مشاريع إدارة المشاريع: الأنواع والتصنيفات وعوامل النجاح

يمكن تقسيم المشاريع التي يديرها محترفو إدارة المشاريع (PMP) إلى العديد من الفئات وفقًا لأهدافها وطبيعتها ومنهجيتها. تتطلب إدارة المشاريع الفعّالة فهمًا للعديد من أنواع مشاريع PMP لأنها تمكن مديري المشاريع من اختيار أفضل منهجية ونهج لإدارة المشاريع لكل مشروع. تعد PMP واحدة من أفضل شهادات إدارة المشاريع بين المحترفين الذين يطمحون إلى أن يصبحوا مديري مشاريع أو أولئك الذين يرغبون في تعزيز مهاراتهم ومعارفهم في إدارة المشاريع.
تستكشف هذه المقالة العديد من أنواع مشاريع PMP في إدارة المشاريع وكيف تختلف عن بعضها البعض في هذا السياق.
ما هو PMP؟
PMP تعني Project Management Professional (محترف إدارة المشاريع)، وهي شهادة مهنية معترف بها عالميًا لمديري المشاريع صادرة عن معهد إدارة المشاريع (PMI). اختبار شهادة PMP هو معيار يستخدم لتحديد مديري المشاريع الذين أثبتوا قدرتهم على إدارة المشاريع بنجاح. يجب على مدير المشروع استيفاء معايير تأهيل محددة، واجتياز اختبار صعب بمساعدة دليل دراسة PMP، واتباع المعايير الأخلاقية والسلوك المهني لمعهد إدارة المشاريع (PMI) للحصول على شهادة PMP.
ما هي أنواع مشاريع PMP؟
شهادة PMP (Project Management Professional) هي مؤهل واسع النطاق يمكن استخدامه لمجموعة واسعة من المشاريع، بغض النظر عن الصناعة أو القطاع. تركز شهادة PMP على مفاهيم إدارة المشاريع وأفضل الممارسات التي يمكن تطبيقها على العديد من أنواع المشاريع. تقدم SPOTO أفضل برامج شهادة إدارة المشاريع عبر الإنترنت، مما يجعلها الحل الشامل لتدريب شهادة PMP.
بناءً على طبيعتها وتعقيدها ونطاقها، يمكن تقسيم المشاريع إلى العديد من الفئات. فيما يلي الأنواع المختلفة لمشاريع PMP.
تنفيذ الأعمال: مشاريع تنفيذ الأعمال هي شكل من أشكال مشروعات إدارة المشاريع الاحترافية التي تركز على تنفيذ استراتيجية الأعمال التنظيمية أو الإجراءات أو الأنظمة. غالبًا ما يتم تنفيذ هذه المبادرات كرد فعل للتغيرات في بيئة الأعمال أو لتحسين أداء المنظمة وكفاءتها.
تحسين الأعمال الأساسية: يمكن لمديري المشاريع استخدام أساليب تحسين الأعمال الأساسية لاكتشاف إمكانيات التحسين، وتقييم البيانات، والتخطيط لتغييرات العملية وتنفيذها، وقياس تأثير تلك التغييرات.
تحسين البنية الأساسية لتكنولوجيا المعلومات: الأجهزة والبرامج والشبكات والمكونات التكنولوجية الأخرى التي تمكن أنشطة المؤسسة تسمى البنية الأساسية لتكنولوجيا المعلومات. هذا النوع من مشاريع إدارة المشروعات يهتم بتعزيز البنية الأساسية لتكنولوجيا المعلومات في المؤسسة.
تطوير المنتج: تطوير المنتج هو المصطلح المستخدم لوصف جميع المراحل التي تنطوي عليها عملية تحويل المنتج من مجرد فكرة أو مفهوم إلى طرحه في السوق وما بعده. تطوير المنتج هو نوع من المشاريع التي تندرج ضمن الفئة الأوسع من مشاريع البحث والتطوير.
الهندسة الفيزيائية: تشمل مشاريع الهندسة الفيزيائية تصميم وتطوير وصيانة الأنظمة الفيزيائية مثل الهياكل والجسور والطرق وخطوط الأنابيب والبنية الأساسية الأخرى. تتطلب هذه المشاريع في كثير من الأحيان التعاون بين مختلف التخصصات، مثل الهندسة المدنية والميكانيكية والكهربائية والهيكلية.
تحسين البنية التحتية المادية: المشروع الذي يسعى إلى تعزيز البنية التحتية المادية لهيكل أو مبنى أو أشغال عامة، مثل الطرق والجسور وأنظمة البنية التحتية الأخرى، يُشار إليه باسم مشروع تحسين البنية التحتية المادية.
المشتريات: يُعرف فعل الحصول على المنتجات والمواد و/أو الخدمات بالشراء. يتضمن الشراء في مشروع إدارة المشروعات الحصول على السلع أو الخدمات من مصادر خارجية. غالبًا ما يدير هذا النوع من المشاريع مدير المشتريات أو مدير المشروع الذي يتمتع بمعرفة بالمشتريات.
التنظيم: النوع التنظيمي لمشروع PMP هو المشروع الذي يخضع للوائح أو متطلبات قانونية. يجب أن يكون مرشحو PMP على دراية بالأنواع المختلفة من اللوائح التي يمكن أن تؤثر على المشاريع وأن يكونوا قادرين على وضع أساليب لإدارة الامتثال التنظيمي.
البحث والتطوير: تتميز مشاريع البحث والتطوير عادةً بمستويات أعلى من النطاق والجدول الزمني وعدم اليقين من حيث التكلفة والمخاطر مقارنة بالمبادرات المحددة جيدًا. وتركز هذه المشاريع على تطوير معلومات أو منتجات أو عمليات جديدة من خلال الاستفادة من الخبرة العلمية والتكنولوجية.
تطوير الخدمة: عملية تخطيط وإنتاج وتقديم الخدمات التي تلبي احتياجات ومتطلبات المستهلكين أو أصحاب المصلحة يشار إليها بتطوير الخدمة. تطوير الخدمة هو نوع من المشاريع يركز على إنشاء وتحسين الخدمات بدلاً من تقديم العناصر الملموسة.
العوامل المؤثرة على مشاريع إدارة المشاريع
قد تؤثر عدة أمور على مشاريع إدارة المشاريع، سواء بشكل إيجابي أو سلبي. ومن بين العناصر الأكثر شيوعًا التي تؤثر على نجاح مشروع إدارة المشاريع:
نطاق المشروع: من الشائع أن يتم توسيع نطاق العمل في اللحظة الأخيرة. وهذا يضعك تحت ضغط غير مبرر لأنه يتطلب منك تقديم شيء لم تعد به ولم تخطط له. يمكن أن يكون لنطاق المشروع تأثير كبير على نجاحه. عندما يكون النطاق واسعًا للغاية أو غير واضح، فقد يتسبب ذلك في حدوث ارتباك وتأخيرات وتجاوزات في التكاليف. يعد نطاق المشروع المحدد جيدًا أمرًا ضروريًا للحفاظ على المشروع على المسار الصحيح وتحقيق النتائج المطلوبة.
الإطار الزمني: يعد الوقت جانبًا مهمًا في مشاريع إدارة المشاريع الاحترافية لأنه يمكن أن يؤثر على النطاق والميزانية والجودة والنجاح العام. غالبًا ما يحدد جدول المشروع، الذي يوضح تسلسل المهام ومدتها وتبعياتها، النطاق الزمني للمشروع.
التنظيم: يرتبط تنظيم المشروع بكيفية تنظيم الواجبات والمسؤوليات، فضلاً عن أنواع المشاريع التي يتم تحديد أولوياتها. يتم تقدير سير عمل كل مشروع لتحقيق الأهداف المقصودة. تعد قدرات المشروع والعملاء والإدارة والقدرة التنافسية والثقافة والعمل الجماعي مجرد عدد قليل من الجوانب التنظيمية التي قد تؤثر على مبادرات التحول التجاري.
التكلفة: تشير تكلفة المشروع إلى مقدار المال اللازم لإنجازه بشكل صحيح. ويشمل ذلك النفقات مثل تكاليف العمالة والمواد والمعدات، فضلاً عن النفقات العامة. التكلفة هي القيد الأساسي الذي يجب على مديري المشاريع معالجته أثناء مراحل التخطيط للمشروع وتنفيذه والتحكم فيه.
التواصل: تتطلب مشاريع إدارة المشاريع الاحترافية (PMP) تواصلًا فعالًا. يعد التواصل أمرًا بالغ الأهمية لضمان مشاركة أصحاب المصلحة وإبلاغهم ومشاركتهم طوال المشروع، بالإضافة إلى سيره بسلاسة ونجاح.
إدارة أصحاب المصلحة: إن الاجتماع بأصحاب المصلحة والمديرين التنفيذيين للشركة قبل بدء المشروع سيساعدك على تحديد حدود المشروع واتجاهه، فضلاً عن تقديم صورة أكبر عن كيفية ملاءمته للخطة الاستراتيجية الشاملة للشركة. قد يكون لمشاركة أصحاب المصلحة تأثير كبير على نجاح المشروع. يمكن أن تحدث سوء التفاهم والتأخيرات إذا لم يشارك أصحاب المصلحة أو لم يكن لديهم فهم واضح لأهداف المشروع وأغراضه.
توزيع المهام: إن توزيع المهام له تأثير كبير على نجاح مشاريع إدارة المشاريع. ويضمن توزيع المهام بشكل فعال توزيع المهام المناسبة على أعضاء الفريق المناسبين في الوقت المناسب، مع تحديد التوقعات والمسؤوليات بشكل واضح.
جودة النتائج: الجودة أمر حيوي لأنها تؤثر بشكل مباشر على سعادة أصحاب المصلحة والعملاء، فضلاً عن نجاح المشروع بشكل عام. عندما تكون جودة النتائج قوية، فمن المرجح أن يكون أصحاب المصلحة راضين عن نتيجة المشروع. يمكن أن يؤدي هذا إلى مزيد من الثقة في فريق المشروع، فضلاً عن التعليقات والأفكار الجيدة للمشاريع المستقبلية.
تصنيف مشاريع PMP
يمكن تصنيف المشاريع المهنية لإدارة المشاريع اعتمادًا على مجموعة متنوعة من العوامل مثل محتوى المشروع، وتعقيده، ومشاركة المشاركين، ومصدر رأس المال، والأهداف.
يمكن استخدام العوامل التالية لتصنيف المشاريع.
1. حسب التعقيد
سهل: يتم تصنيف المشروع على أنه سهل التعامل إذا كان به أدنى مستوى من التعقيد. وعادة ما تكون نطاق هذه المشاريع صغيرًا وعدد أصحاب المصلحة فيها صغيرًا. وغالبًا ما يكون طاقم المشروع صغيرًا، ومدة المشروع قصيرة. وتتضمن المشاريع البسيطة التخطيط لحدث متواضع وتطوير حملة تسويقية قصيرة.
معقدة: وهي مشاريع بالغة الصعوبة تتطلب إعدادًا وتنسيقًا وتنفيذًا مكثفًا. وغالبًا ما تكون المشاريع المعقدة ذات نطاق واسع وتضم العديد من أصحاب المصلحة الذين لديهم احتياجات متنافسة. وعادة ما يكون فريق المشروع كبيرًا، ويستغرق المشروع وقتًا طويلاً. ومن الأمثلة على المشاريع المعقدة بناء مستشفى جديد أو طريق سريع.
2. وفقًا لمحتوى المشروع
تكنولوجيا المعلومات: أي مشروع يتضمن إنشاء واستخدام الأجهزة والبرامج وأنظمة الشبكات، بما في ذلك ترقيات الشبكة، وإنشاء مواقع الويب، وإدارة قواعد البيانات، وتنفيذ الأمان.
الإنشاءات: وهي المشاريع التي تتضمن أي جانب من جوانب أعمال البناء المدنية أو المعمارية. وتشمل هذه المشاريع تشييد مباني جديدة أو إعادة تصميم المباني القديمة، بما في ذلك المساكن وأماكن العمل والجسور والطرق والمطارات وغيرها من مشاريع البنية الأساسية.
إنتاج الخدمات أو المنتجات: وهي المشاريع التي تتضمن إنشاء منتج أو خدمة فريدة من نوعها، أو تصميم منتج جديد، وما إلى ذلك. وكثيراً ما يتم توظيفها في قسم البحث والتطوير.
الأعمال: غالبًا ما تتضمن هذه المشاريع إنشاء مفهوم الأعمال، وإدارة الفريق، والتحكم في التكاليف، وما إلى ذلك، وهي تلتزم بخطة عمل.
3. حسب المشاركة
إداري: عندما يتعلق الأمر بفرع أو قسم معين من المنظمة.
داخلي: المشاريع التي يتم تنفيذها داخل الشركة لتعزيز عملياتها أو إجراءاتها أو أنظمتها الحالية تسمى المشاريع الداخلية.
أمومية: عندما يتم إشراك العديد من الأقسام.
خارجيًا: عندما تقوم الشركة بتعيين مقاول عام أو فريق خارجي لتنفيذ المشروع.
4. وفقا للأهداف
تعليمية: تركز هذه المشاريع على تثقيف الآخرين، ويتم تنفيذها دائمًا بهدف تحسينهم.
المجتمع: تستهدف هذه المشاريع أيضًا الناس، ولكن بمشاركتهم.
الإنتاج: تهدف هذه المشاريع إلى إنتاج سلعة أو خدمة مع الأخذ بعين الاعتبار هدفًا محددًا مسبقًا يجب على العمل تحقيقه.
اجتماعي: تهدف هذه المشاريع إلى حل المشاكل الاجتماعية بما في ذلك الفقر والتعليم والصحة والاستدامة البيئية. والهدف هو تحقيق تأثير اجتماعي جيد والمساهمة في تقدم المجتمع.
البحث: تهدف هذه المشاريع إلى تحسين المعرفة وإنشاء سلع أو خدمات أو تقنيات جديدة.
5. حسب مصدر رأس المال
العامة: توفر الهيئات الحكومية على المستوى الفيدرالي والولائي والبلدي التمويل لهذه المشاريع. وغالبًا ما تحصل هذه المشاريع على التمويل من عائدات الضرائب.
القطاع الخاص: توفر المنظمات الخاصة، بما في ذلك الشركات والأفراد، التمويل لهذه المشاريع. وغالبًا ما تحصل هذه المبادرات على التمويل من الاستثمارات الخاصة أو القروض المصرفية أو مصادر أخرى.
كلاهما: هذه هي المشاريع التي تتلقى التمويل من مصادر عامة وخاصة. وقد تركز المشاريع التي تنطوي على شراكات بين القطاعين العام والخاص على بناء البنية الأساسية، مثل الطرق أو المطارات، أو تقديم الخدمات العامة، مثل الرعاية الصحية أو التعليم.
قيادة كل مشروع إلى النجاح
في الختام، فإن معرفة أنواع مشاريع PMP المختلفة أمر ضروري لإدارة المشاريع بكفاءة. إن أهلية الحصول على شهادة PMP هي شهادة مهنية تحظى بالاحترام على نطاق واسع وتزود مديري المشاريع بالقدرات والمعرفة اللازمة للإشراف على العديد من المشاريع في مختلف القطاعات.
تناولت هذه المقالة أنواع مشاريع PMP المختلفة، بما في ذلك تنفيذ الأعمال، وتحسين البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، والهندسة المادية، والمشتريات، والتنظيم، وغيرها. كما تم التأكيد في هذه المقالة على الجوانب التي يمكن أن تؤثر على مشاريع PMP، مثل نطاق المشروع، والجدول الزمني، والتنظيم، والتكلفة، والاتصالات، وإدارة أصحاب المصلحة. يمكن لمديري المشاريع اختيار منهجية ونهج إدارة المشاريع الأكثر فعالية لكل مشروع لضمان نجاحه من خلال الوعي بأنواع المشاريع المختلفة والعوامل التي تؤثر على مشاريع PMP. بالإضافة إلى العديد من الشهادات الأخرى، تقدم SPOTO أيضًا شهادة PRINCE2 بتكلفة شهادة إدارة المشاريع البسيطة.
الأسئلة الشائعة
1. ما الذي يعتبر مشروعًا لـ PMP؟
وفقًا لمعهد إدارة المشروعات (PMI)، فإن المشروع هو نشاط مؤقت يتم تنفيذه بهدف توفير منتج أو خدمة أو نتيجة مميزة. يتم تنفيذ المشروع باستخدام مجموعة محددة من الموارد والقيود.
2. ما هي أنواع مشاريع PMP الثلاثة؟
تطوير المنتجات، والهندسة المادية، وتحسين البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات هي الأنواع الثلاثة لمشاريع PMP.
3. ما هي مراحل المشروع؟
مراحل المشروع هي البدء والتخطيط والتنفيذ والمراقبة والتحكم والإغلاق.