مسؤول الشبكة مقابل مهندس الشبكة

مع تزايد اعتماد العالم على شبكات الكمبيوتر، يلعب مسؤولو ومهندسو الشبكات دوراً متزايد الأهمية. فكلاهما مسؤول عن التأكد من تشغيل الشبكات.
ونظرًا للحاجة المتزايدة لأمن الشبكات، يزداد الطلب على هذين الدورين الوظيفيين في سوق الولايات المتحدة ومن المتوقع أن ينمو كلاهما.
وعلى الرغم من أوجه التشابه الساطعة بين الدورين، إلا أن هناك بعض الاختلافات الجوهرية بينهما. فمسؤولو الشبكات ومهندسو الشبكات يقومون في الواقع بمهام مختلفة؛ فهما ليسا مجرد اسمين لنفس الوظيفة.
إذا كنت من الأشخاص الموهوبين الذين يرغبون في العمل في هندسة الشبكات ولكنك ما زلت تقرر أي منصب تريد أن تشغله، فيمكن لهذا الدليل أن يساعدك. أولاً، دعنا نقارن ونقارن بين مهندس الشبكات ومسؤول الشبكات، مع تسليط الضوء على أوجه الاختلاف والتشابه الرئيسية.
ما هو مسؤول الشبكة؟
يقوم مسؤول الشبكة بإدارة ومراقبة البنى التحتية للكمبيوتر. فهو يخطط لصيانة الشبكة ويدير برامج منع الاختراقات الأمنية ويدير أنظمة الشبكة. يركز مسؤولو الشبكات بشكل أساسي على عمليات الشبكة اليومية، على الرغم من أنهم قد يتعاونون أحياناً مع مهندسي الشبكات في المهام.
يمكن لهؤلاء الفنيين أيضاً تقديم الدعم للأجهزة الأخرى المتصلة بالشبكة، مثل أجهزة الكمبيوتر المكتبية.
وعادةً ما يكون لدى أولئك الذين يعملون كمسؤولي شبكات خبرة في أنظمة المعلومات وتكنولوجيا المعلومات. يجب أن يكون لدى مسؤول الشبكة فهم قوي لإدارة معدات الشبكة العملية المكتسبة من خلال الدورات التدريبية وشهادات البائعين. يوفر التدريب أساسًا لفهم أهداف بنية الشبكة ويزود الشخص بالمهارات اللازمة لتحديد المشكلات على الفور.
من المستحسن أن يحصل المرشح لهذه الوظيفة على الأقل على شهادات المستوى المتوسط من البائع الذي يتم استخدام معداته. يعد الفهم العام للشبكات مفيداً لدعم الدور التشغيلي، وهو ما يتطلب فهماً عميقاً لآليات تكوين المعدات الخاصة.
الأدوار والمسؤوليات
مسؤولو الشبكات مسؤولون بشكل عام عما يلي:
إعداد أجهزة الشبكة: يعد تركيب وتكوين الأجهزة مثل المحولات والموجهات والخوادم مهمة شائعة للمسؤولين.
الاهتمام بالصيانة والإصلاحات: مسؤولو الشبكات مسؤولون عن تحديث وصيانة وإصلاح شبكات كمبيوتر الأعمال. وبعد فحص مشاكل الشبكة وعزلها، يمكنهم أيضاً إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
إدارة البرامج: من المسؤوليات الأخرى لمسؤولي الشبكة نشر وتحديث البرامج على مستوى الشركة مثل البريد الإلكتروني ومعالجة النصوص وبرامج مؤتمرات الفيديو.
الحفاظ على أمن الشبكة: اعتماداً على حجم الشركة ومتطلبات الأمان الخاصة بالشركة، قد يضع مسؤولو الشبكات تدابير أمنية لحماية بيانات المستخدم والشركة، ومراقبة الشبكات للتأكد من قدرة بعض المستخدمين على الوصول إليها، والحفاظ على سلامة نشر الخوادم والشبكات.
تثبيت النظام: يقوم عدد كبير من مسؤولي الشبكات بدعم وتثبيت الشبكات الداخلية والشبكات المحلية والشبكات الواسعة وشبكات WAN وشبكات الشبكة الواسعة وشرائح الشبكة لمؤسساتهم.
تقييم أداء النظام: للعثور على المشكلات التي قد تضعف أداء النظام وإصلاحها، يقوم المسؤولون بفحص واختبار أنظمتهم بانتظام. من خلال القيام بذلك، يمكنهم قياس مدى قدرتهم على تلبية متطلبات المستخدمين واكتساب فهم أعمق لمتطلبات الشبكة والنظام.
تخصيص عناوين الشبكة: مسؤولو الشبكات هم المسؤولون عن تخصيص عناوين IP للأجهزة المتصلة بالشبكات. واعتماداً على الإجراءات المتبعة في أعمالهم، قد يقومون بتعيين العناوين بشكل ثابت أو ديناميكي.
تحديث الأجهزة: يحافظ مسؤولو الشبكات على تشغيل خدمات الشبكة في الأجهزة مثل برامج التشغيل والطابعات وأجهزة الكمبيوتر الشخصية. كما يقومون أيضاً باستكشاف مشكلات الأداء على أجهزة الكمبيوتر المكتبية والطابعات وجدران الحماية والهواتف الذكية وإصلاحها، بالإضافة إلى تكوين المصادقة وتثبيت التحديثات والتصحيحات.
تعيين بروتوكولات التوجيه: يعمل المسؤولون في كثير من الأحيان على إنشاء بروتوكولات محددة وتكوينات جدول التوجيه التي تحدد كيفية اتصال أجهزة التوجيه ومشاركة المعلومات.
تحديث الخوادم: تتمثل إحدى مسؤوليات مسؤول الشبكة في مراقبة وظائف خوادم الشبكة المختلفة، مثل بوابات VPN وخوادم الملفات وأنظمة كشف التسلل.
المهارات المطلوبة
مهارات مسؤول الشبكة هي مجموعة من المهارات الصعبة والشخصية التي يستخدمها محترفو إدارة الشبكات في مكان العمل أو للتقدم في حياتهم المهنية. بالنسبة للشركات، يكون مسؤولو الشبكات مسؤولين عن إعداد شبكات الكمبيوتر وصيانتها وأمنها وتحسينها. وكجزء من برنامج دراسي مدته أربع سنوات، يمكنهم اختيار التخصص في عدد من المجالات، مثل أجهزة الكمبيوتر، وإدارة الشبكات، والتعافي من الكوارث، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. يمكن للخريجين تعلم وصقل المهارات المطلوبة لهذه المهنة من خلال التسجيل في دورات إضافية للحصول على الشهادات.
المهارات الشخصية
مهارات التواصل: كثيراً ما يتعين على المتخصصين في هذا المجال شرح النتائج للإدارة والعملاء غير التقنيين. يمكنك تقديم هذه المعلومات لهم باستخدام مهارات التواصل الممتازة، مما يسمح لهم باتخاذ قرارات مستنيرة. يمكنك أيضاً التعاون مع أفراد من مختلف التخصصات كجزء من مشروع أكبر. يساعدك التواصل الفعال على بناء الثقة مع الزملاء وتحسين العمل الجماعي وتعزيز بيئة العمل الإيجابية.
التفكير النقدي: يوضح هذا الأمر قدرة مسؤولي الشبكات على التحقيق في المواضيع بدقة. يطبق مسؤولو الشبكات قدرات التفكير النقدي لتقييم المواقف المتعلقة بالعمل والتوصل إلى حلول من خلال استخدام مواردهم ومعرفتهم. على سبيل المثال، عليهم التعامل مع الثغرات الأمنية ووضع خطة عمل مناسبة. قد يقومون بإجراء بحث أو طرح أسئلة لتحديد الحلول المحتملة ثم تقييم جدواها.
مهارات حل المشكلات: قد يواجه مسؤولو الشبكات مشاكل في الشبكات والأجهزة والبرمجيات. يمكن للخبراء الذين يتمتعون بقدرات حل المشاكل تحليل هذه المشاكل والتوصية بالحلول المناسبة. يمكن للخبراء في هذا المجال أيضًا استخدام مهاراتهم في حل المشكلات لتحديد وتنفيذ الاستراتيجيات التي تعمل على تحسين البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في المؤسسة، مثل صيانة النظام والأمان وأحدث تحديثات البرامج.
إدارة الوقت: ينطوي هذا النوع من العمل على التوفيق بين مجموعة متنوعة من المسؤوليات، بما في ذلك حل المشكلات اليومية ودعم المشاريع طويلة الأجل. يكون المحترفون الذين يستخدمون استراتيجية فعالة لإدارة الوقت أكثر قدرة على تخطيط عملهم وإنهاء المشاريع في الموعد المحدد. ويمكنهم إدارة وقتهم بكفاءة من خلال تحديد الأولويات، وإعداد قوائم المهام، ومراقبة التقدم المحرز، وإسناد المهام للآخرين.
قدرات البحث: يمكن لهؤلاء الخبراء تجميع البيانات حول المشكلة والاستفادة منها في إجراء عمليات بحث على شبكة الإنترنت أو التحدث مع زملاء العمل المطلعين حول الظروف. قد تساعد مهارات البحث أيضًا مسؤولي الشبكات في أداء مسؤوليات وظيفية أخرى، مثل تطوير الشبكات أو تقديم اقتراحات الأنظمة للعملاء. على سبيل المثال، يمكنهم إجراء بحث لفهم التوافق بين الأجهزة والبرمجيات المختلفة.
المهارات التنظيمية: تتطلب هذه الوظيفة تسجيل الأخطاء المعتادة وتناقضات الأجهزة والبرمجيات والتحديثات وتعديلات التكوين. يمكن للمستخدمين الجدد وموظفي تكنولوجيا المعلومات تعلم الكثير عن كيفية عمل أنظمة الشركة وشبكاتها من هذه الوثائق الشاملة. القدرات التنظيمية العملية ضرورية لمسؤولي الشبكات للاحتفاظ بسجلات محدثة للأنظمة والشبكات التي يشرفون عليها.
المهارات الصعبة
المحاكاة الافتراضية: تقوم هذه العملية بعمل نسخة افتراضية من مورد أو جهاز، مثل نظام التشغيل أو الشبكة أو جهاز التخزين أو الخادم. يمكّنهم فهم المحاكاة الافتراضية من تحليل البنية التحتية الحالية وإنشاء بنية تحتية افتراضية مرنة ومستقرة وفعالة كجزء من عملية تثبيت أو ترقية جديدة. يمكن أن يساعدك اكتساب المعرفة حول الشبكات الافتراضية والتخزين الافتراضي والأمان الافتراضي في أن تصبح أكثر قابلية للتوظيف.
البنية التحتية والأجهزة: يكون المحترفون الذين يمتلكون فهماً شاملاً لأجهزة النظام أكثر قدرة على مراقبة تكوين المنتج، والذي يتضمن أنظمة التشغيل وخيارات الأجهزة ومواصفات المنصة الأخرى، بالإضافة إلى فهم التصميم على مستوى النظام. فهم مسؤولون عن إدارة الأجهزة وأنظمة التشغيل وبرامج التطبيقات في شبكات الكمبيوتر وبيئات الحوسبة الأخرى. كما يجب عليهم أيضاً تثبيت وإعداد وصيانة الأجهزة والبرامج والخدمات المتعلقة بشبكات المنطقة المحلية (LANs) وصيانتها.
أمن الشبكات: يجب أن يكون لدى مسؤولي الشبكات فهم شامل لمتطلبات أمن الشبكات والبروتوكولات ونقاط الضعف الشائعة. وهذا يضمن أن المؤسسة قد وضعت تدابير أمنية للحد من المخاطر مثل نقاط الضعف والهجمات غير المصرح بها. بالإضافة إلى ذلك، فهم مسؤولون عن وضع خطط التعافي من الكوارث، وإدارة أذونات الملفات وأمن المضيف، ووضع سياسات الأمان موضع التنفيذ، وتوثيق الشبكات والأنظمة.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها: استكشاف الأخطاء وإصلاحها هي عملية تحديد وتحليل وحل المشكلات المتعلقة بالجهاز أو التطبيق. ويكون الخبراء في هذا المجال مسؤولين عن الإشراف على كفاءة الشبكة، وحل الأعطال في الشبكة، وتقديم المساعدة في الشبكة لمختلف المهام. يستلزم الدور أيضاً تكوين أنظمة الأجهزة والبرمجيات، بالإضافة إلى استكشاف المشكلات ذات الصلة وإصلاحها.
البنية التحتية للشبكة: هذا هو المصطلح الجماعي للأجهزة والبرمجيات والاتصال والعناصر المنطقية والمادية الأخرى التي تشكل الشبكة. يستخدم مسؤولو الشبكات البنية التحتية للشبكة لصيانة أجهزة الكمبيوتر وشبكات البيانات، وإنشاء تكوينات مناسبة للشبكة، وإدارة الشبكات الداخلية. بالإضافة إلى ذلك، يقومون بتقييم متطلبات العمل من أجل تطوير طوبولوجيا جديدة للبنية التحتية للشبكة وتقديم المساعدة للعملاء في البنية التحتية للشبكة والاتصالات السلكية واللاسلكية ومشاكل البرمجيات الخاصة.
الدعم الفني: يشير هذا إلى المساعدة التي يتلقاها العملاء عندما يواجهون مشاكل مع منتج أو خدمة. ويستخدم مسؤولو الشبكات الدعم الفني لمساعدة الموظفين من خلال تقديم المشورة والمعرفة، وإصلاح مشاكل التطبيقات، وضمان عدم انقطاع أوقات معالجة العملاء. كما أنهم يتعاملون مع المشكلات اليومية، ويتواصلون مع البائعين لتحديث التطبيقات وصيانتها، ويقدمون الدعم لمكونات الشبكة المختلفة.
الشهادات المطلوبة
شهادة +CompTIA Network+
تدار شهادة + Network+ Network+ من قبل جمعية صناعة تكنولوجيا الحوسبة (CompTIA)، التي توفر التعليم والتدريب والشهادات لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات. يشهد هذا البرنامج على قدرتك على تصميم الشبكات، وتكوين أجهزة الشبكة وصيانتها، وتحديد مزايا وعيوب تكوينات الشبكة الحالية، واستكشاف أخطاء برامج الشبكة وإصلاحها. سيجد الراغبون في العمل كفنيي كمبيوتر، أو مسؤولي شبكات، أو محللي شبكات، أو مهندسي نظم، أو فنيي شبكات ميدانية هذه الشهادة مفيدة.
تعرف على المزيد حول الشهادة هنا.
CompTIA Linux+
يمكن لشهادة CompTIA Linux+ أن تساعد محترفي تكنولوجيا المعلومات على التقدم في حياتهم المهنية في إدارة الشبكات وخلق فرص عمل جديدة. تغطي هذه الشهادة أحدث المهارات الأساسية التي يبحث عنها أصحاب العمل. سوف يعلمك الحصول على شهادة CompTIA Linux+ جميع توزيعات Linux الرئيسية. يغطي اختبار شهادة CompTIA Linux+ إدارة النظام والبرمجة النصية والحاويات والأتمتة والأمان واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. يوصى بأن يكون لدى المرشحين لشهادة CompTIA Linux+ خبرة سنة واحدة على الأقل في العمل مع خوادم Linux. يُنصح أيضًا بالحصول على شهادات في CompTIA A+ و CompTIA Network+ و CompTIA Server+.
مساعد شبكة سيسكو المعتمد (CCNA)
يمكن للمحترفين الذين يسعون إلى التدريب على وظائف كمسؤولي شبكات ومهندسي شبكات ومتخصصي شبكات الاستفادة من شهادة CCNA. تعلمك هذه الدورة التدريبية كيفية إعداد أنواع مختلفة من البنية التحتية للشبكات وصيانتها واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. هناك اختبار واحد يغطي مجموعة واسعة من الأساسيات المطلوبة لمهن تكنولوجيا المعلومات بعد الانتهاء من مواد الدورة التدريبية. تُعد هذه الشهادة خياراً جيداً لمن بدأ للتو في هذا المجال من العمل لأنها لا تحتوي على متطلبات مسبقة.
اعرف المزيد عن الشهادة هنا.
شهادة Network 5
يقدم مجلس EC-Council، وهو أكبر هيئة لمنح الشهادات التقنية للأمن السيبراني في العالم، شهادة الشبكة 5. وهي توفر العديد من شهادات الأمن السيبراني، لكن شهادة Network 5 قد تكون مفيدة للأشخاص الذين يرغبون في العمل كمسؤولي شبكات. هذه الشهادة مخصصة للأشخاص الذين يرغبون في إظهار كفاءتهم في مجال الشبكات. تحتاج إلى اجتياز اختبار Network 5 من أجل الحصول على هذه الشهادة. لديك خياران لكي تصبح مؤهلاً لهذا الامتحان: ملء استمارة أهلية أو التسجيل في تدريب مجلس EC-Council ذي الصلة.
مدير أمن المعلومات المعتمد (CISM)
تم تصميم برنامج شهادة مدير أمن المعلومات المعتمد (CISM) خصيصاً لمديري أمن المعلومات ذوي الخبرة وغيرهم ممن يتحملون مسؤوليات إدارة أمن المعلومات. شهادة CISM مخصصة لأولئك الذين يديرون ويصممون ويشرفون ويقيّمون أمن المعلومات في المؤسسة. وبالإضافة إلى تعزيز المعايير العالمية، تمنح شهادة CISM الإدارة التنفيذية الثقة للإدارة التنفيذية بأن الأفراد الحاصلين على هذا اللقب يمتلكون التدريب والخبرة اللازمة لتقديم خدمات إدارة واستشارات أمنية فعالة.
التوقعات الوظيفية لمسؤولي الشبكات
من عام 2022 إلى عام 2032، من المتوقع أن ينمو توظيف مسؤولي الشبكات وأنظمة الكمبيوتر بنسبة 2%، بما يتماشى تقريباً مع المتوسط الوطني. على مدار السنوات العشر القادمة، من المتوقع أن يصل متوسط عدد الوظائف السنوية لمسؤولي الشبكات وأنظمة الكمبيوتر إلى 19,800 وظيفة سنوياً.
تشير أحدث البيانات إلى أن متوسط التعويضات السنوية لمسؤول الشبكة في الولايات المتحدة هو 81,987 دولارًا أمريكيًا.
ما هو مهندس الشبكات؟
هل تساءلت يومًا ما هو نوع أخصائي تكنولوجيا المعلومات المسؤول عن تحديد متطلبات الشبكة لشركة ما؟ هذه إحدى مسؤوليات مهندس الشبكات، والمعروف أيضاً باسم مهندس الشبكات.
يساعد مهندسو الشبكات الشركات في شبكات الكمبيوتر الخاصة بهم. يمكن أن يتضمن هذا الدعم إنشاء شبكات جديدة والحفاظ على الشبكات الموجودة بالفعل آمنة وعاملة. يمكن أن تساعدك معرفة المزيد عن مسؤوليات مهندسي الشبكات في تحديد ما إذا كانت إدارة الأنظمة للشركات أمرٌ ترغب في القيام به.
مهندسو الشبكات مسؤولون عن تصميم وبناء وتنفيذ وصيانة شبكات الكمبيوتر التي تستخدمها الشركات والمؤسسات. تتكون هذه الشبكات عادةً من الشبكة الخارجية للمؤسسة والإنترانت ونظام الهاتف. كما أنهم غالباً ما يكونون مسؤولين عن تقييم أداء كل نظام، وإجراء الصيانة الروتينية وتشخيص المشاكل وإصلاحها.
تستلزم معظم الوظيفة إدارة تصميم الشبكة وتحسينها مع التعاون الوثيق مع المهندسين الآخرين ومديري المشاريع ومسؤولي الشبكات. المهندسون مسؤولون أيضاً عن تحديد مشاكل الشبكة وحلها. أثناء قيامهم باستكشاف المشكلات وإصلاحها، يراقب مهندسو الشبكات أمان الشبكة وأدائها للتأكد من أنها تعمل باستمرار بأعلى كفاءة.
الأدوار والمسؤوليات
تشمل المهام والأدوار النموذجية لمهندس الشبكة ما يلي:
تطوير تصميم الشبكة: مهندسو الشبكات مسؤولون عن رسم المخططات المعقدة التي توضح بنية الشبكة وتكوينها. ولتحقيق ذلك، من الضروري تحليل المتطلبات التنظيمية وفهم احتياجات المستخدم واختيار مكونات الأجهزة والبرمجيات المناسبة. كما أنهم يحددون أيضًا طوبولوجيا الشبكة المثالية، والتي يمكن أن تكون أي شيء بدءًا من التصميم الشبكي المعقد لمؤسسة كبيرة إلى تكوين نجمي مباشر لمكتب صغير.
حل المشكلات وإجراء التشخيصات: مهندسو الشبكات هم خط الدفاع الأول ضد الانقطاعات في مجال الشبكات الديناميكي، حيث يمكن أن تحدث المشاكل في أي وقت. حيث تمكنهم قدراتهم التحليلية القوية ومعرفتهم الشاملة ببروتوكولات الشبكة من تحديد المشاكل بسرعة ودقة.
إعداد أجهزة الشبكة: بعد اكتمال بنية الشبكة، يبدأ مهندسو الشبكات في العمل على تكوين أجهزة البنية التحتية. فيقومون بتعيين عناوين IP، وتكوين بروتوكولات التوجيه، وإعداد عناصر التحكم في الوصول على أجهزة التوجيه والمبدلات والأجهزة الأخرى وفقًا لمواصفات التصميم.
تحديث الشبكات وصيانتها: على غرار الكائنات الحية، تحتاج الشبكات إلى عناية وصيانة مستمرة للبقاء على قيد الحياة. وللحفاظ على البنية التحتية محدثة وآمنة، يقوم مهندسو الشبكات بتنفيذ مهام منتظمة بما في ذلك تثبيت تصحيحات الأمان وتحديثات البرامج والتصحيحات.
وضع التدابير الأمنية في مكانها الصحيح: يجب على مهندسي الشبكات الدفاع عن المعلومات الحساسة وإيقاف الهجمات الخبيثة. قد يستلزم ذلك إعداد جدران الحماية، وقوائم التحكم في الوصول (ACLs)، وأنظمة كشف/منع التطفل (IDS/IPS) من أجل فرض اللوائح الأمنية ومراقبة النشاط غير المعتاد في حركة مرور الشبكة.
مراقبة أداء الشبكة وتحسينه: للتأكد من أن الشبكة تفي بأهداف الأداء وتتكيف مع الظروف المتغيرة، يلزم المراقبة المستمرة. ويستخدم مهندسو الشبكة مجموعة متنوعة من أدوات وتقنيات المراقبة لتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية مثل استخدام النطاق الترددي والكمون وفقدان الحزمة. فهم يفحصون الأنماط بمرور الوقت، ويكتشفون مشاكل السعة المحتملة أو الاختناقات المحتملة، ويضعون تحسينات تحسين الأداء موضع التنفيذ.
تخطيط التعافي من الكوارث: في حالة حدوث انقطاع في الشبكة أو فشل كارثي، يلعب مهندسو الشبكات دوراً حاسماً في تطوير وتنفيذ خطط التعافي من الكوارث لتقليل وقت التعطل وفقدان البيانات. يستلزم ذلك وضع خطط للنسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث، ووضع آليات تجاوز الأعطال، وتصميم أنظمة احتياطية لاستعادة وظائف الشبكة بسرعة وفعالية.
إنشاء الوثائق وتحديثها: يتطلب ضمان استقرار وسلامة البنية التحتية للشبكة توثيقاً شاملاً. لتزويد أنفسهم وأعضاء الفريق الآخرين بمرجع واضح ودقيق، يقوم مهندسو الشبكات بإنشاء وثائق مفصلة تتضمن مخططات الشبكة وملفات التكوين وسجلات إدارة التغيير وإجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
تنفيذ تخطيط السعة: يلعب مهندسو الشبكات دورًا حاسمًا في توقع التوسع المستقبلي وضمان قدرة البنية التحتية للشبكة على النمو لاستيعاب الطلب المتزايد. فهم يفحصون أنماط الاستخدام الحالية، ويتنبأون بالاحتياجات المستقبلية، ويضعون خطط توسيع السعة لاستيعاب حركة المرور المتزايدة والتطبيقات الجديدة. قد يستلزم ذلك إدخال استراتيجيات تشكيل حركة المرور وتحديد الأولويات، أو زيادة سعة النطاق الترددي، أو تحسين مكونات الأجهزة من أجل زيادة تخصيص الموارد إلى أقصى حد.
التدريس ونقل المعرفة: يحاول مهندسو الشبكات دائماً تحسين قدراتهم ومواكبة التطورات الجديدة ومعايير الصناعة. ولتوسيع نطاق فهمهم، فإنهم يحضرون البرامج التدريبية والمؤتمرات ويسعون للحصول على الشهادات.
المهارات المطلوبة
يستخدم مهندسو الشبكات مجموعة متنوعة من المهارات الصعبة، مثل تكوين جدار الحماية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل عام. بالإضافة إلى ذلك، يستخدم هؤلاء المهندسين المهارات الشخصية مثل التعاون والتواصل الكتابي والشفهي. يمكن أن يساعدك فهم وتعلم المهارات التي يستخدمها مهندسو الشبكات في تحسين أدائك في دورك.
المهارات الشخصية
مهارات التواصل الكتابي: كثيراً ما يوثق مهندسو الشبكات تحليلات النظام والاختبارات والعمليات والعمليات الفنية الأخرى كتابةً. بالإضافة إلى ذلك، يقومون بصياغة إجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، والتكوين، والتوثيق، ومخططات الشبكة. ونتيجة لذلك، يعتمد العديد من هؤلاء المهندسين على مهارات التواصل الكتابي للنجاح في حياتهم المهنية.
القدرات التحليلية: تعتمد الحياة المهنية لمهندس الشبكات على امتلاك المهارات التحليلية، مثل القدرة على تفكيك المشكلات المعقدة وتقييم الإجراءات الفنية. تساعد هذه القدرات المهندسين في تحديد فعالية الأنظمة والعمليات. علاوة على ذلك، يمكن لمهندسي الشبكات الاستفادة من التحليل العملي للبيانات عندما يتعلق الأمر بتحسين الأداء. فهم قادرون على اكتشاف نقاط الضعف استناداً إلى البيانات في الوقت الفعلي، فهم قادرون على تقييم أداء النظام والمخاطر بكفاءة.
قدرات العمل الجماعي: يتعاون مهندسو الشبكات مع العديد من الأشخاص في مختلف الأقسام التنظيمية. ومن ثم فإن قدرتهم على العمل بشكل جيد ضمن فريق، وتحت إشراف المديرين، ومع أشخاص آخرين في المؤسسة أمر مفيد. عند توظيف مهندسي الشبكات، يرغب أصحاب العمل عادةً في شخص يمكنه العمل بشكل جيد مع وحتى قيادة مجموعات من فنيي تكنولوجيا المعلومات ومطوري البرامج ومحللي الأنظمة لتحقيق أهداف الشركة.
قدرات إدارة الوقت: من الكفاءات الهامة الأخرى لمهندس الشبكات هي إدارة الوقت. فأنت تعرف متى تقدم المشورة ومتى تقوم بإسناد العمل إلى أعضاء الفريق الآخرين بحيث يكون لديك الوقت الكافي لإنهاء المهام التي يُتوقع منك القيام بها. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك اتباع أساليب فعالة لإدارة الوقت من خلال اختيار نهج إدارة المشروع الذي يناسب احتياجاتك، وتحديد المعالم، ومراجعة جدولك الزمني قبل تولي مهمة غير متوقعة.
قدرات حل المشكلات: مهندسو الشبكات المهرة قادرون على حل المشكلات الرياضية والتكنولوجية المعقدة. في مكان العمل، يشمل حل المشكلات أيضاً تطبيق حلول جديدة ومبتكرة للتغلب على العقبات، مثل إدارة شبكات أمن تكنولوجيا المعلومات أو التعاون مع فريق لإنهاء مشروع يؤثر على المؤسسة بأكملها.
القدرة على التكيف والتعلم مدى الحياة: يجب على مهندسي الشبكات أن يكرسوا أنفسهم للتعلم مدى الحياة من أجل مواكبة التطور السريع في مجال التكنولوجيا. تستلزم هذه القدرة اتخاذ موقف استباقي تجاه النمو المهني من خلال المشاركة في منتديات الصناعة وحضور ورش العمل والحصول على شهادات متقدمة. تستلزم القدرة على التكيف أيضاً أن يكون لديك عقل متفتح تجاه الأساليب الجديدة والتطورات التكنولوجية مثل المحاكاة الافتراضية لوظائف الشبكة (NFV) والشبكات المعرفة بالبرمجيات (SDN).
المهارات الصعبة
لغات البرمجة والنصوص البرمجية: يقوم هؤلاء المهندسون بإنشاء وإدارة الشبكات باستخدام لغات البرمجة والنصوص البرمجية. يستخدم مهندسو الشبكات هذه اللغات لتنفيذ تكامل قواعد البيانات وإنشاء البرامج النصية المخصصة وتمكين المحاكاة الافتراضية للشبكة.
جدار الحماية: مهندسو الشبكات مسؤولون عن إنشاء شبكات آمنة وصيانتها، والتي تشمل جدران الحماية. إن الفهم الشامل لجدران الحماية، بما في ذلك جدران الحماية القائمة على المضيف، وجدران حماية الشبكة، وجدران حماية تطبيقات الويب (WAF)، وجدران الحماية السحابية، أمر ضروري لأولئك الذين يطمحون لأن يصبحوا مهندسي شبكات. تقوم جدران الحماية بمراقبة المستخدمين وتقييد وصولهم إلى الخوادم والشبكات والتطبيقات وقواعد البيانات.
الأمن: مهندسو الشبكات مسؤولون أيضاً عن تأمين الشبكات لتقليل احتمالية فقدان البيانات والوصول غير المصرح به والسرقة. يستخدم هؤلاء المهندسون جدران الحماية، والتحكم في الوصول، والمصادقة، وأمن نقطة النهاية، والتشفير كأدوات أساسية للأمن السيبراني.
فهم بنية الشبكة وبنيتها التحتية: يجب أن يكون مهندسو الشبكات قادرين على إنشاء شبكة عاملة لشركة ناشئة أو شركة صغيرة أو مؤسسة. تحتاج الشركات الحديثة إلى بنية تحتية للشبكات يمكن الاعتماد عليها للاستجابة للأخطاء ووقت التعطل غير المخطط له مع الاستمرار في العمل. يسعى مهندسو الشبكات جاهدين لإنشاء شبكات قابلة للتطوير ومتاحة وآمنة وقابلة للتكيف مع متطلبات الأعمال المتطورة.
أتمتة الشبكات: لتوفير الوقت وزيادة الإنتاجية، يعمل مهندسو اليوم بشكل روتيني على أتمتة المهام المتكررة مثل المراقبة وتهيئة الأجهزة. يمكن لمهندسي الشبكات دمج الأدوات الموجودة مسبقاً في سير عملهم أو إنشاء أدواتهم الآلية باستخدام لغات البرمجة النصية. يمكن أن تكون معرفة كيفية كتابة البرامج النصية المخصصة بلغة جافا مفيدة لأنها لغة شائعة لأتمتة الشبكات.
الشبكات السحابية: تقوم الكثير من الشركات بتخزين بياناتها على السحابة، مما يتيح للمستخدمين المصرح لهم الوصول الفوري وعند الطلب إلى المعلومات. يمكن للمهندسين الحفاظ على قدرتهم التنافسية من خلال امتلاك القدرة على التواصل مع مزودي الخدمات السحابية (CSPs) وإدارة الشبكات في كل من السحابة العامة والخاصة. مهندسو الشبكات الماهرون على دراية بالمخاطر الخاصة المرتبطة بالشبكات السحابية، مثل فقدان البيانات أثناء النقل والغموض في التعامل مع مقدمي الخدمات السحابية، وهم قادرون على ابتكار طرق مبتكرة للحد من هذه المخاطر.
الشهادات المطلوبة
محترف شبكات معتمد من سيسكو (CCNP) للمؤسسات
وهي شهادة بارزة تشهد على كفاءة الشخص في حلول الشبكات المؤسسية. وهي مخصصة لمهندسي ومسؤولي الشبكات وتغطي كلاً من التقنيات التأسيسية ومجال اهتمام محدد. يجب على المتقدمين إظهار الكفاءة في الأتمتة وأمن الشبكات والتوجيه والتبديل. وللحصول على هذه الشهادة، يجب أن يجتاز المرشحون اختبارين: اختبار التركيز المؤسسي والاختبار الأساسي. وهذا يضمن حصول المرشحين على فهم شامل لتصميم شبكات المؤسسات وتنفيذها وإدارتها.
شهادة VMware Certified VMware Certified Professional-Network Virtualization (VCP-NV)
تشهد شهادة VCP-NV على كفاءة الشخص في إدارة ونشر وتصحيح حلول المحاكاة الافتراضية لشبكة VMware الافتراضية. تضمن هذه الشهادة الكفاءة في بناء بيئات شبكة افتراضية آمنة وفعالة وتركز على تقنية VMware NSX. عند الانتهاء من هذه الدورة، سيكتسب المرشحون مهارات قيّمة لأقسام تكنولوجيا المعلومات الحديثة، بما في ذلك القدرة على إدارة عمليات الأمان والمحاكاة الافتراضية للشبكة، وتحسين سير عمل مركز البيانات، وفهم الفروق الدقيقة للبنية التحتية لتقنية NSX.
معتمد من Microsoft: مساعد مهندس شبكة Azure
تشهد شهادة Microsoft Certified: تشهد شهادة مساعد مهندس شبكة Azure على كفاءة الشخص في إدارة ونشر البنية الأساسية للشبكات في Microsoft Azure للبنية الأساسية للشبكات. وتركز الشهادة على قدرات مثل تصميم حلول الشبكات وتنفيذها وصيانتها، بما في ذلك الاتصال والأمان والتوجيه والشبكات المختلطة والوصول إلى خدمات Azure الخاصة. يجب أن يحصل المحترفون الذين يتطلعون إلى إثبات كفاءتهم في ميزات وتقنيات شبكات Azure – التي تضمن عمليات شبكة فعالة وآمنة في السحابة – على هذه الشهادة.
شهادة الشبكات المتقدمة المعتمدة من AWS (تخصصي)
إن شهادة AWS Certified Advanced Networking Certified Advanced Networking-Specialty مخصصة للمحترفين الذين يصممون وينفذون بنى شبكات AWS وشبكات تكنولوجيا المعلومات المختلطة على نطاق واسع. تشهد هذه الشهادة على كفاءة الشخص في هندسة الشبكات على AWS، وأمن البنية التحتية للشبكة، وتكامل الخدمات. قبل محاولة الحصول على هذه الشهادة، يجب أن يكون لدى المرشحين خلفية في هندسة الشبكات وإدارتها، بالإضافة إلى فهم شامل لخدمات AWS ومفاهيم الشبكات. يشير الحصول على هذه الشهادة إلى مستوى عالٍ من الكفاءة التقنية والخبرة في إنشاء وإدارة بنى شبكات تكنولوجيا المعلومات الهجينة وأنظمة AWS.
مدافع شبكة معتمد (CND)
وفقًا لشبكة EC-Council Network، وهي منظمة تجارية لأمن المعلومات، يمكن لشهادة CND أن تساعد مهندسي ومسؤولي الشبكات ومسؤولي تكنولوجيا المعلومات ومحللي البيانات وفنيي الشبكات على تحسين مهاراتهم الأمنية. وتتكون الشهادة من 20 وحدة دراسية تغطي موضوعات مثل أمن الشبكات السحابية للمؤسسات، وأمن البيانات، وأمن نقاط النهاية – أنظمة لينكس، والهجمات الشبكية واستراتيجيات الدفاع، وتوقع المخاطر مع إدارة المخاطر، والتنبؤ بالتهديدات باستخدام ذكاء التهديدات الإلكترونية. يتوفر للطلاب مجموعة متنوعة من خيارات التعلم للاختيار من بينها، مثل الدراسة الذاتية والتعليم المباشر أو الافتراضي. يستطيع خريجو هذا البرنامج العمل كمهندسي أمن شبكات أو في أدوار أخرى أعلى في مجال الأمن المؤسسي.
التوقعات الوظيفية لمهندسي الشبكات
مع توسيع الشركات لشبكات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها، ستعتمد الشركات بشكل متزايد على هؤلاء المهندسين المتخصصين في إنشاء شبكات جديدة وترقية الشبكات الحالية. ومن المتوقع أيضاً أن يؤدي ارتفاع شعبية الحوسبة السحابية إلى زيادة الطلب على مهندسي شبكات الكمبيوتر. فبين عامي 2022 و2032، يتوقع مكتب إحصاءات العمل زيادة بنسبة 3.5% في التوظيف لمهندسي شبكات الكمبيوتر. ومن المتوقع أن تتوفر حوالي 6,300 وظيفة خلال تلك الفترة.
وفقًا لأحدث التقارير، يبلغ متوسط الراتب السنوي لمهندس الشبكات في الولايات المتحدة 97580 دولارًا أمريكيًا.
الاختلافات والتشابهات: مسؤول الشبكة مقابل مهندس الشبكات
أوجه التشابه
من المهم أن تتذكر أن مسؤول الشبكة مقابل مهندس الشبكة يمكن أن يكون بينهما حدود ضبابية في بعض الأحيان، خاصة في الشركات الصغيرة. قد يتم إسناد بعض المهام الهندسية إلى مسؤول الشبكة والعكس صحيح. ومع ذلك، تميل الأدوار إلى أن تصبح أكثر تخصصاً كلما زادت الشبكة تعقيداً.
لكي تعمل الشبكة بشكل صحيح، فإن مهندسي ومسؤولي الشبكة كلاهما ضروريان. وفي حين أن المهندسين يضعون الأساس لعمليات الشبكة الفعالة والآمنة، فإن المسؤولين يتأكدون من أن الشبكة تعمل بسلاسة على أساس يومي. التعاون الفعال بين الاثنين ضروري لأداء البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات بشكل عام.
هناك حاجة إلى الخبرة التقنية لكلا الوظيفتين، بما في ذلك الفهم القوي للأجهزة والبرامج وبروتوكولات الشبكات.
يتطلب كلا المنصبين أيضًا استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل مشكلات الشبكة.
وكثيراً ما يعمل كلاهما مع فرق تكنولوجيا المعلومات الأخرى، مثل خبراء الأمن ومسؤولي النظام.
الاختلافات
اعتبر الشبكة مثل المبنى. فمسؤول الشبكة هو المسؤول عن صيانة المبنى بشكل يومي، بما في ذلك إصلاح التسريبات وتغيير المصابيح والتأكد من نظافته وأمانه. أما مهندس الشبكة فهو المهندس المعماري الذي يخطط لتخطيط المبنى وسلامته الهيكلية ووظائفه العامة.
وببساطة، يقوم مهندسو الشبكات بإنشاء الشبكة وتحسينها، في حين يعتني مسؤولو الشبكات بها.
وإليك جدولاً يوضح لك فهمك لمسؤول الشبكة مقابل مهندس الشبكة بشكل أفضل:
الخلاصة
نأمل أن تكون قد تعرفت على مسؤول الشبكة مقابل مهندس الشبكة. مع تطور صناعة التكنولوجيا، يزداد الطلب على الأشخاص الذين يمكنهم تطوير وتصميم وإدارة شبكات الكمبيوتر. العديد من المهارات الأساسية ضرورية ويمكن أن يكتسبها فريقك من خلال دورات تدريبية معتمدة وعملية من قبل SPOTO.
الأسئلة المتداولة: مسؤول شبكة مقابل مهندس شبكة
أيهما أفضل، مهندس شبكات أم مسؤول شبكات؟
على النقيض من الأدوار الوظيفية الأخرى، عادةً ما يكون لمهندسي الشبكات متطلبات تعليم وتدريب أكثر رسمية، مما يسلط الضوء على مسؤولياتهم التنفيذية. من ناحية أخرى، يميل مسؤولو الشبكات، من ناحية أخرى، إلى التركيز أكثر على الصيانة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها ولديهم المزيد من الشهادات والخبرة في العالم الحقيقي. بينما يتعاون مهندسو الشبكات والإداريون في كثير من الأحيان، عادةً ما يتمتع مهندسو الشبكات بسلطة أكبر ويغطون نطاقاً أوسع من المهام.
من الذي يتقاضى أجراً أكبر، مهندس الشبكات أم مسؤول الشبكة؟
يكسب مهندسو الشبكات أكثر في المتوسط لأن الوظيفة تتطلب عادةً مستوى أعلى من التعليم والخبرة العملية السابقة.
ما الفرق بين المسؤول والمهندس؟
يقدم مسؤولو الشبكات رؤى عملية حول اختناقات الأداء ومجالات التحسين بينما يقوم مهندسو الشبكات بتحسين تصاميمهم. ولضمان دفاع قوي ضد الهجمات، يقوم مسؤولو الشبكات بوضع بروتوكولات الأمان موضع التنفيذ وفقاً للمبادئ التوجيهية وأفضل الممارسات التي وضعها مهندسو الشبكات.