ممارسات إدارة المشاريع التي توجه عملية صنع القرار وتساعد على تحديد المسؤوليات الواضحة والعمليات التي يجب اتباعها ومتى يتم اتخاذ القرارات طوال دورة حياة المشروع.
PRINCE2 هي أكثر شهادات إدارة المشاريع المعترف بها على نطاق واسع ويمكن تطبيقها على أي مشروع، بغض النظر عن حجمه أو صناعته.
توفر مؤهلات PRINCE2 العديد من المزايا، بما في ذلك:
تعزيز سيرتك الذاتية وزيادة فرص توظيفك من قبل أصحاب العمل المحتملين
تعزيز مهاراتك ومعرفتك، مما يزيد من ثقتك في إدارة المشاريع
السماح لك بالتواصل والتعاون مع أصحاب المصلحة باستخدام لغة موحدة
تحسين قدراتك في إدارة المشاريع
توفير نهج عملي لتوضيح الخطوات التي يجب اتخاذها، والترتيب الذي يجب اتخاذه، ومن هو المسؤول عن كل خطوة.
شهادة PRINCE2
تتكون شهادة PRINCE 2 من مستويين: المستوى التأسيسي ومستوى الممارس.
المستوى التأسيسي هو مقدمة لشهادة PRINCE2. وهو مناسب للأفراد الذين يساعدون مديري المشاريع أو لديهم مسؤوليات متعلقة بإدارة المشروع ولكنهم ليسوا مسؤولين عن نتائج المشروع.
أما مستوى الممارس فهو أعلى شهادة PRINCE2. وهي مناسبة للمهنيين الذين يديرون المشاريع يومياً، مثل مديري التغيير أو موظفي دعم المشاريع أو مديري المنتجات أو محللي الأعمال.
تقدم SPOTO تدريب PRINCE2 في كل من الفصول الدراسية الافتراضية والتنسيقات الذاتية عبر الإنترنت.
النص
إليك النص الكامل للفيديو.
00:00:08 سيفكان ياسا: مرحباً، شكراً جزيلاً لانضمامك إلينا اليوم. هل يمكننا البدء بأخذ اسمك من فضلك؟
00:00:13 روزي بوكسال: نعم، أنا روزي.
00:00:15 سيفكان ياسا: هل يمكنك أن تخبرينا قليلاً عن المجال الذي تعملين فيه وكذلك دورك الوظيفي من فضلك؟
00:00:20 روزي بوكسال: نعم، بالتأكيد. أنا أعمل في مجال التعليم العالي، وقد فعلت ذلك لسنوات عديدة، ومعظمها في مجال دعم الطلاب، ومؤخراً انتقلت إلى دور أقرب إلى دور إدارة البرامج. لذا، فإنني أعتني بالمنح الخارجية والعقود والشراكات ونوع المشاريع التي قد تبدو مثل مخطط التنقل أو عقد منحة أو شيء من هذا القبيل.
لماذا قررت الالتحاق بدورة PRINCE2؟
00:00:53 سيفكان ياسا: لماذا قررت الالتحاق بدورة PRINCE2؟
00:00:56 روزي بوكسال: لقد عدت إلى المملكة المتحدة من نيوزيلندا قبل حوالي ستة أشهر من الآن، وكنت أعمل مباشرة في مجال دعم الطلاب في نيوزيلندا، وعندما عدت إلى المملكة المتحدة، وجدت صعوبة في العثور على دور مماثل في الواقع. لذا على الرغم من أن أدواري السابقة وأدواري في الحقيقة كانت كلها تتعلق بإدارة المشاريع.
00:01:17 روزي بوكسال: أعلم أنني وجدت ذلك لأنه لم يكن ضمن مسماي الوظيفي على وجه التحديد، ولأنني لم يكن لدي أي مؤهلات في إدارة المشاريع، لم يكن بالضرورة أن يتم الاعتراف بها عندما كنت أتقدم لوظائف هنا، ووجدت أن الكثير من الوظائف كانت تطلب مؤهلات في إدارة المشاريع، لذا بدأت بالحصول على شهادة عبر الإنترنت في إدارة المشاريع، لكنني وجدت أنها كانت غامضة للغاية ولم أشعر أنها كانت في الواقع تعطيني إطار عمل يمكنني المضي قدمًا واستخدامه في مكان العمل أو التحدث عنه حقًا في مقابلة عمل أكثر مما كنت أعرفه بالفعل.
00:01:52 روزي بوكسال: من الواضح أن برنامج PRINCE2 معترف به عالمياً، والأهم من ذلك بالنسبة لي أنه يُستخدم في كل من المملكة المتحدة ونيوزيلندا، ولأنني أرغب في العودة إليه في المستقبل. لذا، بعد التقدم لعدد قليل من الوظائف وعدم حصولي على أي وظيفة والحصول على ردود فعل بأنهم يبحثون حقاً عن مؤهل محدد، قررت أن أستغل بعض الوقت الذي كنت أبحث فيه عن وظيفة للحصول على مؤهلات PRINCE2.
كيف تشعر في العمل على المشاريع؟
00:02:24 سيفكان ياسا: بعد حصولك على دورة PRINCE2 والآن بعد أن أصبحتِ تعملين في مجال إدارة البرامج، كيف تشعرين في العمل في المشاريع والبرامج؟
00:02:33 روزي بوكسال: في الواقع، وجدتُ على الفور أن ما تعلمته في الدورة التدريبية كان قابلاً للتطبيق فوراً على ما كنت أقوم به، لذلك كنت لا أزال أقوم ببعض الأعمال الحرة خلال الصيف لصالح صاحب العمل السابق وكنا نبحث في مشروع لمحاولة إعداد بعض الأمور المتعلقة بالتوظيف والدعم الوظيفي للكلية وكان مشروعاً بطيئاً نوعاً ما واستغرق وقتاً طويلاً للانطلاق.
00:03:02 روزي بوكسال: وكان هناك الكثير من الأشخاص الذين شاركوا بشكل عرضي نوعاً ما في المشروع ولم يكن الأمر يسير في أي مكان، وكنت قادرة نوعاً ما على استخدام كل ما تعلمته في دورة PRINCE2 وتطبيق بعض الهياكل الحقيقية على المشروع ومن ثم المضي قدماً في المشروع على هذا النحو. وفي الواقع لقد جعلته ينطلق بسرعة كبيرة وعنيت أن فريق المشروع الأساسي كان يعرف ما كان من المفترض أن يفعلوه وما هي الجداول الزمنية ومراحل التطوير. لذا، تمكنت على الفور من تطبيقها على الفور على مشروع منخفض المخاطر، ثم عندما كنت أتقدم لوظائف جديدة والوظيفة التي انتهى بي الأمر بالحصول عليها في الواقع كان هناك تقييم كجزء من طلب التقديم، وهو التخطيط لمشروع بشكل أساسي، لذا تم إعطاؤك نوعًا من موجز المشروع وكان اختبارًا مدته نصف ساعة حيث كان عليك التخطيط للجدول الزمني الكامل للمشروع. المستندات التي ستنشئها، ونوع الأسئلة التي ستطرحها للتأكد من إعداده بطريقة تسمح بنجاحه، لكنني لا أعتقد أنني كنت سأتمكن من القيام بذلك بالفعل لو لم أكن قد حضرت دورة PRINCE2. كنت سأتخبط. كان كتابي المدرسي بجانبي، والذي كان مفيدًا حقًا، لذا فأنا في الواقع كنت سأعزو الفضل للدورة التي قمت بها في حصولي على الوظيفة التي أقوم بها الآن.
00:04:21 روزي بوكسال: أرى أننا لا نستخدم PRINCE2 كنوع من إطار العمل الرسمي في مؤسستي الحالية، ولكن مجرد وجود قائمة التحقق من الوثائق التي تحتاجها لمشروع ناجح يعني أن لديّ دائماً ما أرجع إليه وأستخدم الكتاب المدرسي كثيراً عندما أقول إعداد سجل المخاطر أو سجل المشكلات أو التفكير في إطار عمل إدارة الاتصالات، فقط أرجع إليه وأتأكد منه. نوع من التحقق لمصلحتي الخاصة حقاً، أنه على الرغم من أننا لا نستخدم PRINCE2، إلا أنني قمت بكل ما من شأنه أن يجعل المشروع ناجحاً نوعاً ما.
كيف كانت عملية الانتقال إلى دورك الجديد؟
00:05:04 سيفكان ياسا: كيف وجدتِ عملية الانتقال من دور دعم الطلاب إلى دور إدارة البرامج؟
00:05:12 روزي بوكسال: إذن، ضمن وظيفتي في دعم الطلاب، كان هناك الكثير من إدارة البرامج، حتى لو كانت – في إدارة المشاريع – حتى لو لم تكن محددة نوعًا ما على هذا النحو ضمن مسماي الوظيفي. ولذا لم يكن بالضرورة نوعًا جديدًا تمامًا بالنسبة لي. وكان الأمر يتعلق حقًا بنوع من الانتقال، حيث تم الاعتراف به رسميًا ضمن وظيفتي وموجز وظيفتي ومسمى وظيفتي وأيضًا وجود إطار عمل يمكنني العمل عليه بالفعل بدلاً من أن يكون مجرد نوع من التخبط من قبل الجميع في القيام بنوع من عمليات مشاريع أعضاء هيئة التدريس الخاصة.
00:05:54 روزي بوكسال: لذا، أود أن أقول أنه لم يكن هناك الكثير من التحول بهذه الطريقة، لكنني أشعر بأنني أتحرك أكثر من ذلك بكثير. لم أرغب نوعاً ما في أن أكون محصورة في مجال دعم الطلاب كمهنة لي وأردت أن تتاح لي الفرصة في المستقبل ربما للانتقال إلى مجال التكنولوجيا أو نوع مختلف من الصناعات المختلفة وأشعر بأنني أعمل في هذا الدور، وهو أكثر تحديداً في إدارة البرامج والمشاريع. يمكنني بالتأكيد أن أرى كيف يمكنني في المستقبل أن آخذ ذلك إلى مكان آخر. لذلك أشعر أن الأمر يبدو أكثر قابلية للتطبيق نوعاً ما، وقد فتحت لي مجالاً أوسع في إدارة المشاريع وإدارة البرامج.
كيف كانت دورة PRINCE2؟
00:06:36 سيفكان ياسا: كيف وجدت دورة PRINCE2؟
00:06:39 روزي بوكسال: لقد وجدتها رائعة حقاً، لقد كانت مثيرة للاهتمام حقاً لأنني عملت في التعليم العالي طوال حياتي المهنية، ولكن الجميع كانوا من خلفيات متنوعة. لقد كان لدينا الكثير من دراسات الحالة المصغرة ضمن الدورة التدريبية الفعلية، ولكنني أعتقد أنه كان من السهل حقاً التقاط جميع المعلومات النظرية ثم تطبيقها بسرعة كبيرة. وبالنظر إلى أنه كان لدينا خمسة أيام فقط.
00:07:05 روزي بوكسال: وقد ساعدني في الواقع أن معلمي كان أكاديمياً وبالتالي فهم السياق الأكاديمي لإدارة المشاريع بالإضافة إلى جميع الصناعات الأخرى التي كانت لدينا.
00:07:20 روزي بوكسال: اعتقدت ذلك لأنه كان كذلك. لقد التحقت بالدورة التدريبية عبر الإنترنت وكنت متخوفة جداً بعد أن خرجت من سنتين أو ثلاث سنوات من العمل عبر الإنترنت واعتقدت حقاً أن التحديق في الشاشة من الساعة 9 إلى 5 سيكون صعباً حقاً. لكن معلمتنا كانت بالتأكيد قد فكرت كثيرًا في تدريسها وأسلوبها في التدريس وأعتقد أن طريقة التدريس حول كيفية تنظيم الدورة التدريبية عبر الإنترنت وكان لدينا نوع من
00:07:46 روزي بوكسال: لقد كانت تفاعلية حقًا، ومقسمة حقًا إلى أجزاء صغيرة، وقد قامت بعمل جيد حقًا في الواقع لجعلنا جميعًا نتحدث مع بعضنا البعض. وهو ما أعني أن أي شخص يدير حدثاً عبر الإنترنت يعرف أنه يمكنك فقط التحديق بنا ورؤية وجوه فارغة على شاشتك.
00:08:01 روزي بوكسال: وقد نجحت. انتهى بي الأمر باجتياز امتحان يوم الثلاثاء والآخر يوم الجمعة ونجحت في كلاهما في الثمانينيات على ما أعتقد. لذا، كنت سعيدة حقاً بكل ما يتعلق بالدورة التدريبية.
كيف تعرفت على برنامج سبوتو؟
00:08:19 روزي بوكسال: أعتقد أنه كان مجرد بحث على الإنترنت. لقد قمت بالاطلاع على قائمة مواقع PRINCE2 الرسمية للدورات التدريبية المعتمدة، ثم يجب أن أقول أن الشيء الوحيد الذي أعجبني في SPOTO هو أن المعلومات كانت موجودة على الموقع الإلكتروني لكي تتخذ قرارك بنفسك. لقد وجدت أن بعض المنافسين كانوا غير مرغوب فيهم حقًا وسيتصلون بك ولن يعطوك المعلومات التي تريدها. ولذا فقد قدرت للتو أن أكون قادرًا على اتخاذ قراري المستنير وعدم التعامل معي كما لو كنت في متجر لبيع السيارات أو شيء من هذا القبيل.
00:09:01 روزي بوكسال: لذا نعم. أعتقد نعم أعتقد أن كل تلك المعلومات على الموقع الإلكتروني كانت فقط كل تلك المعلومات على الموقع الإلكتروني التي تناسب الدورة التدريبية مع ما أريده. كنت أحتاج إلى أن أحصل عليها بسرعة كبيرة نوعاً ما، ولذا فإن حقيقة أنها كانت في غضون أسبوع قد جذبتني حقاً. وأعجبني أنها كانت كلها تحت إشراف مدرب. لم أكن أرغب في القيام بنوع من القيادة الذاتية ثم التدريس الجزئي. أردت حقًا أن أكون في بيئة الفصل الدراسي تلك، ولكن لم أكن مضطرة للقدوم إلى لندن. كانت هذه فائدة كبيرة بالنسبة لي.
هل تنصحني بـ”سبوتو”؟
00:09:36 سيفكان ياسا: هل تنصحين بسبوتو للأصدقاء أو العائلة أو الزملاء؟
00:09:40 روزي بوكسال: نعم، بالتأكيد. حتى في دوري الحالي. أنا حريصة حقًا على القيام ببرنامج إدارة البرامج الناجحة وقد ذكرت ذلك نوعًا ما إلى من يكافئني في الفريق وسنقوم بطرحه في مراجعات الأداء في العام المقبل حول إمكانية القيام بذلك معًا.