ما هي القيادة الرشيقة المرنة؟ دليل المبتدئين المثالي

القيادة اللينة الرشيقة الرشيقة هي إطار عمل لتطبيق ممارسات اللين والرشيقة بشكل صحيح في مؤسسة كبيرة. وهي مصممة في المقام الأول للمؤسسات التي لديها نسبة عالية إلى حد ما من التحديات المعقدة وحيث يتغير المنظور/السياق بشكل متكرر. وبالتالي، لكي تكون هذه الشركات مرنة، يجب على هذه الشركات اتخاذ قرارات سريعة بشأن استراتيجيات الابتكار والتشغيل.
يمكن أيضًا تطبيق القيادة المرنة والمرنة للمؤسسات التي لديها نسبة عالية من العمل المعرفي وتحتاج إلى استقرار تجاري مستدام. تعمل هذه الاستراتيجية أيضًا على تعزيز العلاقات طويلة الأمد مع العملاء والموظفين والموردين. يجب أن نتذكر أن المنظمات التي تتبنى استراتيجية القيادة اللينة-المرنة الرشيقة سيكون لديها شبكة من الفرق بدلاً من التسلسل الهرمي التقليدي للهيكل القيادي والسيطرة.
لماذا تعتبر القيادة اللينة-الرشيقة ضرورية؟
سيتحمل المديرون والمديرون التنفيذيون والقادة الآخرون في المؤسسة المسؤولية دائمًا عن نجاح وتبني وتعزيز تطوير اللين-الرشاقة والصفات التي تؤدي إلى رشاقة الأعمال. فهم يتمتعون بسلطة التغيير المستمر وتحسين الأنظمة التي تتحكم في عمليات المؤسسة.
علاوة على ذلك، فإن قادة المؤسسات مسؤولون أيضًا عن تهيئة بيئة مناسبة للأفراد للعمل فيها حتى تتمكن فرق العمل الرشيقة عالية الأداء من الازدهار وخلق قيمة للأعمال. ومن ثم، فإن الحاجة إلى طرق أكثر مرونة في العمل والتفكير بين القادة أمر بالغ الأهمية بالنسبة لأعضاء الفريق للحصول على التشجيع والحصول على التدريب المناسب من القادة.
يجب أن يكون معلومًا أن تحويل المؤسسة إلى مؤسسة مرنة ليس بالأمر السهل. فالأمر كله يبدأ من تحفيز القادة وإلهامهم لأساليب عمل أفضل داخل المؤسسة. سيحددون المرحلة/المثال من خلال إشراك الفرق والأفراد وتدريبهم وتمكينهم باستمرار للوصول إلى أقصى إمكاناتهم من خلال ممارسات ومبادئ اللين والرشاقة.
وبالتالي، فإن المعرفة لن تكون كافية لأن قادة الليّن والأجايل يجب أن يفعلوا أكثر من مجرد دعم التحول. الفكرة هنا هي قيادة التغيير بفعالية من خلال التوجيه والمشاركة في الأنشطة المطلوبة لفهم وبالتالي تحسين تدفق القيمة باستمرار في جميع أنحاء المؤسسة.
بعض وظائف قادة الليّن-أجايل هي:
1. تنظيم الأفراد والفرق حول خلق القيمة.
2. تحديد قوائم الانتظار وأي فائض في العمل الجاري.
3. التركيز دائمًا على القضاء على التأخير والهدر.
4. محاولة القضاء على الإجراءات والسياسات المثبطة لموظفي المؤسسة.
5. تحفيز الآخرين وإلهامهم.
6. خلق ثقافة مناسبة للتحسين المستمر.
7. توفير الفرصة المثالية للفرق لتحسين نفسها
وبالتالي، فإن تطبيق إطار القيادة الرشيقة والمرنة يمكن أن يجني الفوائد المذكورة أعلاه.
ما هي الأبعاد الثلاثة للقيادة الرشيقة-المرنة؟
في حال كنت تتساءل “ما هي الأبعاد الثلاثة للقيادة الرشيقة اللينة؟
1. القيادة بالقدوة
يكتسب القادة المؤسسيون السلطة من خلال تقديم نماذج للسلوكيات التي يحتاجها الآخرون ليقتدي بها الآخرون، مما يلهمهمهم لإدراج صفات القائد في رحلة تطورهم.
2. العقلية والمبادئ
يمكن للقادة أن يقدموا نموذجًا للمعيار المتوقع في جميع أنحاء الشركة من خلال دمج طريقة العمل المرنة والمرنة بشكل صحيح في قرارات موظفي المؤسسة ومعتقداتهم وأفعالهم واستجاباتهم.
3. قيادة التغيير
يجب على القادة قيادة عملية التحول بدلاً من مجرد دعمها. يجب عليهم خلق بيئة عمل مناسبة، وإعداد الموظفين بشكل صحيح، وتزويدهم بالموارد المطلوبة للحصول على النتائج المرجوة.
الاختلافات بين القيادة التقليدية والقيادة المرنة والمرنة والمرنة الرشيقة
تركز القيادة التقليدية عادةً على الأساليب الديمقراطية والاستبدادية والأبوية في إدارة وتوجيه الفريق. من ناحية أخرى، تستخدم القيادة المرنة-المرنة الرشيقة أساليب القيادة التحويلية والظرفية والخدمية.
وبالتالي، يمكن استنتاج أن القيادة المرنة المرنة الرشيقة تسمح بمزيد من المرونة بدلاً من اتباع هيكلية جامدة حيث يُسمح بتجربة عمليات أو أشياء جديدة. تساعد المرونة في بيئة العمل على خلق تدفق صافٍ للأفكار، كما أن الإبداع يدعم التجريب. وعلاوة على ذلك، هناك تواصل واضح وشعور بالرضا. يجب أن يكون مفهوماً أن كلا الدورين القياديين المذكورين أعلاه يستخدمان مهارات وخصائص مختلفة.
تستند القيادة المرنة الرشيقة حاليًا إلى مبادئ متعددة تساعد القادة والمدراء على تطوير التحول الرشيق. بعض المبادئ الحاسمة التي يتم اتباعها في إطار القيادة الرشيقة المرنة هي
1. الإلهام والتحفيز المناسب
البشر كالحرباء. فهم يحاولون تطوير وتبني المهارات التي يرونها في قادتهم أو كبارهم. وبالتالي، يجب على قادة اللين-أجايل دائمًا أن يقودوا فرقهم بالقدوة حتى يتمكن أعضاء الفريق من تطوير مهارات مماثلة لمهارات القادة. يجب على القادة إلهام فريقهم من خلال إظهار صفاتهم أولاً.
2. براعة التفكير المثالي
يمكن أن يساعد التفكير الجيد والإجراءات الهادفة والأفكار المبتكرة في حل المشاكل. وبالتالي، يوفر إطار القيادة الرشيقة والمرنة المرونة لإيجاد إجراءات جديدة ومبتكرة للمشاكل.
3. تقديم ملاحظات بناءة ومستمرة
تجدر الإشارة إلى أن القيادة الرشيقة تساعد القادة على تطوير المهارات المناسبة في تقديم التغذية الراجعة البناءة. فالتغذية الراجعة البناءة تجعل التغذية الراجعة البناءة ذات مغزى وتوجه كيفية إجراء التحسينات. تعمل هذه العملية على تمكين موظفي المؤسسة، وبالتالي تسمح لهم بالحصول على النتيجة المرجوة بشكل خلاق.
4. الاستفادة من العواطف
لدى البشر مشاعر مختلفة. والمفتاح هنا هو فهم تلك المشاعر المختلفة داخل الفريق وإلهامهم من خلال التعاطف والتغذية الراجعة البناءة. فالقادة الرشيقون مسؤولون عن مساعدة الفريق على تطوير المهارات المناسبة لإدارة عواطفهم وبالتالي إضفاء الإيجابية على مكان العمل مع اتخاذ القرارات الصحيحة.
5. خلق بيئة تعاونية
لا يمكن لشخص واحد داخل المؤسسة أن يؤدي جميع المهام، ولهذا السبب هناك حاجة إلى التعاون والعمل الجماعي. كل من الصفات المذكورة أعلاه هي المسؤولة عن خلق الكفاءة المثالية داخل مكان العمل. فأعضاء الفريق الذين يعملون بالتعاون مع بعضهم البعض سيكونون أكثر قدرة على تحقيق النجاح في مسيرتهم.
6. الإبداع
الشيء الجيد في القيادة المرنة الرشيقة هو أنها – لا تقلل أبدًا من المكان الذي يمكن أن يصل منه الإبداع والابتكار. يميل القادة الرشيقون دائمًا إلى أن يكونوا واسعي الأفق ويعملون على إبقاء هدف المنظمة في منظورها الصحيح. كما أن القادة الرشيقين يدعمون ويسمحون بالأفكار المبتكرة من أي شخص داخل المؤسسة، بغض النظر عن التعيين أو الكادر.
مزايا القيادة الرشيقة والمرنة
تتمثل الميزة الأساسية التي يمكن تحقيقها من إطار القيادة الرشيقة-المرنة في النمو المستدام للأعمال. وتشمل المزايا الأخرى ما يلي
1. خلق علاقات إنسانية داخل فرق العمل وبالتالي تقديرها.
2. تحسين اليقظة الذهنية وكذلك الاستجابة على كل مستوى.
3. خلق بيئة من التعلم المستمر.
4. يخلق الثقة داخل أعضاء الفريق.
5. تصبح معالجة الصعوبات أسهل مع وجود ثقافة مسؤولة ومنظمة ومستقلة.
تميل البيئات الرشيقة إلى العمل بشكل أفضل في الشركات لأن المحترفين يمكنهم المساهمة والنمو والعمل معًا. وبالتالي، فإن الخطوة الأولى نحو النجاح هي تطوير القيادة الرشيقة المرنة على كل مستوى من مستويات المؤسسة.
إطار عمل القيادة الرشيقة المرنة الرشيقة
1. الفريق
في القيادة اللينة-الرشيقة، يتم استخدام الفرق كوحدة تشغيلية حيثما أمكن. تكون الفرق متعددة الوظائف وذاتية التنظيم وستكون قادرة على تقديم الخدمات/المنتجات وفقًا للأعمال المتراكمة الرئيسية. سيتم تصميمها بتماسك داخلي لتعمل بشكل مستقل، مثل الشركات الصغيرة تقريبًا.
مفهوم الفريق مأخوذ من فريق سكروم الكلاسيكي، والذي يمكن تعميمه أيضًا ليُطلق عليه اسم “الدائرة”. يُتوقع من الدوائر أن تعمل دائمًا باستخدام التغذية الراجعة والتخطيط والمراجعة وإعادة النظر بشكل مستمر. كما يجب أن يجعلوا عملهم شفافًا قدر الإمكان.
وتجدر الإشارة إلى أنه سيكون للدوائر علاقات مع الدوائر الأخرى، مما يحدد كيفية تفاعلها. وعلاوة على ذلك، يمكن أيضًا توسيع نطاق الدوائر أو تقليصها بناءً على الأعمال المتراكمة الرئيسية والعمل الذي يتعين القيام به.
2. الأدوار
في إطار القيادة الرشيقة الرشيقة، تشمل الأدوار الرئيسية في إطار القيادة الرشيقة الرشيقة (Lean-Agile) صاحب الاستراتيجية أو مالك الاستراتيجية، وهو ما يعادل مالك المنتج في نظام سكروم. ثم هناك OO، أو مالك العمليات، والذي يمكن مقارنته بمالك العمليات في نظام سكروم. وأخيرًا، هناك فريق التنظيم الذاتي متعدد الوظائف.
3. القطع الفنية
في القيادة الرشيقة الرشيقة، يمكن افتراض مجموعة القطع الأثرية التالية: بيان دائرة الأعمال المتراكمة الرئيسية الأعمال المتراكمة التكتيكية الأعمال المتراكمة التحسينية الأعمال المتراكمة العلاقة المتراكمة
الخاتمة
في نهاية المطاف، يمكن الاستنتاج بسهولة أن القيادة الرشيقة هي عنصر رئيسي في إدارة فرق العمل بشكل صحيح داخل المؤسسة. ستفضل الشركات دائمًا وتختار المهنيين الذين يتمتعون بمهارات القيادة الرشيقة للمناصب الرسمية.
والخبر السار هو أن القيم والمبادئ المتعلقة بالقيادة الرشيقة المرنة سهلة التعلم نسبيًا وقليلة. ومن ثم، فمن المنطقي أن يقفز الأفراد المهتمون إلى شهادة القيادة الرشيقة المرنة الرشيقة من SAFe دون أي تردد. تقدم SPOTO برامج تدريبية شاملة في القيادة الرشيقة والمرنة لتمكين القادة من إتقان المهارات والمبادئ الأساسية للتعامل مع التحديات المعقدة بفعالية. تقدم SPOTO تدريباً شاملاً للقائد الرشيق المعتمد (CAL-I™) الذي يزود القادة بالمهارات والمعرفة اللازمة لقيادة التحولات الرشيقة بفعالية. صُممت هذه الشهادة لأولئك الذين يطمحون إلى تعزيز قدراتهم القيادية في بيئة رشيقة.