المشروع عبارة عن مسعى معقد والهدف من إدارة المشروع هو التأكد من تنظيم عمل المشروع المعقد هذا بمساعدة مجموعات العمليات ومجالات المعرفة الخاصة بإدارة المشروع. في مجال معرفة إدارة النطاق، يتم تحديد العمل المطلوب. تضمن إدارة نطاق PMP أيضًا أن يتم إنجاز كل هذا العمل وهذا العمل فقط. عملية إنشاء هيكل تقسيم العمل هي العملية الرابعة لإدارة النطاق وفقًا لدورة PMP عبر الإنترنت. يُعرف هيكل تقسيم العمل اختصارًا باسم WBS وتهدف عملية إنشاء هيكل تقسيم العمل بشكل أساسي إلى إنتاج هيكل تقسيم العمل للمشروع.
احضر تدريب PMP المجاني عبر الإنترنت 100% عبر الإنترنت وبوتيرة ذاتية لمدة ساعة واحدة.
ما هو الهدف من WBS؟
كما ذكرنا من قبل، فإن المشروع عبارة عن مسعى معقد ويجب أن يكون هناك العديد من المخرجات والعمل خلال دورة حياة المشروع بأكملها. وكما يصف تدريب شهادة معهد إدارة المشاريع (PMI)، فإن الهدف الرئيسي من إنشاء عملية WBS هو تقسيم مخرجات المشروع وعمل المشروع إلى مكونات أصغر يمكن إدارتها. ويتم ذلك بشكل أساسي من أجل تقدير أفضل وإدارة أفضل وتنسيق أفضل ومراقبة أفضل. تُعد WBS جزءًا من عملية تخطيط المشروع وتعد WBS أحد الأجزاء الثلاثة لخط الأساس للنطاق، إلى جانب قاموس WBS وبيان نطاق المشروع.
لنفكر في مشروع موقع إلكتروني للتسوق الإلكتروني. إذا طلبنا من الفريق تقديم تقديراتهم لإكمال المشروع، فسيكون من الصعب جدًا على فريق المشروع تقديم تقديراتهم. ولكن إذا قسمنا المشروع إلى أجزاء أصغر مثل قاعدة البيانات والشاشات والخدمات وما إلى ذلك، ثم قسمنا هذه الأجزاء الرئيسية إلى أجزاء أصغر مثل شاشة تسجيل الدخول وشاشة الدفع وشاشة ملف تعريف العضو وما إلى ذلك، فسيكون تقديم التقديرات وتعيين الأنشطة وتنسيق المشروع ومراقبته أسهل على التوالي.
تعمل WBS على تبسيط عمل فريق المشروع ومع هذه الأجزاء الأصغر المقسمة إلى أجزاء أصغر حجماً، يتم ضمان نجاح المشروع ككل.
4 جوانب من WBS
هناك 4 جوانب ل WBS تساعد مدير المشروع على إدارة المشروع بشكل أفضل. دعنا نستعرض هذه الجوانب الأربعة واحداً تلو الآخر. توفر WBS رؤية منظمة لما يجب تسليمه. وهي تشمل الحزم الرئيسية التي يجب تسليمها والمخرجات الأصغر التي ستكمل هذه الأجزاء الرئيسية على التوالي. وبهذه الطريقة، يمكن أن تكون المخرجات الأصغر للمشروع مرئية لفريق المشروع. تساعد WBS على فهم المشروع بشكل أفضل. لأنه في الواقع هو التسلسل الهرمي لتسليمات المشروع التي ستنجز إنجاز منتج المشروع. لذلك، ستُظهر WBS أي منجزات المشروع ستساعد في إكمال أي جزء من عمل المشروع وكيف سيتناسب ذلك مع منتج المشروع على التوالي. تُظهر WBS التسلسل الهرمي للنواتج. وبهذه الطريقة، يمكن بسهولة رؤية ما يجب إكماله لإنهاء حزمة العمل في المشروع. يمكن تنظيم WBS حسب المراحل أو المخرجات الرئيسية. هذا يعني أنه إذا لم يكن هناك منتج في المشروع، وسيتم تسليم خدمة بدلاً من ذلك، يمكن تقسيم مراحل المشروع أيضًا. على سبيل المثال، يمكن أن يكون التحليل والتطوير والاختبار والتكامل وما إلى ذلك مراحل رئيسية للمشروع. أو إذا كان هناك منتج، فستكون هناك مخرجات مثل الشاشات وقواعد البيانات والبنية التحتية وما إلى ذلك لمشروع برمجيات.
مثال على WBS
الآن، دعنا ننتقل إلى نموذج WBS.
يوضح الشكل أعلاه نموذج هيكل تقسيم العمل لمشروع تصنيع الطائرات. كما ترى، المنتج النهائي هو نظام الطائرة. لذلك يتم وضع ذلك على رأس التسلسل الهرمي.
يوضح هذا الشكل أعلاه نموذج هيكل تفصيلي للعمل لمشروع تصنيع طائرات. كما ترى، المنتج النهائي هو نظام الطائرة. لذا يتم وضع ذلك على قمة التسلسل الهرمي.
ثم في المستوى الثاني، يتم عرض المخرجات والأنشطة الرئيسية التي تشكل نظام الطائرات. وهي إدارة المشروع، والتدريب، والبيانات، والمركبة الجوية، ومعدات الدعم، والمرافق، والاختبار والتقييم. كما ترى، تُظهر WBS كلاً من أنشطة إدارة المشروع وكذلك مخرجات المنتج أيضاً. إدارة المشروع ليست في الواقع جزءًا من المنتج، نظام الطائرات. ولكنها موجودة في WBS. في المستوى الثالث، يتم سرد حزم العمل التي تندرج تحت كل مخرج رئيسي. على سبيل المثال، تعتبر المركبة الجوية أحد النواتج الرئيسية وحزم العمل التي ستكمل هذا الناتج الرئيسي هي هيكل الطائرة والمحرك ونظام الاتصالات ونظام الملاحة ونظام التحكم في إطلاق النار.
وبالنسبة لأنشطة مثل إدارة المشروع والتدريب، يتم سرد الأنشطة الإضافية وكل تدريب يجب تسليمه. على سبيل المثال، بالنسبة للناتج الرئيسي للتدريب، هناك ثلاث دورات تدريبية يجب تقديمها. وهي التدريب على المعدات، والتدريب على المرافق، والتدريب على الخدمات.
من المهم هنا معرفة أن حزم العمل تتكون من “الأسماء” بدلاً من “الإجراءات”. كما ترى، حزم العمل عبارة عن أسماء مثل الأوامر الفنية والمباني الأساسية والاختبار التشغيلي وما إلى ذلك. تتم كتابة أنشطة المشروع في الواقع في إجراءات مثل “إكمال الاختبار التشغيلي” وهذا ليس اصطلاحًا مستخدمًا في WBS.
باختصار، تعتبر WBS بمثابة قائمة مهام لمدير المشروع وفريق المشروع. يتم إنشاؤه أثناء عملية التخطيط وهو جزء مهم من خط الأساس للنطاق. هيكل تقسيم العمل المتين يعني تقديرًا أفضل وإدارة أفضل وتنسيقًا أفضل ومراقبة أفضل للمشروع بأكمله.
مراجعة من قبل: ويد هاول
ما هي الجوانب الأربعة لهيكل تقسيم العمل (WBS)؟ – تحديث 2025
About the Author
