مبادئ القيادة في أمازون لمقابلة مدير البرنامج

مبادئ أمازون للقيادة هي أساس الموارد البشرية في هذه الشركة التقنية التي تبلغ قيمتها مليارات الدولارات. هذه هي المبادئ التي يجب على المرء أن يتعلمها من أجل الحصول على وظيفة ذات أجر مرتفع في أمازون.
من المعروف أن جيف بيزوس، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة أمازون، لديه أسلوب إدارة متميز للغاية. فلديه معتقدات ومنهجية محددة للقيام بالأشياء، والتي تأصلت في نسيج الشركة ذاتها. ومن نواحٍ عديدة، فإن التزام بيزوس بهذه المبادئ هو السبب في أن أمازون شهدت مثل هذا الصعود الهائل.
ففي غضون عقدين من الزمن، أصبحت أمازون منافسًا لكل الشركات الرائدة في مجالات البيع بالتجزئة والنشر والخدمات اللوجستية واللاسلكية والألعاب والأجهزة والملابس والحوسبة السحابية، على سبيل المثال لا الحصر. إنه الآن موسم الذروة في أكبر متاجر التجزئة على الإنترنت في العالم، ويسهر العمال في منتصف الليل لتوصيل ملايين الطرود في جميع أنحاء العالم لقضاء العطلات.
وتتمتع الشركة بثقافة فريدة من نوعها في توظيف وتطوير القادة مع التركيز على مبادئ القيادة الـ 14 في أمازون التي وجهت وشكلت قرارات الشركة وثقافتها المميزة في ريادة الأعمال والريادة.
وقد وُضعت مبادئ القيادة في أمازون هذه على حجر الأساس لبناء ثقافة ريادية قوية قائمة على التنفيذ. ومن المتوقع من كل موظف في أمازون أن يلتزم بهذه المبادئ، وتختبر الشركة جميع الموظفين الذين يتم تعيينهم في المستقبل على أساس نفس المعايير.
وقد تم التفكير ملياً في المبادئ التي سيتم تقييمها على وجه التحديد لأي المستويات. ومن المتوقع من أي موظف في أمازون أن يمارس جميع المبادئ في العمل، ولكن ليس بالضرورة أن يجلب كل شيء من الخارج أثناء تعيينه بعد.
تشتهر أمازون بثقافتها الحماسية والصدامية حيث يتم تحدي الموظفين باستمرار ويضعون العملاء دائماً في المقام الأول. إن معدل الابتكار في أمازون شديد ويتنافس الموظفون مع بعضهم البعض لإظهار مساهمتهم في نجاح الشركة.
ولتحقيق النجاح في هذا النوع من بيئة العمل، يجب على الموظفين إظهار سمات القيادة التي تتجاوز المعتاد. عند إجراء مقابلات العمل في أمازون، من المهم أن تأخذ وقتك وتخرج بأمثلة عمل واضحة ومحددة تبرز مبادئ القيادة في أمازون.
مراجعة الملف الشخصي والتوصية
مراجعة الملف الشخصي القائم على الخبرة و
التوصيات
دع خبيرنا ينظر في سيرتك الذاتية، وخطاب التقديم، ونوكري، وملفك الشخصي على موقع LinkedIn لتحويل ملفك الشخصي إلى أفضل 1% من الملفات الشخصية الاحترافية.
1,999 روبية هندية
ملف تعريف الخدمة الذاتية
التحسين
تمتع بالوصول إلى الإرشادات المنسقة من الخبراء، ونماذج الملفات التي تمت مراجعتها، وإرشادات خطوة بخطوة لتحسين سيرتك الذاتية، وخطاب التقديم، وملف Naukri، وملف LinkedIn الشخصي.
499 روبية هندية
من المهم معرفة ذلك لأن الشركات غالبًا ما توظف موظفين لديهم فلسفة مشابهة لفلسفة الشركة التي ينضمون إليها. إذن، ما الذي يميز أمازون عن منافسيها والمنظمات الأخرى؟ دعنا نلقي نظرة على مبادئ القيادة في أمازون
هوس العميل
يبدأ القادة بالعميل ويعملون بشكل عكسي. فهم يعملون بقوة لكسب ثقة العملاء والحفاظ عليها. على الرغم من أن القادة يهتمون بالمنافسين، إلا أنهم مهووسون بالعملاء.
الملكية
القادة هم المالكون. فهم يفكرون على المدى الطويل ولا يضحون بالقيمة طويلة الأجل من أجل نتائج قصيرة الأجل. إنهم يتصرفون نيابة عن الشركة بأكملها، بما يتجاوز فريقهم فقط. لا يقولون أبدًا “هذه ليست وظيفتي”.
الابتكار والتبسيط
يتوقع القادة ويطلبون الابتكار والاختراع من فرقهم ويجدون دائمًا طرقًا للتبسيط. فهم واعون خارجيًا، ويبحثون عن أفكار جديدة من كل مكان، ولا يتقيدون بعبارة “لم يتم اختراعها هنا”. عندما نفعل أشياء جديدة، نقبل بأننا قد يساء فهمنا لفترات طويلة من الزمن.
على حق، كثيرًا
القادة على حق كثيرًا. لديهم حكم قوي وغرائز جيدة. يبحثون عن وجهات النظر المتنوعة ويعملون على تأكيد معتقداتهم.
يتعلمون ويكونون فضوليين
لا ينتهي القادة من التعلم أبدًا ويسعون دائمًا إلى تحسين أنفسهم. لديهم فضول بشأن الاحتمالات الجديدة ويعملون على استكشافها.
توظيف وتطوير الأفضل
يرفع القادة مستوى الأداء مع كل تعيين وترقية. فهم يتعرفون على المواهب الاستثنائية وينقلونها عن طيب خاطر في جميع أنحاء المؤسسة. يطور القادة القادة القادة ويأخذون دورهم في تدريب الآخرين على محمل الجد. نحن نعمل بالنيابة عن موظفينا لابتكار آليات للتطوير مثل الاختيار الوظيفي.
الإصرار على أعلى المعايير
لدى القادة معايير عالية بلا هوادة – قد يعتقد الكثير من الناس أن هذه المعايير عالية بشكل غير معقول. فالقادة يرفعون باستمرار المعايير ويقودون فرقهم لتقديم منتجات وخدمات وعمليات عالية الجودة. يضمن القادة عدم إرسال العيوب إلى أسفل الخط وأن المشاكل يتم إصلاحها حتى تظل ثابتة.
التفكير الكبير
التفكير على نطاق صغير هو نبوءة تحقق ذاتها. يقوم القادة بخلق اتجاه جريء يلهم النتائج ويوصلونه. فهم يفكرون بشكل مختلف ويبحثون في الزوايا عن طرق لخدمة العملاء.
التحيز للعمل
السرعة مهمة في الأعمال التجارية. العديد من القرارات والإجراءات يمكن التراجع عنها ولا تحتاج إلى دراسة مستفيضة. نحن نقدر المخاطرة المحسوبة.
التوفير
إنجاز المزيد بموارد أقل. تولد القيود سعة الحيلة والاكتفاء الذاتي والاختراع. لا توجد نقاط إضافية لزيادة عدد الموظفين أو حجم الميزانية أو النفقات الثابتة.
كسب الثقة
يستمع القادة بانتباه ويتحدثون بصراحة ويعاملون الآخرين باحترام. إنهم ينتقدون أنفسهم بصراحة، حتى عندما يكون ذلك محرجًا أو محرجًا. يقيسون أنفسهم وفرقهم بالأفضل.
الغوص بعمق
يعمل القادة على جميع المستويات، ويبقون على اتصال بالتفاصيل، ويقومون بالتدقيق بشكل متكرر، ويشككون في المقاييس والحكايات عندما تختلف المقاييس والحكايات. لا توجد مهمة أدنى منهم.
التحلي بالجدية؛ الاعتراض والالتزام
القادة ملزمون بتحدي القرارات باحترام عندما لا يوافقون عليها، حتى عندما يكون ذلك غير مريح أو مرهق. القادة لديهم قناعة وعنيدة. فهم لا يتنازلون من أجل التماسك الاجتماعي. وبمجرد اتخاذ قرار ما، فإنهم يلتزمون التزامًا تامًا.
تحقيق النتائج
يركز القادة على المدخلات الرئيسية لأعمالهم ويقدمونها بالجودة المناسبة وفي الوقت المناسب. وعلى الرغم من الانتكاسات، فإنهم يرتقون إلى مستوى الحدث ولا يستقرون أبدًا.
تضع مبادئ القيادة في أمازون إطار عمل لكيفية عمل كل شيء في أمازون. وقد كتبها مؤسس شركة أمازون ورئيسها التنفيذي جيف بيزوس، وهي معترف بها باعتبارها القيم التي تحفز موظفي أمازون وهي القوة الدافعة وراء نجاح أمازون